巧实力主义

经济低迷,经营环境恶劣,消费者行为方式突变,靠什么赢得竞争?紧握消费者的手,用非凡的智慧,创新的思维,宽阔的视野,打造巧实力!巧实力主义,以变应变!企业逆风飞扬的关键,恶劣环境下的竞争法则!     

消费者异质需求下企业环境创新行为演化模拟与分析

企业环境创新对于从根本上解决环境问题,实现可持续发展具有重要意义。随着环境问题的日益严峻,消费者对产品环境属性的异质偏好有可能成为企业环境创新的重要驱动力。本文基于消费者异质需求视角,运用计算实验方法,构建具有不同创新态度、创新偏好和可支配资金的异质企业主体,以及对产品价格、质量、环境属性具有不同偏好的异质消费者主体,模拟消费者产品选择及企业环境创新过程,并通过个体消费者异质需求的变化反映市场需求的动态演化及其对企业环境创新行为的影响,探索绿色需求对企业环境创新行为影响的内在机理及演化规律。实验结果表明,消费者对产品属性的异质偏好影响企业环境创新绩效;虽然短期内环境创新行为不利于企业提高经济绩效,但当绿色需求水平较高时,环境创新引起市场结构变化,环境创新企业通过先动优势实现环境绩效与经济绩效的"双赢";由于企业环境创新风险与绿色需求水平显著相关,为推动企业环境创新,政府在采取必要的激励或补贴政策的同时,更应引导消费者重视产品环境属性,以推动企业持续的环境创新行为。以上研究对于揭示异质需求下企业环境创新行为的自组织演化规律具有重要的理论意义,可为政府系列政策措施的出台提供科学依据。     

提升企业“道德指数”

<正>企业要求获取利润不可否认,但应以服从社会利益为前提,不能偏离社会伦理的要求。现在一些企业在道德责任方面真是太欠缺了,其实际经营行为是很不道德的。如生产经营假冒伪劣商品,假以降价、打折之名欺骗消费者;不守信用,“三包”、“五保”的承诺不兑现,个别企业甚至将危害人体健康直至性命的产品销售给消费者;或搞广告欺诈,或在“概念”炒作上大做文章;有些企业以破坏环境、损害社会利益为代价来实现自己的利润最大化经营目标,如生产污染环境的产品,或毁坏农田生产砖瓦毁坏不可再生资源,或印制黄色淫秽及宣传反动、血腥、暴力的书刊等等。这些不一而足的种种企业“道德缺失症”,都有悖于企业经营伦理,严重损害了广大消费者的利益,影响了市场经济的健康运行。     

基于网络消费行为与企业营销对策的分析研究

本文在分析网络消费者消费行为及其影响因素的基础上,提出了企业营销对策建议,以期对相关学者进一步研究网络环境下消费者行为以及企业营销实践提供参考。     

企业形象凸显社会价值

企业形象资源开发、品牌塑造是企业决胜市场、传播形象、获取消费者认同的主要营销方式。企业产品与服务中映射出来的"企业形象"往往比生产技术本身更能引导人们的购买欲望,社会公众心目中的"企业形象"、"品牌形象"像一股强大的市场购买力,推动着企业创造性地实现利润最大化的经营目标,要从企业理念、行为、视觉传达、员工素质、资源配置、环境优化等方面来开发企业形象,以企业经营文明采塑造社会文明形象。     

尼康相机市场营销策略分析

任何国家的政府都要对本国的企业或组织同另一个国家的企业或组织之间的关系施以影响,或者加以控制,甚至是制定经济政策和立法进行限制和禁止。商品经济社会是法制社会,随着我国商品经济发展,为了适应经济体制改革和对外开放的需要,我国经济立法工作加快,诸如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、产品质量法等法律法规陆续颁布实施,这些都可能给企业经营带来机会和威胁。同时,随着消费者自我保护意识增强和消费者组织力量日益强大,消费者组织对企业经营影响力日趋增强。首先分析了尼康公司的营销状况,提出了对我国相机行业有用的、可以借鉴的营销经验。其次,通过对尼康公司所处的外部宏观环境、行业竞争环境和企业自身内部资源进行了多角度、深入细致的分析。找出了影响企业生存和发展的外部机会、威胁;企业本身的有利条件和不足之处。最后,企业进行跨国经营,必须对特定的目标市场环境进行分析,并结合目标市场的特殊情况,制定正确的营销策略,采取有创造性的营销手段,才会在激烈的市场竞争中占据一席之地。     

创新演绎“巧实力”

经济低迷，消费者行为和市场环境突变，企业经营环境恶劣，靠什么赢得竞争？《经理人》认为，一个很重要的途径是打造“巧实力”!的确，不单纯是我们通常所说的“硬实力”一靠规模、垄断地位和生产能力等推动和支配利益相关者；也不单纯是“软夹力”—靠受人尊敬的领导方式、同社会环境协调一致等实力来吸引和影响利益相关者。     

供应链核心企业订单分配下供应商群体减排行为演化

环保消费者认为供应链中的核心企业要对其供应商的环境表现负责。供应商群体的环境表现影响核心企业的市场吸引力,这驱动核心企业激励其供应商群体减排。本研究为供应链核心企业设计一种同时考虑供应商批发价格和减排量的订单分配方法。基于Multi-Agent思想构建了一个包含供应商群体、核心企业、消费者群体的计算实验模型,并借助计算机动态模拟多主体在多周期的决策和交互过程,从宏观角度探索供应商群体减排行为的演化路径,并从微观上剖析内在影响机理。实验结果显示,该订单分配方法能获得既激励供应商群体减排又提高核心企业自身收益的效果;当消费者群体环境意识的分布一定时,核心企业的激励作用有限;核心企业的订单分配是激励供应商群体减排的直接手段,环保消费者的购买行为是推动供应商群体减排的根本动力。这些结论对现实中供应链核心企业制定订单分配规则和政府制定环境政策具有一定的管理启示。     

企业声誉的影响因素及其对消费者口碑传播行为的作用

在拓展企业声誉的态度结构基础上,借鉴"态度-行为"模型,从消费者角度研究企业声誉态度的形成影响因素,即企业声誉对消费者口碑传播行为的作用.对261名消费者的调研数据的分析表明:情感导向的企业声誉态度对消费者口碑传播行为的影响最大,企业声誉的行为倾向因素对口碑传播行为存在显著影响,而认知因素的影响不明显;对企业特征包括发展、吸引力、质量和责任的感知会不同程度地影响企业声誉的各方面.另外,责任、发展和吸引力感知三者通过情感态度影响消费者口碑行为,质量、发展和吸引力感知三者通过行为倾向态度影响消费者口碑行为.     

社会化媒体环境下政府、企业与消费者的质量监管演化博弈

产品质量问题关乎国家形象、市场稳定和消费者权益,一直是社会各界广泛关注的热点问题之一。本文引入消费替代和协同效应因子,构建了社会化媒体环境下政府、企业和消费者产品质量监管三方演化博弈模型,通过稳定性分析与数值仿真探讨了社会化媒体环境下消费者举报对相关主体策略选择的影响机理。主要结论表明:不同消费替代水平下社会化媒体对企业行为的影响具有异质性;社会化媒体虽能够对政府监管工作形成监督与制约作用,但作用不具长期性;社会化媒体和政府行为都会影响消费者举报的积极性,但社会化媒体对消费者举报的激励程度随着政府监管力度的提高而减弱。最后,提出了社会化媒体环境下发挥产品质量监管多方协同作用的相关建议。     

考虑竞争者进入威胁的易逝品动态定价机制

本文研究了同时考虑竞争者进入威胁和消费者行为的易逝品的动态定价机制.依据策略性和忠诚性两个维度,将市场中的消费者分为策略型忠诚者、策略型转换者、短视型忠诚者和短视型转换者四种类型.建立了在位企业、竞争企业与策略消费者间的两阶段动态博弈模型,通过均衡求解与分析,探讨了在位企业和竞争企业的最优价格机制以及消费者行为对企业定价行为和均衡收益的影响,深入分析了竞争者的进入行为对在位企业定价和收益的影响,以及消费者策略行为和转换行为与竞争者进入行为间的交互作用机制.研究表明:在位企业可以依据策略消费者的比例,采取智能的动态定价机制,实行或放弃对策略消费者的跨期价格歧视,最大化自身收益;消费者策略行为会降低在位企业的绩效却能够提高竞争者的绩效;竞争者的进入并非总是对在位企业不利,在一定条件下,竞争者的进入有利于提高在位企业的绩效;在位企业通过多种方式培养自己的忠实顾客,不仅能够应对竞争者的进入威胁而且能够缓解消费者策略行为的负面影响.     

如何进行企业变革

企业经营战略是一套系统化的全面规划,是企业为最终目标而采取的一系列战略决策和经营行为的蓝图,它拥有以下特性:1 企业经营战略是用来达成目标的导向;2 企业经营战略是根据企业内部的形势和外部的环境而构思;3 企业经营战略必须和有效的执行结合在一起;4 企业经营战略不是空中楼阁,一定要是可执     

如何在经济向好时把握商机? 积极进取的姿态使企业在消费者心中树立独特形象

企业如何才能在经济向好时更好地把握商机?当经营环境不好的时候,企业在市场推广和品牌建设方面,到底是压缩投入,还是加大投资?企业采用什么样的营运策略,才能获得市场更多的认可和消费者更多的忠诚?     

中国背景下CSR与消费者购买意向关系的实证研究

当今,积极的社会责任行为已经成为企业获得消费者认同和创造竞争优势的重要来源.尽管现有研究已经证实,企业社会责任对消费者的购买意向确实存在显著影响,但是对企业社会责任在消费者层面的影响机制、消费者对企业社会责任的心理反应等方面的研究仍十分有限,对这些问题的实证研究则更是缺乏.本文试图构建一个包含企业社会责任行为、良好公司声誉、消费者企业认同和消费者购买意向在内的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行实证检验,以探索企业社会责任对消费者购买意向产生影响的内在机理.研究结果表明,企业社会责任行为不仅对消费者购买意向产生直接的正向影响,还可以通过良好的公司声誉和消费者对公司的认同感对消费者购买意向产生间接的正向影响,而且,间接作用的强度要远远大于直接作用;公司声誉和消费者企业认同是企业社会责任行为对消费者购买意向起影响作用的中介变量.     

诚信营销与企业营销行为重建

诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,也是企业在整个营销活动过程中始终贯彻的基本原则。但是,随着市场竞争的加剧,一些企业在经营活动的各个环节违背"诚实守信、合法经营"基本原则,出现了不良营销行为。针对不良营销行为的表现,分析其产生的原因,并分别从政府、企业、消费者等方面提出进行企业营销行为重建的建议。     

电子商务环境下的消费者行为研究

随着计算技术不断发展,电子商务对人们生活影响越来越大,本文先对电子商务进行了叙述,并对电子商务环境下,消费者行为的环境因素与个人因素进行了讨论,分析了消费者的行为特征,提出了有关商务活动的意见,以供电子商务企业营销参考。     

探究企业财务管理的相关问题与对策

财务管理贯穿企业经营的各个环节,加强财务管理,对企业的财务管理进行创新性的思考,通过经营与财务决策行为的科学化、规范化建立企业的理性行为,才能使企业在激烈竞争的市场环境下获得长期可持续发展。     

企业家公德和私德行为的消费者反应:差序格局的文化影响

本文研究了企业家道德行为与消费者联想及行为意向之间的关系。从差序格局的文化视角,将企业家道德行为划分为公德行为和私德行为,以五伦人际关系作为两种道德行为区分的边界。通过情景实验的方法,检查了消费者对企业家公德和私德行为的联想,及消费者反应。结果发现:在企业联想方面,受差序格局文化因素的影响,消费者对企业家公德行为产生企业社会责任联想,而对企业家私德行为产生企业生产能力联想;在购买意愿方面,企业家私德行为能够显著促升消费者购买意愿,然而企业家公德行为需在提供产品质量线索的情况下,才能起到促升消费者购买意愿的作用。     

中小企业营销伦理的实现途径

当前我国企业营销行为中违背道德的现象可谓是屡见不鲜,特别是一些中小企业为了片面追求利润的最大化,置广大消费者及社会利益于不顾,对违法及违德的经营行为习以为常,影响经济和社会的可持续发展和科学发展观的落实。鉴于此,本文对中小企业营销伦理的实现途径进行探讨。     

如何在经济向好时把握商机？

企业如何才能在经济向好时更好地把握商机？当经营环境不好的时候，企业在市场推广和品牌建设方面，到底是压缩投入，还是加大投资？企业采用什么样的营运策略，才能获得市场更多的认可和消费者更多的忠诚？