企业内部也“营销”

<正> 内部营销是指市场营销人员对企业员工进行的一系列营销的总称。内部营销把员工作为内部顾客来看待,把企业的工作作为企业的内部“产品”,力图用内部“产品”来满足内部“顾客”的需要,并通过内部“顾客”的良好表现实现组织的目标。 一、内、外部营销的相互作用 企业的内部营销与外部营销的协调配合,可使顾客最终获得满意,从而实现企业的目标 企业内部营销是成功的外部营销的前提。内部营销影响着员工的态度和行为,员工态度、行为体现在     

新创企业内部资源与外部关系的战略平衡

由于受新创劣势的约束，新创企业的战略行为需平衡内部资源和外部关系． 基于创业成长的演化视角，本文将创业导向和创新能力定义为内部资源，外部关系构念区分为支持型和合作型关系，分析其中的战略平衡机制． 通过224 家上市创业企业的经验研究显示: 内部资源与外部关系中的政府支持和金融机构支持形成战略替代效应，演进模型的检验也证实新创企业对这种非市场关系资源形成路径依赖的特征; 而在合作型关系中，内部资源与企业联盟之间形成互补效应的平衡机制，但是在演进模型中并没有显著的变化趋势． 研究结论为我国创业企业的战略决策提供一定的实践启示，也为战略创业观点提供理论参考．     

探索式创新、利用式创新与绩效:战略和环境的影响

本文基于397家中国企业的样本数据,对探索式创新、利用式创新与企业绩效之间的关系进行了实证研究,着重考察了探索式创新、利用式创新的内部匹配关系以及这两类创新行为与企业战略和环境的外部匹配关系。结果表明,两类创新行为分别对企业绩效有直接的正向影响,两类创新行为之间的内部匹配对绩效无显著影响,两类创新行为与企业战略和环境竞争性的外部匹配关系对绩效有显著影响。     

关于房地产企业销售内部控制的思索与探讨

销售内部控制是企业内部控制的重要组成部分,健全的销售内部控制,是房地产企业促进销售增长、规范销售行为、建立品牌形象以及防范销售风险的有效途径。     

基于EPC模型的销售与收款内部控制设计

销售是大部分企业业务的起点,是企业利润和现金流量的直接源泉,是企业经营活动中的重要环节。销售与收款内部控制将引导企业加强对销售与收款业务的内部控制,规范销售与收款行为,防范销售与收款过程中的差错和舞弊。搞好销售环节的内部控制对整个内部控制系统来说至关重要。建立销售与收款的内部控制,应首先明确销售与收款内部控制的目标,并从销售与收款业务的流程中提炼出关键控制点,针对关键控制点进行内部控制的设计。     

新创企业内部资源与外部关系的战略平衡——中国情境下的经验研究

由于受新创劣势的约束,新创企业的战略行为需平衡内部资源和外部关系.基于创业成长的演化视角,本文将创业导向和创新能力定义为内部资源,外部关系构念区分为支持型和合作型关系,分析其中的战略平衡机制.通过224家上市创业企业的经验研究显示:内部资源与外部关系中的政府支持和金融机构支持形成战略替代效应,演进模型的检验也证实新创企业对这种非市场关系资源形成路径依赖的特征;而在合作型关系中,内部资源与企业联盟之间形成互补效应的平衡机制,但是在演进模型中并没有显著的变化趋势.研究结论为我国创业企业的战略决策提供一定的实践启示,也为战略创业观点提供理论参考.     

试析房地产企业内部控制的几个方面

房地产企业内部控制制度是企业管理现代化的必然产物，加强内部控制制度建设是建立现代企业制度的内在要求。有效的内部控制不仅能使企业的资源合理配置，提高劳动生产率，而且更能防范和发现企业内部和外部的欺诈行为内部控制是现代企业加强管理，提高经营效率，实现经营方针和目标的有效工具和手段，对房地产开发企业来说尤是如此。本文针对房地产开发企业的内部控制问题进行一些探讨。     

教你留人功夫两招法

得人才者得天下，企业不仅要千方百计吸引到外部优秀的人才，更要百计千方地留住内部现有人才，尤其是企业的核心管理人员，核心技术人员，出色的销售经理，以及在各岗位上兢兢业业、尽职尽责的优秀员工。     

现代企业内部审计质量影响因素分析

近年来,现代企业内部的管理人员与企业外部的社会公众对企业内部审计部门的作用越来越重视.内部审计作为加强企业内部控制的重要手段,能够及时发现并抑制舞弊行为的发生,对优化企业组织结构、帮助企业价值提升有着积极的促进作用。内部审计的有效发挥直接关系到现代企业的兴衰成败,是现代企业提高综合竞争力、保证企业长期稳定可持续发展的重要前提。本文将就现代企业内部审计质量的影响因素进行分析,并找出相应的对策。     

供应链安全管理、食品认证和绩效的关系

食品质量安全问题并不是一个部门或一个单位的责任,涉及到从农田到餐桌所有环节的安全控制,如果其中任何一个环节的食品源发生污染或出现不安全问题,不安全的食品都可能随着大范围流通而扩散。因此,要保障食品质量安全应从整个供应链的角度考虑。大部分农产食品具有信任和经验属性,购买或者消费前无法观测到其质量。高质量(或安全)产品或服务的提供者为了将其产品或服务与其他低质量产品或服务区分开,采用信号战略。 识别供应链安全管理的内部供应链安全管理和外部供应链安全管理两个关键维度,从供应链安全管理的视角出发,整合交易成本理论和信号理论,以能力-信号-绩效为理论框架,构建以食品质量安全认证为中介的食品企业的(内部和外部)供应链安全管理与(国内和国际)销售绩效之间的关系模型。为验证假设,选择中国西部地区食品行业企业作为研究对象,从各个地区绿色食品发展中心和乡镇企业局收集2010年至2014年240家食品企业的二手数据,采用多元回归分析的逐步回归预测模型。 研究结果表明,内部供应链安全管理对食品企业的国内销售绩效具有直接积极影响,但作为食品质量安全信号的食品质量安全认证和外部供应链安全管理对国内销售绩效没有显著影响;内部供应链安全管理和外部供应链安全管理均对食品企业国际销售绩效具有直接积极影响,也以食品质量安全认证作为完全中介对食品企业国际销售绩效产生间接影响。 内部供应链安全管理促进了食品企业的国内销售绩效,但是能实现国际销售绩效的食品企业,不仅需要良好的内部供应链安全管理,更需要形成外部供应链安全能力,并且获得食品认证。由此,从供应链安全管理的投资和建设的视角,为改善中国食品质量安全提供了启示和解决途径。