聚焦员工发展机制建设 完善精细化“人才管理”体系

为适应建设"以客户为中心"企业运营机制需要,借鉴"全面人才管理"理念,公司围绕员工沟通、员工发展、员工激励三大机制建设,完善精细化的"人才管理"体系,开展了一系列的人力资源管理探索与实践。本文概述实施人才管理的企业背景,结合人资源管理最新理论依据,聚焦"员工发展机制"建设,试作浅论和探析。     

“以人为本”管理就是善待员工

1月13日5时53分,海地发生7.3级地震,我国8名赴海地维和警察在地震中不幸罹难。在此次海地地震救援行动中,国家勇担责任,礼遇逝者,安慰生者,庇佑国民,其核心就是"以人为本",就是善待每一个公民。善待每一个公民,不仅包括隆重纪念烈士,也包括庇佑每一个公民的安全和幸福。本文透过此事,从构建优秀企业文化和团队,做好安全文化建设,企业管理者如何善待员工等方面,论述了"以人为本"是善待员工的管理理念。     

加强员工管理,降低员工离职率

员工离职对企业效益的影响近年来,企业招工难问题和现有员工离职率高问题的出现,令管理者担忧。尤其是员工离职对企业效益的影响,更直接、更显著,主要表现在成本损失方面。1.直接成本主要包括:企业与员工进行离职面谈、办理各种手续等产生的分离成本;招聘替代员工的广告费、中介费、交通费等产生的招聘成本;对替代员工进行面试、背景调查、体检、行政管理等产生的选拔成本;对选拔出的新员工进行上岗培训、正式培训、在职培训等产生的开发成本;员工离职后岗位空缺的损失、新员工操作失误和效率低等产生的生产损失成本。     

单位“刺头”员工的治理策略

<正>任何领导者都可能会遇到一些"刺头"员工,他们会当面顶撞领导者,对单位规章制度置之不理,对单位发展指手画脚,对单位活动冷眼旁观,经常和单位的主流意识唱反调、拉倒车。对任何单位来说,"刺头"员工都是一个特殊的群体,他们具有一些普遍相似的特征,或者有深厚的背景,或者有较强的威望影响,或者有卓越的工作能力,不一而足。不论是何种类型的"刺头"员工,对领导者来说都是非常棘手的。因此,对于单位的领导者来说,如何处理好与"刺头"     

旅游服务企业的“亲情管理”

弗朗西斯说：你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术工作,但你买不到热情、买不到创造性、买不到员工全身心的投入,你不得不设法争取这些。员工的忠诚和满意是领导者和管理者用合理的领导和管理方法调动、培养起来的。     

组织行为学视角下的企业“员工沉黯”行为研究

随着现代企业制度的建立,市场经济的高速发展,企业在市场中面临更加开放自由的竞争环境。越来越多的人关注企业,关注企业中的员工。研究发现,员工的表现对企业的发展有十分重要的作用。但在组织中,员工常常会因为各种原因时企业存在的问题“保持沉默”,这种沉默对员工自身和企业的发展都有着很多消极影响。本文在综述他人研究的基础上,从组织行为学中合法性机制、社会关系网络机制和激励机制三个理论角度,另“员工沉默”行为。     

员工绩效管理过程中管理者角色的转换

<正>随着经济的发展和社会的转型,人作为组织中最为核心最为活跃的资源已经获得了广泛的共识,对人的关注也成为管理的核心。员工绩效考评作为人力资源管理的核心模块,也从传统的绩效考核演变为绩效管理,这一演变并不仅仅是名称上的变换,还包含着从观念、目标、流程、方法、工具的一系列变化,由此引发了管理者在绩效管理过程中角色的转换,管理者的行为只有与     

浅谈员工关系管理

<正>员工关系出现在20世纪80年代,原指工会组织率低的技术劳动者以及服务业劳动者与其雇主之间的关系,后泛指企业内部的劳动关系。企业的命运与员工关系安全与否息息相关,甚至可以说员工关系决定企业成败。改善员工关系是现代人力资源管理的重要目标之一,但是员工关系管理不像招聘、培训、绩效、薪酬等工作那样具体,而是贯穿于人力资源的各项管理工作。有效的员工关系管理,不仅能够预防     

管理者与一般员工的消极情绪对比研究

长期以来,组织中的情绪管理一直为人们所忽视.组织中的消极情绪,不仅降低士气,还会分散人们的注意力,使人思维变窄,限制人们执行日常工作活动的能力,从而可能影响个人绩效和组织绩效.我国在职人士工作中的消极情绪体验得分较高.这使得关于组织中消极情绪问题的研究在我国现阶段的组织管理中具有高度现实性和紧迫性.有鉴于此,本文以组织中的消极情绪为研究对象,对比了管理者与一般员工消极情绪强度上的差异、消极情绪来源的不同,分析了管理者消极情绪、消极情绪来源、行为结果之间的关系.希望研究有助于将来更有针对性的进行组织消极情绪管理.     

由富士康事件谈员工“心理管理”

富士康的员工连续跳楼事件是2010年的热点事件,在震惊和疑惑后面,笔者更看到了职场中的个体正在面临日益膨胀的压力,由此带来极为严峻的心理健康挑战。而员工的心理状态会通过"心理-行为-绩效"的传导链深刻地影响着组织绩效。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就应当认识到健康、幸福、高效的员工是企业最宝贵的财富。所以对员工进行"心理管理",推进员工的"幸福"福利,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。在实践中卓有成效的员工心理培训和员工帮助计划都是可以借鉴的方法,当然更为本质的是理念上的转变。     

核心员工的无薪保留

<正>更好的发展机会、更高的薪水、更自由的工作、更大的满足感……使人往高处走变得更为平常和理直气壮。每位企业的管理者都面临着留住最有价值最能创造财富的员工的压力。那么,怎样才能让核心员工躁动的跳槽之心变成一片忠诚呢?诱人的薪水和福利是吸引人才的惟一利器吗?核心员工的界定企业管理者首先要有个明确的概念：员工可以分为几类,不同类别的员工投入的精力和财力应是不同的。按照价值和替代性可以将企业员工分为四类,按照包含关系表示如下：     

批评员工的“大”道理和“小”技巧

管理者工作的一个最大特点是：通过别人完成任务。这个别人就是管理者所管理和领导的团队。而任务能否有效地被完成取决于团队成员的行为是否恰当有效。因此，如果管理者想取得预期的工作业绩，就需要恰当地管理团队成员的行为。然而，不可能所有的下属在所有的时候都会表现出恰当的行为，从而获得预期的工作效果。     

离职员工管理探索

在知识经济时代,以人为本的管理原则已经为企业所公认。企业的竞争,归根结底是人才的竞争。如何吸引和留住企业所需要的人才,如何使员工为企业创造更大的效益,是许多企业尚未解决的问题。     

以员工需求为导向,盘活人才资源管理

近年来,随着胜利油田的不断发展,各项主营项目得到不断提升,一线高尖端人才队伍茁壮成长。但是相对于一线,后勤辅助单位的人才资源却不容乐观,年龄老化、整体后续力量不足、专业技术队伍出现断档等问题逐渐凸显。为切实优化现有人力资源,做到人人成才,人尽其才,为企业发展添活力、增后劲,本文通过对河口采油厂准备大队在以员工需求为导向,盘活人才资源管理课题方面的实际应用为案例,深入阐述了对盘活人才资源的一些思考。     

从员工个性特点谈饭店员工管理

本文从我国员工个性特点谈起,分析了企业员工的个性特点为实利性、适应性、价值多元化性;接着又论述了饭店员工的工作特点分别是绩效考核难、随意性强、辐射性强、艺术性强;最后从四个方面给出了搞好饭店员工管理对策。     

如何管理“富人员工”？

新浪上市后的变化……我在新浪工作时,正值新浪要在美国上市。我们在路演的十几天中,去了十几个城市。在定价之后,我跟几个好朋友在一起,他们很多人都是上市公司的CEO、CKO。那天晚上,我们的心情都很复杂。虽然我们本应该高兴,但是我却觉得很痛苦。为什么呢?因为新浪上市路演的一周,是整个互联网泡沫破裂的时期,我们从5000点跌至了3400点。这与我们翻一番的预期相去甚远。于是,在这个重要的时期,在这种兴奋与郁闷之间产生了一种迷茫:我们作为一个上市公司,未来到底会是什么样子?文萃领导我们完全没有经验,甚至我的美国CEO朋友说出了非常…     

阿里巴巴:“90后”员工管理

90后新生代员工涌入职场,逐渐成为企业的中坚力量,但对于90后员工的管理,很多企业在犯难。本文分析了90后员工的特征与需求,研究了阿里巴巴对90后管理的独特之处,树典型,倡学习。