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最近参加一个公文处理座谈会,同行久别重逢,自是互相问候,多数人答“好”,有位仁兄却哭丧着脸说:“好什么呀!前几天有份文件弄得我牛犊钻杖豁子——蒙门儿啦!”“你老兄在公文界德高望重,没听说有啥事能难倒你,说来听听!”“我市拟发一份关于成立铁路建设工程领导小组的通知。一切就绪。没想到在领导签发环节上卡了壳儿。市长兼领导小组组长。我呈请市长签发,市长问,我当市长我签发. 相似文献
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亲近客户的8种沟通方式
有一次我去买家具,看了一个又一个的家具摊子,都不是很喜欢他们的款式,就想要离开.当走出家具城时,有一个人拉住我说:“先生,我看你刚刚都在看茶几对不对?”
我:“对呀.”
他:“你看看我的茶几.”
我:“看了,都没有兴趣.”
他:“先生,等一下,我保证你看了会有兴趣.”
我:“什么兴趣?”
他拿出一个榔头,直接就往那个玻璃面上敲下去.当时我吓了一跳,生怕他把那个玻璃敲碎了伤到我.结果他敲完之后,玻璃却完好无损.
他跟我说:“先生看到没有,这是钢化玻璃,你买一般玻璃的茶几就算800块钱一个,看似便宜,实际上小孩一碰就破了,你又要换一个.现在我这个茶几1800块钱,看似比别人家的贵,但它再怎么敲都破不了.先生,你要不要来试试看?” 相似文献
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你没有得到生活中所有美好的事物,只是因为你没有要求。 我在美国科罗拉多州举行了一次管理研讨会,演讲的话题是“个人才能引导你的升迁”。演讲结束后,一位名叫比尔的工厂经理来到我面前说道:“我同意你所说的升迁准则,但是你遗漏了一个重要的因素。你并没有把一个人想得到升迁的重要性说得十分透彻。” 我想了一想,回答说:“你说得没错。我的演说只适合于你——一个高级主管层的人,并没有说到有关低层员工们对升迁的希望以及如何从低层员工们身上发现才能。” “也许现在有数十万的经理,他们有资格也有机会获得升迁,如果他们愿意做一件事的话。” 相似文献
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失败的事情也许你多做几次就会成功我有一句话:"人生出来就是为克服困难而来的。"我始终有一个想法:一个做了很多事情的人和什么事情都没有做的人,其实他们一辈子所遇到的困难总量是一样的。就算你在家里什么事也不做,你也有可能和爱人吵架,还会有一些麻烦事来找你。遇到困难你不能逃避,是否能克服困难取决于我们每一个人面对困难时的态度。 相似文献
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近日,某市政府网站的市长信箱回复答非所问一事,引起了广泛关注。某报记者登陆该网站,发现该市长信箱对市民投诉的答复确实存在答非所问的问题。比如有市民投诉自己“稀里糊涂挨了宰”,对此市长信箱回答:“你好,来信收到,凡事都有第一次,多谢你的批评。”类似的事件已经不止一次了。“已阅”的区长信箱回复,就曾被网民戏称为“最牛区长信箱回复”,而此类回复可以说有异曲同工之妙,敷衍色彩跃然纸上。这样的回复无疑让网民们很“受伤”。 相似文献
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《办公室业务》2019,(16)
<正>服饰连接着我们的过去,呈现出我们的今天,影响着我们的未来。对于服饰在人际沟通中的作用,一部分人非常认同,另一部分人则甚是无感,之所以无感原因在于他们认为:人品好最重要,能力强最重要,日久见人心,服饰打扮无啥用处。职场女神杨澜曾经说过:"没有人有义务透过你邋遢的外表,去发现你优秀的内心。"美国形象大师罗伯特·庞德说过:"7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会。"其实从古至今,聪明的人都擅长运用服饰语言向他人传递有效的信息,本文试举几例供诸君参考。《史记·吕不韦列传》记载:秦始皇的父亲异人曾在赵国做人质,因为异人很不幸地处于其父安国君20多个儿子的中间 相似文献
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“我仅是一个教书匠,恐怕没有多少有价值的东西供你采访。”端木教授一见面就如此谦虚地说。我轻声回答他:“端木老师,我是代表读者来向您请教问题的,希望您能给我们一些启示。”“你是从广西来的,我个人和中山大学跟广西的关系都很密切。五十年代我们就有不少好学生来自广西,后来又回到广西工作。 相似文献
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苏格拉底手举一只青苹果问学生们:“你们闻到什么没有?”许多人举手说闻到了苹果的清香。只有一个学生没举手。苏格拉底问那个没举手的学生“:你难道真的没闻到什么吗?”“我真的没闻到。”苏格拉底冲那个学生一笑“:你是对的,这是只假苹果。”那个什么都没闻到的学生就是古希腊大哲学家柏拉图。其实,在生活中真理离我们并不远,只是那种可怕的从众心理往往会让我们习惯性地从众时失去自信,同时也在失去自信中更增加了从众者的从众习惯。能获得真理者,其实常常是冷静的思考者,就像柏拉图。改革开放,一种全新的经济环境让已经习惯了旧有生存方… 相似文献