实物期权理论在房地产投资决策的应用

文章讨论了传统的以贴现现金流为主体的房地产投资决策方法体系的缺陷,回顾了实物期权理论在房地产投资决策中的兴起、应用和发展,对实物期权理论在我国房地产投资决策的应用进行了展望.     

体验经济背景下信息检索服务的营销策略研究

体验营销是当今营销学术研究的前沿课题,在实践领域也正被广泛拓展应用到各个方面.在当今信息大爆炸的时代,数据库信息检索服务被广泛需求,但是其营销方法却相对陈旧,仍然以传统4P为主,未能够较好地满足客户需求和产业发展.试图结合体验营销理论的最新发展和信息检索服务产业的特点,基于市场需求提出新的信息检索服务体验营销组合,为体验营销理论研究和数据库信息检索服务实践作出有意义的探索.     

市场营销理念新趋势

市场营销从传统的4P,跳跃到6P、10P.市场环境不再是不可控制的.企业应能将不可控因素变为可控因素,积极开拓市场,这是企业走向成功的基本素质.     

以客户为中心的网络整合营销传播模式研究

网络整合营销传播(EIMC)是整合营销传播实践过程在网络技术环境下延伸和发展的必然产物,是对传统整合营销传播框架的补充和完善。依据AISAS客户行为模式探讨网络整合营销传播模型,展示从客户细分到客户接触到客户评估全过程中的交互式的信息流,重点描述在AI-SAS各阶段上企业通过网络上载信息、客户通过网络下载信息的信息流过程,同时强调企业与客户借网络渠道在营销节点的对应关系。     

论关系营销

进入90年代以来,以产品交易和营销组织为核心的传统营销学面临的挑战与日俱增,其理论的合理性和实践的指导作用受到质疑。与此同时,关系营销的理论与观点得到了广泛的传播、发展与运用,给学术界、企业界带来了深远的影响。一、关系营销的涵义市场营销学是一门应用型的学科,其理论和方法随着社会经济环境的变化而不断发展。传统的市场营销理论认为,企业营销实质上是企业利用内部可控的资源,对外部不可控因素作出积极的动态反应,进而促进产品销售的过程,只要营销组合策略应用得当,产品销售就有了根本的保证。随着市场竞争的日益激烈…     

旅行社网络营销的策略初探

随着Internet技术的发展,网络营销将成为一种全新的营销方式.分析了营销网络的优势和存在的问题,探讨了网络在旅游营销中的功能,认为网络营销有利于推广企业形象、收集市场信息、为客户提供完善的客户服务、为参与日常的商务活动提供方便.在此基础上提出了建立旅行社网络营销的具体策略.     

试析营销的理论发展及水平营销理论

现代意义的市场营销思想最初始于20世纪初.营销理论的研究从传统的经济学转入管理学,不仅标志着营销管理时代的开始,而且显示出营销理论的不断创新.从纵向的发展进程看,4P营销理论的产生奠定了市场营销的基础理论框架;4C营销理论的提出加强了营销传播的宣传力度;4R营销理论的主张更加突出了关系营销的重要意义……从横向的发展过程看,服务营销理论的产生为企业营销管理提供了思想和工具;全球营销思想的提出,强调了产品突破地方区域的一致性;整合营销理念的出现强化了包括营销战略、信息、传播渠道、产品与服务的整合;水平营销理论的建立则显示了横向思维的创造性;大市场营销、反向营销、社会营销、全方位营销等概念的出现,将市场营销的重要性提升到战略高度,并把市场营销扩展到一般的传播和价值定位等领域;城市营销、国家营销等观念的产生则将营销管理的视野应用于非商业领域…….     

中小企业网络营销策略探析

我国中小企业由于资源有限而使营销难以开展，网络技术的发展为中小企业营造了一个全新的营销平台。借助于方便灵活的网络，中小企业便可以进行低成本、高效率的网络营销，灵活地向客户提供更有个性的产品。在网络技术飞速发展的背景下，网络营销与传统营销的结合必将给中小企业带来更多的营销机会。     

信息经济条件下房地产市场价格离散的影响因素研究

以市场经济理论和信息经济理论为基础,对信息经济条件下我国房地产市场价格的离散问题进行了相关研究.介绍了市场价格离散的概念和市场价格离散的原因,分析了房地产市场所存在的主要市场缺陷,探究了信息经济条件下房地产市场价格离散的影响因素,为规范我国房地产业健康发展,为政府实行宏观调控提供参考依据.     

律师介入房地产信息披露及法律人的社会责任

本文讨论了我国房地产市场信息披露制度存在的问题及律师群体作为第三方信息披露主体介入房地产信息披露体系的具体问题,并对其介入的优势和缺陷进行了评析.阐明律师群体在介入房地产市场信息披露体系中的作用和社会责任,为完善房地产市场的信息披露制度提供了一个可供参考的选择.     

顾客价值认知与市场信号应用研究

随着“以顾客为导向”思想在市场营销中的确立,市场营销理念经历了顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的变化,顾客价值成为消费者购买决策的依据和企业获取竞争优势的新来源和企业发展战略的重要内容。论文根据认知理论和信息经济学的不确定性、风险和市场信息理论,通过对顾客价值认知机理的系统分析,探讨市场信号在市场营销策略中的具体应用。     

电商客服端评论话语中的态度资源及其对潜在消费者消费决策的影响

文章从跨学科视角,首先基于从淘宝网上收集的真实语料,运用评价理论分析电商客服端评论话语中态度资源的分布模式及人际意义的实现方式;进而运用消费心理学理论探讨这些语言资源是如何影响潜在消费者的消费心理和消费取向,旨在帮助消费者在网购时做出理性的消费决策。研究表明:在电商客服端评论话语（包括好评、中评和差评）里使用的态度资源中,鉴赏资源所占比例最高,其次是情感资源,最后是判断资源;评价资源不仅体现在词汇层面,也体现在小句层面。这些态度资源与潜在消费者的消费心理、消费取向及消费决策密切相关,可以提供有关商品和服务的参考信息。消费者在网购时应正确解读这些评价资源,从而做出理性的消费决策。      

基于驱动要素四维构成的顾客资产提升策略

顾客作为现代企业最重要的稀缺性资源,越来越得到企业的关注,企业将其作为一种竞争性的战略资产而加以管理并努力使顾客资产获得提升。在分析和阐述传统的顾客资产驱动要素三维构成模型的基础上,从信息技术飞速发展和企业多元化经营的实际出发,详细阐述了改进传统驱动要素构成模型的原因,在此基础上,对传统模型进行了改进,构建了顾客资产驱动要素的四维构成模型,引入了由口碑宣传和交叉购买构成的感知驱动要素,并结合中国的文化环境对顾客资产的各亚驱动要素进行了简要诠释。然后根据顾客金字塔模型对不同层级顾客特征的差异分析,从价值驱动、品牌驱动、关系驱动以及感知驱动等顾客资产驱动要素入手,提出了不同层级顾客资产提升的具体策略。     

浅析现代商业企业核心商务的转变

传统上,商业企业通过对商品的研究来满足顾客的需求,并且根据商品卖出的数量和价格等资料重新订货和储存。网络带来的新经济模式,已开始改变人们过去的生活习惯与行为。顾客更多地参与到商业过程中,成为现代商业企业营销的关键要素。现代信息技术能够使现代商业企业通过对顾客的研究来满足顾客的需求成为可能,从而保持忠实自己的顾客群,现代商业企业的核心商务必然由对商品的研究向对顾客的研究转变。     

中国电信运营商的顾客满意战略的初步研究

中国电信运营商服务水平和顾客满意程度一直不高。文章依据顾客满意理论,力求帮助电信运营商实现战略转变,实现真正意义上的以客户为中心,提高顾客满意度,达到顾客忠诚。文章创立了一个基于关系营销指导下的顾客满意理论框架,并由此提出了相关的实施策略,对我国电信服务业实施关系营销,实现从产品为中心向客户为中心的转变,保持和发展客户,提高客户的满意度和忠诚度,增强企业的核心竞争力起到了一定的指导作用。     

基于AISAS模型的顾客参与电信服务价值共创的协同机制研究

基于委托-代理理论,运用数模分析方法,建立电信企业与顾客之间的博弈模型,探讨基于AISAS模型的顾客参与电信服务价值共创的协同机制。研究结果表明,电信企业可以通过开发多属性产品,严格把控产品和服务质量,提高顾客基准的价值效用;采用多种营销方式,增加忠诚顾客数量;利用多种激励措施,增加忠诚顾客分享的用户数量等方式提高利润水平。     

旅游服务营销组合的"8Ps"理论与民族旅游商品营销--以彝族服饰旅游商品为例

竞争激烈、市场细分和复杂程度的加大、顾客经验的日趋丰富要求旅游服务营销要更加关注游客的需求、旅游项目包装、活动策划以及重视并鼓励各种协作组织间的营销协作.Alastair Morrison教授在传统4Ps营销理论的基础上,提出了后4Ps理论,从而使旅游服务业营销理论更趋于完整和实用.后4Ps理念在彝族服饰旅游商品中的应用研究,为民族旅游商品的营销服务提供了一种可借鉴的营销策略.     

消费者感知价值实际维度实证分析——以移动服务消费为例

现有对感知价值维度的研究方法存在受研究者主观成分影响较大等局限性,不利于企业根据消费者感知价值来钊定科学的营销策略,故采用有别于传统的假设一验证的方法建构理论,运用扎根理论的研究方法论,对36名在校大学￡的非结构性／半结构性访谈,研究消费者感知价值的实际维度。结果表明,消费者对移动服务消费的感知维度可分为素和价值、信任价值、价格价值、质量价值、便利价值、社会价值和认知价值七个维度。根据上述结果对移动服务消费旨的感知价值进行了实证分析,证实了定性研究的结果。这一源自消费者自身信息的信息提取流程而得出的结论可以为企业确定战略定位、设计营销方案提供相应的决策依据,有利于企业实践精准营销。     

抢先性服务补救对顾客重购意图影响的实证研究

抢先性服务补救是服务企业关系营销的一种重要手段。论题以关系营销为研究视角，以Morgan和Hunt的“承诺-信任”理论为基础，采用结构方程建模的研究方法，构建并验证了顾客对抢先性服务补救的满意感知与其重购意图之间的关系模型。实证结果显示，顾客对抢先性服务补救的满意感知必须通过信任和情感承诺变量的中介作用维系顾客关系，而对顾客的重购意图没有直接的解释力。