从“等风来”到反哺社会服务——正阳社会工作服务中心成长历程

2008年12月,在社会工作发展得轰轰烈烈的深圳,由3位深圳五星级义工筹建的社工机构——深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心在深圳市（龙岗区）民政局的大力支持下成立.如今,“正阳”旗下已有三家实体机构（深圳正阳、东莞正阳、广州正阳）、600多名员工,服务涵盖50余家社区服务中心（家庭综合服务中心）、40多个专项项目,成为集团化运作的专业社会工作机构.“正阳”是如何在短短的5年时间里,从幼苗迅速生长为枝繁叶茂的大树的呢？     

灾后重建社会工作：万里长征第—步

灾后重建中的社会工作大规模介入事实上在2008年汶川地震之后就已经开始了。那年,许多社工教育界和实务界的同仁不约而同先后奔赴四川。特大的灾难深深激发了社工界的爱心,同时有力地激发了灾害社会工作的专业发展。也正因为如此,在本次云南鲁甸地震中依然可以看到之前社工介入的策略和路径。     

重建社区和谐关系：灾后的艰巨工程

2008年的汶川地震,在人员伤亡、财产损失、自然环境破坏三方面,给个人、家庭、社会皆带来重大创伤。震后灾区,满目疮痍,给稚嫩的社工界也带来了极大的冲击。破损的社区和灾民的伤痛,唤醒了社工的使命感。社工与义工匆忙进驻灾区,大家都希望为灾民提供援助,但大部分人缺乏处理灾难的经验,不知从何人手,也没有充足的信心。在生活环境恶劣、交通不便的情况下,     

从项目嵌入到本土植入：希望社工发展之路

2008年汶川地震灾后重建,中国青少年发展基金会与中国社会工作教育协会在四川广元和德阳两市合作开展的“抗震希望学校社会工作服务”项目,历经三年,走过了一条由项目嵌入到本土植入的发展道路。“嵌人’本是建筑学的概念,是指将小的物件镶嵌到大的物件中的过程和现象。     

灾后社区重建中社会工作介入的原则

灾后重建是多层面的,既涉及物质性的恢复生产和重建家园、人们（尤其是因灾致残人士）的生理康复,也涉及人们的心理调试、生活方式调整、家庭和社区关系重建等诸多方面。社会工作介入灾后重建的一个重要内容是协助人们的社区关系重建,以促进社区互动、形成社会支持、凝聚社会资本,使人们通过社区互助实现自助。笔者根据作为上海社会工作服务团复旦大学服务队第二批领队在都江堰市城北馨居祥园援建的经验,谈一谈对社工介入灾后社区重建原则的认识。     

邻里互助：深圳社区社会工作新模式

2011年深圳市于各区大力推进社区服务中心建设。截至2011年12月底,全市首批社区服务中心项目招投标工作圆满结束。应全市将主要以社区服务中心模式推广社区社会工作的发展趋势,深圳市东西方社工服务社率先探索并成功打造了深圳社区社会工作的新模式——“邻里互助”。     

从汶川到芦山——中国灾害社会工作五年经验与反思——汶川五年：灾后重建社会工作经验与反思

从汶川地震后首次公开亮相,中国社工介入灾害救援和灾后重建工作已历时5年。作为灾难的见证者和灾害社会工作的践行者,我们经历了汶川紧急救助到社区重建的整个过程。在汶川地震五周年即将到来之际,四川大地又遭地震重创,     

社区社工综合服务：开动社区治理与服务创新引擎

在当下社会转型的背景下,社区日益蜕变为一个什么都得管的“小而全”的、行政化色彩浓厚的“行政化社区”;社区服务不适应居民需求,居民参与社区事务积极性不高,普遍存在“社区冷漠症”,尤其是城市社区和谐互助文化难以形成,由此引发的矛盾纠纷越来越多,社区治理和服务创新迫在眉睫.为此,我国许多城市开展了以购买社工服务进社区为主要内容的实践探索.其中,广东珠三角城市抢抓机遇,如,深圳在社区购买社工岗位服务的基础上,于2010年在龙岗区启动社区服务中心建设,开始探索购买社区社工综合服务的发展模式.同年,广州借鉴香港等地的社会工作发展经验,在街道建设家庭综合服务中心,实施社工综合服务进社区的策略.2011年后,东莞、中山、佛山、惠州等地也相继开展购买社区社工综合服务的示范点建设.     

制度创新推动社区专业社会工作服务发展

截至2012年8月,广州市已全面完成每个街道至少建成1个家庭综合服务中心的任务,同时,部分镇已建立家庭综合服务中心。目前,广州市共有150个街镇家庭综合服务中心开业运营,2012年市、区两级财政总投入达28t亿元。中山市也已实现镇区社工综合服务中心全覆盖,专业社工全面介入城市社区、村改居社区、农村社区等不同类型社区的社会工作。到2012年底,佛山市顺德区10个镇（街道）也已实现每镇（街道）均建有家庭综合服务中心或社工服务站点,逐步让社工服务覆盖到全部村（社区）。深圳2012年投入1亿元资金,已建成200余个社区服务中心。在东莞,2012年,政府将社区综合服务中心示范点建设纳入为民“十件实事”,市财政设立了4050万元的专项资金,用于资助25个社区综合服务中心示范点建设,力争到2015年实现全市一半以上的社区（村）都建有社区综合服务中心的目标。目前东莞已有50多个市级试点。     

社会工作介入灾后恢复重建的本土化探索——以理县湘川情社会工作服务中心为例

汶山特大地震促成我国灾害社会工作发展的元年,大批社工教育机构、社会组织及社会工作者纷纷进入灾区,从事的服务集中在个体心理辅导、青少年团体服务、社区活动、老年人服务、弱势人群救济等方面。虽然彼此背景各异且服务领域差异较大,     

鲁甸模式：开启灾害社会工作新里程

那一夜,海风吹拂着窗棂,海浪拍打着礁岩,我坐在窗前,打开邮箱,来自云南鲁甸地震灾区的一封邮件映入眼帘：“这是在月明星稀的中秋夜,地处鲁甸地震震中的鲁甸县龙头山镇响起了美妙的歌声,孩子和志愿者们灿烂的笑脸诉说着广东社工服务队在鲁甸的工作.”“一声声暖心的祝福萦绕心间,一张张灿烂的笑脸融入脑海,那是对灾后重建的美好祝福,也是面对灾难坚韧而又阳光的姿态.祝福乡亲们,鲁甸加油!”     

汶川模式：融入．本土．专业．持续

2009年11月,在经历了争取将社会工作纳入汶川地震灾后恢复重建整体规划的大量努力之后,因应灾区全面恢复重建的需要,（汶川）广东社工站／汶川县大同社会工作服务中心（以下简称汶川大同）在广东援建工作组和汶川县委、县政府以及广东工业大学、广州市大同社会工作服务中心等力量的大力支持下应运而生。     

冬青：探索“四位一体”的精神卫生社会工作服务

重庆市冬青社会工作服务中心（以下简称冬青）作为重庆市成立的第一批社会工作服务机构,从2010年开始将服务焦点集中于精神障碍患者的社区康复和精神卫生社会工作服务模式的探索.探索过程中,冬青依托重庆市精神病院,在重庆市沙坪坝区新桥街道、虎溪街道和南岸区海棠溪街道,为辖区内的21个社区近200名精神障碍患者提供了个案管理、慈善救助、居家照料、扶助就医、社区康复、社区融入等专业社工服务,初步构建了“患者-家庭-社区-医疗机构”四位一体的社会工作服务模式.     

盘点“社会工作服务组织试点工程”

2009年4月,中国社会工作协会（以下简称中国社工协会）多次组织专家对四川地震灾区的民办社工服务机构进行调研和实地考察,提出了“以四川灾后社会重建为契机,从灾区、边远山区和民族地区入手,培育政府支持、专业教育介入、本土化的民办社工服务机构,以推动中国特色社会工作理论和实务体系建设”的意见建议。该调研报告得到了国务院领导和民政部领导的高度重视,     

荔湾区：社区矫正社会工作待破的困境

截至2010年12月的统计数培显示,广东省广州市荔湾区社区矫正和刑释解教工作人员共接收社区矫正对象246名。到期解除矫正人员136名;现在册的社区矫正人员110名,在册的刑释解教人员570名,以上两类人员共有816名。从近年情况来看,这两类群体的数量呈逐年上升趋势,管控和帮扶工作压力也日趋沉重。     

社会资本对居民社区参与的影响

党的十八大以来,社区建设已成为当前和谐社会建设的重要基础,而积极广泛的居民社区参与则成为了城市社区建设的必然要求和内在动力。本文引入社会资本理论,充分分析其对居民社区参与的影响,并试图通过社会资本理论找出当前居民社区参与不足的原因,提出相应的有效举措解决现状,以此来促进我国和谐社会的建设。     

社会资本视角的社区居家养老问题研究

我国目前是世界上老年人人口最多、增速最快的国家,养老事业面临巨大压力。在传统的家庭养老逐渐弱化,以及机构养老不再适应多数老年人需求的情况下,社区居家养老有着先天的地缘优势。合理推进社区居家养老首先要优化社区居家养老服务,通过增进社区居民的归属感和认同感,提供丰富化养老服务、整合资源、政府为相关政策提供保障。     

上海社工：灾后重建的专业先行者——以“社区重建”为理念的灾后社会工作服务

为支持四川都江堰灾区开展抗震救灾和灾后重建工作，由上海市民政局牵头，上海市社会工作者协会组织上海的社会工作者成立“上海社工灾后重建服务团”，并纳入上海市政府抗震救灾指挥部派出的专业团队管理范畴。该服务团自2008年6月25日开始进驻对口支援灾区——都江堰市的活动板房安置点，配合当地政府和群众，以“社区重建”为理念，运用社会工作的专业理念和方法，通过整合社会资源、重建支持网络等手段，抚慰灾民情绪，重建社会关系，协助灾区人民开展自救和自建。     

社会工作人才：和谐社区建设的中坚力量

目前,社会工作人才的发展有了更大的社会空间和制度保障,发挥着越来越重要的社会功能。实践表明,社会工作人才已成为构成和谐社区建设的中坚力量,充当着社区服务的提供者、社区矛盾的化解者、社区文化的推动者等重要角色,已经成为和谐社区建设的“推进器”。 提供各种社区服务,拓宽社区服务领域     

转型与创新 2010年中国灾害社会工作发展情况报告

2010年,是社会工作参与中国抗震救灾和灾后恢复重建的第三年,也是对口援建和大规模恢复重建工作基本完成的关键之年。这一年,灾区工作重心实现了大转变,即逐步从较为关注重大工程项目建设向更加注重常规发展转变,从快速修复硬件设备和基础设施向更加关注民生事业转变,从大量运用外部资源支持向更加注重发挥本地优势转变。与灾区工作重心转变一致,2010年的中国灾害社会工作取得了新的进展,形成了新的局面。