娱乐广场

愿望一位青年问一位老者：已年近古稀，年轻时候的愿望都现了吗？”老者说：“年轻的时候，父亲责备时总揪我的头发，当时我想，要是没有头发就好了。今天，这个愿望是实现了。”找头发剪顾客：“我理一次发，你竟收我５元钱，我头上几乎没有头发呀。收钱太多了。”理发师：“不多，不多，我收您的钱不是因为剪头发，而是因为找头发来剪，花了我不少时间呀。”无神论者顾客：“小姐，你这墙上贴着‘顾客就是上帝’，但你的服务态度不是这样，岂不是言行不一吗？”服务员：“那是经理贴的，我是无神论者，根本不信上帝。”保密约翰：“我求你…     

电脑商店遇到“神”

人都说顾客就是上帝，上帝就是“神”。可是，我偏偏遇到了这么多菜鸟级的“神”…… 1.一天，一个“神”打电话说：我昨天在你那买的电脑，我想看DVD碟，请问怎么看？     

按结果付账

作为一名职业经理人培训教练，我有一条独特的佣金支付规则——只有当我的顾客“越来越好”时，我才会收取佣金。所谓“越来越好”的含义是，我的顾客的行为出现了正面的、显而易见的改变。当然，这种改变不是来自他们自己的评判，而是来自他们重要利益攸关方的评判。通常，这个过程需要耗时一年半甚至更多的时间。     

爸妈的关心不能拒绝

“我知道，不用您操心”、“我的事您少管”……随着自己长大成熟，你是否也觉得年迈的父母喜欢说你、管你，甚至没事找事呢？     

我在国外付小费

小费在英语里为“Tips”，是顾客在得到良好服务后给侍者、理发师或出租车司机等的少量钱款。西方各国和各地区在付小费的对象和小费数量等方面，都有自己约定俗成的规矩，例如你绝不能给警察小费，美国的小费额度一般在消费额的15％-20％之间等等。这些是在出国以前学习英语时得到的点滴知识，但亲临其境，轮到自己付小费时，还真有点不知所措呢！抵达旧金山时，老同学吴先生亲抵机场接我。我们搭乘”Shuttle Bus”（小公共汽车）离开机场往市区。车上我问起车价，吴先生说：“车票每张8美元，加上20％的小费，你就给他10美元好了。”驾…     

一位癌症患者的彩色菜单

“老板娘，今天买哪些菜比较好？” “你可以试试红萝卜配马铃薯、玉米拌葡萄干、洋葱，外加青椒、菠菜等绿色蔬菜……”这是居家附近菜市场发生的一幕。我的邻居，卖菜的张姐，每天面对顾客，都会为他们制订一份“彩色菜单”。     

未来经营十大趋势

未来经营十大趋势据有关专家预测，我国未来经营将呈现十大趋势：——以快取胜。由于现代消费者愈来愈重视时间和效率，因此企业必须以“快”去争取那些急不可待的顾客。——创造便利。顾客对“便利”的要求总是有增无减的，故要设法使你的产品和服务令顾客觉得更加简便。...     

真实的自己，在吗

“好没劲”“真无聊”“我很郁闷”……你是否发现，这些话已经渐渐地成了你的口头禅？在工作、学习节奏日益紧张的今天，现代人的快乐越来越少，烦恼却越来越多。“我为什么常常不快乐？”《遇见未知的自己》一书的作者张德芬告诉你，答案就是：失落了真实的自己。人的一生在追求什么？大多数的人的答案是：财富、权利、健康、爱和快乐。其实，所有这一切用五个字就可以代替——爱、喜悦、和平。“为什么我不能拥有自己想要的生活？”《遇见未知的自己》带着你一步步从理性、科学的角度看到大多数人困惑的成因，     

惠特曼《我自己的歌》：一首抒情史诗

惠特曼在《我自己的歌》一诗的开头写首：“我赞美我自己,歌唱我自己,／我承担的你也将承担,／因为属于我的每一个原子也同样属于你。”尽管这个“我”总是以叙事者的身份在诗中占据主导地位,但是这个“你”却始终伴随着“我”,歌唱着《我自己的歌》。在惠特曼之前,从未有哪个美国诗人像他这样如此重视过自己的读者。文章从诗人戏剧性地表现“我”与“你”的关系中,探讨这首诗中抒情性与史诗性兼容并蓄的创作特点,从而窥视美国现代长诗创作的一个重要特征。     

生活

准备 青年:“这几天来,我为了女朋友一直在锻炼肌肉。” 友人:“是不是要她称你为英雄?” 青年:“不!这样我就可以不怕她的父亲了。” 想减肥 在集市上,一个女顾客问一小贩:“你能告诉我,你平时都给这些母鸡喂什么吗?” 小贩说:“你干嘛对这个问题感兴趣?你在养鸡吗?夫人。” “不,因为我想减肥……”     

漫画

顾客：“你在街头卖食品,应该加一个防尘罩。”售货员：“用不着,我卖的都是风味乡土小吃。”     

终身受益的三句话

我自小就是哥哥的“跟屁虫”。哥哥每次考试都能拿第一，而我就像自己拿了第一那样的高兴，见人就说：“我哥哥可厉害了，考试总是第一!”那种喜悦是没有人能够体会的。一次父亲对我说：“又不是你考试第一，你高兴什么？记住，不要拿别人的东西来炫耀自己!”于是我记住了第一句关于“炫耀”的话——不要拿别人的东西来炫耀自己。     

公司改变着我们 我们改变着公司

“我与企业共成长”是一个崭新而又古老的话题。看到这个题目，我想起了美国总统肯尼迪在就职演讲时说过的一句话，“不要问国家为你做了什么，而要问你为自己的国家做了什么。”对每个南京医药的员工来说，我们也应该经常问自己，我们为自己的企业贡献了什么？     

休闲天地

顾客:“服务员,为何这只螃蟹少了一条腿?” 服务员:“先生,是这样:水生动物打架,那是经常发生的事情……” 顾客:“那请你把打赢的那只拿来给我好了!”     

会“唱歌”的杯子

“啊!我发现了……”你一定有过这样兴奋的时刻吧。这次习作，就请你把自己的发现写出来，让大家与你共享发现的快乐。所写的内容不限，可以写平时观察中的发现，可以写学习中的发现，也可以写实验制作中的发现，只要是你自己的发现就行。写的时候，要注意把发现了什么以及发现的过程写清楚。题目可以用“我发现……”，也可以根据所写的具体内容来拟定。     

原来，我只是你爱情的影子

12岁以后，安心开始剪短短的头发，再也不肯留长一丁点儿。 “我，不，要，再，做，你的影子。”安心看着镜子中自己的短短头发对安凝说，“我要做我自己了。”     

结了婚就没什么不能妥协

广西有个风俗:老公不能给老婆买鞋。买了鞋后老婆会跑掉。宁宁的老公蔡腾第一次送她鞋的时候,宁宁把广西老家的风俗告诉了他。蔡腾轻松地说:“没事儿,我比你跑得快,你跑了我能把你抓回来。”结婚一年多,靴子、凉鞋、戒指、内衣这些宁宁自己都拿不准尺码的东西,经常成为老公送给她的惊喜。“我都奇怪,他怎么能买得那么合适?而且样式也比我想象的要好。”宁宁满脸幸福地告诉我,其实她对样式还是蛮挑剔的。     

大人物

将教皇的行李整整齐齐放上车后，教皇还站在路边，一点也没上车的意思。司机小心翼翼地问：“教皇阁下，一切都准备好了．我们可以出发了吗？” “好吧。”教皇答道，“我告诉你一个秘密，在梵蒂冈，他们从不让我自己驾车。今天，你能让我亲自驾车吗？”司机让出自己的位子。教皇进了驾驶室，司机坐在后面。     

告诉你，网瘾

初与你结识，你还是个孩子。温顺乖巧的你时常依偎在我怀里，亲昵地抚摸我的脸颊。我的伤心总会使你落泪，你的快乐时常让我开怀。在你的爱抚和善解人意里，我迷失了自己。     

“消灭”你的“假想敌”

原本你深受领导赏识，可是因为他的出现，掩盖了你光芒，于是，你耿耿于怀；原本你为自己口才而感到骄傲，可是因为她的到来，使你显得笨嘴拙舌，于是，她成了你的眼中钉……实际上，很多时候这不过是你“假想的敌人”，你虚构与放大了他对你的威胁，其实真正威胁你的是那只被你幻想出来“纸老虎”。怎样才能看清“纸老虎”的本来面目，走出“假想敌”的阴影呢？