善听抱怨 赢市场

海尔“星级服务”体系中,有一条服务项目叫做无搬运服务,这项服务的推出源于顾客抱怨。有一年,青岛市一位老太太买了一台海尔空调,请出租车拉回家。到家后,老太太上楼找人帮忙,出租车司机趁机拉着空     

半世保姆,一生亲人

走进曲家,只见一个四五岁模样的小女孩一口一个“太奶”地叫着,拉着一位鹤发童颜的老太太的手在床上玩耍。这位老太太就是本文故事的主人公郄瑞姑,小女孩是曲家女主人王翠峰的小孙女曲榕。笔者问小曲榕:“你跟谁最好?”她一脸天真回答说:“太奶,太奶跟我玩。”笔者又问:“太     

诚为人 信为事——记广州申驰知识产权有限公司总经理严亚东

认识严亚东,不经意间,已有十年。在广州,在珠三角,在广东与邻省,严亚东辛勤耕耘,一路前行,热忱、饱满、执着、坚持……十年间,严亚东完成了由一名小青年到成功人士化茧成蝶的蜕变,实现了由媒体人到文化公司老总的华丽转身——2012年6月,严亚东所执掌的广州申驰知识产权有限公司,为江苏江旭铸造集团等三家企业成功申报认定中国驰...     

不是慈善家 痴心行善事——记黑龙江参美集团董事长宋亚东

扶危济困献真情宋亚东,一位成功的企业家。首创保鲜参、丰产素、白桦饮液和天赐康四大系列名牌产品,风靡国内市场,并远销欧美亚等许多国家。宋亚东从一口大锅办工厂,至今已发展成为拥有上亿资产的现代化企业,年人均创利税在黑龙江省同行业名列前茅。宋亚东同他所办的企业,自198     

诚为人 信为事——记广州申驰知识产权有限公司总经理严亚东

认识严亚东,不经意间,已有十年。在广州,在珠三角,在广东与邻省,严亚东辛勤耕耘,一路前行,热忱、饱满、执着、坚持……十年间,严亚东完成了由一名小青年到成功人士化茧成蝶的蜕变,实现了由媒体人到文化公司老总的华丽转身——2012年6月,严亚东所执掌的广州申驰知识产权有限公司,为江苏江旭铸造集团等三家企业成功申报认定中国驰名商标。近年来,广州申驰公司先后为"黄果树"、"贵烟"、"三峰"、"凌霄"、"国联"、"浩特"、"顺发"、"甘岭"、"彩艳"等二十多家企业提供申报中国驰名商标和商标维权服务,取得显著成绩。     

流向青春海

学年快结束前一个月,班上每个人都收到了一封信,一律都是手写信纸装在信封邮寄到系上,是一位老太太寄来的。老太太是中国血统的美国公民,姓刘。我本想把信扔掉,可是看到信里附着老太太的照片,我忍不住多看两眼。照片里就是位中国人脸孔的老太太,穿着平常的衣服,坐     

给邻居门前放双拖鞋

一位年轻的小伙出差回来,发现自己门前放着一双拖鞋,很是诧异,对门的老太太出来告诉他:“孩子,这双拖鞋是我放的。”原来,这位老太太从电视上看到近来有贼白天撬锁入室偷盗,担心有人趁小伙子不在家入室行窃。于是,这位老太太便每天拿一双拖鞋放在小伙子的门前,并每天都把塞进小伙子家防盗门中的广告取下来,形成家中有人的迹象。我们在称赞这位老太太精明的同时,也为老太太关心邻居的行为所感动。与那些各人自扫门前雪、不管他人瓦上霜者相比,老太太的确是“多管闲事”,可正是这份自找的“闲事”,给不相往来的邻里关系松了绑。现实生活中,同…     

结婚登记要亲自前往

最近有一位同志向我咨询,他的母亲1998年去世。1999年他的父亲又和一位老太太结婚,在进行结婚登记时,老太太找关系,没有亲自去,委托他人帮助办理。去年8月他父亲去世了,老太太有没有权利分他父亲的遗产。     

城里人太忙

凌梅听说好友晓静住院,连忙请假去看她。刚走到医院大门口,一个乡下老太太叫住了她。老太太有些紧张地问:“姑娘,你忙吗?”凌梅说:“不算忙。”老太太松了口气,说:“太好了,总     

最后一块西瓜

从朋友家的小区出来时,已是万家灯火,我在小城的马路上漫步。当我行至一排柳树下时,一位坐在长椅上的老太太叫住了我。我应声走上前问:“老人家,您有事吗?”老太太诺诺了半晌后,说:“小哥,我求你点事,请你到马路对面的西瓜摊上帮我买块西瓜,行吗?”我朝马路对面望去,只见一位中年妇女正苦苦地守着瓜摊。当我回过头来时,老太太已拿着一元的硬币等待我的回话。我感到了老太太此时的[神里包含着乞求,心想老太太可能行动不便,就帮帮她吧。我从老太太的手中接过硬币,快步地穿过公路,三步并作两步地来到了中年妇女的瓜摊前。中年妇女的瓜摊上就只…     

出门一把锁，进门一盏灯 寂寥式养老让社区老人心生畏惧

在山东济南市一个社区,有一位76岁的刘老太太,晚年的她,生活状态可谓“寂寥”。刘老太太唯一的女儿在美国定居,一年前老伴去世,女儿回了趟家,此后再没回来过。刘老太太虽然请了保姆,可保姆做完饭、收拾完房间就走,     

探望

下午，23号病房来了一位探视者，一位80多岁的老头，摇着轮椅来探望2床76岁的老太太。老太太是前天送来急救的，心脏病，昨天刚出ICU，此时正沉沉地睡着。一连两天在病床前照料的子女们，一个回单位续假，一个去医院食堂吃午饭了。老头来到病床前，看看沉睡的老太太，替老太太掖了掖被子，又安静地在床前坐了一会儿，见老太太呼吸均匀，脸色已转红润，这才微微一笑，转身放心地离开。     

探望

这是我的一位护士朋友在她博客里所写的一篇日记。这天她上白班。下午，23号病房来了一位探视者，一位80多岁的老头，摇着轮椅来探望2床76岁的老太太。老太太是前天送来急救的，心脏病，昨天刚出ICU，此时正沉沉地睡着。一连两天在病床前照料的子女们，一个回单位续假，一个去医院食堂吃午饭了。老头来到病床前，看看沉睡的老太太，替老太太掖了掖被子，又安静地在床前坐了一会儿，见老太太呼吸均匀，脸色已转红润，这才微微一笑，转身放心地离开。     

泰国前色情大亨变身“反腐英雄”

泰国首位女总理英拉日前出席国会进行首度政策报告,然而两天的政策宣告及辩论下来,照本宣科的她却被现年49岁的泰国前色情业大亨、议员朱威特·卡莫尔威斯特抢尽了风头。原来,他在会上公布了一段详尽的偷拍录像,揭露曼谷一家地下赌场在警察局附近公然经营的黑幕。     

赠送物品虽经公证 不尽义务仍可索回

年近80高龄的许老太太早年丧夫,一生未能生育子女,近年来生活上基本不能自理;今年春节后,她的外甥女“主动”上门照顾许老太太的生活起居。在两人生活一段时间后,许老太太发现外甥女十分勤快,对她也照顾得十分周到,不仅使许老太太一日三餐茶饭无忧,而且经常为她擦洗按摩,使许老太太备受感动。于是,许老太太就把外甥女留了下来,有意与她长期生活,还签订了合同。合同约定由外甥女长期照顾许老太太的饮食起居直至终年,许老太太则把价值3万元的钻戒和项链赠给外甥女,且对该合同进行了公证。岂料,许老太太把钻戒和项链交给外甥女不久,外甥女对许…     

永远的感动

去年,县民政局下乡扶贫。我随行采访。我们来到全县最贪困乡的一个小村,村长领我们来到村中一位老太太家。据村长介绍,这位老太太七十多岁了,原来有两个儿子,大儿在自卫反击战中牺牲了,小儿有痴呆症,和一个比他更痴呆的女人结了婚,生下了同样痴呆的一儿一女。全家的生活就靠老太太维持着。     

一对红军夫妇跨越六十年的生死恋情

人间传奇 巧遇亲人 河南省第五建筑工程公司的家属院住着一位年逾七旬的老太太蒋红英。1987年夏日的一个早晨,蒋老太太吃过早饭后,和往常一样到离家不足50米的岗坡路菜市场买菜,发现路旁有一位农村小女孩开了个咸菜店,小姑娘守着冷清的摊位。老太太不知是出于同情还是好奇,便走过去同她攀谈起来。     

敢出洋相 才能长寿

东方卫视举办的"达人秀"比赛,一位94岁的老太太一亮相,就以她如此高龄而登台演出赢得了评委与现场观众的热烈掌声。然而,更令大家想不到的是老太太竟选择要唱一首英文歌曲,并说自己是在古稀之年才学的英语。老太太要开唱了,大家都屏住呼吸,期待着这位耄耋老人能成为新的"苏姗大妈"。也许是这     

“捡”到一个老太太

马上就要下班了,社区莫名奇妙地“捡”到了一个老太太。 下班时,来了一个大伯和一个老太太,老太太七十好几,据大伯所说,老太太本来是去女儿家的,可是下了车就不知道方向了,老太太说是一直朝南走,可是大伯说,她走的方向明明是北方,所以越走越远,越走越迷糊了。     

老伴

离家不远的小公园里,常见有—对老年夫妇。老头坐在轮椅上闭目晒太阳,或拄着一根拐杖艰难地练习走路,老太太形影不离在一旁呵护着。那耳鬓厮磨的亲热样儿,让人看了好不动容。熟悉情况的人都说,这老头的命,是老太太“捡”的。这位老太太可不简单哩。