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今天的中国社会,已进入一个人们越来越难以坚守自我、良知、人性的时代。几乎每一件在道德上、法律上按常理来说是错的事情,一些人总能找出为之辩护的理由,强迫自己相信,希望别人理解:自己这样干是没有办法的。相应地,"理性化"的心理保护机制,也被放大成了一种在道德上错误的行为的社会选择,一种"集体无意识"。当一个人用"权利"这一具有道德号召力的话语来振振有词地为自己辩护时,就可以让自己成功地从"道德"的语境中逃离,从而借助于"权利"话语本身的合理性,对自己的行为进行合理化。 相似文献
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在工作和生活中,难免有冲突.如不自控,冲突越演越烈会影响工作、伤害感情。因此,掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。平心静气。首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。降低声音、放慢语速都可以缓懈情绪冲动,而胸部向前挺直.就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。闭口倾听。如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。愤怒情绪发生的特点在于短暂。“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听.会使对方意识到。听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开 相似文献
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领导不团结,部属怎么办?这大概是面临这种窘境的部属非常头疼的问题.我们所讲的不团结,并非指领导问性格冲突、观点相左、风格相背等现象,而是指冲突双方或多方因心胸狭窄、个人恩怨等冈素,为争一时之先、逞一己之快而无原则地对峙、无条件地对立和无休止地缠斗等行为,其结果必然导致班子不和谐、环境不宽松、工作运转不顺畅.置身于这种环境的部属,处境往往颇为尴尬:左不是,右也不是,无所适从. 相似文献
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<正>"饭勺难免碰锅沿",领导者与部属在同一个组织群体中合作共事,难免发生"顶牛"的事,出现一点磕磕碰碰,应该说见怪不怪。但领导者对这种"顶牛"式的冲突必须妥善地处理,对爱"顶牛"的部属必须有效驾驭、合理引导,否则,不仅会影响领导者的职场威信,而且会影响单位内部的团结与稳定,给整体 相似文献
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在领导活动中,为较好地实现决策目标,必须善于对部属进行激励,这对于领导者来讲,是一项十分重要的工作。只有当部属充满活力而自信的时候,他们的积极性与创造性才会得以充分发挥。一个善于领导的人一定是一个善于激励的人,他会把握激励…… 相似文献
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领导不团结,部属怎么办?这大概是面临这种窘境的部属非常头疼的问题。我们所讲的不团结,并非指领导间性格冲突、观点相左、风格相背等现象,而是指冲突双方或多方因心胸狭窄、个人恩怨等因素,为争一时之先、逞一己之快而无原则地对峙、无条件地对立和无休止地缠斗等行为,其结果必然导致班子不和谐、环境不宽松、工作运转不顺畅。置身于这种环境的部属,处境往往颇为尴尬:左不是,右也不是,无所适从。 相似文献
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《管理与财富》1997,(3)
每个人都希望自己尽快成长。可是,每个人成长的道路又都不是一马平川。在一个人的成长历程中,有时可能呈现飞跃式的发展,这种成长速度之快甚至使人难以想象;有时又会象一方池水流动得十分缓慢,乃至你刻意求发展也未能如愿。因而,人的成长是一连串模糊的,捉摸不定的动态过程。如果要分析成长过程,首要的是细心自我省察。那么,一个人怎样才能看清自己呢?当一位上司对工作草率马虎的下属,摆出满脸怒气而迫使对方同他争执的时候,他们都不能认真地看看自己。要看清自己,就必须接受任何人都可能犯错误和有缺点这样一个事实。真正看看镜子里"你的满脸怒气"等。承认了这个事实,才能找到改善自己的途径。一个人洞察了自身,了解了自己是怎样一个人,这还只是促使他成熟的一个起点,下一步的工作就是要实现新的自我要求和新的自我期望。那么,怎样才能实现这个目的呢?怎样才能认识到目前的自我观念已经不再适用了呢?怎样才能真正感悟到自己要和以前不同并且必须完善自己呢?这一连串的问题,对于一个正在走向成熟的人来说,并非易事,他要经过痛苦的磨炼和摔 相似文献
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作为部属,与领导相处时,贵在相知相让,要时时处处注意维护领导的形象,尤其不能当众与领导发生不应有的争论,否则极容易造成以下三种后果:一是自己下不了台.与领导发生争论,极容易受到领导的严厉批评或训斥.碰到这种情况,难堪的还是部属自己.二是让领导为难.当部属表现得不恭不敬时,或部属的争辩明显没有道理时,或领导与部属双方一直处得比较融洽时,领导就较为难办了,沉默不语显得领导无能,开口批评肯定要伤和气. 相似文献
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在领导与部属的互动过程中,部属会有意或无意地注意、模仿和同步领导的情绪,导致其被领导的情绪传染。领导情绪显著性、情绪传染易感性、领导行为风格、领导与部属间的人际吸引、领导与部属间的个体差异是影响领导情绪传染的主要因素。领导对部属的情绪传染会对部属、领导以及团队带来各种潜在影响,因此必须了解和掌握与情绪相关的心理学知识,学会运用积极情绪力量来管理部属和团队。 相似文献
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人类是世界上唯一会微笑的生物,笑是人的一种本能,但许多人的这种本能逐渐在退化.
一般而言,人在年少时期,是不会掩饰自己感情的,微笑都是内心愉悦的外在表现.但是,当人逐渐成长以后,就得学会控制情绪、学会微笑面对别人.这种在外人面前表现的微笑只不过是对别人的一种礼貌,不是出自内心真正的愉悦.
"微笑服务"是服务业的基本要求.我们不遗余力地"培养、训练微笑",甚至要求大家"笑对一切","笑脸相迎".人们在违背自己意旨的条件下微笑会使机体受损,像空乘人员、商店的售货员、餐厅的服务员等都属于因为在工作中要经常"被迫微笑"而容易染病的"危险人群"."笑脸迎人"是职业对他们的要求,但是这样的微笑往往并非发自内心,而是为了工作、礼节等需要强装出来的,久而久之会在人的内心形成"情感不和谐"创伤,有些心理学家把这种现象称为"微笑抑郁症". 相似文献