基于人际关系的知识共享敌意行为治理对策研究

虽然管理者和学术界都倡导知识共享,但事实上其成功率是很低的,反而展现出知识囤积、知识排斥的替代行为。知识共享敌意行为就是不愿进行知识共享、排斥他人共享知识的行为,是知识共享的严重阻碍。这一问题的产生是多方面因素共同造成的,比如共享不确定性、共享感知成本高、非我创造综合征等。知识治理分为正式知识治理和非正式知识治理两种类型,都能够对组织人际关系产生影响,继而减少知识共享敌意诱因。领导者应不断加强对知识囤积、知识排斥的治理,并在组织内构建良好的人际信任关系,完善知识治理机制,促进知识共享,提升知识价值。     

人际信任对知识转移的影响机制:一个整合的框架

如何促进知识在组织中有效转移,已成为众多企业管理者和理论研究人员关注的热点。本文对相关研究文献的观点进行综合分析,将人际信任对知识转移产生促进作用的途径(提高知识转移的意愿和降低知识转移的难度)和作用的方式(直接作用和间接作用)作为两个不同的维度,构建了一个逻辑框架。该框架揭示了人际信任是通过四种不同类型的作用模式来促进知识转移的。通过对这四种作用类型的成因与产生条件的分析,本文将过去各种孤立存在的观点联系起来,从而为人们理解、研究人际信任如何促进知识转移提供了一个新的视角。     

高新技术网络企业知识创新能力影响因素分析——基于西安高新区企业的实证研究

在知识经济时代,知识创新作为知识管理中的重要环节,是提升竞争能力的有效途径,但现有文献对网络企业知识创新能力的影响因素仍然缺乏系统、全面的分析。通过回顾国内外研究,本文以西安高新区122家企业为研究对象,对知识创新能力的关键影响因素进行了实证研究。结果表明:(1)知识属性虽然对知识创新能力并不能产生直接影响,然而却能够通过知识共享意愿对知识创新能力产生间接影响;(2)知识吸收对知识创新能力并不能产生直接影响,然而却能够通过知识共享意愿或网络异质性间接影响知识创新能力;(3)网络异质性与知识共享意愿直接影响知识创新能力;(4)四个因素对企业知识创新能力的影响程度大小为:知识吸收>网络异质性>知识共享意愿>知识属性。     

关系绩效考核对员工知识共享行为影响的实证研究

基于社会交换理论、动机理论以及心理契约理论,通过结构方程分析探讨关系绩效考核如何影响员工知识共享行为。研究发现,规则服从、集体情感与责任2类动机在关系绩效考核(职务奉献)影响员工知识共享行为过程中发挥部分中介作用;人际促进维度对员工知识共享行为没有显著影响;工作控制点没有显著调节关系绩效考核、知识共享动机和知识共享行为之间的关系。     

自我牺牲型领导对员工知识共享的作用机制

知识共享能够提高组织创新能力和增强组织可持续性竞争优势。直接领导者作为组织的代理人,其领导行为或方式应会显著影响员工知识共享的意愿,但以往鲜有研究对此议题进行实证探讨。本研究采用214份上司—下属配对调查数据,考察了自我牺牲型领导对员工知识共享的影响效果,尤其是领导信任的中介作用和员工传统性的调节作用。层次回归分析的结果表明:(1)自我牺牲型领导对员工知识共享具有显著的正向预测效果;(2)领导信任在自我牺牲型领导与员工知识共享之间起完全中介作用;(3)员工传统性对自我牺牲型领导与员工的领导信任之间的关系具有显著的调节效应,员工传统性越高,二者之间的正向关系越弱。     

群体交互记忆系统成因机制研究

在调研84个知识团队,共338名成员的基础上,以共享心智模型和行为信任为中介变量,从团队成员的专长、任务和人际3个方面的特性出发,构建了一个“环境基础-内化条件-知识系统”的整合模型.研究结果显示,团队成员的专长异质性、任务互依性和关系强度对交互式记忆系统产生正向影响.共享心智模型和行为信任完全中介了专长异质性和任务互依性对交互记忆系统的作用,部分中介了关系强度对交互记忆系统的影响.在控制变量中,团队规模对交互记忆系统存在负向影响,团队历史和任务复杂性对交互记忆系统具有正向影响.     

发展型绩效考核如何影响知识共享:一个有中介的调节作用模型北大核心CSSCI

越来越多的组织开始实施发展型绩效考核,而发展型绩效考核如何影响员工行为尚需要理论研究。从变革型领导与人际型心理资本视角,构建了发展型绩效考核影响知识共享的有中介的调节作用模型。研究结果发现:发展型绩效考核能够显著促进员工知识共享行为和人际型心理资本,变革型领导对发展型绩效考核与知识共享和人际型心理资本的关系具有正向调节作用;同时,人际型心理资本有效传递了变革型领导在发展型绩效考核影响知识共享过程中的调节效应。研究结论对于企业有效干预员工知识共享和心理资本、提高管理效果具有借鉴意义。     

中小企业中组织人际信任、知识分享与员工创新的关系与路径研究

本文探讨了中小企业中组织人际信任、知识共享以及员工创新三者之间的关系,并以云南省中小企业内的员工为调查对象进行实证研究。研究结果表明,组织中的人际信任尤其是同事之间的横向信任,对员工创新和知识分享有着显著影响,而知识分享尤其是隐性知识分享能显著促进员工创新,并且知识分享在组织人际信任和创新之间起到了部分中介的作用。知识分享为相关企业和组织提高工作效率,营造创新氛围,改善领导方式以及文化多样性提供了一定的参考依据。     

内、外生激励因素与员工知识共享:挤出与挤入效应

知识共享的激励问题是知识管理研究领域的一个焦点议题.从内、外生激励的视角出发,选取物质奖励和互惠关系作为外生激励因素的代理变量,选取知识共享的自我效能和助人的愉悦感作为内生激励因素的代理变量,探究内生激励和外生激励对员工知识共享的影响机制以及内、外生激励因素间的交互作用关系;对南京地区127名知识型员工进行问卷调查,运用结构方程模型和多层回归调节检验对数据进行分析.研究结果表明,内生激励因素主要通过作用于个体的行为态度进而影响个体的知识共享意愿,外生激励因素主要通过作用于个体的主观规范进而影响个体的知识共享意愿,期望的物质奖励对内生激励因素产生挤出效应,期望的互惠关系对内生激励因素产生挤入效应.     

授权型领导对隐性知识共享行为的影响研究

知识共享已成为企业获取核心竞争力、保持长期竞争优势的重要途径。在回顾授权型领导与隐性知识共享关系的基础上,引入知识共享动机作为中介变量,重点探讨授权型领导能否通过知识共享动机对隐性知识共享行为产生影响。研究表明,授权型领导通过知识共享动机对隐性知识共享行为产生积极影响。     

人际信任、制度信任与农民环境治理参与意愿——以农业废弃物资源化为例

本文以农业废弃物资源化为例,探讨了人际信任、制度信任对农民环境治理参与意愿的影响。研究发现:(1)人际信任、制度信任在农民农业废弃物资源化利用的决策中发挥着显著促进作用,这一结论在用主成分分析法构造信任变量、剔除老年人样本或控制村庄固定效应之后依然成立。(2)人际信任、制度信任对男性农民、女性农民农业废弃物资源化参与意愿均表现出显著正效应;随着农民文化程度、收入水平的改善,人际信任对其参与意愿的影响逐渐不显著,制度信任则依旧能发挥作用。(3)村级治理机制在环境治理方面发挥的作用不尽人意。上述研究结论有助于理解新常态下农民参与环境治理的影响机制,丰富了相关领域的学术文献,并对推进我国循环农业建设具有借鉴意义。     

组织内部信任、知识共享和组织绩效的影响关系研究综述

国内外关于组织信任、知识共享和组织绩效的研究取得了许多有价值的成果。但是,已有研究也存在一些问题。主要表现在:关于组织内信任的研究关注更多的是组织内的人际信任,而对组织内的系统信任的研究较少;关于组织内部信任与组织绩效二者关系的实证研究相对较少,能否直接在组织内部信任、知识共享和组织绩效三者之间建立联系也尚未得出明确结论。     

虚拟社区知识共享主体对首购意愿的作用机理研究

虚拟社区知识共享的匿名性和互动性特征使知识共享过程中共享主体的影响尤其显著.以有过虚拟社区知识共享经历的消费者为样本,探讨虚拟社区知识共享对消费者首购意愿的作用机理,分析知识共享主体特征对消费者感知风险的影响以及消费者感知风险对消费者首购意愿的作用;通过在网上论坛发放电子问卷、滚雪球和街头拦截的形式回收有效问卷366份,采用多元线性回归和层次线性回归对假设进行检验.研究结果表明,共享主体的特征可以划分为发送者专业能力、关系强度和发送者社区地位3个维度,这3个维度通过感知风险正向影响首购意愿,产品涉入度对共享主体与感知风险的负向关系产生显著的正向调节作用.该结论为企业在虚拟社区进行有效的口碑营销及危机公关提供决策支持.     

人际和谐取向对知识共享行为的影响研究

本文聚焦人际关系中的和谐取向对组织内部知识共享行为的影响,根据个体员工在人际和谐取向上的差异,将和谐取向细分为价值观型、工具型以及否定型三种类型,并研究不同的和谐取向对知识共享行为的影响作用。研究还进一步加入组织公民行为和沟通作为中介变量,建立和谐取向对知识共享行为影响的理论模型,据此开展问卷调查,在不同的企业中上司与下属配对收集了168套问卷,验证了理论模型中的路径关系。     

浅析高校大学生人际信任的影响因素及提高策略

个体在交往过程中会对一部分人产生信任,对另外一部分人则会存在不安全感,这即是社会生活中的人际信任现象。高校中,大学生的人际信任水平对其是心理素质高低是重要影响因素之一,并且会对大学生的身心健康和发展都产生积极的影响。分析大学生的人际信任并探讨其影响因素及提高策略,可提高高校大学生的人际信任水平,进而为大学生提高社会适应能力提供相应依据。     

不同团队类型研发人员知识共享意愿激励的实证研究

构建了基于2种团队类型的企业研发人员知识共享意愿激励模型,并采用问卷调查法,运用相关分析和层级逐步回归分析对回收的339份有效问卷数据进行假设验证。研究发现:影响研发人员知识共享意愿的最大因素是属于内在激励的助人所得乐趣;无论是在职能团队还是在跨职能团队中,内在激励对研发人员知识共享意愿均有显著正向影响;团队类型对外在激励因素(组织报酬因素)与知识共享意愿关系具有显著调节作用,即在跨职能团队中外在激励对研发人员知识共享意愿有显著正向影响,而在职能团队中外在激励对知识共享意愿则呈现弱的负向影响。     

产品创新网络中的信任与信任机制探讨

产品创新是企业在市场不确定性高与激烈竞争环境下保持和获取竞争优势的源泉,产品创新网络实质是基于产权和基于知识两种类型的资源的共享与集成。基于自愿互惠的人际信任是这种隐形资源交流的前提,程序公正产生的制度信任又是产生成员企业自愿共享资源的条件。同时信任还是产品创新网络的一种重要治理形式,信誉机制和战略需求降低了网络成员之间合作的交易成本。     

知识型员工心理契约的差异

知识型员工作为企业核心战略资源的所有者,对组织持有的不同心理契约影响着其知识共享的意愿和行为。笔者以雇佣阶段为切入点,分析了知识型员工的心理契约特征,以及同一雇佣阶段、不同契约类型员工的知识共享意愿的差异。     

主动人际策略下的信任治理

信任的治理问题,即通过某种形式或机制设计深层次影响和塑造可信行为及其动机,正受到越来越多的关注.文章首先在综述信任研究的基础上,界定了信任治理的内涵并探讨了信任治理的机理;然后介绍了主动人际策略对信任治理研究的启示;接着详细阐述了主动人际策略下信任治理“微观”机制设计的新思路.旨在超越控制培育信任的传统方法,基于内涵更加丰富的主动人际策略,从个体心理和行为层面,开启信任治理更为微观的研究视角.     

情绪变量对人际信任判断的影响作用

当前人际信任的作用变得尤为突出,人际信任问题的研究也成为社会各界关注的课题。分析影响人际信任的因素,探讨情绪对人际信任的影响,通过理论研究具体情绪对个体人际信任判断的影响,具有不同效价和控制评价的情绪在信任判断中的影响差异,情绪的控制评价、情绪源的显著性以及信任者对受信任者的熟悉程度在情绪对信任判断的影响过程中起到的调节作用。