政府公关中的双向传播

从公共关系实践和理论研究来看，公共关系传播一般可以概括为新闻宣传型、公共信息型、双向非对称型、双向对称型四种基本模式。     

追逐巅峰体验的分享者——记英智传播咨询机构首席顾问／合伙人高鹏先生

高鹏 英智传播集团首席顾问，合伙人；名道奕博公共传播研究所执行董事。 长期为三星、联想、思科、金龙鱼等公司提供公共关系策略、媒介策略和危机公关策略的顾问服务，是业界公认的公关传播专家。     

树立良好政府形象 实行精英治国政策

一个组织要获得良好的社会评价,必须以它自身良好的社会行为作为基础和前提。美国公共关系专家约翰·马斯顿认为,“公共关系就是运用有说服力的传播去影响重要的公众”。这里所谓的“有说服力的传播”是政府公关的前提,即所谓“公共关系就是百分之九十靠自己做得好,百分之十靠宣传”,其道理就在于此。所以,树立良好的政府形象的根本途径,首先就是要在公关理论指导下优化政府行为。     

泛公关、传媒公关与公关传媒——评段弘著《传媒公关与公关传媒:媒介公关学教程》

正勿庸诲言,对我国而言,现代公共关系的概念、理论和实践都属于"舶来品",一直处于引进、模仿和借鉴的状态,理论功底和研究创新实力不足,至今未能在国际上形成有一定特色和相应影响力的学术体系。在当前舆论把控和危机频出的社会现实中,公共关系的学科建设、教学实践及理论批判都更偏向于传媒及传播,正是基于此,《传媒公关与公关传媒:媒介公关学教程》(段弘著,四川大学出版社     

前沿动态

正2013最具公众影响力公关事件颁奖盛典举行2013年11月27日,由中国国际公共关系协会企业公关工作委员会指导,中国公共关系网主办的"2013最具公众影响力公共关系事件颁奖盛典"在北京长富宫隆重举行。本次颁奖典礼现场揭晓了综合大奖"2013最具公众影响力十大公共关系事件"和品牌传播、社会化媒体营销、公关活动、企业社会责任四个类别的单项奖。国内外知名企业公关负责人,公共关系领域专家学者和新闻媒体近300人出席了此次盛典。中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力在开幕致辞中指出,中国公关     

中国本土公关发展的必由之路——从企业公关到政府公关

众所周之,公共关系发端于美国。大凡公关理论或实务的论著与教科书（无论中外）都会涉及那段历史。然而细察之下不难发现,在设计公共关系起源时,中外（尤其是美国）学者的立足点与侧重点是有所区别的。     

互动:也是公共关系构成的必备要素

公关界过去长期将“社会组织”、“公众”、“媒介”作为公共关系的构造要素，经过深入的研究，我们发现，将“社会组织”、“公众”列为公关构造要素是没有疑义的，他们分别是构成公共关系的“主体”和“客体”，把“媒介”作为公共关系主体与客体相互联系的构造要素，是有缺陷的。     

危机公关视野下政府媒介形象的传播策略研究

近年来,公共危机事件频发,严重影响了政府的媒介形象,因此进行危机公关以提高政府在社会中的公信力便成为各级政府的首要选择。然而,政府在危机公关时必须针对自身采取一定的传播策略,才能使危机公关工作取得最大成效,最大限度的维护政府在危机事件中的形象甚至是使政府形象得到升华。对此,本文重点研究了危机公关视角下的政府媒介形象的传播策略。     

酒店中的公关营销

公关营销是酒店营销的核心,通过酒店公关营销,扩大酒店的影响,提高知名度和美誉度,属于公共关系传播的信息层次,传播消费者和客人、酒店的存在和服务项目。通过酒店公关营销,塑造酒店形象,属于公关关系的情感层次,让更多人了解和欣赏这种服务的给予者。这种沟通包括与消费者、大众传播媒介、社会公众的沟通。     

八大品牌的典型公关案例

品牌的塑造和传播离不开广告，同样，公共关系作为营销沟通的重要手段，越来越被营销市场所重视。     

我与《公关世界》30年——风雨兼程 砥砺前行

侯向平，资深公关人，在大型国企、TOP合资企业从事企业宣传、公共关系与传播超过30年工作经历。曾在专业期刊上发表文章，在企业形象品牌与识别、品牌及产品危机、危机管理与危机传播、广告与公共关系诉讼、企业战略传播积累了大量的实践经验，目前主要研究方向是传播计算、公共关系与算法、创新数字化方法和技术对传播和媒介的影响等。他是中国国际公共关系协会会员、上海市公共关系协会会员、中国公共关系协会第六届理事会理事。在《公关世界》创刊三十周年之际，记者就公共关系的实践、在新时期遇到的挑战、公关从业人员需要具备的技能等对其进行了专访，与读者分享。     

公共关系四大关键词

做公关这一行，教公关这一课，究竟什么是公关呢？公共关系，简而言之，就是一个组织通过传播手段对其利益相关者施加影响．以达到提升公众形象的目的。在这句话中，组织、利益相关者、传播手段、施加影响是四个核心的词汇。正确理解这四个关键词，能够帮助我们正确理解公关的内涵。     

浅析媒介技术发展对公共关系的影响

公共关系的传播工具是多种多样的,而本文所探讨的主要是传播媒介的技术发展,从最早的报纸、收音机到后来的电视,再到随着网络技术出现而被大众普遍使用的电脑和手机APP,传播媒介技术的不断发展也一定程度上影响着公共关系的发展。但是,媒介技术的发展对于公共关系的影响是起到促进作用,还是一把双刃剑呢?本文通过对于媒介技术发展和其对于公共关系的影响分析进行探讨。     

两络公关的服务产品与策略分析

如今我们已经进入了一个崭新的时代——网络经济时代。作为历史上最有力量、最全球化、最具革命性的沟通媒介，互联网永久地改变了包括公共关系在内的各个领域。互联网极大地丰富了公关和营销的手段，网络公关逐渐兴起。企业、公关行业等也都已经认识到网络公关的重要性，     

浅谈和谐社会中的政府公共关系构建

一、和谐社会构建中政府公关的重要意义1、有利于协调政府与各方的关系，促进社会和谐 通过政府公共关系工作，可以有效地协调社会各方面利益，正确处理政府与企业和其他经济组织的关系，达成其对政府各项经济政策和改革措施的理解和支持，为经济发展创造良好的外部环境。政府公共关系还可以通过“双向”沟通，运用各种各样的传播手段，更为真实、广泛地了解民意，倾听企业方面的呼声，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，从而获得企业等各方公众更为广泛的理解和支持。     

公关传播与调研──政府公关一席谈(3)

公关传播与调研是政府公关的两个重要手段。首先说说公关传播。公关工作要实现其价值，离不开信息在组织与公众之间的传播．包括将大众传播媒介的工作人员作为外部公众的公关传播、组织和公众有效地利用了自己所接收到的信息．就可以促进组织与公众之间的互利关系的实现。所谓传播．指的是传播者借助语言、文字、图象及其他符号，通过一定的传播媒介将某种见解、想法、观念、消息、知识等信息传递给接收者，以引起其认识、观念、情感、情绪或行为等发生某种反应的过程。公共关系的目的是为了使组织与公众都获得自己可能得到的利益，在各方之…     

新媒体环境的信息传播特征探究

网络快速发展使得新媒体快速崛起,传媒生态被改变,媒介格局被颠覆。新媒体能够与受众实现真正的双向联系,每个人都可以成为信息发布者进行大众传播,同时受众的主动性明显增加,使信息传播呈现出新的特征。本文主要界定了新媒体环境的内涵,并从受众的地位与角色、传播者中心地位和传播秩序三方面综合分析了新媒体环境下信息传播的主要特征。     

提升政府软实力——访中国国际公关协会常务副会长郑砚农

20多年前，“公共关系”作为一种新的现代管理手段和一种新的学科进入我国。20多年后，中国公共关系有了长足的发展，奠定了行业基础，开创了行业舞台，一批优秀的领军人物涌现了出来。郑砚农，正是这批领军人物中的翘楚。他做为众望所归的2007年度首届十位杰出人物，本刊记者对其进行了专访。     

政府国际公关的定义和动作原则

在全球化的推动下，国际交往日益深入、密切和广泛，“从这个意义上讲，地球变成了平的。”这对国家形象的塑造和传播提供了更多的机遇，也提出了全新的挑战。政府国际公关作为公共关系实务的一个重要类型，越来越多地承担对外交流与沟通、塑造与传播国家形象的责任和使命，其重要性正日益受到广泛重视，已经成为一国有意识、有目的、有计划地塑造和传播国家形象、维护和发展国家利益的新手段、新途径、     

浅析"公共关系"行业的自我完善——探究公关行业对学术公共关系的不解之惑

当公关公司的总监说公关就是"攻关",公共关系是一门很大的学问时;当初入公关公司的人认为公关就是搞"庸俗关系"时;当公共关系是一种人际关系时,我们不禁会为公共关系被引进中国后的发展前景感到担忧.其实,公关就是公共关系的简称.只不过在不成熟的公共关系实践领域中,行业人士只是片面地就公共关系中的一部分而论之.