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一年一度的春节终于过完了,在这个短暂的假期里,我们透过无所不在的微信,欣赏了认识或不认识的人的各式各样的显摆和装逼。徐总和家人到泰国避寒去了,赞叹人家示威人群秋毫无犯的高素质;高总一家去拉萨了,享受了没有雾霾的蓝天和心境;何总开着新车回湖南老家, 相似文献
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盛夏气场逐渐转入“阳盛”,人的心情易躁。这时,需要整理一下工作环境,使自己沉心静气,即使面对工作中的困难,也会有更为全面和理性的认识。 相似文献
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国内外大量研究表明,拖延行为不仅仅是时间管理上的问题,也是一个包含认知、情感、行为以及人格特质的复杂过程,拖延已不单纯是行为上的问题,它更多的牵涉到心理层面。本文针对拖延行为的影响因素进行了综合评述,期望该评述可以帮助国内进行拖延行为原因研究时作为文献参考。 相似文献
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管理者情绪智力行为模型及其有效性的实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
管理者情绪智力是指管理者在工作和交往过程中表现出来的理解、驾驭情绪及与情绪相关的心理和行为的能力。通过问卷调查(有效调查问卷629份),运用探索性因素分析(N=310)和验证性因素分析(N=319)方法对中国文化背景下管理者情绪智力的因素结构进行了探讨。结果发现,管理者情绪智力的结构包括四个因素:关系处理、工作情智、人际敏感与情绪调控。进而,运用本研究开发的管理者情绪智力量表及其他相关量表,对管理者进行了问卷调查,共收回有效管理者自评问卷320份。在管理者自评调查数据基础上,运用相关分析、回归分析等方法,检验了管理者情绪智力行为模型的效度。结果发现,所构建的管理者情绪智力行为模型是有效的。 相似文献
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随着个人金融资产的日渐增长,以个人和家庭为单位的理财主体对理财需求日益增加,而商业银行个人理财业务的开展却一直脚步缓慢。银行业实质是服务业,个人理财业务应在了解消费者理财行为的基础上展开。本文通过对消费者理财行为过程的分析,提出商业银行应当建立“以消费者为中心”的经营理念,开展多种方式的营销活动,提升服务质量,以促使消费者产生购买需求并转化为购买行动。 相似文献
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组织环境下个人IS决策行为分析 总被引:2,自引:0,他引:2
本文突破了TAM模型中“个人对技术的采纳和使用是自愿的,难以在组织背景实现”的隐含假设,以“自由人”和“组织人”区分处于不同环境压力下的个人,探讨了“组织人”面对信息系统(IS)引入这一环境压力下的特定外显行为,论证了“组织人”的特定IS决策行为特征,最后提出通过对组织中个人一IS的交互行为进行分阶段引导,提升IS效能的措施设想。 相似文献
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本文基于对近年来国内外服务破坏研究的综述,对服务破坏形成的动态过程及影响后果进行了系统分析和甄别,建立了服务破坏动态过程分析模型,为未来的服务破坏行为领域的理论和实证研究打下了坚实的基础。 相似文献
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领导情绪智力对员工组织认同、组织公民行为影响的跨层分析 总被引:2,自引:0,他引:2
本文探讨了领导感知自我情绪智力、员工感知领导情绪智力与员工组织公民行为之间的跨层关系.并且在不同层次上讨论了领导情绪智力对员工组织认同、组织公民行为的影响,同时分析了领导情绪智力对组织公民行为的影响机制.研究通过对九家制造业企业的70个团队的领导与员工的问卷调查发现,领导感知自我情绪智力跨层调节员工感知领导情绪智力与组织公民行为、组织认同之间的关系.且在单层模型与多层模型中,组织认同都是员工感知领导情绪智力与组织公民行为之间的完全中介变量.当员工感知领导情绪智力大到某一范围时,领导感知自我情绪智力正向调节员工感知领导情绪智力与组织公民行为之间的关系.而当员工感知领导情绪智力低于某一范围时,领导感知自我情绪智力反而负向调节这一关系. 相似文献