把品牌销售到消费者心里

企业要获得利润,其中很重要的环节是销售。销售有两种形式:一是向消费者直接售货,一是向消费者销售品牌。向消费者直接售货靠通路、渠道;而向消费者销售品牌,则要靠传播。在消费者面前售货是实物,看得见、摸得着、容易被接受。所以向消费者进行品牌传播,则没有引起诸多企业的足够重视。其实,品牌传播可以帮助企业完成很多基础工作:将产品信息传递给消费者后将会使他们——理解产品信息——接受产品信息——产生购买欲望,这一价值链将对有效的传播品牌和不断地积累品牌资产有着深远的意义。所以,企业真正成功的销售行为,应是真正把品牌销售到消费者心里。     

新竞争时代,白酒更需要公关体验营销

正公关创建品牌,广告维护品牌,这是一条铁的品牌发展之路。公关创建品牌,许多人把这句话的意思进行误读,以为公关仅仅就是单一的公关活动而不需要广告宣传。公关创建品牌,事实上是告诉大家,在进行广告宣传时一定要借助公关活动的主题进行宣传,能够快速让消费者介入进来,而非单一产品或品牌广告叫卖。而广告维护品牌的意思是说,即使你现在做的很强势,进行广告压缩就是一种自杀方式,绝大部分企业对于所谓已经成功的强势区域往往会采用压缩广告方式收取利润,并且乐     

浅谈优质服务品牌传播策略

服务品牌是企业个性化服务的标志,服务过程居于服务品牌的核心。现今全球市场一体化,使得市场竞争更多地体现在强者博弈即知名品牌的对决上,因此服务竞争的高级阶段必然是服务品牌的竞争。在服务环境中,消费者购买服务,消费的就是服务过程,服务过程就是消费者的"终极目标"。利用服务营销、广告和品牌公关进行传播、沟通是基于优质服务的品牌传播策略。     

刍议品牌资产及其价值评估

在快速发展的市场经济体制下,越来越多的消费者开始追求“名牌”产品。耐克、可口可乐、哈根达斯、万宝路、宝马等产品总是让消费者爱不释手,它又为相关企业带来了怎样的利益呢？文中立足于品牌资产这个话题,从品牌资产的定义和作用、品牌资产的构成、品牌资产价值链及品牌资产评估方法等方面展开讨论。     

公关策略分五星，你的企业是几星

在广告费越来越难以承受，在媒体的种类与数量越来越多，在消费者产生资讯焦虑的今天，公关成为了企业品牌传播的重要武器，就好像几年前曾经流行的“公关第一，广告第二”所讲的，公关手段在很多企业的传播手段中起着越来越重要的作用。然而，公关的手法同样有高明与低下之分，就目前的企业公关手段来看，     

公关新契机:全媒体生态圈的发酵与引爆

正从企业发展趋势来说,公关正在变得越来越重要。正如戛纳国际创意节也在几年前特设了一个公关类的金狮子奖。当产品的同质化日趋严重,如何与消费者产生品牌相关的沟通或感情联系?其实,公关在人性的竞争、品牌形象的建设、注意力凝聚等方面具有广告做不到的优势,这令许多公司开始关注并重视它,也是它存在的独特价值。那么如何把公关做好呢?首要的一点,就是消赞者洞察——明白人们真正需要的是什么东西。在现代的移动互联网社会,如果要深层次解构这个时代,无非是讲传播。     

未来营销将以新闻公关为导向

在激烈商战中，新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器。它的核心在于传播，传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度，最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用：思维创新、品牌传播与事件营销，不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。     

雇主品牌与人才评价

由于雇主品牌中凝聚着企业和雇员之间的情感关系，并通过雇员传播影响到企业社会形象，因此越来越多的企业意识到了打造雇主品牌的重要性。 成功的企业都能够认识到，雇员是最了解企业底细的第一客户。如果企业价值观不被雇员认同，那么很难想象它会被社会接受。目前在美国为数众多的消费者，宁愿购买稍微贵一点的产品，也不愿意购买血汗工厂的产品。雇主品牌的实质是一种社会责任，而最先感受到这种社会责任的就是企业雇员，可谓“春江水暖鸭先知”。雇主品牌其实是企业品牌的基础和助推器，它将为企业带来最根本的效益与核心竞争力。 本刊与第九届中国雇主品牌论坛组委会共同邀请专家学者和名企高管齐聚一堂，深入探讨如何打造成功的雇主品牌。本刊将分期连载此次论坛中各位与会者的精彩观点，与您共同分享“雇主品牌”的前沿研究成果。     

刘为：有所为有所不为

刘为 广州时空视点公关顾问有限公司总经理。同济大学管理学院毕业，工商管理硕士。10年公关咨询和品牌传播实战经验，致力于推动公共关系在企业、品牌和产品营销中的运用。曾服务于通讯、电脑、化妆品、房地产、银行、保险等行业知名品牌。     

品牌长盛不衰的保鲜之术

没有坚持和延续，品牌是不可能获得增值与发展的。但长期保持原有形象和传播概念，又容易造成消费者的视觉疲劳，概念上跟不上时代的主流价值观，最终遭致被消费者抛之脑后的厄运。这就是品牌的老化，就像一个人进入老年期一样，品牌的生命也将进入倒计时，产品或品牌最终逃不掉灭顶之灾。     

广告与公关协同传播浅析

随着市场的发展，品牌传播的竞争环境目趋严峻，单一的广告传播已经很难继续承担品牌传播的重担。如何最大化的提升广告传播的效益，如何把广告传播引导到品牌积累的轨道，这里边，存在一个多种传播方式协同传播的问题。公关是近年国内新近兴起的一种品牌传播方式，与广告相比较，具有公信力高、沟通效果好、传播深入、注重品牌长期效益等优势，而这些恰恰是广告传播的劣势。许多营销界的实例证明，只有公关与广告联合，在不同条件下运用不同的公关和广告整合的战略，才能在信息的传达上实现最好的效果。     

Z世代，这些公关套路不好使了！

<正>众口铄金,积毁销骨。酒店品牌一旦身陷负面漩涡,成为众人吐槽的靶心,轻则影响短期销量,重则重创多年积累的品牌资产。当品牌面临负评、舆情时,该如何自处？一、越来越难的公关许多酒店品牌人深有感触：现在品牌公关越来越不好搞了！主要体现在三点：1.堵不住了删除信息来源、从源头上阻断传播,这是公关的釜底抽薪之法。     

企业为什么需要公关?

正虽然"公关"一词正有被滥用的危险,但不可否认的是,公关已日益成为企业品牌营销的利器。小至企业的促销活动,大至国家申奥,公关作为一种沟通和传播的艺术,正迅速融入社会生活。公关是什么?记者:提到公关,很多人并不是很了解,作为全球最知名的公关公司之一,你能不能简单讲讲,公关到底是什么?柯颖德:噢,我看要说清公     

戏剧化的商业公关时代

这是一个充满了表演,仍需过渡表演的商业公关时代。所谓表演即通过公关策划,把我们身边的一系列偶然因素和机会有机地组合在一起,以商业时代的特定公关传播语言(广告或营销活动)连续地、戏剧化地展示给社会,向消费者传达企业的产品个性、经营风格和管理理念。以标新立异的高品位商业公关表演,紧紧攫取顾客之心,牵动消费者决策的那根微妙神经。     

公关市场的现实需要与文化特色

公共关系是社会经济发展的伴生物,也是社会组织的一种关系资产。在中国“入世”、与国际接轨、企业注重信誉管理、提升核心竞争力,政府重塑形象、构建服务型政府,整个社会强调以人为本、协调发展的科学发展观的现实背景下,公关市场显示了极强的生命力。以人本、形象、协调、传播为表征的公关服务,支撑其运作的是强大的文化力。有文化才有市场,公关市场推介的核心是文化产品。     

如何让公关成为营销利器

正公关人员都明白,公关工作的积极传播效果和对公众舆论的影响力,能够为企业品牌带来深远的商业利益。但是如何衡量公关的成果一直是一个挑战。随着受众对高质量的数字化内容的需求日益增加,"衡量公关效果"这个问题的答案也日益明朗。同时,也发现公关对于具体的品牌营销将产生怎样的影响力,从而使公关成为营销的好帮手。     

我与《公关世界》30年——风雨兼程 砥砺前行

侯向平，资深公关人，在大型国企、TOP合资企业从事企业宣传、公共关系与传播超过30年工作经历。曾在专业期刊上发表文章，在企业形象品牌与识别、品牌及产品危机、危机管理与危机传播、广告与公共关系诉讼、企业战略传播积累了大量的实践经验，目前主要研究方向是传播计算、公共关系与算法、创新数字化方法和技术对传播和媒介的影响等。他是中国国际公共关系协会会员、上海市公共关系协会会员、中国公共关系协会第六届理事会理事。在《公关世界》创刊三十周年之际，记者就公共关系的实践、在新时期遇到的挑战、公关从业人员需要具备的技能等对其进行了专访，与读者分享。     

品牌忠诚度的创造

现代市场产品的竞争愈来愈突出地表现为品牌的竞争,认牌购买已成为一种消费趋向。这就要求企业在产品的经营管理中,不仅应该创造并满足消费者的需求,还要使消费者对产品品牌产生忠诚度。所谓品牌忠诚度,就是消费者对产品品牌所赋予的情感、偏好、信赖和满意程度,即品牌在消费者心中的地位。一种产品只有赢得消费者的忠诚,才能获得消     

营销论剑之“动作营销”

★21世纪互联网时代的到来。信息非但已不再是日常生活中的稀缺资源。相反已经过剩。相对于过剩的信息。只有一种资源是稀缺的。那就是人们的注意力。如何吸引公众的注意力。并锁住这部分有效注意力。成为企业在注意力时代必须解答的命题。动作营销作为一种特殊的公关传播与市场推广手段。集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体。当之无愧地成为企业新产品推介、品牌展示、建立品牌识别和品牌定位的营销手段。     

企业公关文化战略及应用方法

世界经济正从产品的质量、价格的竞争进入企业品牌与服务竞争的时代,经济文化一体化的特点越来越明显。文化进入产品、文化进入管理、文化进入市场、文化进入公关,这是一个普遍的现象。作为经济发展过程中的一种新型文化——公关文化,已逐步渗透到企业的产品、服务之中。公关文化,是公共关系所能体现的思想观念、价值观念、道德观念、行为准则和民族文化所体现的伦理、风俗、思维、人才等方面的关系总和。公关文化的价值反映在市场性、时代性和公众性方面。