危机决策中领导者隐性知识的表现、价值与生成策略

作为危机管理的起点与基础,危机决策在知识构成与工作机制中呈现出“双通道”与“双知识”的特征。基于领导者隐性知识的直觉型决策高度契合了危机决策的非结构化特质,在危机决策中至关重要。危机决策中领导者的隐性知识表现在价值导向与自我认识、管理他人与组织协调、情绪唤醒与紧张调节、情景洞察与任务监控、自我调节与自我反思等方面,其价值在于:隐性知识能够被自动激活,从而有助于领导者快速做出危机决策;隐性知识寓居于情景之中,有助于危机决策时进行深度关联推理与知识发现;基于情绪调控的隐性知识能为领导者的危机决策提供最佳能量唤醒。为此,应从完善制度文化、变革学习方式、构建知识共享平台三个方面来促进领导者危机决策隐性知识的生成,从而提升领导者的危机决策能力以及危机治理水平。     

考虑内生溢出与R&D投入的创新模式选择

为获取竞争优势,企业在资源和能力有限的条件下需要对创新模式作出合理的选择。本文运用演化博弈理论对企业的创新模式选择进行了分析,在此基础上探讨了内生溢出、R&D投入对创新模式选择的影响。结果表明,内生溢出与R&D投入对创新模式选择的影响效应是相反的:对方企业内生溢出的增大会导致本企业选择颠覆性创新模式的可能性增大,选择渐进性创新模式的可能性减小;而R&D投入的增大会导致企业选择渐进性创新模式的可能性增大,选择颠覆性创新模式的可能性减小。     

SERU系统构建的理论框架

不断加剧的内、外部制造环境变化，迫使制造业的竞争逐渐从效率和质量转向对制造环境的响应能力，这促进了SERU生产方式的出现与发展.SERU系统构建是实现SERU生产方式的关键环节，也是SERU系统运作管理要解决的核心决策问题，由此引起了学术界的广泛关注.本文基于现有文献与企业实践，探讨SERU系统构建决策的基础性问题，包括SERU系统构建决策的影响因素、现实场景和决策内容、性能评价指标和构建策略；从系统构建决策的层次角度，将SERU系统构建分为SERU系统的结构设计和能力设计，分别对应SERU系统的结构柔性和重组柔性，并重点阐述了结构设计和能力设计决策的适用场景、内容和评价指标；建立了SERU系统构建的基本理论框架，并利用该框架讨论了若干重要的未来研究方向.该理论框架有助于系统地理解SERU系统构建，为构建和优化SERU系统提供理论基础和建模框架，也为企业构建SERU生产线提供指导和参考.     

危机状态下领导决策模型的构建

<正>危机领导决策是一个非程序化的决策过程,这个决策过程时间紧迫,信息有限,能够利用的客观条件不足,这时决策的制定只能靠人有限的理性。在这种状态下,面对危机状态中的突发性、不确定性、极度的混乱和恐惧,领导者能否做出快速、科学的决策,对危机事件的发展及其后果会产生重要影响。研究危机状态下领导决策模式,提高管理者的危机决策能力,已成为理论和实践中的一个重要课题。一、危机状态下领导决策的基本要素     

决策者怎样应对危机事件

危机具有突发性、破坏性、紧迫性和不确定性等特点，危机一旦发生，负责处理危机的领导者必须迅速果断作出决策。危机决策是风险很高的决策，决策者必然会遇到很多困难，产生强大的心理压力。过度的心理压力会干扰决策者的认知、分析和决策能力，进而影响危机的有效应对。因此，分析危机事件中决策者的心理压力及因此造成的不当行为，具有十分重要的意义。     

关注员工思想提升执行意识

一个企业的发展，要靠清晰的企业战略方针和目标。而这一战略目标的实现，要靠具体的人来落实。企业只有将决策变为行动，才能实现决策与执行零距离的碰撞，在执行系统的各个环节，及时了解员工思想，掌握信息沟通，把对问题的理解和思想情绪在具体执行中所产生的误差，加以消除，以防止因这些偏差的叠加，最终导致“完美计划”的失败，正确的决策变得面目全非。     

供应链中的创新模式选择与R&D策略研究

创新模式的合理选择关系到企业未来的生存与发展。基于供应链视角,利用演化博弈理论对下游企业的创新模式选择进行了分析,在此基础上探讨了R&D因素与下游企业创新模式选择的关系及其对上游企业期望收益的影响。结果表明:吸收能力、内生溢出对上下游企业R&D投入与期望收益均具有正向作用,并与下游企业选择颠覆性创新模式的可能性正相关;而R&D投入与下游企业选择渐进性创新模式的可能性正相关;下游企业选择颠覆性创新模式的可能性对上游企业R&D投入与期望收益具有负向作用。根据这些结论,最后给出了上下游企业的R&D策略。     

有限理性视角下的企业危机决策——基于三鹿事件的案例研究

危机决策是一个动态、权变的过程，充满了不确定性，使决策者无法有效获取信息，也不能正确处理信息，更不能有效预估决策结果，但危机决策的结果却直接影响到企业的发展甚至生存。本文集中探讨在企业危机决策中，决策者在有限理性条件下决策所受到的影响及其过程。使用单案例研究方法，采用三鹿毒奶粉事件，讨论了这些影响的具体作用方式。     

危机管理中领导决策能力的塑造

危机管理的不同阶段对领导决策能力有不同的要求。危机预防阶段,要塑造领导"大+小"的危机决策能力;危机处理阶段,要塑造领导"快+准"的危机决策能力;危机善后阶段,要塑造领导"反思+变革"的危机决策能力。     

基于关联网络的“人-机”双拣选系统仓储商品选择方法

“人-机”双拣选系统，兼具机器人移动货架系统“货到人”拣选模式和传统“人到货”拣选模式的双重优势，为解决大型网上超市面临的一单多品订单拣选难题提供了前所未有的机遇，然而，却面临着两个拣选区域分别存储哪些商品的决策难题。以最小化拣选成本为目标，针对双拣选系统选品面临的商品关联关系复杂、解空间巨大等挑战，本文提出一种基于关联网络的三阶段迭代搜索选品方法进行高效求解。该方法基于历史订单数据，按照“关联网络构建→关联网络转化(搜索树)→关联网络搜索(蒙特卡洛树搜索)”三个阶段巧妙地将选品难题转化为状态空间搜索问题，从而将商品网络划分为对应双拣选区域的商品集合方案。利用国内某大型网上超市的实际数据，将所提方法与普遍应用的几种方法进行对比，结果验证了所提方法的高效性和实用性。该方法可为网上超市等企业采用“人-机”双拣选系统解决多品订单履行难题提供理论指导和决策支持。     

常规决策和危机决策对隐性知识的不同要求

危机决策是在突发情况下应对危机事件所做的决策,危机决策由于其自身的特点和所受的各种约束条件而对决策者的能力有较高要求。通过对比常规决策和危机决策的不同特点和对决策者的能力要求,凸显危机决策对隐性知识的高要求性。     

金融危机背景下中小企业如何应对创新型人才流失

金融危机给抗风险能力低的中小企业造成了严重的影响。目前我国4300多万个中小企业在危机中受到了冲击，近30％的中小企业倒闭、30％勉强维持、30％则处于微利状态，只有不到10％的中小企业正常运营。危机形势加剧了中小企业创新型人才流失现象，大大削弱了企业的发展潜力。留住创新型人才，提升企业的创新能力，不仅有利于企业渡过困难时期，更有利于构建企业人才优势。     

浅析决策智慧在企业危机管理中的应用

企业危机管理是诸多现代企业所面对的新课题，而决策智慧在企业管理中往往起着至关重要的作用，企业管理者如何加以运用，完成解救企业危机的使命。     

浅谈人本管理原则在现代企业人源管理中的运用

在现代企业管理中，人力资源是企业最重要的资源，关系到整个企业系统的有机运行和效能，对企业生产经营的能力和效果有着至关重要的影响。因此在现代企业管理中，要坚持能力、特长与位置相统一，做到人尽其才，才尽所用，坚持物质、精神与信息相统一，做到人尽其力，力求持恒。只有理解人、关心人、尊重人，才能充分发挥人的积极性和创造性，进而提高企业生产率。     

产品伤害危机下的两阶段动态网络广告策略研究

在Nerlove-Arrow模型的基础上构建一个两阶段动态广告投放模型,分别得出企业在不同决策模式下的最优广告投放水平。研究发现：当考虑局部收益最优时,若产品伤害危机进入爆发期的概率较小,则潜伏期的广告投放水平应随着产品伤害危机进入爆发期概率的增加而提高;当考虑整体收益最优时,在潜伏期与爆发期下的广告投放策略会根据平台的不同而存在差异;从不同阶段的对比来看,在考虑局部收益最优的决策模式下,企业在爆发期中的广告投放水平高于潜伏期;在考虑整体收益最优的决策模式下,该结论会根据平台的不同而存在差异。     

市场权力弱化与企业战略风险

市场权力，是指经济主体对市场的把握和控制能力，它通常用单个企业或少数企业控制某一行业的价格和生产决策的程度来决定，主要说明了企业对价格和市场决策的控制力、影响力。从管理学的角度看，市场权力是企业在市场上获取的影响和主宰利益相关者行为的支配性力量，它通过诚信经营、关系营销、品德运作、公益事业、战略联盟等途径予以实现。企业的市场权力源于企业的社会经济价值，是一种隐性契约，它能够维持企业与市场的长期关系，使企业获得更多的市场机会，增强抵御风险和危机的能力，提高对关键资源的控制能力等，     

应急响应中决策失灵的原因探析 ——基于40个应急管理案例的定性比较分析

对应急响应决策失灵的影响因素进行考察有助于更好地理解突发情境下地方政府决策者的决策思维和行为逻辑,对于提升应急决策效力有重要意义。围绕危机信号、领导者认知和决策风险三大要素,基于应急决策的一般过程构建分析框架,通过引入40起应急管理案例,借助定性比较分析方法对应急响应中决策失灵的影响因素进行探讨和分析发现,完全信息陷阱模式、风险权衡失调模式和风险预后忽略模式是地方政府应急响应决策失灵现象产生的三种典型原因组合路径模式,地方政府在复杂性应急情境中存在"不知作为""不愿作为"和"不敢作为"三种决策失灵行为逻辑。     

互联网时代的危机管理:演变趋势、模型构建与基本规则

关于危机管理的研究,国内外学术界、政府、企业及社会组织等一直高度关注,但成果较多基于传统的管理理论和模式。互联网时代危机发生的频率、表现的形式、演变的特征和管理的模式发生了革命性变化,而目前相关研究较少。本文系统分析了互联网时代的危机特征、演变趋势与危机治理演进,有针对性地提出了危机生命周期、危机管理周期的双周期、分阶段、分目标的危机管理模型,总结提炼了若干普适性、操作性的基本规则。本文对于互联网时代危机管理的探讨,在理论和实践两个维度都具有指导意义。     

浅析突发公共危机下的企业伦理与行为

现代社会,各种各样的突发公共危机层出不穷,企业生产经营活动脱离不了社会的存在,也就与公共危机有着不可脱离的联系。不同的企业在公共危机面前的不同决策和行为反映了其不同的企业伦理的导向,而在正确企业伦理导向下的积极参与援助是企业在公共危机下的明智选择。同时企业应通过策略性的决策和行为,有效参与到突发公共危机的援助中。     

双元领导模式的效用与开发

利用和探索是日益复杂环境下企业发展的必备能力,而两位领导分工协作、共同决策的双元领导模式则是推动利用与探索相互融合的优势途径。以"双首长制"为基础的双元领导模式强调两位领导之间的相互配合,有助于实现刚柔并济和内外兼修。双元领导模式开发,要以统一的价值理念为前提,从相互信任上升到情感承诺,以分工协作实现各展所长。