边缘化对酒店员工离职倾向的影响研究

文章在采借已有研究的基础上,结合五星级酒店一线员工的现状,从员工对酒店文化的认同、员工在酒店工作的意义、员工与同事的关系、员工在团队中扮演的角色、员工利益与酒店利益的协调等方面,设计了边缘化检测量表测量员工边缘化情形,并通过问卷收集数据,进一步研究了边缘化与员工离职之间的相关性。研究表明,酒店员工的边缘化情况在性别、学历、婚姻状况上存在显著差异,男员工、低学历、未婚的员工往往容易被边缘化。而在工作年限上,酒店员工的边缘化情形则呈"U"字形状。此外,酒店一线员工的边缘化与员工离职倾向之间存在正相关的关系。据此,文章从人口统计学角度、员工心理与情绪干预和营造酒店关爱文化等方面探讨了防范员工边缘化的建议,以期能为酒店减少员工流失、维持员工稳定起到积极作用。     

酒店人力资源管理中对员工流动的动态管理对策

酒店员工的不稳定是酒店人力资源管理常常遇到的困境，这主要是由于酒店工作的特点有关，也是由于酒店内部管理的不完善造成的，文章提出了动态管理的对策措施。     

心理契约对酒店员工流失影响的分析

<正>我国酒店员工的高流失率是酒店人力资源管理和酒店可持续发展的一个严重瓶颈。一项针对酒店人才员工流失的相关调查表明,酒店员工平均流失率超过20%,并且大部分为员工主动流失。这必将对酒店的人力资源管理带来负面影响,因此,降低员工流失率成为酒店人力资源管理中的现实问题。■问卷设计与数据收集问卷设计通过访谈,收集相关测量项目,把这些项目编辑成重要性调查问卷,了解哪些才是酒店员工最关心的内     

稳定酒店业员工队伍的策略探究

酒店业是劳动密集型产业,人力资源是企业生存和发展的关键。但由于多种因素的影响,使得酒店员工流动率偏高,影响酒店的接待服务,甚至威胁到酒店的正常运营。因此本文分析引发员工流失的各种要素,针对性提出稳定酒店员工队伍的具体对策。     

对部门经理是否有劳动合同解除权的几点看法

笔者在工作过程中遇有这样一案例:马某入职某酒店并签订劳动合同.合同约定劳动合同期限从2007年8月19日至2008年8月18日;马某任酒店客房部领班;月工资1300元.2008年4月30日,马某因管理的布草、床单交接盘点问题,与客房部经理陈某发生争执.5月14日,陈某签<人事变动单>将马某从领班调职成本部门楼层服务员.同日,陈某签<员工违纪通知单>以"马某不服从部门调配并违反<员工手册>规定不服从上司指挥,任意拒绝或无法完成分配的工作任务"为由解除与马某的劳动合同,并将该<员工违纪通知单>送达马某.     

员工成就动机与职业倦怠实证研究

通过对171位企业员工的调查研究发现,成就动机的两个维度对职业倦怠的影响不尽相同,追求成功型成就动机与职业倦怠负相关,避免失败型成就动机与职业倦怠正相关;交易型领导的两个维度对以上两种关系都有显著的调节作用,然而调节机制却不同。组织越强调权变奖励的领导行为,追求成功型成就动机与职业倦怠的负向关系减弱,避免失败型成就动机与职业倦怠的正向关系减弱;组织越强调例外管理的领导行为,追求成功型成就动机与职业倦怠的负向关系增强,避免失败型成就动机与职业倦怠的正向关系增强。     

《认定工伤决定书》应否明确具体病症为工伤

<正>案情简介■申请人于某系某酒店员工,2012年5月3日,于某在酒店收货平台上验货时,被酒店另一员工不慎撞伤了腰部。医院诊断为:腰部外伤,腰椎间盘突出症。2012年8月26日,于某向社会保险行政部门提出工伤认定申请。社会保险行政部门受理后向某酒店发出《工伤认定举证通知书》,要求该酒店在5日内提供于某所受伤害不是工伤的证据     

护理人员职业倦怠状况分析

目前,职业倦怠对我们生活造成的影响已经凸显出来,护理职业作为服务行业更是职业倦怠的高发体.职业倦怠不仅会影响护理人员的身心健康,还会影响到护理人员的服务水平,从而导致整个医疗系统质量降低,这关系到国民身体健康保障.为了减少职业倦怠对护理人员的影响,我们要特别关注护理人员职业倦怠状况,提出预防和缓解护理人员职业倦怠状况的相关建议,以改善护理人员的工作条件和社会地位,降低护理人员职业倦怠程度,让她们身心健康的在护理行业工作.     

高校青年教师职业倦怠的现状、影响因素及对策研究——以中国石油大学(华东)为例

高校青年教师是职业倦怠的高发群体,体验到职业倦怠的教师对工作的积极性、控制感和成就感下降,对学生、教师、学校和社会都具有消极影响。本研究采用问卷调查法对360名高校青年教师进行测查,考察了当前高校青年教师职业倦怠的现状、影响教师职业倦怠的危险因素和保护性因素。结果发现,工作-家庭冲突是影响高校青年教师职业倦怠的重要危险因素,而社会支持能够有效缓解工作-家庭冲突对教师职业倦怠的影响,是重要的保护性因素。基于本研究结果,我们认为,建立分层次、合理化的考核机制、激励机制和薪酬系统,协助解决青年教师可能存在的工作-家庭冲突,并建立"政府—社会—高校—家庭"四位一体的支持性网络体系,将有助于缓解高校青年教师的职业倦怠感,提升青年教师的工作满意度。     

黑龙江省重点与普通高校女教师工作--家庭冲突比较分析

高校女教师在工作-家务劳动双重压力下经常会出现职业倦怠问题。缓解工作-家庭冲突,达成二者平衡是组织和教师本人共同的期望。文章以黑龙区地区高校为研究对象,对比分析重点院校和普通院校女教师工作-家庭冲突情况,评估了职业倦怠的程度。从中发现近1/5有职业倦怠倾向的高危群体值得高度重视,采取措施防患未然。     

员工工伤若干法律实务问题剖析

文章用百姓生活中随处可见的餐饮业员工受伤为例,剖析了员工发生人身损害过程中的事实与法律问题,指出餐馆在组织形式上虽然仅仅是个体工商户,但是此种餐馆所雇用的洗碗工也是属于《工伤保险条例》中所界定的职工范围。该种个体工商户的员工因工作原因、在工作时间内、在工作地点所发生的第三人导致的人身损害亦构成工伤。但是,职工之间争夺劳动用具导致的人身损害并不能归结为"因工作原因、履行工作职责",不宜认定为工伤。     

员工就餐时在餐厅滑倒引发的赔偿纠纷

家住天水市麦积区的朱女士自2015年4月起，就在麦积区一家酒店打工，岗位为保洁员，并签有二年的劳动合同。在酒店的规章制度和劳动合同中明确规定保洁员的工作分为早（上午6点至下午2点）、中（下午2点至晚上10点）、晚（晚上10点至第二天早上6点）三个班次，每班8小时，由酒店提前安排。午餐和晚餐由单位统一免费提供，就餐地点为员工餐厅，就餐时间规定为半小时。10月的一天，正值朱女士上早班，在午餐时间当其走进员工餐厅打好饭菜后，即将走到餐桌前准备就餐时因餐厅地面油腻打滑，不慎滑倒。朱女士刚开始未出现任何不适感觉，直到下午下班回家后，才感觉腰部疼痛难忍。随后到医院进行检查，被诊断为腰部轻度受伤，需静养一月时间。酒店也为朱女士请了病假。一个月后，朱女士拿着3000多元的医药费票据，找到酒店负责人要求给予解决。经多次协商未果，朱女士愤然提出劳动争议仲裁。     

如何降低员工的工作倦怠感

工作倦怠感,也称职业倦怠感或职业枯竭。这一概念最早是用于形容长期滥用药物后出现的一系列症状,比如情绪耗竭、动机丧失等。在国内,由于近年来改革开放、经济转型以及经济的快速发展,组织变革速度加快,职业不稳定感也随之加剧,这使得人们面临越来越大的工作压力,而工作倦怠感也越来越成为人们日常工作和生活中不可回避的问题,日益成为现代社会中一种普遍存在的现象,对人们的工作、生活等各个方面带来了许多负面影响。因此,如何有效降低员工的工作倦怠感,不论对于员工个人还是对于组织,无疑都是一个具有重要现实意义的问题。工作倦怠感的表…     

高承诺人力资源管理对员工工作幸福感的影响研究——基于社会交换理论的视角

如何提升员工工作幸福感已经成为理论研究与管理实践关注的重要问题,然而,很少有研究探讨通过人力资源管理活动的方式来提升员工工作幸福感。本研究基于社会交换理论,以青海两家企业382名员工为调查对象,探讨高承诺人力资源管理对员工工作幸福感的影响机制,进一步深化对员工工作幸福感产生原因的认识。实证研究结果表明,高承诺人力资源管理对员工工作幸福感具有显著的正向影响;组织自尊和组织支持在高承诺人力资源管理与员工工作幸福感关系中起部分中介的作用。本研究为企业管理者有效提升员工工作幸福感,营造幸福型组织提供了理论依据。     

现代企业绩效考核现状及有效措施分析

绩效考核是定期考察和评价员工在企业中的工作行为状态和结果的一种正式的制度安排。绩效考核可以影响和改善企业员工的工作态度、工作行为和工作结果。从目前我国企业绩效考核情况看,许多企业的绩效考核都成了走过场,在考核的过程中没有规范做法,没有把绩效考核的作用发挥出来,甚至走向其对立面。因此,探讨我国企业的绩效考核工作存在的问题及原因,提出对策并设定科学的绩效考核体系是必要的。     

递交辞呈就等于“非单位人员”？

员工向用人单位提交了辞呈,意味着员工已决定解除劳动合同并将该决定传达给了用人单位。可有些员工或事后反悔,或一直仍在原岗位上班,或在离职前遭遇伤害,那么,对由此导致的纠纷真的因为"当初是你要分开,分开就分开",只能由员工自食其果吗?递交辞呈后上班遭遇伤害,是否构成工伤?【案例】2019年3月1日,谢女士曾经提前30天书面通知公司,表示将30天后离职,解除尚有两年到期的劳动合同。岂料,仅过去一周,谢女士便在工作时间、工作地点,因为工作原因受到伤害,不仅花去7万余元医疗费用,还落下十级伤残。     

王健林:掌舵"万达"斩浪而行

大连万达集团创始于1988年,现已发展成为以商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货为四大支柱产业的大型企业集团.现有员工近20 000人.万达集团在全国五十余个城市投资项目,资产1 000亿元,年销售额600亿元,年纳税50亿元,并在全国拥有27个万达广场,8家五星级酒店,400块电影银幕,持有的收租物业面积约700万平方米.     

个人-组织匹配对工作幸福感的作用机制研究

基于个体-环境匹配理论,本文构建了个人—组织匹配对工作幸福感影响作用的概念模型,探讨个人—组织匹配与工作幸福感之间的关系,重点突出员工职业生涯发展和人力资源管理中“匹配”的重要性,并阐释了其通过员工自我效能感进而促进员工幸福感机制。本文有助于促进企业与员工互利共赢,特别是在提升员工工作幸福感具有重要启示意义。     

有效激发员工工作主动性的手段

影响员工工作主动性的因素不同,激发员工工作主动性的方法也就不同,但影响员工工作主动性的诸多因素并不是孤立地作用于员工的,而是相互之间构成了一个系统,只不过在不同的阶段,不同的时期,不同的环境下,各种因素所占的比重不同而已.这些因素相互作用,从而构成了员工发挥工作主动性的动力系统.一般说来,员工工作主动性有四种不同而又相互联系的能力源:利益驱动、情感促动、模范推动、精神激励.这四种动力正确运作,才能有效地激发员工的工作主动性.     

无边界职业生涯时代降低员工离职率的对策

一、背景 根据前程无忧的人力资源白皮书,近几年来企业员工离职率逐年匕升2013年的员工离职率为16.3%,2016年已增长到20.1%.2015年起,员工的首要离职原因也从"企业薪酬福利缺乏竞争性"变为了"对目前工作内容感到不满,与自身职业规划不符".可见在当下,员工越来越注重自身职业发展.