内耗三部曲

内耗几乎无所不在。“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,正是对内耗最形象的比喻。在单位里,要是你去问问:除了贪污,最恨单位领导干什么?答案绝对是内耗。内耗害人、害己、害国、害民,这些道理谁都懂,可为何还会成灾呢?首先是感情上斗。新领导班子刚组建,大家都欢欢喜喜的,领导者本当“宰相肚里能撑船”,以事业为重,精诚团结,奋发有为,可有些领导就是小肚鸡肠,受不得一丁点儿的委屈,同僚稍有不慎得罪了他,就闹情绪,与同僚对着干,也不管同僚是有意还是无意,是因私还是因公。于是乎,只要同僚想干的事情就一定不能让他干成,只要…     

更新领导观念的警言

多一个人往往多一分内耗 "某工程两人合作在两天内可以完成,如果是四人合作,需要几天完成?"这个问题小学生都会算,即正确答案是一天.但在实际中,正确答案则可能是两天、三天,甚至更多天,这正如人们常说的"一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃".一部机器,零件越多出故障的概率就越高.因此,在机器功能达到要求的前提下,精明的设计师总是力求零件数量越少越好.同样道理,精明的领导在用人时总是力戒用多余的人,力求用最少的人办最多的事情.因为人多并非好办事,多余的人很可能会无事生非.     

单位治理中如何强化团队精神

<正>在英语中,群体为Group,团队为Team。团队不同于群体,群体可能只是一群没有战斗力的乌合之众,而一个有高度竞争力、战斗力的团队必须有"TeamSpirit",也就是"团队精神"。我们常说的"人心齐,泰山移""团结就是力量",都是对团队精神的生动写照;而"一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃",则是对缺乏团队精神形象而深刻的描述。团队精神是     

关于和尚的吃水问题

和尚“吃水”的寓言虽家喻户晓,却常常让我们走入误区。一个企业效益不好,不在其它方面找原因,而是简单地归罪于“和尚”多了,于是减员、下岗。不过,人员少了,效益就真的能上去了吗?然而,人员减了却并没增效,“和尚”少了,还是没水吃。看来,有没有水吃,与和尚的数量多少没有必然的联系。一个企业效益如何,未必就在于人数多少。日本的丰田公司、我国的海尔集团都有几十万员工,但并不因人多而效益差。相反,因为规模大,人多势众而兴旺发达,称雄于世界。所以解决和尚“没水吃”的问题,根本不在于和尚多少的问题。解决吃水问题,关键在管理。我们…     

三个和尚没水吃——从个案看多头管理之乱

一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚……怎么解决供水问题？ 在我等俗人看来,＂活人不会被尿憋死＂,劳力多了办法更好想：或按旧制一人挑、二人抬,或花样翻新,挑、抬轮流隔日出工一次,或创新组织弄部水车三人一起拉，抑或干脆三人协力挖口井……     

资讯

台词"锐不可当!"--北京大学中国经济研究中心专家赵晓认为,2003年以来,中国经济增长势头可以用一句成语来形容"一个和尚没水吃,三个和尚水多得吃不完。"--经济学家厉以宁教授谈机制创新、管理创新、技术创新引起的观念转变"凡是和动物有关的传染病,想弄     

单位内耗成因透视及破解对策

单位产生内耗有"人""规""管"三个方面的原因。"人"是产生内耗的基本诱因,"规"是产生内耗的基础诱因,"管"是产生内耗的直接诱因。破解单位内耗问题,要以"人"为中心,建设健康积极的职场文化;以"规"为重心,夯实科学合理的制度基础;以"管"为核心,构建和谐发展的运转生态。     

着眼于有质量的制度建设

<正>"一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。"对这个耳熟能详的故事,人们的解读不一,有人看到了人浮于事,也有人看到了责任不落实,还有人看到了制度不完善,不一而足,可谓仁者见仁、智者见智。     

新任一把手防控单位内耗的标本兼治之策

新任一把手有责任、有权力、有优势防控单位内耗。面对单位内耗,新任一把手应该立足单位实际情况,通过建立共同愿景、强化教育引导、优化用人机制、规范权力运行、量化考核办法、畅通交流渠道等措施,积极防控单位内耗。     

团队中的教练式沟通

我们都听过三个和尚没水吃的故事,增加生产者却降低了团队的生产力;我们也看到领导们给予建议、提出警告、发号施令、严厉批评,但员工仍沿袭老路,"不思悔改"。团队之中只有进行有效的沟通,才能明确任务、达成共识、消除误解、获取支持。     

领导管理的“360°思维”

正思维,从某种角度讲就是认识和对待客观事物时的出发点、落脚点、切入点和着力点。领导在管理中用什么样的思维方式去想问题、办事情、做决策,直接影响问题解决的效果、事情办理的成败、决策部署的优劣。"360°思维",就是要改变传统的思维定式,达到思维彻底创新,进而促进工作和谐发展。三个和尚有水吃领导管理是科学,又是艺术,更是一种创新活动,要提升管理效能,增强管理实效,需要全方位创新。要改变"三个和尚     

约稿启事

正"单位内耗的形成原因、具体特征及破解之道"专题研究单位内耗指单位内部不团结、不协调、不配合,甚至相互攻击、相互拆台、争权夺利、结党营私等,造成单位人心涣散、管理混乱、整体和个人利益受损、人际关系恶化、事业发展基础受到严重破坏的情形。造成内耗的原因既有追名逐利的心理因素,也有权力配置不合理、责权利失衡、利益分配和奖惩不公正等体制机制因素,还有政治生态恶化、社会风气不良的道德和文化因素。现实中,一些单位有领导与领导之间的内耗、领导与下属之间的内耗、下属之     

混沌理论视角下单位内耗及其防治措施

基于混沌理论的视角,单位内耗一般表现为制度内耗、人员内耗和行政内耗,并呈现出内在随机性、分维复杂性和影响巨大性等特点。对此,应运用混沌控制方式,破除确定性思维,做好内耗风险控制;树立敏感性思维,加强内耗应对处置;重视复杂性思维,完善内耗危机化解。     

制度协同视域下单位内耗治理路径探索

正式制度与非正式制度是单位内耗治理体系中不可分割的重要组成部分,二者之间相互支持、相互补充。基于正式制度与非正式制度的协同治理视域,需要着力健全单位权责分配制度、完善单位民主决策制度、强化单位问责制度和畅通沟通机制,积累沉淀民主文化、责任意识,营造良好人际关系氛围,还需要推动单位文化和道德伦理建章立制、培育单位价值观念和推进单位良好风尚制度化,将非正式制度因子内在无形的柔性力量上升为硬性的正式制度规则。二者相互渗透、相互支撑,凝聚成为互动协同推进单位内耗治理的制度约束合力,全面提升单位内耗治理能力和效益。     

排名不分先后

近年来报纸上常常登有某公司某单位开张志喜或成立多少周年的广告。正文之后、往往附有一长串以至几长串祝贺单位的名单,拜读到最后,几乎总有一个附注:排名不分先后。那就不分先后吧,分起来实在困难:凭来头大小?资本多少?按首字笔画?以音序排列?都很麻烦,甚至吃力不讨好,不如不分或大致分分,然后又说明不分先后。强调不分自然有一个潜在的前提,即本来是应该分先后的。分先后是中国的传统,总有个尊卑上下嘛。梁山泊英雄排座次,谁坐哪把交椅是排定的,不好乱坐。后来的评论家写什么诗坛点将录之类,很乐于以《水浒传》为榜样,天罡星地煞星一个个由上而下地排将下来。当代一个局若干正副局长,一正当然在前,后面几副则须排定座次,如果新来一个,则一开始就须说明列于某人之后,否则便无序、混乱,容易内耗。当然、排定了仍然可能有内耗乃至内讧,但那是另一个问题了。似此,则表层结构似乎有些乱哄哄,而深层心理仍然井然有序,一丝不乱,用符号学的术语来说,"排名不分先     

浅谈中学教研组和年级组的协调与合作

教研组和年级组究竟应该怎样定位才能有效地减少内耗,最大程度地形成两组在学校中的合力?笔者认为应加强教研组和年级组建设之间的交流合作,合理配置两组的职能.     

仙境的等级与人间的官阶

和尚尼姑而有科、处、局、部级之分,人们呼为咄咄怪事:四大皆空 的出家人,居然也同官场一般讲究级别?其实,和尚尼姑之有级别,并不自今日始。鲁智深从五台山调动到大相国寺,被分配到酸枣     

"股神":红袈裟和尚炒股

这是个采访得来的故事。陕西省,一次赈灾募捐活动中,有个手持钵盂,身穿红袈裟的和尚,当场一把就捐了1000万。四座皆惊。"从来就安于清贫,以清贫自诩,并开口自称“贫僧”的和尚,何能作出如此之豪举?"这样的新闻,能放过吗?于是我便来了个跟踪采访。其实在采访他之前,他的许多事,我就己经耳熟能详了。     

领导者如何调解下级之间的矛盾

<正>有人的地方就会有矛盾。作为一名领导干部,遇到下级之间产生矛盾是常有的事,如果不能及时、有效地化解,就会对单位的工作氛围造成不利的影响,更容易产生内耗,降低工作效率。因此,正确化解下级之间的矛盾显得尤为重要。面对下级之间的矛盾,该如何来化解呢?一、把握好调解矛盾的基调作为领导干部,要想化解下级间的矛盾,需要把握好三个基调:一是不偏不倚,公平公正;二是摸清缘由,对症下药;三是就事论事,一事一断。     

重庆市主城区净水工程、排水工程和饮用水源保护情况的调查报告

市政协城环委专家组会同市环保局、市水务集团、市排水公司、市自来水公司等有关单位的负责同志,实地考察了大溪沟水厂取水口饮用水源的保护情况,江南水厂玄坛庙取水口饮用水源的保护情况,主城区排水工程过江隧道的建设情况,以及和尚山水厂净水工程的改造情况并在和尚山水厂会议室召开现场座谈会,听取了市环保局和市水务集团关于近年来我市饮用水源保护和净水工程、排水工程进展情况的汇报.同时针对视察中发现的一些问题,提出了一些中肯的意见和建议.……