梳子·豆子·辣子·学子

梳子、豆子、辣子、学子，这四者之间看似没有什么关系，可是，这里说的梳子是卖给和尚的梳子；豆子是犹太人的豆子；辣子是农妇卖的辣椒；学子是刚毕业的大学生。其实，这四者之间有着很大的联系。     

从聆听开始

有销售人员提问：“经过培训，我们确实觉得讲故事是个好工具。可回到实际的销售过程中，我力图向客户讲一些故事。可现在的客户每天接触到的销售太多了，他们都精了。我这边故事还没开始了，他们就说：‘你又开始忽悠我。’于是，我只能按他们的要求来回答问题。我似乎没法进入到一种顺畅的销售过程中，也很难和客户建立起不那么公式化的关系。”     

“狐仙”的买卖

当我读到“把自己的猎枪卖给需要猎枪的爱斯基摩人并不是真正的生意,真正的生意是把并非自己拥有的制冰机拿过来卖给完全不需要制冰机的爱斯基摩人”的时候,有了想法,觉得做成好生意的人都是狐仙。首先让我想起日本人与我们做的一宗生意。生意是互通有无的,日本是先进工业品生产大国,交换我     

四大金牌销售的做单之道--金牌销售的十个成功步骤

销售这条路向来布满荆棘,选择了销售就要迎难而上,如同逆水行舟,不进则退。销售说大亦大,说小亦小,大可纵横国际,一举成为跨国集团中的翘楚;小可守在茅舍,守住一针一线的经营。它是一名员工走向经理人的必经之路,不仅能够全方位提升一个人的综合素质,也可为你的人生打开一扇新的天窗。虽然每一位销售都各有特点,但成功的销售人员总有一些共同之处：平和的心态、为客户着想的理念、战胜困难的信念以及处理突发问题的应变能力,这是他们的制胜法宝。     

为自己挖一口井

有这样一个故事。 有两个和尚住在隔壁,所谓的隔壁是:隔壁那座山。他们分别住在相邻的两座山上的庙里,这两座山之间有一条小溪。于是,这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。久而久之,他们便成为好朋友了。 就这样,时间在每天的挑水中不知不觉过了五年。突然有一天,左边这座山上的和尚没有下山挑水,右边那座山上的和尚心想:“他大概睡过头了。”哪知第二天,左边这座山上的和尚还是没有下山挑     

对号入座选梳子

正一把好梳子可以令你的秀发产生极大的改变,不仅能让头发更健康,同时也能更好地塑造造型。市面上的梳子那么多,材质、功能各不相同,到底该怎么选呢?浓密发,请选择软垫发梳尤其适合因为游泳或淋浴后干涩的头发,但一定要注意,如果本身是爱打结的长发或者发丝纠缠在一起的湿发,当梳子梳不开时不要强行梳理,以免头发断裂。     

从销售自己做起

多做一些贴心的小事客户的需求中有一样需求叫做“感受”,这在销售中很难去捉摸,但是在成交的过程中又相当具有决定性,如果可以创建客户良好的感受,对商品的感受对公司的感受,尤其是对营销人员的感受,那么这些感受便会在关键的时刻发挥出力量。所以,要成交并不难,先把每一次客户与你接触时的感受营造好,让这些好的感受变成你成交时的小天使!     

汽车4S店的标准销售流程

汽车4S店标准销售流程可以形成经销商、销售人员和预客户之间的三赢局面。本文从实际出发,明确了销售流程基本步骤的执行要点和技巧,保证汽车销售过程中的高效运作,从而提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦,同时以标准化的流程、高度职业化的素养留住每一个客户。     

戴尔:搬起石头砸自己的脚

在联想并购 IBMPC 尘埃落定之时,有戴尔美国员工在致原IBM 的一位美国客户的信件中称,“现在客户们每买 IBM 的一美元的产品,都是直接支持和资助了中国政府。”在《第一财经日报》获得的一组电子邮件显示,戴尔的一位销售人员以避免“支持中国政府”为由,试图劝说 IBM 的原客户采购戴尔的产品。这组邮件是戴尔美国中大西洋地区战术项目军队系统(销售)     

话语一到卖三俏

销售顾问学会“见鬼说鬼话，见人说人话”，不是要做“变色龙”“墙头草”，而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时，销售顾问要注意管好自己的嘴，用好自己的嘴，运用恰当的语言技巧把该说的话说好，说到客户心坎匕。     

充当"蹲下来"的角色

公司原来的人际关系复杂,人才"挤挤",谁也不服谁.不久,换了一位总经理,姓王.新官上任,他召集员工开会,笑容可掬地说:"对不起,我年纪比你们大,所以先当经理了!"如此开场白引得大伙哈哈大笑.接着他讲了一个故事:甲庙的和尚们天天吵架,活得很累;乙庙的和尚一团和气,同甘共苦,都很快活.甲庙的住持不解,前往取经,问乙庙里的小和尚:"你们为什么会团结得这么好?"小和尚回答说:"因为我们都经常做错事!"     

拜访客户 七招搞定

在营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了。市场调查需要拜访客户,新品推广需要拜访客户,销售促进需要拜访客户,客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感,只要客户拜访成功,产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。然而,可能是因为怀有一颗“被人求”高高在上的心态;也可能是因为对那些每日数量众多进     

沟通谈判当中,如何巧妙处理客户异议?

正面对客户的各种异议,销售人员一定要能够正确对待,我们既不能盲目妥协,同时也不能贸然一口回绝,而要通过合适的处理方式,在既不违反企业整体利益的前提下,巧妙化解,从而打造双赢的厂商合作伙伴关系,把市场做强、做大。     

在“烂木头”里淘金——记唐昌科和他的匾额收藏

每一方匾额背后都有一个故事和传说10年前,当唐昌科冲到农民家里,请他们把家里的门板、床板或猪圈栏的木头拆下来卖给他时,农民们都好奇,这些烂木头还能值钱?他们并不知道。留存的村落里的这些朽木,是沉淀着千年历史的文物之一——匾额。唐昌科对“烂木头”的兴趣,来自家中祖传的一方匾额。唐昌     

论客户自我保护心理的破解

本文通过对客户自我保护心理形成原因的分析，总结出了六种自我保护的类型，在自我保护心理产生过程的基础上，具体阐述了如何避开客户自我保护心理进行成功销售，为销售人员挖掘客户资源提供了有效且实用的方法。     

推销人员如何成功推销自己

推销人员要把商品卖给顾客,除了掌握必要的推销技巧,熟知市场知识、产品知识、消费者知识外,更须做到成功地推销自己。在推销过程中,推销人员应注重自身形象,给顾客留下良好的第一印象,还要注意谈话技巧,成功推销商品。     

假如客户拒绝了你

微笑打先锋,倾听第一招;赞美价连城,人品傲后盾——这是一位卓有成效的客户经理的经验之谈,相信会对创业者有所启发。拒绝只是客户习惯性的反射动作——假如客户拒绝了你,不要抑郁,也不要愤慨。因为那些对你开展业务毫无帮助, 对你而言最需要的是冷静地分析;他为什么拒绝? 一般说来,惟有拒绝才可以了解客户的真正想法,并且,拒绝处理是导入成交的最好时机。实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。     

文建祥：销售是最好的工作

从一个一无所有的农村青年,逆袭成为一位商业大咖,这是深圳生普卓越集团董事长文建祥的亲身经历。“是销售改变了我的人生和命运。”文建祥说：“没有销售,就没有现在的我。”在大多数中国人眼中,销售似乎是一个普通得不能再普通的职业。但在文建祥看来,销售不仅仅是一份职业,也是一种锻炼,更是一种经历。侃侃而谈的文建祥,在进入销售这一行之前,是一位羞涩内向的人,在第一次销售袜子的时候,面对客户竟然面红耳赤不知如何是好。文建祥说：     

总有一根红线将你那些故事连结在一起

这是一个关于母与子的爱心故事。上世纪90年代初，一天晚上，她去看电影。电影就要开演了，她拿着票正往里走，一个青年拦住了她。那个青年挺着急，说：“大姐，售票处已经没有票了，您能把您手中的这张卖给我吗？”她一楞，有些为难。这时青年人眼圈已有些红，喃喃地说：“不是为了母亲，我也不会麻烦您!”     

奇妙的运算

w 的多样性不仅体现在每一个人都是独立的个体,和其他人会有千差万别,还会因人与人的集结带来全然不同的社会效应。就拿一道简单的计算题来打个比方,1＋1＋1=？在数学中,这道题的答案永远是3。但在社会心理学中,这道题的答案就很难说了。如果是一个皮匠加一个皮匠再加一个皮匠等于什么？“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,一般人脑子里都会很陕闪过这条谚语。但如果换成“三个和尚没水喝”的故事,结果是不是就截然相反？