共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
<正>正确处理好人际关系是办公室人员必须具备的基本素质。办公室人员首先要有正确的指导思想和伦理道德观,懂得时时、处处尊重别人,无论是在繁杂的工作中,还是在日常生活的人际交往中,予人以尊重。对待别人要诚心实意,使人与你接触有一种安全感、信任感,这样你的周围就会有许多真诚的朋友,就会促进各项工作和事业的发展,同时也为自己创造出一个健康和谐的工作氛围。办公室人员特别应处理好以下人际关系。 相似文献
11.
12.
生活中,有些人的心理活动和外表所透露出的信息常常不一致,有时甚至截然相反。遇到这样“表里不一”的下属,领导者如果不能透过现象看本质,抓住他们的心理特点,把握工作的方式和尺度,只是一味简单、粗暴地对待他们,就会与他们产生分歧和矛盾,不仅会导致感情的疏远,而且会造成上下级关系紧张,影响单位的团结。那么,应当怎样领导“表里不一”的下属呢?对知“错”道“对”的下属要留点面子。有些人与别人讨论问题时,虽发现自己的观点错了,却固执己见,不肯承认错误。有时他的错误被别人指出来了,他自己也领悟到别人说的是正确的,却依然装出一副… 相似文献
13.
14.
15.
情商,心理学家称之为情绪智力,是指人在情绪、情感、意志等方面的品质。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是能认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是能自我激励,使人走出人生的低谷,走向美好的生活;四是能认知他人的情绪,并与人正常交往;五是能自主处理人际关系,有领导和管理能力。情商的高低,对一个人能否取得成功有重大的影响。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼认为:“真正决定一个人是否成功的关键是情商能力。在一个人的成功之中,智商只占20%,情商占80%”。可见,对学生进行情商培养,有多么重要。 相似文献
16.
情商,心理学家称之为情绪智力,是指人在情绪、情感、意志等方面的品质。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是能认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是能自我激励,使人走出人生的低谷,走向美好的生活;四是能认知他人的情绪,并与人正常交往;五是能自主处理人际关系,有领导和管理能力。情商的高低,对一个人能否取得成功有重大的影响。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼认为:"真正决定一个人是否成功的关键是情商能力。在一个人的成功之中,智商只占20%,情商占80%"。可见,对学生进行情商培养,有多么重要。 相似文献
17.
近年来,以人为本的管理理念已经被大多数的管理者所接受,然而,如何用人仍是问题,特别是对人的评判与人性资源的开发往往还停留在智商考核的层面上,诸如学历的高低、脑子的灵活、口才的好坏等等,而对于情商的判定很少人能予以足够的重视,读了以下这篇文章也许会让我们更加注重情商的培养与开发。 相似文献
18.
19.