山东淄博：从“马尚的事情马上办”探寻“文明密码”

<正>“小哥畅行计划”“新新向党”“小区公约”……这一个个新鲜的“有爱代名词”，来源于山东省淄博市张店区马尚街道。近年来，马尚街道聚焦解决群众服务工作中“散、漫、拖、延”等问题，创新性打造“马尚的事情马上办，群众的问题马上解”服务品牌，文明城市创建工作走出了“马尚模式”。     

北京市顺义区多项措施推进“‘小帮手’社区便民服务工程”

10月19日,北京市顺义区老龄办召开了“‘小帮手’社区便民服务工程”工作专题会。顺义区民政局副局长安建军、区老龄办主任张宁及各镇、街道民政科长出席了会议。     

“未死证明”：拷问人性化执政

据《新快报》8月2日报道，广东省广州市75岁的老太太黄少英，在刷医保卡时意外发现，今年7月的社保费没有到账。为领到1000多元的养老金，她竟被社保中心要求到街道开具“未死证明”。她在烈日下奔走了社保中心、街道退管办等五个职能部门，还是没能领到养老金。     

开拓务实创新篇──陈一开同志二三事

陈一开同志是安徽省安庆市劳动局副局长。1993年组织上让他分管职业培训工作。当时，正是我国经济体制由计划经济向市场经济的转轨时期，职业培训工作遇到了前所未有的困难，招生计划没有了，分管指标取消了，许多技校陷入了难以为继的困境。新的工作，使他这位当时年过半百，做过多年工资福利、社会保险工作的老兵遇到了新挑战。如何面对新的工作的考验，使全市技工学校在经济体制转轨的艰难时期迅速走出困境？搞调查接手这摊工作后，陈一开同志做的第一件事就是搞调查研究。安庆市共有技校15所，县办技校分校7所。一些技校已有几十年的办…     

满腔情爱献老干 点点滴滴见真心——记湖南省农业厅离退办主任瞿良才

作为老干部工作岗位上的普通一员,瞿良才没有惊天动地的壮举,也没有多少豪言壮语,但他用自己的真情和汗水,赢得了农业厅系统老干部的信赖和大家的交口称赞。他8年如一日,一心扑在工作上,带领离退办“一班人”全心全意为老干部服务,使农业厅系统老干部工作三次荣获“全国老干部工作先进集体”,多次被评为“湖南省老干部工作先进集体”;2004年,他本人也被评为全省老干部工作先进个人。农业厅离退办不仅要对全厅系统60多个单位的老干部工作进行指导,而且还要直接为厅机关238名离退休老干部服务,其中31名离休干部进入了高龄、高护理、高发病期。…     

居办经济利弊谈

居委会办经济,始于80年代末,到今天已整整走过了10个年头.这期间,“居办经济”曾为居委会的建设作出积极的贡献,得到政府的肯定及民政部门的大力倡导和推广.但随着社会的发展,城市管理体制改革的进行,居委会抓经济,在居委会工作日益增多、人员少、任务重的新时期,已影响到居委会本职工作的完成.近年,我们曾两次组织人员深入街道、居委会对“居办经济”的现状、经济类型、特点、管理形式、收入情况和分配办法进行了调查,并听取街道领导、居委会干部和部分居民群众对居委会办经济的意见.从调查了解的情况和意见分析,居委会办经济有利有弊,但弊大于利.     

2010年「敬老月」活动宣传工作畅谈会在京召开

近日，2012年“敬老月”活动宣传工作畅谈会在京召开。全国老龄办副主任吴玉韶在会前亲切看望了到会嘉宾，对大家的到来表示欢迎和感谢。他表示，“敬老月”活动的真正意义是动员社会力量，唤起全民尊老敬老的意识。全国老龄办宣传部主任刁海峰全面介绍了全国“敬老月”活动相关情况。     

撤销街道办的铜陵试水

街道办，一个在我国存在了50多年的行政机构，近日，彻底退出了安徽省铜陵市市民的生活。 1年前，铜陵市主城区铜官山区率全国之先，试点撤销街道办事处，社区事务实行居民自我管理。目前，整个铜陵市已开始推行铜官山区的改革经验，在全市全面撤销街道办，铜陵市也因此成为我国第一个全部撤销“街道”的地级市。今年7月底，铜官山区被民政部列为“全国社区管理和服务创新实验区”，     

“为老干部当孝子光荣”——记岳阳铁路地区老干办主任王子达

１９９６年８月,４３岁的王子达被安排到岳阳铁路地区老干办工作。好心人劝他:“到老干办就像当孝子,又没有票子,不如趁早换个位子。”王子达想,共产党员对工作不能挑肥拣瘦,分配做老干部工作,就要爱一行,专一行。他认定:“为老干部当‘孝子’光荣,为自己当溜子可耻。”一上任,他就四处走访,老同志普遍反映了看病难和医药费报销难的问题。他觉得应该解决,就多次到铁路医院了解情况,向领导汇报。在领导的重视和支持下,铁路医院制订《敬老公约》,出台了方便老同志的许多措施。比如,老同志组织活动,派医生跟随保健;家住铁路沿线的老同志,可由子…     

香河县“六抓”强化机关效能建设

香河县委老干部局认真贯落实县委、县政府关于开展“效能廊坊”活动安排部署、切实深化机关效能建设,力促全县老干部工作提速增效。     

从“对父母舍得”谈新二十四孝

2012年6月，《中华人民共和国老年人权益保障法》修订草案首次提交全国人大常委会审议，修订草案中新增一条“常回家看看”，引起社会巨大的关注币II争论。随后在2012年8月，全国妇联老龄工作协调办、全国老龄办、全国心系系列活动组委会共同发布新版“二十四孝”行动标准。全国老龄办副主任吴玉韶称：“新二十四孝行动标准与旧二十四孝形成对比，就是想告诉大家，时代的脚步在不断向前迈进，我们对“孝文化”的理解，既要传承又要有创新”。     

服务退休人员“三自”“快乐团队”工作法

吴强，平江路街道东园社区退管协理员，自2004年底至今担任社区退管协理员工作，他以“我工作、我快乐，我奉献”为服务理念，组建了一支退休人员“自我教育、自我管理、自我服务”的“快乐团队”。具体做到“五个要”：     

尔就不能“本土化”一下吗

我有一位相识多年,早几年在某市开办老人院的民办机构负责人朋友。他较早引进社会工作理念及方法,把服务办得有声有色。上个月,我刚好出差到他所在的城市,晚上吃饭聊天时,老友说起了一个社会工作“本土化”的故事。     

要赚钱就开特色店

一位朋友新开了一家“实惠快餐店”,生意很是清淡。他对我说：“我的店卫生整洁,品种繁多,货真价实,经济实惠,服务周到,可为啥却门前冷落呢？”为探究竟,我来到了他的饭店。在一街两旁的六家饭店中,我几经查询才找到了这位朋友的“实惠快餐店”。见此情景,我告诉他：“你的失误在于店面无特色,经营没个性。”一位经济学家曾讲过：如果一个犹太人在美国某地开了一家修车店,那么第二个来此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店。而中国人则截然相反,如果一个中国人在某地开一家修车店,那么第二个来此地的中国人则开的往往…     

乌鲁木齐：探索区域内“银龄行动”新路子

根据全国老龄办关于开展“银龄行动”工作的总体要求,2007年5月,新疆自治区老龄办把实施区域内“银龄行动”工作放在乌鲁木齐市进行试点。4年来,我们认真调研论证,精心组织,采取了“试点拓展,扩面推进”的方式,探索出了区域内开展“银龄行动”工作的新途径,形成了“党政主导、老龄牵头、部门协作、齐抓共管、注重实效”的“银龄行动”工作新格局,区域内“银龄行动”援医、     

邵洪哲和他的孝亲敬老城

市委书记曾这样评价邵洪哲：“给他三尺布，他就能扯起面大旗；给他个小舞台，他就能演一场大戏。”调侃的话语，满是对邵洪哲工作热情和干劲的肯定，更是对邵洪哲的工作方式作了一个形象的总结。 齐齐哈尔市老龄办的工作人员说，没有邵洪哲，就没有齐齐哈尔老龄工作的今天。但邵洪哲说：“没有激情、热情和感情是没办法做好老龄工作的。” 邵洪哲的激情、热情和感情又来自哪里？“到老龄办后，我告诉自己，一定要唱好三首歌：《国际歌》——从来没有救世主；《国歌》——起来，起来；《敢问路在何方》（电视剧《西游记》主题歌）——路在脚下。”     

福州市青少年事务社会工作探索

2006年下半年,福建省福州市团市委正式启动了青少年事务社会工作试点工作。近年来,通过专业化发展、制度化建设、项目化管理和品牌化申报管理模式,福州团市委、市综治委预防青少年违法犯罪办公室（以下简称“市预防办”）办有效地在本市基层街道（社区）、中小学校（含职业学校和农民工子女学校）及欠发达地区开展了专业工作,在推动青少年失学、失业、失管和维权等方面实际问题的解决,预防、化解社会转型期青少年问题,促进青少年健康发展等方面发挥了积极作用。     

北京市西城区老龄办举办为老服务精神关怀“心理援助”志愿者培训班

4月21日,北京市西城区老龄办举办的首期为老服务精神关怀“心理援助”志愿者培训班开班,来自西城区各个街道、社区的160余名志愿者参加了此次培训。     

开心一刻

简化 单位新成立“下岗分流办公室”,主任让小张去做一块牌子挂在门口。 小张：“这七个字也太多了,小牌子恐怕写不下。”主任开导他：“你不会简化一下？人家计划生育办公室不是简化为‘计生办’吗？” 于是第二天,办公室的新牌子被小张挂了出来——“下流办”。     

社工服务与街道工作如何平衡？

社工B问：由于岗位社工活动经费都需向用人单位申请，所以社工活动计划都要经街道审批，街道希望社工的活动与街道的活动联合一起办，署名是街道；街道更倾向于开展影响力较大、覆盖人群多的大型活动，而社工一直想开展专业服务，这样的“矛盾”该如何平衡？