全面提升信访工作质量和水平

近几年来,建始县把深入贯彻<信访工作条例>和落实"谁主管、谁负责"以及"分级负责、归口办理"的信访工作原则作为信访工作的核心和重点,建立健全县、乡(镇)、村三级信访工作网络,充分发挥信访部门对信访问题的交办、立案查办、协调处理、督促检查通报情况、工作考核的职责和权力,全面落实信访工作领导责任制和各项工作制度,不断创新工作方法,开创了信访工作新局面,为全县经济发展和社会稳定做出了应有的贡献.2003年在全省信访工作三年一度的考核评比中,我县被评为全省信访工作先进单位.     

加强“三度”建设 做好信访工作

在新的形势下,学校信访工作面临着新的挑战.如何应对并做好新时期学校的信访工作,关系到学校的改革、发展与稳定.我办结合学校自身特点以及高等教育发展的规律,加强调查研究,明确工作职责,制定规章制度,积极理顺关系,通过加强对信访工作"认识有政治高度、接待有‘人情'尺度、处理有规章制度"的"三度"建设,营造了良好的信访工作氛围,推动了信访工作向前发展.     

信访工作“三步曲”

信访工作是联系群众的纽带,我们要做好信访工作就要重点从"制度、法制、源头"三个方面抓起。     

转变职能 创新方法 努力开拓信访工作新局面

近几年来,中共建始县委、建始县人民政府高度重视信访工作,为全县信访工作创造了一流的环境.全县信访部门在上级业务部门的精心指导下,认真贯彻落实中央及省、州的信访工作会议精神,充分发挥"桥梁"和"纽带"作用,创造性地开展工作,为全县经济发展和社会稳定做出了积极的贡献.我们的主要做法是:     

将“上访人”转化为“上网人”——网上信访工作的初浅探究

在新时期下,信访稳定工作任务日益繁重。本文针对网上信访工作现状及存在的问题,就如何进一步推进网上信访工作,将"上访人"转化为"上网人"提出有关对策。     

正确解决人民信访工作的若干认识问题

我国人民信访工作萌生于中国共产党领导的革命根据地政府,创建于新中国成立后以毛泽东为核心的党中央。到1995年,国家进一步将信访制度纳入法制化轨道。与此同时,从中央到地方的信访机构经历了从辅助领导工作的"秘书型"向国家行政系统的"职能型"的转变,在全国范围内形成了从中央到省、市(地)、县以至基层乡(镇)和大中型企事业单位的信访工作网络,在治国理政中发挥了别的工作无法取代的重要作用。借鉴信访工作的历史经验特别是河北省信访工作的经验教训,联系当前的信访工作实践,本文从坚持全心全意为人民服务的根本宗旨、正确处理信访工作与维护社会稳定的关系、不应以信访量多少作为目标考核的标准、辩证认识信访量多与少的问题,以及信访工作要作为一项战略任务长期抓下去等五个方面,阐述了基本看法。     

新时期我国基层信访工作现状之初探——以陕西省神木县为例

正直转型期大背景下的我国社会,信访工作依旧是连接广大人民群众与政府间联系沟通的坚实桥梁,而基层信访工作则是最贴近百姓、最能发现问题反映真实情况、最接地气的"第一道防线"。本文以陕西省神木县为例,探究目前我国基层信访工作发展现状及所遇到的问题,并试图找出解决对策。     

网上信访四大模式

正江苏淮安:"阳光信访"综合服务管理系统实现"六个全方位"4月10日至11日,全国网上信访工作现场推进会在江苏省淮安市召开。会议对深化信访工作制度改革,实行网上受理信访制度,全面推进网上信访工作,大力推行阳光信访作了专门部署。会议提出,到今年底前,基本建成全国网上信访信息系统,实现信访业务全部网上流转,让网络真正成为解决信访问题的主渠道。会上,江苏省淮安市、上海市、湖北省黄石市、广州市海珠区等单位介绍了网上信访工作的经验做法。本期监测对上述城市的网络信访模式进行梳理,如下。     

制度引领与治理嵌入：新时代党全面领导信访工作的双重逻辑——基于四川省什邡市的调研分析

加强党的全面领导是深入推进信访法治建设和信访制度革新的核心要义。制度引领与治理嵌入是新时代党全面领导信访工作的两条逻辑主线。在制度引领上,应密织党全面领导信访工作的制度网络,坚持党内立规和国家立法并重、"硬法"规制与"软法"补足并用,将党的全面领导入信访之"法"、入信访之"规"。在治理嵌入上,应优化党全面领导信访工作的治理格局,秉承党建引领和法治保障并举,将党组织和党员置于信访"网络化管理"和"网格化治理"的各个领域和不同环节,将党全面领导信访工作的制度优势充分转化为其服务民主治理和风险治理现代化的突出效能。     

信访工作中领导干部角色冲突与化解

受信访制度、法律意识等多方面因素的影响,领导干部在信访工作中的角色冲突现象非常普遍。一方面,他们是"访民权益的维护者""矛盾的化解者";另一方面,他们又是"访民权益的侵害者""矛盾的制造者"。这一现象导致信访矛盾化解效果不佳,信访工作饱受诟病。新时代,领导干部只有明确自己的角色定位,做好"胸怀全局的协调者""访民心声的倾听者""法治的践行者",才能积极化解角色冲突,更好地服务于信访工作。     

湖里街道注重从“四个”环节入手 着力提高信访工作处置能力

近年来,湖里街道牢固树立"稳定是第一责任"的思想,坚持把信访工作与经济发展、社会事业同部署、同落实,不断畅通信访渠道,深入开展矛盾纠纷排查,及时处置突发事件,妥善解决信访遗留问题,有力地促进信访工作开展,实现了街道辖区赴省进京"零上访"目标。其主要做法:一、注重从领导干部接访入手,不断畅通信访渠道一是坚持领导干部带头接访。街道建立主要领导接访制度,每周一、每月15日上午分别由书记、主任轮流带领综治、司法、信访工作人员在信访维稳中     

做好信访工作促进企业和谐稳定发展

<正>当前,全党全国各族人民正在喜迎党的十八大召开。深入贯彻落实第七次全国信访工作会议精神,坚持不懈地依法按政策化解信访问题,积极推进信访工作源头治理,对维护社会稳定、促进企业发展具有重要意义。一、提高做好新形势下企业信访工作重要性的认识1.做好信访工作是树立和落实科学发展观的具体体现。科学发展观的核心是"以人为本",就是要全心全意为人民服务,把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。而企业信访工作恰恰是"做人的工作",要求真心倾听职工诉求,切实解决职工难事,维护职工合法权益,当职工的贴心人,两者在出发点和落脚点上是一致的。     

信访工作创新的对策思考

信访工作是党委、政府的一项重要工作,创新信访工作是创新社会管理的重要内容,从根本上、制度上解决好民生问题是解决信访问题的根本之道。着眼长远,立足现实,加强和创新信访工作要在以下几个方面着力。一、在信访理念深化上创新。一要深化对"信访无小事"的认识。要充分认识到,在现阶段,信访问题是回避不了的,凡是把小事当做大事来办的,就会平安无事;     

浅谈做好企业维稳信访工作的几点体会

维稳信访工作以"事要解决"为出发点和落脚点,综合发挥思想工作和政策优势,畅通企业职工群众合理诉求表达渠道,全力化解阶段性突出矛盾和问题,最大限度增加和谐因素,努力营造和谐稳定氛围。本文就如何做好企业维稳信访工作进行分析,浅谈六点体会。     

发挥好信访工作在构建和谐社会中的作用

信访工作作为党和政府倾听群众呼声、体察群众疾苦、维护群众利益的重要渠道,是改善民生、促进民和、确保民安的重要手段,是构建社会主义和谐社会的基础性工作.也是衡量和谐社会建设水平的重要标尺.近年来,淮安市始终坚持"以人为本,信访为民"的工作理念,不断探索和创新信访工作机制,积极妥善地化解各类矛盾纠纷,充分发挥了信访工作在构建和谐社会中的独特作用.     

强化三级例会制度抓好信访工作源头——安阳市构建信访工作新机制的有益探索

2000年以来,安阳市在中央联席办、国家信访局和省委、省政府、省信访局的关心指导下,针对长期以来存在的基层信访工作薄弱的状况,采取先试点、后全面推行的办法,在全市探索建立了比较规范的县、乡、村和市、县、乡直属部门信访工作三级例会制度,以现场集体对话的形式,对信访问题"把脉问诊",及时把信访问题解决在基层和萌芽状态,从而较好地把握住了信访工作的主动权,推动了全市信访工作迈上新的台阶.     

企业新时期信访工作浅析

在企业,信访工作做得好不好、职工群众满意不满意,最能深刻地反映实践公司"扬清风正气、促跨越发展"的水平,最能真实地体现公司企业文化的建设程度。一、抓思想认识,充分理解新时期信访工作的实质在企业发展的新阶段,机遇和挑战并存,随着企业规模不断扩大,经营范     

公务员遴选模拟试题系列解析(四十七)

<正>1.自2016年8月以来,国家信访局里多了一个新"工种"——律师。首批24名律师轮流到国家信访局参与接待,只要工作人员认为有必要或者信访群众有需求,都可咨询他们。据悉,目前全国多地的信访工作中已引入这项制度,并取得了可喜效果。结合上述做法给你的启示,请谈谈你对学会用法治思维做好信访工作的思考。测评要素:法治思维、依法行政能力评分参考:(1)信访工作,被称为"天下第一大难事"。首先,案件大多错综复杂,涉及社会生活方方面面,     

做好信访工作"三部曲"

信访工作是党和政府的一项重要工作,是体察民情的"寒暑表"、检验政策的"调节器"和发扬民主的重要"窗口",是构建社会主义和谐社会的基础性工作.善待上访的群众,体谅和理解他们的困难,积极主动地帮助他们解决问题,是各级领导干部应尽之责,也是我们党对领导干部的谆谆教诲和一贯要求.笔者认为.做好信访工作要奏好理性分析、真情对待、有效办理"三部曲".     

扎实开展信访工作 建设和谐密云水库

通过分析北京市密云水库管理处信访工作机制,如何建立完善信访工作规章制度,以及信访工作开展情况,总结信访工作与和谐单位建设经验。