基于决策树技术的信息化项目文化冲突研究

企业在信息化项目实施的各个环节中普遍存在各种各样的冲突,对冲突进行有效识别,依据冲突类型选择合适的对策,是降低项目风险、实现项目效益的关键.信息化项目的高复杂性、高风险性对项目的冲突管理提出了较高的要求,目前对信息化项目中的冲突管理研究较多集中于管理理念和理论分析层面,结合文化冲突特点的实证研究较少.决策树方法是数据挖掘及数据分析中广泛应用的技术,具有清晰直观、易于解释的优点.本文通过决策树C5.0算法,尝试运用数据挖掘技术进行文化冲突研究.通过对项目中6种冲突管理决策类型的分析,提供了依据冲突情景选择应对策略的分类决策方法.实验证明,该方法可行.本研究为我国企业在信息化项目中遇到的冲突问题,提供了应对方法,同时也扩展了数据挖掘决策树技术的应用领域.     

工程项目团队动态特征、冲突维度与项目成功关系实证

为考察项目冲突对项目成功的积极作用,提升项目软要素管理水平,选取利益诉求、依赖性、沟通和信任为项目团队动态特征,从流程冲突、任务冲突和关系冲突三个维度剖析二者交互作用对项目成功的影响,并应用结构方程模型进行实证检验。结果表明:关系冲突、流程冲突与项目成功显著负相关,进而导致项目团队之间沟通不畅,利益诉求变化频繁和信任缺失,使得项目团队采取消极行为阻碍项目成功实现;任务冲突与项目成功显著正相关,有利于促使项目团队的利益诉求趋于稳定、加强项目团队间的沟通和促进项目团队间的信任机制构建。因此在工程项目实施过程中,必须在平等合作的基础上建立项目团队间的信任和沟通机制,以引导任务冲突的正面效应,避免流程冲突和关系冲突的负面影响。     

ERP项目冲突管理的模糊评价研究

在企业ERP项目的实施过程中,冲突是在所难免的,本文首先分析了这些冲突产生的原因,并将导致ERP项目冲突的原因分为3个层次:内容层、项目层以及指标层,在此基础上建立起了ERP项目冲突管理的模糊评价模型,对模型的构成和相关运算过程进行了详细的分析,并针对不同的项目冲突强度给出了相应的应对策略。最后通过一个算例对模型的运行方式进行了验证说明。     

项目的冲突管理

本文简述项目管理中常见的冲突问题,分析了冲突产生的原因,阐述了处理冲突的一般办法,并提出了涉及团队人力资源的典型冲突管理策略,以保证项目管理的顺利进行。     

团队情绪智力对团队冲突及管理风格影响研究——基于企业高层管理团队的实证分析

文章以企业高层管理团队为对象,实证研究了团队情绪智力与整个管理团队冲突及冲突管理风格之间的关系,并验证了团队情绪智力在团队认知冲突与情感冲突之间的中介效应。研究结果表明,团队情绪智力显著影响团队情感冲突,对于认知冲突与情感冲突的关系起部分中介作用;团队情绪智力与协调型冲突管理风格显著正相关。     

浅谈项目冲突管理

本文从项目组参与者的角度,利用冲突分析模型,对项目组中项目负责人与项目组成员之间以及不同项目组成员之间的冲突进行分析,找到进行项目冲突管理的方法。     

面向客户的项目管理过程

客户关系作为项目管理过程中的重要方面需要引起项目实施团队的高度重视,面向客户的项目管理过程是在项目实施中管理客户关系的有效方法。本文探讨了客户关系在项目过程中的重要性,根据客户在项目实施过程中的角色及项目过程中项目团队与客户间的常见冲突,结合项目实施的五大管理过程提出在项目实施过程中进行客户关系管理的主要工作。     

论ERP项目中人力资源与绩效管理

<正>人是决定组织和项目兴衰成败的关键,尤其是在信息系统领域。有效的管理人力资源,是被认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效的使用参与项目人员所需的各项过程。绩效管理是信息项目团队管理中重要的一个环节。有效地绩效评估可以解决项目日常管理中的很多冲突和问题,并能营造出项目团队和谐氛围,最     

基于1996~2020年文献计量分析的团队冲突管理研究知识图谱与热点趋势研究

以1996~2020年Web of Science核心合集数据库中团队冲突在管理学研究中的文献为研究对象,运用Citespace等可视化科学工具绘制了团队冲突研究关键词共现图谱和战略坐标图,系统分析了团队冲突管理研究内容的内在关联与发展脉络,并绘制了团队冲突管理研究的热点趋势主线框架。研究结果发现:团队内部冲突、信任、绩效、战略性决策是团队冲突管理研究的热点。在未来的研究中,探究不同类型冲突间的转化过程及边界条件是明晰团队冲突结构及作用机制的突破口;结合其他冲突类型及团队生命周期各阶段展开对团队冲突与绩效影响关系的讨论是对团队冲突影响结果的有益探索;辨识高层管理团队成员间的信任障碍问题、虚拟团队中的快速信任机制是信任与冲突关系研究的重点议题;探究不同冲突管理策略组合运用的作用机理是找到冲突解决方案的关键一环。     

企业内部冲突的成因与消解初探

冲突管理作为企业人力资源管理的一个方面,在企业生产运作的过程中发挥着越来越重要的作用。通过对相关理论的学习研究发现,处理企业内部冲突的方法,关键还在于对人与人之间的关系、内心活动的的把握,并以和谐管理理论以及托马斯冲突处理理论为依据提出了建议,以供企业发展过程中,在对其内部冲突危机处理时参考。     

团队冲突、冲突管理与绩效关系的实证研究

在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量.然而.关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用.通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著.竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关.本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示.     

关于避免冲突、化解矛盾,构建和谐项目的研究

避免冲突,化解矛盾,构建和谐项目是基建领域的国有企业必须面对的重大课题,是国有企业基建活动的重要内容之一。从"人和"、"气和"、"制和"、"道和"四个方面,对构建和谐项目中的人际关系、项目精神风貌建设、项目管理制度建设、项目问题处治方式建设进行了扼要论述,提出避免冲突、化解矛盾、构建和谐项目的要点,以期对基建领域国有企业的项目实施和管理活动中提供一定的参考。     

资源约束下的软件项目进度计划管理—“中等职业学校学生信息管理系统”的项目实践

随着竞争的日益加剧,企业为了保证生存严格控制运营成本,因此不会随意增加员工数量,但同时又面临承接时间紧、工作量大的项目任务。为了满足客户要求,此类项目管理经常出现关键资源、特殊资源冲突的现象,这通常会导致前一个项目的失败或严重损失。 本论文以降低关键资源对项目的依赖程度为核心,以资源约束理论为制定项目计划的理论基础,经过仔细的分析、研究以及“中等职业学校学生信息管理系统”的案例实践,探索出一系列有效方法用于减少或防止资源冲突对项目的不利影响。     

多项目关键链缓冲区设计研究

随着世界经济的高速发展,全球化市场竞争愈演愈烈。众多企业逐渐开始面临多项目同时管理的挑战。针对多项目的复杂性和多项目同时施工带来的资源冲突调度问题,综合考虑多项目管理中工序位置和工序复杂度等影响因素,结合工序持续时间的弹性变化,提出一种新的关键链缓冲区设计方法,克服了关键链缓冲区管理中以往传统方法不能有效管理多项目的弊端。     

制约纺织企业实施ERP的管理因素

纺织企业成功实施ERP受到许多因素的影响,本文主要从ERP实施动因分析、做好ERP系统的准备工作、系统规划、流程冲突、人员管理、项目监理等管理因素来论述,为纺织企业ERP系统的实施奠定管理基础。     

基于CAPM的BOT项目“有限追索权”融资决策模型

为研究BOT项目有限追索权融资中贷款资金与股本资金在贷方和项目公司之间合理分配问题(即BOT最优融资结构),本文考虑项目公司和贷方根据CAPM方法进行投资决策,通过分析它们投资策略在利益上的冲突关系而建立一个BOT融资模型,并且用博弈论方法研究模型最优解的存在性及其性质。研究结果不仅为项目公司和贷方提供了对BOT项目融资决策的理论方法,而且为政府对BOT项目的管理提供了重要的理论工具。     

权变冲突管理策略分析

冲突普遍存在于人们的工作生活中,尤其是对于一个组织而言。有大量的研究证明冲突对组织绩效有重要影响,冲突管理越来越受到管理者的重视。从20世纪60年代开始,现代管理学者开始对组织冲突进行广泛深入的研究,在冲突过程、冲突类型、冲突动因、冲突效应以及冲突管理方式等方面都有了一定的研究成果。本文以冲突管理策略为研究点,深入分析影响冲突管理策略选择的主要因素,提出权变冲突管理策略的思路及分析模型。     

基于时间约束网络的项目实施冲突识别算法

提出了一种基于时间约束网络的项目实施冲突识算法。以项目实施网络连接的逻辑结构为基础,建立了项目实施过程网络。在定性时间约束和定量时间约束及其转换规则的基础上,提出了项目实施过程网络到时间约束网络的转换规则。分析了实施冲突,并建立了基于计算机的项目实施冲突识别算法。最后,运用上述方法对某软件系统设计及开发项目实施进行冲突检测。     

渠道冲突管理的"生命周期观"——机会主义及其治理机制

渠道冲突管理是营销研究的热门课题之一.遗憾的是,文献对于渠道冲突管理的分析都是以结果为导向,忽视了对渠道冲突的前因分析,也没有树立渠道冲突管理的全程意识.本文指出,机会主义是渠道冲突的直接前因,必须引入渠道冲突的全程管理.机会主义治理的渠道冲突观认为,渠道关系初期进行渠道成员选择,渠道关系持续期谋求长期导向、互动、协商、开放的渠道关系,可以确保渠道冲突管理树立全程的"生命周期观".本文结合中国市场渠道中机会主义的渠道冲突案例进行剖析,为如何进行机会主义治理、杜绝渠道冲突之源,保持渠道和谐提供了新的视角.     

关于冲突管理研究中的冲突定义

冲突是组织中经常出现的一种现象。学术界对冲突的研究也已经有七十多年的历史。越来越多的研究表明：如何管理组织中出现的冲突，对组织的成长与发展起到至关重要的作用。但在以往的研究中，由于研究者研究侧重面不同，对冲突的定义也不尽相同。一些学者通过对研究文献的回顾，指出在冲突管理领域，研究者经常从不同意见、负面情感、恶意妨碍三个方面来概括冲突并提出了七种对冲突的定义。