员工持股计划、内部薪酬差异与创新绩效

利用2011—2019年实施员工持股计划的创业板上市高新技术企业的数据,研究了上市公司实施员工持股计划对企业创新绩效的影响,并分析内部薪酬差异在员工持股计划对企业创新绩效的影响路径中的调节效应。研究结果表明：第一,实施员工持股计划能够通过建立利益共享机制显著提高企业的创新绩效,推动企业创新。第二,企业内部薪酬差异在员工持股计划对企业创新绩效的影响路径中起到增强型调节效应。     

前摄性行为视角下的员工创新——前摄型人格、反馈寻求与员工创新绩效

随着外部环境日渐复杂,新一代员工自我意识觉醒,信息化工作模式扩展,企业传统管理机制对员工绩效的影响越发有限。利用员工自我管理机制以及前摄性行为提升其自身创新绩效的管理路径有望成为持续增强企业创新实力的新方法。研究以国有科技型组织中的知识员工为样本,以主动反馈寻求行为为中介,探索前摄型人格对员工创新绩效的影响机制。研究结果表明,员工前摄型人格对其创新绩效具有正向影响;反馈寻求行为(询问与监测)完全中介前摄型人格对创新绩效的影响;主管对创新的支持正向调节直接反馈寻求行为——询问与创新绩效的关系,具有创新性同事的存在正向调节间接反馈寻求行为——监测与创新绩效的关系。     

创新导向型知识员工绩效管理系统初探

本文对创新型员工绩效管理系统进行研究,辨析企业对创新导向型员工绩效管理系统认识上的误区,梳理影响知识员工创造力发挥的组织环境因素,提出了由绩效规划、绩效辅导、绩效评估以及绩效激励四个子系统构成的创新导向型知识员工绩效管理系统的设计思路。     

知识整合、组织创新与组织绩效：华南地区企业的实证研究

主要探讨企业知识整合、组织创新与组织绩效之间的关系,并选择我国华南地区的142家企业为样本进行实证研究。理论贡献在于证实了上述变量之间的影响路径,即知识整合可以通过技术创新来提升组织绩效,也可以通过管理创新来提升组织绩效,知识整合提升组织绩效的另外一条路径是知识整合→技术创新→管理创新→组织绩效。     

云制造创新生态系统知识共享激励的演化博弈分析

为了有效解决云制造创新生态系统知识共享不通畅的问题,分析不同情况下,关键因素对创新主体策略选择的影响及演化路径。基于有限理性和利益最大化原则,运用演化博弈理论,分析云制造服务集成商与供应商在知识共享激励过程中的策略选择,得出不同参数限制条件下的演化均衡策略,并对知识共享激励这一动态合作过程进行演化稳定性分析。研究表明：①云制造服务集成商的知识存量转化的收益、知识共享意愿、对供应商的信任程度、激励成本越大,云制造服务供应商的知识吸收能力越大,系统越倾向于向(不激励,参与)的路径演化;②云制造服务供应商的知识共享成本越大,系统越倾向于向(激励,不参与)的路径演化;③云制造服务供应商缴纳的罚金越大,系统越倾向于向(激励,参与)的路径演化。依据以上研究结论,提出了一些提升云制造创新生态系统知识共享绩效的对策建议,为云制造创新生态系统成员间的知识共享提供了理论指导。     

互联网平台多属策略、经营模式与商家绩效

目前互联网第三方平台发展迅速,平台选择成为商家重要的经营策略。然而,商家在传统经营模式下依然缺乏对互联网平台策略价值实现的认识,并面临着互联网平台价值实现路径选择的难题。根据资源依赖理论,本文以O2O平台（饿了么,美团,百度外卖）410家水果店商家为样本,实证分析了商家选择互联网平台多属策略对其绩效的影响,并考察了传统连锁加盟模式对该路径选择的调节作用。结果表明,线上平台多属策略正向影响商家绩效,连锁加盟模式强化了平台多属策略对绩效的积极作用。研究结论对未来研究和商家的创新实践提供了针对性的启示。     

知识员工创新绩效的结构及测度研究

选取286名企业知识员工进行实证调查,运用文献法、访谈法及开放式问卷收集题项,并采用问卷调查法进行预试,对数据进行项目分析,探索并验证知识员工创新绩效的结构维度。研究结果表明,知识员工创新绩效包含创新行动和创新效果2个维度。其中,创新行动由提出创新想法或方案、应用新技术、总结工作诀窍等要素构成,创新效果由创新成果、应用和成效构成。     

基于东方管理的服务创新与服务利润链实证研究:以通信服务业为例

创新已经成为国内通信服务企业的竞争利器,探讨创新影响企业内部运作、外部顾客满意度和企业绩效的路径和模式.本文以河南省新联通为例,运用调查研究方法和案例研究方法,探讨基于东方管理的服务创新与员工满意、顾客满意和绩效之间的关系.本文得到如下结论:(1)基于东方管理思想的"内部服务创新-员工满意-顾客满意-企业绩效"的服务利润链路径得到验证,但强度较弱,这表明东方管理思想和服务创新理论在国内通信服务企业的应用是有效的,但其作用有待提升;(2)内部和外部服务创新通过直接和间接两条路径影响企业绩效;(3)内部创新影响路径(内部服务创新→员工满意→顾客满意→企业绩效)的强度小于外部创新影响路径(外部服务创新→顾客满意→企业绩效)的强度,表明针对员工的内部服务创新还未成为当前国内通信服务企业创新的重点;(4)除了创新对绩效的间接影响外,内部服务创新和外部服务创新会直接影响企业绩效,这表明国内通信服务企业的创新可能仍倾向于绩效导向,而非顾客导向,即表现出行为短期化.     

道德领导对员工创新绩效的影响:社会交换的中介作用和权力距离取向的调节作用

本文基于社会交换理论,采用由202位下属及其领导构成的领导—下属配对数据探讨了道德领导对员工创新绩效的影响及其传导机制。实证检验的结果表明,道德领导对员工创新绩效和社会交换有正向影响作用,社会交换在道德领导与员工创新绩效之间起中介作用。而权力距离取向不仅调节了社会交换与员工创新绩效之间的关系,还进一步调节了社会交换在道德领导与员工创新绩效之间关系中的中介效应,即员工的权力距离取向水平越高,道德领导通过社会交换对员工创新绩效的间接影响作用越强。本文的研究发现有助于深入认识道德领导影响员工创新绩效的潜在中间机制和边界条件,并有效指导企业的创新管理实践。     

知识型员工情绪调节对工作绩效的影响研究综述

知识型员工与其它员工相比往往从事较重要的工作,他们的工作绩效对组织整体绩效的提升发挥关键作用。知识型员工本身更富有挑战性,具有更高的独立性、自主性、注重持续学习和创新,更容易接受新事物。与普通员工相比,他们的情绪调节策略如何值得探讨。本文整合了知识型员工情绪调节与工作绩效关系方面的研究,为企业管理者从一心理状态的角度提升员工潜能和绩效提供理论支撑。     

From Knowledge Engineering to Knowledge Management

Knowledge management is seen by many to be a prerequisite for the successful organization, and one that relies heavily, though not exclusively, on a sound technological infrastructure. A major drawback, though, with current technology (e.g. Lotus Notes and www) is its focus on information management and communication rather than on knowledge itself. What knowledge management needs is tools and techniques that are more oriented towards knowledge – its creation, mapping, transfer and use. We show how many of the methods and tools used in the branch of artificial intelligence known as knowledge engineering can be adapted to provide such a knowledge-oriented technology, and lead to significant benefits for organizations. A number of case studies are presented which illustrate our points, including decision-making at Andersen Consulting and best practice at Rolls-Royce. A more elaborated use is shown in the context of business process re-engineering, where a new software tool kit called SPEDE is being applied and validated within the aerospace and automotive industries.     

知识市场情境的知识质量评价模型

基于2010年我国健康咨询市场发生的重大事件——张悟本事件,以大量的分析与批驳张悟本知识质量的二手资料为分析对象,遵循探索性案例研究的研究过程,开发出知识市场情境的知识质量评价模型.模型从信号、过程、本体、应用4个维度,共计16个细目评价知识质量.知识质量评价模型为进一步探索知识市场情境下的知识质量理论提供基础,同时蕴含着知识交易的策略以及政府治理知识市场的思路.     

人的知识来源模型以及获取和传递知识过程的管理

对每个人来说如何有效地获取知识和传递知识都是非常重要的问题。长期以来,除了正规教育以外,人们将获取知识和传递知识视为一种自然行为而没有将其作为一个专门问题来系统研究。作者认为,人获取知识和传递知识的过程实际上是可以被管理的。本文提出了人的知识来源模型(体验法、交流法、解读法、反思法)和四种方法的实施要点,以提高人获取和传递知识的效率和效能。然后基于知识来源模型提出了人获取知识和传递知识过程的管理方法。     

Knowledge Life Cycle,Knowledge Inventory,and Knowledge Acquisition Strategies*

For a knowledge‐ and skill‐centric organization, the process of knowledge management encompasses three important and closely related elements: (i) task assignments, (ii) knowledge acquisition through training, and (iii) maintaining a proper level of knowledge inventory among the existing workforce. Trade‐off on choices between profit maximization in the short run and agility and flexibility in the long term is a vexing problem in knowledge management. In this study, we examine the effects of different training strategies on short‐term operational efficiency and long‐term workforce flexibility. We address our research objective by developing a computational model for task and training assignment in a dynamic knowledge environment consisting of multiple distinct knowledge dimensions. Overall, we find that organizational slack is an important variable in determining the effectiveness of training strategies. Training strategies focused on the most recent skills are found to be the preferred option in most of the considered scenarios. Interestingly, increased efficiencies in training can actually create preference conflict between employees and the firm. Our findings indicate that firms facing longer knowledge life cycles, higher slack in workforce capacity, and better training efficiencies actually face more difficult challenges in knowledge management.     

知识原理、知识具体与企业知识创新

当知识成为社会尤其是企业创新的重要资源时,对知识所进行的分析和研究越来越深入。本文从企业知识分类的角度分析了企业创新的一个重要方面,提出了知识原理和知识具体两个相对应的概念,分析了这两个概念在被企业运用过程中的性质和特点,从而指出知识原理与知识具体的转化是一项重要的创新活动。     

小企业集群知识溢出中知识变化的数量模式

知识溢出是导致企业集群的重要原因,知识溢出过程中的知识改进与变异是企业集群知识创新的主要方式.本文探讨、设计了小企业集群知识溢出过程中知识变化的数量模式,提出了判断知识变化属于知识变异或知识改进的方法,为模拟小企业集群知识创新提供基础.     

基于知识量的知识作业评测研究

以知识量作为作业难度表征的重要指标;在讨论信息量、教学时间与知识量关系的基础上,根据BROOKES信息基本方程,建立了社会标准教学时间与知识量的映射关系;根据知识表达系统提出了基于社会标准教学时间的知识测度原理及其测度方法;结合岗位知识量的测度进行了算例说明.     

知识营销--知识经济时代的新营销方式

主要分析知识营销这一新市场营销方式的含义、特点，并在此基础上通过实例说明它在实践中是如何被应用的。     

知识积累、知识激活与创新能力关系研究

关于知识与创新间的关系,现有研究多强调不同类型知识对创新总体绩效的影响差异,较少关注同一知识基对创新微观过程的不同阶段是否具有同等影响。针对这一理论缺口,本研究首先建构了知识积累与基于创新微观过程的企业创新能力间关系模型,并利用问卷调查获得的419份国内企业数据、利用层次回归方法进行实证检验。研究发现：企业知识积累对创新能力具有显著提升作用,并且这种积极效应贯穿在创新的整个微观过程中;分别以内、外组织学习为特征的不同知识激活机制在促进知识贡献于创新不同阶段能力提升过程中具有不同影响。本文最后讨论了理论贡献、管理意义及局限。     

我国知识型员工知识转移的动机实证研究

本文在对上海、北京、广州等地区10余家知名高科技企业的428名知识型员工问卷调查的基础上,分别用SPSS11.0、LISREL8.2统计软件进行探索性因素分析和验证性因素分析,证明我国企业知识型员工知识转移的动机包括:个人利益、兴趣动机、个人成就感和组织情感四维度结构,最后,通过相关回归,将以上四维动机对知识转移行为的影响力进行了分析,对我国企业内部知识转移激励机制的设计有一定的参考价值.