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在经济全球化、社会复杂化和自然环境不断恶化的时代背景下,公共危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,成为社会管理中不可回避的重大挑战。政府危机公关作为政府危机管理中的一个重要环节,具有举足轻重的作用。现实的严峻性和危机公关的重要性给我国政府的危机公关提出了一个新要求——以人为本。秉承以人为本的宗旨,协调好政府与公众的关系,实现良好的政府危机公关,这是建设和谐社会的必然要求,也是政府危机公关的基本要求。 相似文献
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近年来随着人类社会的不断进步和科技的高速发展,在全国范围内各种社会矛盾、社会公共危机事件也频频发生,社会危机的爆发是政府部门必须面对的问题之一。政府公共危机通常的特点有:突发性、多重性、范围广等等。任何一个政府危机的爆发都会给社会和人民的生命、财产、安全带不可避免的的损失,所以我国政府要认真审视在危机管理中存在的问题,制定相应的应对措施,将危机尽可能控制在最小且合理性的范围内。 相似文献
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伴随着中国社会转型的日益深入,社会发展出现了一系列的矛盾和冲突,各种危机相应而生。在危机背景下,提升地方政府危机公关能力演化为构建和谐社会的前提和保障。本文以地方政府建设法治政府、有效政府、服务政府、透明政府与责任政府为切入点,论证提升地方政府危机公关能力是构建和谐社会的现实需求。 相似文献
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近两年来,我国突发公共事件不断发生,中国目前处在突发公共事件的高发时期,而且在未来很长一段时间内,我国都将面临突发公共事件所带来的严峻考验。在互联网日益成为民众表达利益,宣泄情感,碰撞思想的舆论主渠道的时代,这些事件一方面表明了网络舆论的传播力量必须得到正视和重视,另一方面,则表明政府在突发公共事件中必须采取积极的网络舆论危机管理机制,并对可能的发展作出评价,维护社会稳定和自身的形象建设。 相似文献
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网络时代政府危机公关的路径选择 总被引:1,自引:0,他引:1
在当今世界,信息网络化的趋势越来越明显。互联网的普及从根本上改变了媒体形态,使信息传播方式发生了革命性变化。随着信息传播特点、方式的改变,政府危机公关的理念和手段也应该发生相应的变化。 相似文献
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应对危机事件的能力是衡量政府管理水平的一项重要指标。政府作为五峡事务的管理者,公共服务的提供者、公共政策的制订者,在危机管理中承担着最为主要的责任,完善与发展我圉政府危机管理体系任重而道远。本文对中国政府危机管理机制只是作以初步研究与探索,因此所提的相关对策建议不免存在片面或不当之处,有待于学界前辈同仁的批评指正,以利于今后进一步探讨和研究。 相似文献
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目前我国正处在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设的历史进程中,发展的任务重、压力大,而高速发展中潜在的问题和矛盾也特别多,尤其是各种突发性的公共卫生危机、社会安全危机、行业系统危机日益增多,给国民经济健康发展和社会稳定带来了巨大的压 相似文献
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目前我国已经进入危机事件高频率发生期,建立现代危机管理体系迫在眉睫.媒体信息作为一种公共资源在危机事件出现时扮演着重要角色,既可以及时监视可能导致危机事件发生的各种潜在因素,又在突发公共危机事件发生过程中充当政府和公众的代言人,因此新闻媒介在危机管理中角色的具有多重性和复杂性.本文将对如何更好地发挥媒体在危机管理中的积极作用进行分析 相似文献
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以因特网为代表的新经济的兴起,使当今世界各地的联系加强,"蝴蝶效应"越发明显。针对公共危机事件的在当下的特性,笔者将以日本的危机管理体制为借鉴,阐述中国公共危机管理的现状,并探讨中国公共危机管理必须纳入常态管理的原因,最后提出如何建立中国特色的常态公共危机管理体系的措施建议。 相似文献
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21世纪是一个急剧变革和迅猛发展的时代,当今时代的主题是和平与发展。然而随着全球一体化以及信息多元化的到来,公共危机的频频发生已经成为了各国政府不可忽视的一个现实。经过近30年的改革开放,中国已进入"黄金发展期",同时也进入了一个危机频发期。中国政府在公共危机管理中如何定位自己的角色至关重要。公共危机管理在中国才刚刚起步,还存在着很多不完善的地方,因此我们需要找到解决的对策,从而不断提高政府的危机管理能力和强化公众的危机意识和自救、互助能力,最大限度地降低危机给社会造成的危害。对危机状态下的社会进行有序地管理,这无疑也成为政府公共管理活动中的一个重要内容。 相似文献
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目前,我们的国家和社会正处于一个经济快速发展的转型时期。在社会制度和结构的不断发展变迁过程中,各种社会矛盾、社会问题不断涌现,对社会秩序造成了一定程度的威胁。进入11月份以来,中国多个城市发生了出租车司机罢运事件。尽管在地方政府的介入下罢运得到了平息,但是,这些群体性事件留给我们的思考才刚刚开始,也进一步考验了政府的公共危机管理。群体性事件已经成为当今社会生活中的一项挑战,在这种情况下,需要我们以一种实事求是的态度形成关于群体性事件的新思维,形成制度化解决群体性事件的新方式。 相似文献
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应对公共危机是我国政府的重要职能,但如今我国政府在公共危机管理中存在诸多问题,应此必须增强各级政府的危机管理意识,建立有效的信息沟通机制,完善公共危机管理的资金和物质保障,建立完备的公共危机管理常设机构和信息公开制度。 相似文献
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随着经济全球化,信息网络化等等,人为与非人为的各种突发公共事件已经成为社会生活“非常态”中的“常态”。本文从加快立法,预测预警,应对处置,善后修复等方面去研究提升政府危机管理能力。 相似文献
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随着我国社会转型速度的加快,社会生活中各种不确定因素明显增多,各种危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,兰州市自来水苯污染事件的发生在提醒人们时刻保证水源安全的同时显现了政府在突发性环境事件中应急措施的不到位现象,政府必须在处理应急事件中处于主导地位,那么加强政府的应急责任能力是突发性环境事件得到有效解决的重要途径。 相似文献
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政府危机管理之五大软肋 总被引:4,自引:0,他引:4
尽管许多省市地区已经把政府应急管理体系建设列入重要议程,但是,在面对一些群体性事件、医疗事故、自然灾害、事故灾难时,我们的政府还是显得手足无措。 相似文献
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正对社会公共危机的管理是现代政府的重要职责。面对突如其来的危机事件的应急处置是政府危机管理的核心。在政府危机管理的应急处置中,正确的应急决策是制定正 相似文献
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地方政府是公共危机管理的重要主体,但其在公共危机管理过程中的表现不尽如人意。本文就我国地方政府在公共危机管理过程中暴露的主要问题进行了浅要的分析,并提出解决的思路,以期对提升地方政府公共危机管理水平提供些许借鉴。 相似文献
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以网络媒体、数字移动媒体为代表的新媒体使得媒体与受众之间的关系产生了重大的变化,改变了传统的信息传播模式,而此新的传播环境对政府公关而言,有利有弊。近几年是我国公共危机事件频发之年,而在网络媒体高度发达,移动媒体也逐渐走向成熟的环境下,政府应对危机的方式及其产生的效果必然与以往有着巨大的差别,而政府行为与其在公众心目中的形象和公信力有着必然的联系,本文主要从新媒体传播的方式和内容出发,联系具体公关事件与案例,对政府有效应对公共危机,成功地进行危机公关提出一些建议。 相似文献