加强医患沟通能力 构建和谐医疗环境

良好的医患关系是提高医疗服务质量的基础,而医惠沟通是建立良好的医患关系的前提。而健全医患沟通制度,提高了医护人员的医惠沟通能力,是改善医患关系,提高服务质量的重要保证。     

医患沟通中存在的问题及对策

近年来,医患矛盾激化问题比较突出,其中一个主要原因是医患双方之间缺乏有效的沟通。本文详细分析阐述了医患沟通中存在的主要问题,对医患如何进行有效沟通进行了探讨。     

加强医患沟通 促进和谐社会建设

该文分析了医疗纠纷对和谐社会的影响、医疗纠纷产生的原因以及改善医患关系的途径,从医院管理者、医务人员和患者三个角度阐述了加强医患沟通,正确处理三方面利益关系,减少医患纠纷发生的观点。     

论有效医患沟通的基础条件

随着近年来我国社会经济的快速发展,医疗卫生事业发展也进一步加快,但也出现了医院过度市场化的倾向,医院公益性作用的削弱与人民群众不断增长的医疗服务需求出现了前所未有的矛盾,医患关系逐步趋向紧张。解决医患矛盾的有效途径是进一步加强医患沟通。而医患沟通效果的改善取决于各种医患沟通基础条件的改善。本文从加强医护人员沟通技巧的教育、加强医护人员的职业道德教育、促进公立医院公益性作用的发挥、强化监督检查力度提高医院管理水平、努力构建完善的社会医疗保障体系和加强公民法制意识教育等方面,论述了医患沟通效果与基础条件改善的关系,提出了改善医患关系可以采取的一些措施。     

医患矛盾高发背景下的医院职工思想教育研究

本文深入分析了当前医患关系紧张和存在矛盾的现状与原因,从加强医院职工思想教育的角度出发,提出改善医患关系,缓解医患矛盾切实可行的解决方案,力求通过改善医院职工服务态度、职业修养以及医德规范等方面来形成和谐的医患关系,促进医院的发展和建设水平。     

临床实习生提高沟通能力及避免医患纠纷浅析

目的:通过查阅文献和专家咨询,初步分析临床带教所造成医患矛盾发生的原因,并提出避免医患纠纷发生的相应对策。方法:从临床带教老师、临床实习生和就诊患者等三方面分析医患矛盾产生的原因,初步分析如何避免医患纠纷的发生。结果:尽快提高临床实习生自身素质,不断强化临床医患矛盾的认识程度,充分尊重患者享有的权益权利,对医患纠纷做到早发现、早解决。结论:临床带教中做到规范制度管理、强化素质教育,是可以早期避免医患纠纷的。     

高等医学院校培养医学生医患沟通能力的途径初探

针对目前医患关系紧张的现状,结合新医学教学模式的要求,高等医学院校不仅要注重医学生医学知识和医疗技能的培养,更要注重医学生的人文培养。本文从高等医学院校教育的角度,探讨培养医学生医惠沟通能力的途径,为构建和谐医患关系,促进和谐社会发展发挥高等医学院校特有的优势。     

医患矛盾背景下如何做好医院职工的思想工作

随着我国经济时代的飞速发展,我国医疗卫生改革也在不断深化,目前在医患矛盾的背景下,医院职工思想政治工作也面临着新形势、新环境以及新问题的挑战。如何做好医院职工思想工作,不断缓解医患之间的矛盾,提高医院的服务水平,是医院管理层面临的重要问题。本文针对医患矛盾背景下医院职工的思想工作,论述思想政治工作对缓解医患矛盾的作用,分析了现阶段医患矛盾逐渐增加的现状及分析,就如何加强医院职工思想工作建设提出了一些意见和措施,希望能够缓解医患之间的矛盾,促进医院的和谐、稳定发展。     

从委托代理关系看医患矛盾及对策探析

医患关系是社会关系的重要组成部分,属于委托代理关系,构建良好的医患关系有利于促进我国社会的和谐发展。随着我国医疗体制改革的深入,理清公立医院与政府、患者之间的委托代理关系,分析和解决医患矛盾迫在眉睫。而委托代理视角下解决医患矛盾的关键就是设计激励和约束、竞争制度来解决信息不对称下的医患矛盾。     

从医院信访突出问题看医患沟通机制的缺失

医院信访是医院对外的一个窗口,患者及家属可以通过这个平台来对医院工作中存在的问题、不足或不满进行投诉、沟通等,但是在医院在医患沟通机制方面尚不完善,本文旨在通过医院信访中的突出问题来对医患沟通机制中的缺失进行讨论分析总结具体的缺失方面,并以此为依据,来完善医院的医患沟通机制,为更多的患者服务,提高医院的服务质量和对外形象。     

对医院发展中如何构建和谐医患关系的思考

医患关系正越来越成为人们关注的焦点。在实现伟大中国梦的今天,如何营造一种和谐的医患关系,已成为摆在医疗卫生事业面前诸多课题中的重中之重。笔者谈几点认识：一是增进医患信任;二是加强医患沟通;三是尊重医学科学;四是提高医务人员的业务素质;五是加强医德医风建设。     

构建和谐的医患关系初探

随着医疗改革的步伐和社会系统的调整,医患之间的关系已经越来越复杂,目前社会上对于医院片面理解和误解往往会加深医患关系的矛盾,导致医患关系的紧张。一个县级医院能否做到医疗关系的和谐,能否做到医院和谐发展,直接关系到和谐社会的构建。在构建和谐社会时代背景下,面对当今医患关系紧张的现实,全社会都在寻求一条医患双赢的道路。笔者就当前形势下如何避开或减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系做些探讨和研究。     

加强全面管理 构建和谐医患关系

医患双方理应是站在同一战壕的战友关系,他们共同的敌人是病魔,医方帮助患方与病魔作斗争,患方信任并配合医方,双方和谐相处,以最佳的方式和效率合作,最终一起战胜病魔,这才是医患关系的理想状态。     

缓解岗位轮换矛盾冲突的策略探析

文章通过对岗位轮换应用形式的阐述,分析了在轮岗的过程中易形成员工个人的心理矛盾冲突(如对旧岗位食之无味与吐之可惜、对新岗位欣喜与恐惧)和组织决策层的心理矛盾冲突(如保守与激进、求稳与求变),并从管理层面提出了缓解矛盾冲突的对策。     

采取得力措施 积极推进医患关系和谐

近年来,许昌市卫生局以构建和谐医患关系为抓手,切实加强组织领导,积极采取得力措施,有力地推进了和谐医患关系的形成。一、抓组织领导,为构建和谐医患关系夯实基础领导重视,措施得力,是确保各项工作取得实效的关键所在。为保证构建医患关系工作扎实开展、取得实效,许昌市卫生局采取了以下措施:一是强化组织领导。成立了以局党委书记为组长的构建和     

加强沟通提升企业核心竞争力

在竞争日趋激烈的今天,企业要想生存,就必须要提升企业的核心竞争力,加强企业管理;而管理又离不开沟通,沟通渗透于管理的整个过程,在每一项管理工作中相互沟通都是必不可少的;没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。     

加强思想政治工作构建和谐的医患关系

构建和谐的医惠关系,是医院管理与发展申的重要任务.要打开当前医患关系紧张症结的这把锁,应充分发挥思想政治工作优势,在构建和谐医患关系中发挥重要作用.     

从社会治理角度干预医患冲突

近年来,中国医患矛盾突出,暴力伤医事件促使医生群体集体发声,甚至有人认为医患冲突正在演变为两个群体之间的“战争”。在我国,对医生的不满出现在20世纪90年代下半期,医生的逐利化倾向为大众所诟病。随着对医生不满情绪的增加,正面的医患冲突开始出现,而在2005年前后,这种冲突升级为频繁出现的“医闹”,近年来甚至出现非理性的暴力伤医事件。针对医患冲突,比较主流的观点主要有两种．一是改革医疗卫生体制,从根本上杜绝“以药养医”和不恰当的医疗行为：二是依法严惩暴力伤医者,以儆效尤。但即使上述两点都完全做到,是否就能重建患者对医生的信任？是否就能防止患者非理性行为的发生？答案仍是不确定的。因此,有必要对医患双方的行为和动机进行更深入的分析。     

构筑和谐医患关系 注重医患满意度

医患关系是重要的人际关系之一,医患关系也是社会和谐建设不可或缺的部分,如何构筑和谐的医患关系正成为医学进步、医院发展过程中举足轻重的的问题。现代医院建设中,患者满意度是医院管理的重要指标,而医生满意度并未得到关注,这一现象正成为导致医患关系不和谐的重要原因之一。正确看待医患关系,协调处理医患矛盾,努力营造和谐氛围。