浅析酒后代驾的性质

酒后朋友代驾到底属于什么性质的行为？情谊行为抑或需要履行安全保障义务的行为？本文就该问题展开分析，分别对情谊行为和安全保障义务进行阐述，最后就酒后朋友代驾进行归位为情谊行为。     

物业服务企业如何开源节流增加利润

物业服务行业作为我国的朝阳行业，正处于蓬勃发展期。但目前物业服务行业整体盈利状况令人堪忧，要想有常足的发展，必须在提供正常物业服务的前提下，增加企业利润。本文从增加收入和减少成本费用两个角度分析物业服务企业如何开源节流增加利润。     

综合服务彰显颐和园风采

大力提升文明服务水平，全面实现优质规范服务 结合窗口服务行业特点和皇家园林定位，颐和园准确进行综合服务功能定位，通过专项服务培训和技能演练．规范服务程序，提高服务技能，完善服务细节；通过国庆6O周年接待服务、各种节假日游园接待工作，     

中职旅游专业课教学方法初探

旅游业是一个服务行业，旅游专业课教学的宗旨在于提高学生对客服务的技能。过多采用讲述的方法对学生进行服务技能的训练，学生会觉得抽象和空洞，如果把角色扮演、情景模拟、案例分析与讨论等方法合理的运用于授课内容中，并辅以非语言表达技巧，将会大大提高学生对客服务的心智和信心，为最终成为行业需要的人才打下坚实的基础。     

刍议如何做好餐饮服务食品安全监督工作

监督餐饮服务行业是否对《食品安全法》按规范执行是餐饮服务食品安全监管部门的主要工作内容,能够及时发现问题,指出问题并有效的解决问题,从而提高食品的安全质量,使广大消费者的身体及生命健康得到保障。文章主要对餐饮服务行业食品安全监督管理进行阐述。     

浅谈清洁服务未来的发展动向

随着社会物质文明水平的不断提高,无论是大环境还是小环境,都对环境卫生提出了新要求,因此清洁服务的需求也越来越多,清洁服务行业不仅能够满足人们对清洁的要求,且还作为劳动密集型产业,为社会吸纳了大量劳动力,解决了低端劳动力的就业问题。本文通过对清洁服务行业的现状进行分析研究,针对清洁服务未来的发展动向提出一些个人观点。     

提高机场服务质量以促进民航强国建设

随着时代的发展,社会的进步,人们的生活水平也越来越高,当然,在物质需求已逐步满足的今天,人们已经对服务行业的要求越来越高。与此同时,我国的服务行业质量也越来越高,并且越来越受到人们的关注,机场服务一直以来被认为是比较高端的服务行业,机场服务的质量直接影响着一个国家的民航强国建设,甚至也会影响着一个国家的发展,提高机场服务质量已经成为相关工作人员之间炙手可热的话题。本文就我国机场服务的现状、提高机场服务质量对促进我国民航强国建设的作用以及有效提高我国机场服务质量的措施进行了分析探究,希望对促进我国民航建设有所帮助。     

树立“服务”理念提高办学质量

当中国进入WTO,教育提出"教育是服务"的理念时,我们猛然发现:服务理念早已被服务行业演绎得淋漓尽致、"消费者是上帝"的服务宗旨早已得到最完美的体现、服务者的周到服务早已使消费者享受到不同程度的满足.尽管如此,服务行业并没有停止对服务质量的追求,当旅游业打出"一流服务上帝"的横幅、当交通业打出"奉献一流服务"的口号、当诺基亚手机打出"科技以人为本"的广告、当家电行业推出"终身维修"的服务承诺时,我们发现服务行业已经在更高的层面上展开了"以人为本"的竞争.我们今天提出的"教育服务",在许多方面还有向服务行业学习的必要.学校办学必须树立服务理念,为学生的终身发展服务,提高学生的发展质量.     

话说服务经济--兼谈汽车维修业的服务质量问题

２１世纪世界经济发展和社会经济革命引导我们进入了服务社会，服务经济应运而生。服务社会关心的是生活质量，它是由如健康、教育、娱乐等方面的服务水准决定的。服务社会是继农业社会和工业社会之后的更高的发展阶段。当前，尽管我国尚未进入服务社会，但经过改革开放以来二十多年的快速发展，我国服务行业已发生了巨大变化，服务业占国民总产值的比重达１／３。尤其是加入WTO后，经济发展呈全球一体化趋势，新的服务行业如雨后春笋般出现，不断吸纳大量的就业人员，同时改变人们的生产和生活方式。不仅如此，许多生产企业也将服务作为…     

家政服务市场现状及对策思考

随着经济发展生活水平的提升，家政服务作为新兴行业迅速发展。当前中国家政服务行业存在企业经营不规范、从业人员素质不高、家政服务人员权益难以保障等现象，社会各界应当采取有力措施，为家政行业创造良好生存环境，提高家政服务人员整体素质，促进家政服务市场发展。     

对中职旅游专业学生服务意识培养的几点思考

旅游业属于服务行业，服务员良好的服务意识，是当今旅游企业发展的锐利武器。而良好的服务意识的形成并非朝夕之功，需要在学校教育中夯实牢固的基础，因此应把服务意识的培养，作为中职旅游专业学生必备的职业素质加以重视。     

创新优势服务是供热服务行业的发展途径

如何改进传统的服务方式，实现供热服务工作质的飞跃，是当前摆在供热服务行业面前重要的课题。如果能从整体形象、管理方式、服务理念、价值观念和职业道德等方面不断转变和更新，就能提升企业精神，从根本上实现供热服务质量的重大突破，达到促进供热业务和社会经济发展的双重目的。     

网络环境下图书馆资料服务改革探讨

伴随计算机技术的不断发展与完善,我国的图书馆资料服务行业不断发展,取得了很大的成绩.本文主要对网络环境下图书馆资料服务改革的相关内容进行探讨分析.     

服务创新获利机制：一个简单的综述

多数服务行业属于“快速模仿”行业，其服务创新很难得到有效保护。竞争对手的模仿，将极大损害创新者的积极性。本文对西方学者关于服务企业如何保护其创新的相关研究的两种基本范式：产业经济学中的市场进入次序优势理论和创新经济学中的独占性理论，分别做了简单综述，以期抛砖引玉，推动理论界对此问题的研究。     

高星级酒店管理中服务补救的构建

随着服务行业的快速发展,服务失败是在所难免的,因此服务补救越来越受到学者和实业者的关注。服务补救能从根本上提升客户满意度和忠诚度,从而增强高星级酒店的竞争力。本文对服务补救的产生背景进行深入分析,并提出服务补救在高星级酒店管理中的必要性。最后对服务补救的构建提出切实可行的方案,旨在提高我国高星级酒店的服务水平、竞争能力和业务拓宽。     

辽宁省服务业全面开放对主要行业的影响研究

经过几年的WTO过渡期,我国服务业逐步全面开放,很多服务行业已经或即将面临国外同行的激烈竞争。作为辽宁省虽然服务业整体受到的冲击并不是很大,但是随着国际服务机构在中国的进一步发展和布局,将会对辽宁省的服务业产生深远的影响。尤其是金融业、销售服务业、物流业、旅游服务业等主要行业均会面临巨大的机遇和挑战。一方面,外国服务行业将凭借其雄厚的实力、先进的技术、成熟的经营理念对辽宁省服务行业造成冲击;另一方面,也会促使辽宁省的服务行业提高竞争力,尽快与国际接轨。     

服务业结构演变理论与中国服务贸易结构优化研究

服务业结构演变必将由传统服务业向现代服务业转移,目前中国服务贸易仍以传统的落后方式增长,严重制约了中国服务贸易的发展,中国政府要加大对服务行业的支持、保护和激励,加速健全高等要素的生成机制,稳步进行消费需求结构升级,构建中国国际服务贸易国家竞争优势。     

辽宁省服务业全面开放对主要行业的影响研究

经过几年的WTO过渡期,我国服务业逐步全面开放,很多服务行业已经或即将面临国外同行的激烈竞争。作为辽宁省虽然服务业整体受到的冲击并不是很大,但是随着国际服务机构在中国的进一步发展和布局,将会对辽宁省的服务业产生深远的影响。尤其是金融业、销售服务业、物流业、旅游服务业等主要行业均会面临巨大的机遇和挑战。一方面,外国服务行业将凭借其雄厚的实力、先进的技术、成熟的经营理念对辽宁省服务行业造成冲击;另一方面,也会促使辽宁省的服务行业提高竞争力,尽快与国际接轨。     

浅谈殡葬事业单位机制改革

殡葬服务业是一项特殊的服务行业，它是联系民政和百姓的一个重要服务窗口。它直接影响到百姓对民政工作的肯定程度。随着市场经济的发展，人们对殡葬服务业的需求也发生了巨大的变化。殡葬事业单位要适应这个市场，要满足人们的需求，就需要按实际情况出发，根据自身行业特点和市场的影响进行有效的机制改革，从而提高市场竞争力。在社会民生工作中发挥更大效益。     

重庆市经营性体育健身服务业发展与人才需求现状分析

本文通过文献资料法、调查法和数理统计等法,对重庆市体育健身服务业的发展现状以及业内对健身服务人才的需求状况进行调查,结果显示:重庆现今的体育健身服务行业发展初具规模;行业为内,经营项目呈现多样化,但主要集中在健美操、器械项目、瑜伽三项目上;缺乏高层次体育服务人才;消费群体需求层次多样;健身服务行业内人才需求主要集中在对市场管理、技术技能指导的综合人才上,而对专门人才需求度不高;提出加强自身硬件建设;聘用专业素质高、服务意识好的健身指导员;合理收费,提高服务水平适量增配运动营养师;经营管理员要注重自身的经营管理水平的提高的发展对策.