危机公关案例回放

可口可乐污染危机1999年6月中旬,比利时和法国的一些消费者因饮用美国饮料“可口可乐”而出现了头痛、恶心、呕吐等食物中毒症状,比利时、法国及其邻国荷兰、卢森堡先后宣布暂时禁止可口可乐公司的所有产品在本国市场销售。同时,美国可口可乐公司也承认,在比利时生产的罐装和听装饮料确实受到污染,从而引发了一场“可口可乐”污染危机。这一危机持续时间并不长,从6月14日第一例事故发生,到6月23日比利时宣布取消对可口可乐产品的销售     

用瓶子“阻击”对手

1993年,世界饮料巨头可口可乐公司决定进军伊朗市场,这让伊朗本土饮料的龙头企业扎姆扎姆可乐如临大敌。为保住市场,扎姆扎姆公司立即召开部门经理以上管理层会议,商讨如何有效阻击可口可乐的大举来犯。有人提议打价格战,全面降价;有人建议进一步细化可乐市场,研发新产品;还有人认     

网络效应型创新产品的预告效果研究

在激烈竞争的市场环境下,逐步推出新产品,满足消费者快速多变的需求,已成为企业获取和保持竞争优势的重要途径。越来越多的企业在新产品导入时,将新产品预告作为影响消费者购买倾向的一项重要因素,日益受到学术界和实务界的重视。新产品预告已经成为一种常见的产品营销策略,被广为使用。本文基于网络效应理论,结合消费者行为特征,探讨了具有网络效应市场中,新产品预告对不同对象的效果。结果表明新产品预告策略可以降低新技术商业化的风险,提高该创新产品的最终市场占有率。     

炫耀性产品品牌策略：品牌延伸或新品牌？

企业在推出炫耀性产品时，可以采用两种品牌策略：品牌延伸或新品牌。为分析企业的炫耀性产品品牌策略，通过博弈论本文建立了无新产品、品牌延伸和新品牌三种模型，并得到了垄断情形与竞争情形下企业在不同品牌策略下的最优定价和利润。研究发现：在垄断情形下，企业总是采用品牌延伸策略。而在面临企业竞争时，如果消费者对地位身份不敏感，则企业选择不推出新产品；如果消费者对身份地位敏感，则当创建新品牌成本较小时，企业采用新品牌策略，否则企业选择放弃推出新产品。此外，一定条件下，企业推出新品牌会增加竞争对手的利润。     

奥运争霸赛:世界品牌的刀光剑影

可口可乐与百事可乐的世纪对抗 作为全球最大的两大饮料生产商,百事可乐和可口可乐一直在饮料配方、市场营销策略等领域暗自较劲,在奥运赞助权的争夺上同样如此.     

金融创新对金融业的重要性

文中首先指出了金融创新产品的对金融业的重要性包括理财类的创新产品发展迅速;围绕产品创新,银行业的服务理念也在更新;以新产品创新为支点,综合经营业务有新突破等方面,接着指出了金融新产品健康发展存在的问题:太过于创新负债类的产品,缺少开发低风险类的业务;吸纳性的产品过多,自主开发的产品太少;太过于追求高端用户的产品创新,适合中低端用户的产品太少;热衷于新产品的推出,忽略了营销活动,从而局限了新品种的创新,最后提出了笔者的建议的健康发展方向。     

延伸产品的生命范畴——对产品生命周期的再认识

<正> 马克思在资本论中曾十分精辟地将产品的生命周期划分为四个阶段,即导入期、畅销期、饱合期、衰退期。这一论断曾为经济理论的发展起到杰出的指导作用,并将继续为产品的开发及生产起到积极作用。但马克思的产品生命周期理论指的是已经开始成形的产品,即已经获得了生产许可。在市场经济迅猛发展的今天,产品开发已日益成为企业生存于市场的重要手段,只有不断推出新产品,拉大与竞争对手的距离,才能确立企业在市场上的有利地位。同时,市场经济的日臻完善,也将产品的生命周期压缩到比较短的时间范围内,以此推出受消费者欢迎的更新的产品。稍有常识的企业家都深诣此理。而忽视这一点,只埋头于产品的盲目立项和生产,结果必然是     

可口可乐和伍德拉夫

<正> 美国软饮料“可口可乐”长期雄踞饮料市场榜首。它究竟是如何发展起来的呢? 19世纪80年代末美国佐治亚州亚特兰大市有一位药剂师叫约翰·彭伯顿。此人喜欢独出心裁。有一天他在自家后院里用古柯叶和可拉果、香料、糖和碳酸气配制了一种饮料,味道很新颖,既浓醇又爽口,送给朋友们品尝,大家都喜欢。于是他给饮料起名“可口可乐”并开始了小型商业化生产。没料到“可口可乐”投入市场不久就受到     

企业要学会借势生存

市 场营销学中有借势一说,即新产品要设 法与知名品牌捆到一起,达到扬名目的,如七喜饮料的“七喜,非可乐”就是一例。它在可口可乐和百事可乐占领了美国可乐市场的惰况下,将自己定位为一种与可乐并列的饮料,很快打出名气。再比如,一种国产名酒打出“南有茅台,北有某酒”的广告,在颂扬了茅台的同时,也使自己跟着扬了名。     

技术不确定下新产品引进策略的设计和应用

产业技术的动态发展和企业之间的产品竞争影响企业新产品的引进策略,决定新产品的引进周期和产品质量.在产业技术动态不确定的条件下构建随机动态规划模型,基于产业技术进步和产品市场竞争的影响因素作用,探讨企业进行新产品引进的最优时间策略和最优产品质量选择,对新产品引进的周期和质量决策进行方法设计和应用举例.利用随机动态规划模型得出新产品引进的最优时间周期和产品质量,用算例分析技术进步和技术不确定性对企业引进周期策略的影响,采取策略迭代的方法进行求解,发现技术进步较快时企业的新产品引进步伐也较快,技术不确定使企业的新产品引入步伐加快、产品周期缩短,企业进行新产品开发需要更多的投资.     

新产品开发网络资源与技术资源匹配关系:基于中国制造业企业的实证研究

新技术革命背景下新产品开发所需资源的广度和深度与日俱增,不同资源的匹配组合对于新产品开发成功具有直接决定性作用。本文结合资源基础理论与社会网络理论,深入研究了新产品开发中不同程度网络-技术资源组合对新产品开发市场绩效与风险的作用机理,并探究了产品多元化对网络-技术资源组合与新产品开发市场绩效、风险之间关系的调节效应。基于143家中国制造业企业实地调研数据,运用结构方程模型与分层回归分析方法进行实证,结果发现:网络资源广度-技术资源深度组合以及网络资源深度-技术资源广度组合对新产品开发市场绩效有正向影响,对新产品开发风险有负向作用;网络资源广度-技术资源广度组合以及网络资源深度-技术资源深度组合对新产品开发市场绩效有负向影响,对新产品开发风险有正向作用;产品多元化正向调节网络资源广度-技术资源深度组合与新产品开发风险之间的关系,以及网络资源广度-技术资源广度组合与新产品开发市场绩效、风险之间的关系。本文的研究为企业提高新产品开发资源配置效率、降低开发风险提供了决策支持与理论依据。     

知识管理过程对新产品开发绩效的影响研究

知识管理是高动荡外部环境下影响新产品开发成败的决定性因素,本文构建了知识管理过程对新产品开发绩效影响的理论模型,研究了知识管理的基本过程及其对新产品开发绩效的影响,并考察了产品创新性和环境动荡性的调节作用。利用来自中国十一个省市206个新产品开发项目的问卷调查数据进行实证分析。研究结果表明知识获取和知识整合对新产品开发绩效具有显著影响,环境动荡性正向调节知识获取、创造、整合与新产品开发绩效关系,而知识创造对新产品开发绩效的影响不显著,产品创新性对知识获取、创造、整合与新产品开发绩效之间关系的调节影响均不显著。     

对饮料市场的产品策略研究

本文针对当前饮料市场的现状进行了分析制约我国饮料市场发展的一些因素。同时结合案例提出四种产品策略,着重从差异化策略、多样化策略、品牌策略、包装策略四个方面进行阐述,希望为培养本国真正的饮料巨头提出建议和措施,为本国的饮料企业设计生产出更多的适销对路的产品提供参考。     

有竞争产品时改进型新产品最优上市策略

技术进步推动新产品以更快的速度进入市场,企业为了抢占更多的市场份额,往往会选择推出老产品的改进型新产品,以完成产品的更新换代.针对企业不断推出改进型新产品的情况,考虑双寡头环境下新老两代产品共存时的需求变动,研究改进型新产品的最优上市时间和新产品上市后老产品的最优调整价格问题,并分析改进型新产品的最优上市时间、老产品的最优调整价格与技术水平、产品价格等因素的关系.研究表明:老产品的市场潜力越大、技术水平越高,改进型新产品的最优上市时间越晚;改进型新产品的技术水平越高,其最优上市时间越早;竞争企业产品的价格和技术水平对改进型新产品最优上市时间起反向作用;改进型新产品的价格和技术水平对老产品的最优调整价格起反向作用;竞争企业产品的价格和技术水平对老产品的最优调整价格起反向作用.     

可口可乐110岁

<正> 可口可乐是风靡全球的饮料。它已行销到160多个国家和地区,成为饮料界真正的“大哥大”。 谈及可口可乐的历史可追溯到1886年,美国乔治亚州,亚特兰大市有位名叫约翰·彭伯顿的药剂师,用盛产于非洲和西印度群岛的可拉子(Cola)和秘鲁产的古柯叶(CoCa)为主要原料,加些香料、糖、碳酸气制成了一种口味独特的饮料,送给朋友品尝,受到许多人的欢迎,于是     

看"酷儿"怎样做新产品营销

“酷儿”是可口可乐公司在果汁饮料市场前景十分看好的大背景下新推出的一个品牌。作为一种天然、低糖的新型健康饮料,果汁饮料已成为目前最受青睐的饮料,消费者选择率超过35%。2002年3月可口可乐决定投入1亿元人民币,推广其从日本引进的一种以5～12岁的儿童作为主要目标消费群体的果汁饮料—————“酷儿”(Qoo),力争拿下40%的市场份额。市场细分和目标市场选择战略就一个全新的业务、产品来说,营销战略的重点是细分市场和目标市场的选择,这时的营销组合就成为运营战术。据统计,世界人年均果汁消费量为7公升左右,而我国人年均果汁消费量…     

"统一"之道

台湾统一企业集团(以下简称“统一”)创建于1967年,以面粉行业起家。近40年来,“统一”的营业额平均每年以35%以上的速度增长,经营领域从最初的面粉、饲料扩展到食品、饮料、物流配送、电子、金融、休闲等产品与服务,下属企业也遍布台湾、大陆,并进入东南亚和美国等市场,成为一个多元化经营的综合企业集团。产品:跟进策略食品业一直是统一集团的主业。与众不同的是,它很少出新产品,而是采取跟随式产品开发策略,即密切注视市场上出现的新产品,一旦发现其有利可图,立即组织力量仿制、改进,跟随领先型企业推出新产品。如方便面即在“康师傅”之…     

感觉为何挡不住——可乐型饮料成功诀窍

<正> 人们对“可口可乐”公司的广告词“挡不住的感觉”都已耳热能详了。可乐型饮料为何有那么大的魅力,它究竟是什么饮料,成功诀窍在那里? 所谓可乐型饮料是以盛产于非洲和西印度群岛的柯拉子(COla)和原产于秘鲁的古柯叶(CoCa)为主的原料的饮料。100多年前美国亚特兰大市的一位药剂师约翰·彭伯顿偶然配出一种口味独特的糖浆,决心将其推上市场,当时他的合伙人为之取名叫“可口可乐”后经注册成为举世闻名的商标。无独有偶“百事可乐”的创使人也     

创新观点的产品生命周期

<正> 产品生命周期 1、简介 产品生命周期一般分为引入、增长、成熟、衰退四个阶段。对于不同的产品来说,产品生命周期的总长度可能相差悬殊。一个产品步入成熟期以后,如何发展难以预料,主要有以下几种变化: 面对呆滞的需求,一个行业可能不断推出新产品,结果导致新旧产品的周期重叠在一起。这种情况在电子行业表现非常明显。如黑白电视机被彩色电视机所取代,而后者又将被数字电视所取代。 一个现有的产品可能又被发现还有新的用途,从而其生命周期得以延伸。例如用途广泛的尼龙的生命周期     

过去产品成功与失败经验的绩效反馈机制:IVC与CVC的调节作用

在高度竞争的行业中,企业如何从过去产品的成功与失败经验中及时获得绩效反馈,进而提升未来新产品绩效是学术界关注的热点问题。本文基于绩效反馈相关理论,探讨在高度竞争行业中,企业过去产品的成功与失败经验如何影响未来的新产品绩效,并基于委托代理理论考察不同背景风险投资对过去成功、失败经验与企业新产品绩效关系的调节效应,以2019年度始终处于App Store畅销榜单前200的76个移动游戏应用作为样本进行实证检验。结果发现:(1)在高度竞争行业中,过去产品的成功经验对企业新产品绩效具有显著的正向影响,而失败经验对企业新产品绩效具有显著的负向影响;(2)当企业拥有独立背景风险投资(IVC)时,过去产品成功经验对企业新产品绩效的正向作用会增强,失败经验对企业新产品绩效的负向作用同样会增强。相比之下,当企业拥有企业背景风险投资(CVC)时,过去产品成功经验对新产品绩效的正向作用会减弱,而失败经验对新产品绩效的负向作用同样会减弱。本研究丰富了绩效反馈相关理论发挥作用的内在机制及边界条件,对我国移动游戏领域创业企业新产品开发策略选择也具有一定参考价值。