提高员工忠诚度从尊重员工开始

安捷伦是美国一家高科技跨国企业,在遭遇美国经济持续下滑和“9·11”事件的影响后,尽管采取全员减薪、减少差旅费和降低采购费用等一系列措施,也未能挽救下滑局面。2002年,安捷伦决定在全球结构性裁员8000人,相当于公司员工总数的六分之一。如此大规模的裁员,安捷伦不仅顺利完     

员工需要尊重和感动

如今一打开电视,形形色色的保健品广告扑面而来,有句广告词说得倒挺好:有效就是硬道理。是的,任何有效的东西一定是管用的,得人心的。清明祭祖是中国人的传统孝道。每年阳历4月5日过清明节,偏偏这一天未必是双休日,典型的"忠孝两难"。有一年,清明节之前一阵子,我们厂里的外贸任务压得很重,掰着指头算下来,中途不出错,也只能紧巴巴地提前一天完成。4月4日下午,快下班的时候,我来到车间察看生产情况,老远就听到一阵争吵声。走近了,女工小印正扫机关枪似地嚷着:"为什么不准假,一点人情味都没有!""不是我不批假,是任务压得这么重!"车间的严主任摊着双手,一脸苦恼。质检员小朱也过来劝和,一把拉着小印:"别吵,别吵,厂长来了,尽量克服。"     

人性化管理：从尊重员工开始

每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。经理必须对这一点有一个清醒且坚持的认识,否则,它将给你带来麻烦。案例王军是一家大型制造类企业的采购经理,在工作上颇有成就,深得公司领导的赏识。他对下属要求很高,管理严格,他能从一个中专学历的毕业生爬到现在这个位子多半也是因为如此。因此,他便期望他的员工也能像他一样,一心扑在公司的事务上,为公司鞠躬尽瘁。他要求他的下属在上班时间不得擅自离岗,不得做与工作无关的事情,不得闲聊,不得接打私人电话,所有的时间都得在工作。他总是想方…     

人事管理的体会——老人事干部谈人事管理

新中国成立后不久,为加强政府机关人事工作,政务院于1949年11月成立了人事局,负责管理政府机关的人事工作。同时,政法委员会、财经委员会、文教委员会分别设立了人事局、处,主管本系统的人事工作。随着形势的发展,工作任务逐渐繁重,为此,政务院于1950年11月决定,将政务院人事局和政法、财经、文教三个委员会的人事机构合并成立了中央人民政府人事部,加强对政府系统的人事管理工作。同时对全国高等学校与中等专业学校毕业生的工作分配、出国留学生的政治审查及派出(与高教部协同,当时主要是派往苏联及东欧社会主义国家)和毕业后回国的工作分配,还有从资本主义国家留学回国的毕业生工作分配。以及根据工作需要安置一些民主人士及社会闲散的知识分子工作等等。本人有幸从成立中央人事部就在该部工作,从此在国家人事部门工作多年,1954年秋中央人事     

平视是一种尊重

首届华语主持传播高峰论坛在广州暨南大学举行.央视著名主持人白岩松作为首位演讲嘉宾出场,与师生们分享了自己的成功经验.     

员工是什么

员工是什么?现在最流行的说法是人力资源,更领先的说法是人力资本。从人力成本到人力资源,再从人力资源到人力资本,这三种说法,是管理理念的两大进步。当然,更重要的不是说法,而是做法。把员工看作成     

回首是金

年少时,一次出门远行,朋友叮咛我说：“有钱难买回头看,注意别丢了东西。”“有钱难买回头看”。朋友这一句温馨的话,从此伴随着我,走过万水千山,走过了二十多个春秋。免疫力经是一个很马虎的女孩,丢三拉四中不知被父母吵了多少次,就是那一次远行,就是这一句包含着朋友诚挚情谊的叮咛,竟使我改掉了令人头痛的老毛病。从此,每到一个地方,当转身离去是,总要有意识地回头看下,看拉下什么东西没有,这一招还真灵,好几次都使拉五的东西失而复得。久而久之,回头看成了我自觉的习惯,也成了检验自己人生轨迹的标尺。每当做完一件事…     

如何激励员工

介绍激励的概念,作用;探讨了激励一些最基本的方式;以及在实施激励过程中,应紧紧把握员工需要,针对不同情况,因人而异,因事而异,恰当处理几个方面的问题。     

如何训诫员工

管理者都希望员工遵守组织的规章制度，为组织的利益而努力工作。要达到这个目的，通常有两种方法：奖励和惩戒。如果员工工作干得好，管理者通常会对员工采取赞赏、加薪、提升等奖励措施，以强化员工的行为，使他们把工作干得更好。如果员工违反了组织的规章制度，管理者通常会对员工进行训诫，以便使他们改变自己的行为。训诫可以使员工改变自己的不良行为，是管理工作中一个不可缺少的方面。但是如何训诫员工才能收到预期的效果，而不至于使情况变得更坏，这里面有一定的讲究。一、事先要让员工知道组织的行为规范作为管理者，在对员工的…     

略谈如何实现人事管理体制的调整

略谈如何实现人事管理体制的调整吴德贵当前，全国人事战线上的周志正在贯彻落实全国人事厅局长会议精神，实践看宋德福部长提出的人事工作＂两个调整＂必将会有力地推动人事事业的发展和人事部部门的自身建设、那么，怎样才能把适应计划经济的人事管理体制调整到与市场经...     

平和心是金

平和的心创造奇迹。“金字塔的建造者,不会是奴隶,应该是一批欢快的自由人!”第一个作出这种预言的,是瑞士钟表匠塔塔布克。1560年,他在埃及的金字塔游历时,便作     

如何慎重解雇员工

解雇员工是每个部门主管或更高层的领导都曾经作过的事情，解雇员工首先要确定解雇员工的原因，解雇员工通常有两个原因：一是过失性解雇。也就是员工本身有过失或不称职的地方，不再适合职位的要求，企业需要更换其他更适合的人来从事这项工作。二是结构性解雇。也就是员工本身不存在过失，而是由于企业经营结构的改变或外部经济环境的变化，企业不再需要这个职位。原因不同，解雇员工的方法不同。     

如何激励员工实现目标

知道自己的方向问题有些经理似乎以为领导就是提供团队每天努力的方向,并处理每天发生的问题。这些事固然重要,但这样的态度未免把工作看得过于静态,似乎一切的摆动都维持在同一弧度状态,结果可能是没什么改变,没有向前进,也没有改善。有位会计部经理,手边有一大堆超欠120元以上的出货收款单据。有一天,他向上司说：“反正,最后我们总是会收到货款,不是吗？”该上司的回答是：“话是没错。但你为何不想想如何使货款早点收到？否则,说不定哪天公司就付不出你下个月的薪水！”解答好的经理多半有一些共同的特点,其中之一就是他们…     

如何赢得员工忠诚

任何一个组织,都会有一批忠诚的人,之所以很多组织能继续存在和发展,就是因为有一批忠诚的群体跟随她,奉献于她。同样,一个公司的发展壮大,也     

如何管理离职员工

其实,最难管理的不是在职员工,而是离职员工。管理离职员工,既是一种姿态,更是一种技巧。离职,不一定是坏事Bain&Co国际顾问公司执行董事汤姆·蒂尔尼说:"人员流失并非坏事。我们吸引了最优秀和最聪明的人,而这些人往往是最难留住的。我们的工作是创造有价值的事业,使他们多停留一天、一个月或一年。但如果你认为你能永远留住人才,那却是愚蠢的。你应该在他们离职之后,继续与他们保持联系,把他们变成拥护者、客户或者商业伙伴。"     

如何管理知识型员工

知识型企业的出现给传统管理模式和运作方式带来了新的问题,需要不断的创新,其中作为企业核心和载体的“知识型员工”的管理更是首当其冲。对知识型员工的开发和管理成了人力资源管理的精髓。激励制度 员工对激励手段的偏好开始由物质刺激转向精神奖励。美国管理学者玛汉坦姆普在研究中发现,员工对激励方式的个体偏好顺序为;个体成长,３３． ７４％;工作自主, ３０． ５１％;业务成就,２８．６９％;金钱财富,７．０７％。物质奖励对知识员工的作用不用说已大大减弱。针对知识型员工的特点与员工自身需求,对知识型员工的激励应该…     

如何保持员工活力

大凡一个人新上手从事某一工作,因为有一个熟悉和锻炼的过程,当初效率并不是很高,然后经过努力会有一段飞跃,处世能力和效率大大增加,直到得心应手。     

如何提高员工满意度

员工满意度,是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言,特指个体作为职业人的满意程度。粗略地说员工满意度代表员工对其工作总的态度。然而仔细研究,员工满意的原因却各有区别。而且满意是一种态度,夹杂着不少情绪因素,很难进行严格区分,在此我们大致可将员工满意度     

如何管理知识型员工

当今社会是一个以知识经济为特征的全新时代，在这一时代里，核心的生产要素是知识，以掌握知识和从事知识性劳动的劳动力成为社会劳动力的主体，在企业组织中，知识型员工也成为了人力资源管理的重中之重。如何认识、掌握知识型员工的特点、探求适合于他们的管理方法是当前人力资源工作者面临的新的课题。