基于门户的企业知识管理系统建设

知识已成为企业核心竞争力的重要构成要素,企业对其所拥有的知识的有效管理将决定它们未来的发展。本文从对企业信息化进程中所形成的知识管理难题的分析入手,阐述了基于门户进行企业知识管理系统建设的优势,分析了企业实施知识门户方案所带来的效益,最后对企业知识管理系统的未来发展进行了展望和探讨,为企业进行知识管理系统建设提供了有益的参考。     

基于业务流程的企业知识地图研究

知识地图是企业知识管理的一个重要工具.在当前许多企业将流程知识作为其核心知识的背景之下,该文探讨了基于业务流程的企业知识地图的概念、功能及应用方面的有关问题,为知识地图在企业管理中的应用提供思路.     

基于知识地图的客户关系管理探析

文章在引入知识地图概念应用于企业客户关系管理的基础上,就企业如何提高客户服务质量,进而提升企业竞争力,构建了一个有效应用知识地图概念于顾客关系管理之模式,并且针对此应用模式进行多方面探讨,并以某企业为研究对象,进一步分析结果并进行可行性及可靠性评估。     

企业中的知识管理系统研究

知识管理在改善生产管理,减少和避免由于实施不善所带来的损失,以及提高企业在全球市场上的竞争水平和生存能力起着重要的作用。该丈论述了如何在企业中通过知识管理的核心原则有效的改善生产管理。基于“流”的概念,生产包括等待、运输、检查和加工等过程。而加工是唯一发生增值的步骤。因此,尽量减少循环时间,减少变异,增加透明度,并不断改进整个过程成为知识管理的核心原则。     

基于个人知识地图的专家推荐

利用维基百科作为背景知识构建出专家个人的知识地图,从而直观量化地度量专家的知识构成和研究兴趣。在此基础上,提出了基于知识节点密度和最大公共子图的2种推荐算法,并且将这2种推荐算法和经典的推荐算法结合。最后,用一个真实的数据集合验证:这种基于个人知识地图的专家推荐是有效的。     

基于知识管理的高校教师管理系统研究

基于知识管理的高校教师管理系统,以高校知识为主要特征,利用ASP和SQLServer开发的基于B/S模式,设计集教师基本信息、教学信息和科研信息为一体的教师管理系统,凸现了知识共享、支持创新、科研转化的高校知识管理特征。     

基于通用业务平台的集团企业知识管理系统

随着知识经济时代的到来,知识管理逐渐引起人们的关注。知识管理系统是对知识进行管理的有效工具与技术,能够实现用知识创造效益的目的。与此同时,企业向着规模化、集约化的方向发展,所以其知识资产数量庞大,而且呈现海量增加的趋势。本文基于通用业务平台来构建适合企业集团的知识管理系统,实现集团企业知识资产的获取、共享、应用与创新,成为企业持续发展的优势来源。     

中小型软件企业知识管理的实施

本文从知识管理的概念、中小型软件企业实施知识管理的意义入手,根据中小型软件企业的特征,阐述了知识管理的实施过程,具体包括4个阶段,即知识管理启动阶段、知识管理规划阶段、知识管理试点阶段和知识管理推广阶段。     

知识管理和知识管理系统:概念基础和研究课题

知识是一个广泛而抽象的概念——早在古希腊时代,西方哲学已经使用这一概念来界定认识论上的争议。然而,在最近的几年,越来越多的学者倾向于将知识视为一种重要的组织资源。信息系统研究人员顺应了组织知识和知识管理的发展趋势,在信息系统的基础上发展出了知识管理系统(KMS)。知识管理系统的目标是支持组织中知识的创造、转移和应用。知识和知识管理是复杂多面的概念,因此,从已有的丰富文献中,挖掘并找到知识管理的理论基础,这将对知识管理系统的有效开发和应用提供支撑。更确切地说,知识管理系统应该以相关领域现有的重要文献为基础展开研究。本文回顾并解释了不同领域中有关知识管理的理论文献,同时确定了重要的研究领域。我们提出了一个详细的组织知识管理的过程观点,并重点关注了信息技术在知识管理过程中的潜在作用。依据文献回顾和知识管理过程的分析,我们围绕知识管理过程和信息技术在该过程中的支持作用讨论几个重要的研究课题。     

基于网格计算思想的企业营销知识管理系统研究

探讨基于网格计算思想的营销知识管理系统的有关问题.分析了该系统的相关要素,并设计了网格计算思想的市场营销知识管理系统的开发模式,建立了基于网格计算思想的营销知识管理系统的基本管理功能,在业务平台的基础上分析了基于网格计算思想的市场营销知识管理系统的组织创新服务模式.     

基于语言符号运算的知识管理系统评价方法

针对评价企业知识管理系统的问题,从知识管理系统的性能、功能、环境、成本和人性化情况出发,分析了评价知识管理系统应该考虑的主要因素,建立了一套包括企业知识管理系统的系统性能、系统功能、系统环境、系统成本和人性化5个不同方面的评价指标体系;在此基础上,提出了一种基于语言符号运算的企业知识管理系统的综合评价方法;最后通过一个算例说明了给出方法的应用.     

知识管理构建企业竞争优势

在知识经济时代,知识将成为社会生产的价值构成主力.也就是说知识时代的企业再不是过去那种以单纯金融资本或自然资源来表明本企业与其他企业的不同,而是通过知识获取竞争优势.知识管理是企业创造优势竞争的关键.     

基于主题地图的大型项目流程知识表示方法研究

从项目流程的角度出发,以某大学城建设项目为例,将"多级网络计划"与"主题地图"运用于大型项目的流程知识表示之中,提出了一种基于主题地图的大型项目流程知识表示的方法.     

基于本体论的企业默会知识管理系统结构

默会知识的转化与共享一直是学术界和应用领域重点研究且难以突破的问题。本文分析了企业内默会知识的转化过程,提出了基于本体的企业默会知识转化模型和管理框架。基于此框架,建立了一个基于网络的默会知识交流共享平台,给出了基于本体论的企业默会知识管理系统结构。     

基于信息构建的企业知识管理

随着20世纪末网络技术和信息技术的迅猛发展,智慧资本取代金融资本成为推动社会进步的最主要动力,知识管理已成为企业管理中的重要课题。知识特别是隐性知识对于组织越来越重要,它是企业创新的源泉,能够不断为企业带来竞争利益,知识的积累、分享与应用是企业发展的关键,知识管理与信息管理相互促进、共同发展。信息管理是实现有效的知识管理的基础和技术支持,为知识管理的研究提供新思路、新方法。知识管理是信息管理的发展和延伸,是对信息管理的变革和超越。知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,利用集体的智慧提高企业的应变能力、竞争能力及创新能力。如何实现企业员工最大限度的经验交流和知识共享,如何将隐性知识挖掘出来为决策服务,实现有效的知识管理,已成为企业研究的一个重要课题。     

浅谈企业档案知识管理服务体系的构建

本文在了解企业档案知识管理含义的基础上,构建企业档案知识管理服务体系架构以及最后对此体系的展望,目的是为了更好的为企业各部门服务,为企业创造更高的知识价值。     

基于动态过程的企业危机管理系统

通过设计危机管理过程动态分析图,结合影响危机管理的四个要素分析了危机管理的动态过程,同时在此基础上初步建立了企业危机管理系统并进行了分析说明.     

企业知识管理系统柔性与环境不确定性的匹配度计算模型

旨在为进行企业知识管理系统(EKMS)柔性的评价与决策提供量化工具。分析了EKMS柔性的组成、环境不确定性的主客观因素及EKMS柔性与环境不确定性匹配的涵义,提出了EKMS柔性与环境不确定性的评价指标体系及测度方法,在此基础上借鉴空间几何概念设计了EKMS柔性与环境匹配度的计算方法及判断准则,最后给出了算例。     

知识管理系统与信息管理系统关系辨析

知识管理系统是当令超强竞争环境下企业对知识管理迫切需求的产物。知识管理系统与传统的信息管理系统之间在具有某些相同特征的同时,还有很多相异之处。本文从知识与信息、知识管理系统与信息管理系统的基本概念入手,分析了两者的异同以及它们之间的内在联系,进而对两者间的关系加以辨析。     

一种基于本体的汽车维修知识管理系统

本体是一种能在语义和知识层次上描述领域相关问题的概念模型框架,能较好解决领域知识的共享和重用,因而在计算机的许多领域得到广泛应用.本文以KAON2为本体开发平台,为汽车维修企业开发一个建立在J2EE分布式组件环境的知识管理系统,它具有提供语义匹配的能力,系统框架由表示层、逻辑层及数据层3个部分组成.该系统同样适用于知识驱动的企业.