办公室秘书沟通协调工作技巧及要点探究

办公室秘书在企业的发展中有着非常重要的作用,主要是进行各项工作的沟通协调。现代化企业的快速发展对办公秘书工作提出了更高的要求,办公室秘书在工作的过程中不仅要具备处理办公室基础工作的能力,还需要拥有较强的沟通能力,可以掌握与人沟通的技巧,实现对各项工作的沟通协调,保证工作的顺利完成。这就需要办公室秘书掌握及沟通协调技巧和要点,将其合理应用到办公室工作中,提升工作质量和效率。     

略论秘书的协调艺术

<正>秘书要高度重视协调工作,认真研究协调艺术,掌握协调的规律和方法,真正成为领导放心、机关信赖的"协调通"。一、大事要硬协调大事是对全局起决定作用的中心工作,是主要矛盾在单位建设中的表现和反映。为此,在进行协调时,秘书要力争做到以下三点。首先,要认真贯彻落实上级的"硬杠杠"。在大事的协调处理上,上级     

试论高校办公室秘书工作中的沟通技巧

沟通是高校办公室秘书的重要工作,为了提高沟通效果,必须掌握相应的沟通技巧,对不同的对象采用不同的沟通语言和沟通方式。在与领导的沟通当中,应该有礼有节、注意措辞和态度,营造良好的沟通氛围;在与同事的沟通当中,应该尊重他人、关心他人、与同事成为合作伙伴;在与来访者沟通的时候,应该注意形象、耐心倾听、积极协调、沉着应对。只有这样,才能提高沟通效果,提高办事效率。     

秘书思路与领导思路的失调与协调

<正> 秘书人员掌握工作主动权,成为领导得心应手的参谋和助手,有诸多因素。其中一个重要的因素,即是秘书思路与领导思路的协调。然而,在实际工作中,这两种思路的失调情况也时有发生。本文试就实际工作中这两种思路的失调表现以及协调这两种思路的方法,谈谈一孔之见。     

秘书协调工作实例评析

协调是领导工作的重要组成部分。也是有效地进行管理的重要手段。要进行强有力的领导，就需做好各方面的协调工作，使上下左右同心同德、团结协作、保质保量地完成各项任务，高效率地实现预定目标。在实际工作中，领导者不可能事无巨细都去过问，大量的协调工作是由秘书和秘书部门去完成的。从某种意义上说，秘书部门也是协调部门。协助领导协调好与各方面的关系，是秘书部门的一项重要职能和长期任务。     

秘书管理协调能力分析

秘书岗位是与领导岗位相伴而生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种特殊的上下级关系。这种关系处理得好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书并不是某个领导的专门秘书,而是为整个机关单位领导群体服务的,     

秘书工作中的几个小技巧

秘书工作是个辛苦活：整天殚精竭虑“爬格子”,迎来送往搞服务,工作芜杂繁忙。夜深人静别人早人梦乡,秘书可能还在咬文嚼字写材料;佳节喜庆他人灯红酒绿,秘书可能还坚守岗位远离亲朋。更苦的是：熬夜劳累无人知,材料多次没通过,工作忙中又出错,与领导沟通欠妥,多年原地踏步工作白做。这时,作为秘书就要反思,     

浅谈秘书工作中的沟通技巧

在人际互动中,沟通无所不在.所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.从某种意义上来说,沟通不但是一种职业技能,而且也是一种生存的方式.作为一名秘书,想要当好领导的助手,除了需具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通,也就是说要掌握沟通的诸多技巧并灵活运用,这样才是一个合格的秘书.     

企业危机沟通中的秘书工作

秘书因为比较了解企业运行的具体情况和领导风格,所以常常为组织危机沟通献计献策,或直接以企业发言人的身份来沟通协调上上下下、里里外外、方方面面的各种关系。危机中的组织是脆弱的,因此企业秘书的危机沟通策略必须得力合理。笔者试提出一些建议,以求教于同仁。     

分析办公室秘书工作中的沟通技巧

秘书的岗位职责是琐碎且重要的,尤其是对领导工作及部门工作有着关键性的影响。就秘书来说,不但要求具备基本的专业知识和能力,还需懂得相应的沟通技巧。本人就沟通的准则、技能等房面论述了怎样提升秘书的沟通水平,进而增加秘书的工作速度。     

高校秘书沟通协调素养及其培养刍议

沟通协调素养是高校秘书职业化与专业化的表征之一,对提高秘书工作绩效起着重要的作用。结合工作实践,本文阐释了高校秘书沟通协调素养的内涵与特征,并提出了培养策略。     

浅议秘书的参谋技巧

秘书工作最大特点是为领导服务,其中参谋服务是秘书工作之本,也是秘书工作之魂.在信息化社会和知识经济时代,随着各级领导的领导水平和执政能力的不断提高,秘书工作参谋服务的力度、广度和深度在不断拓展.要实现当高参、设大谋、服好务的目标,秘书工作者必须讲究参谋的方式方法,努力做到谋得有度,谋得有为,谋得有效.     

高校办公室秘书工作中的沟通艺术

高校办公室秘书作办公室的重要人员,其重要任务是服务高校领导、教师、学生,在服务过程中办公室秘书不可避免地要与不同的人打交道,需要与不同类型的人进行沟通与交流。因此,高校办公室秘书要努力掌握沟通艺术,不断提升沟通能力,从而为有效开展高校办公室工作奠定基础。     

接待工作中秘书的寒暄技巧

在接待工作中,秘书为了表示对客人的友好,通常要与客人寒暄、交谈。要使寒暄、交谈达到预期目的,就必须讲究技巧,遵循一定的礼节,否则会适得其反。例如：     

机变与协调：《红楼梦》袭人形象对现代秘书工作的启示

文章以《红楼梦》中的袭人作为研究对象,对袭人的行事方式进行剖析,体会其出色的处事能力。有大局意识的袭人将机变与协调运用到办事理念中,妥善有效地处理工作。袭人的应人巧变、妙言和洽,辅助决策、协调各方,临机制变、灵活对策,对现代秘书工作具有重要启示。     

做好秘书工作方法探析

我国古代的秘书诞生于殷商后期,秘书的历史源远流长。人类社会有了领导工作,出现了领导人与领导集团,也就有了秘书工作。秘书工作是十分重要的,关系到上级的决策水平。本文作者结合在部队从事秘书工作4年来的经验,就如何做好秘书工作的方法进行了交流,旨在为秘书人员提供一些参考与帮助。     

秘书进谏的技巧

当领导决策或言行中出现失误时，秘书不应该唯唯诺诺、随声附和，而要坚持原则，发挥“纳言”、“谏官”的作用，勇于发表自己的看法，这对于工作和领导者本人都是大有裨益的。秘书进谏要掌握一定的方法和艺术，以取得良好的效果。否则，往往容易适得其反。