员工建言行为:前因和中介机制研究

从员工—组织互动的视角探讨组织建言支持、反馈、效用对员工建言行为的影响,并探索心理安全的中介作用机制。基于177名MBA学生的实证数据分析显示:组织建言支持、反馈、效用对员工建言行为有显著促进作用,组织建言支持通过影响心理安全对员工建言行为产生影响。建言行为具有多重影响因素,组织管理者须据此提升员工建言行为。     

差错管理氛围对员工建言行为的影响研究——基于链式中介作用模型

基于社会认知理论和社会交换理论,以320名具有5年以上工作经验的员工为调查对象,探讨了差错管理氛围如何促进员工建言行为的产生以及组织支持感和心理安全感在差错管理氛围与员工建言之间的链式中介作用。研究表明:差错管理氛围对员工建言行为具有显著的正向影响;组织支持感和心理安全感在差错管理氛围和员工建言行为之间起中介作用;组织支持感和心理安全感在差错管理氛围和员工建言行为之间起链式中介作用。因此,企业要努力营造积极的差错管理氛围,从而提高员工的组织支持感和心理安全感,促进员工建言行为的产生。     

员工非正式地位对建言行为的影响:能力信任和自我效能感的链式中介作用

已有研究表明，员工建言行为受个体和领导行为的影响，但关于员工社会关系对建言行为的影响研究较少。因此，本文基于期望状态理论，探究反映员工社会关系的非正式地位对员工建言行为的影响。采用问卷调查方法，收取了45个团队的358份有效配对问卷。数据结果表明，员工非正式地位通过上级对其产生的能力信任和自我效能感正向影响其建言行为，且能力信任和自我效能感在员工非正式地位与建言行为的正向关系中起链式中介作用；员工的集体主义取向在能力信任与建言行为的正向关系中起调节作用，且在自我效能感与建言行为的正向关系中起调节作用。研究结果有助于理解员工非正式地位与建言行为之间的中介机制和边界条件，并为组织如何促进员工建言提供启示。     

领导风格与员工建言行为关系的元分析

领导风格与员工建言行为关系的元分析结果表明：领导风格是影响员工建言行为的关键变量,不同变量对员工建言行为的影响效应存在差异。包容型领导、变革型领导和服务型领导对集体主义倾向的员工的建言行为影响力更高;包容型领导、服务型领导和威权型领导的测量方式对员工建言行为的调节效应更为显著,建言行为测量工具仅在伦理型领导与员工建言行为的关系中发挥调节作用;谦逊型领导、真实型领导在自评情境下对员工建言行为的提升贡献力更大,领导—成员交换在自评情境下的影响效应也更为显著;包容型领导、谦逊型领导、真实型领导在多时点下对员工建言行为的调节效应显著低于单时点,领导—成员交换在单时点下对员工建言行为的调节效应更为显著。     

特质调节焦点中介作用下谦卑型领导对员工建言的影响——基于追随力视角

该文从追随力视角探讨了谦卑型领导对员工差异化建言行为的影响。基于调节焦点理论和350份有效样本数据,采用结构方程模型方法深入分析了二元特质调节焦点对谦卑型领导和员工差异化建言行为的中介作用。结果表明:谦卑型领导对员工促进性建言和抑制性建言均具有显著正向影响,特质调节焦点在谦卑型领导与建言行为间起着完全中介作用,即谦卑型领导正向影响员工的促进型特质调节焦点,进而正向预测员工的促进性和抑制性建言行为;谦卑型领导正向影响员工的防御型特质调节焦点,进而正向预测员工的抑制性建言行为。因此,有效激发员工建言追随行为不仅要领导者谦卑,还应注意调动员工不同的特质调节焦点。该研究丰富了领导风格与员工行为关系的作用机制,为管理实践中激发不同调节焦点员工的差异化追随行为提供了依据。     

谦逊领导与员工建言:一个双路径模型

经济全球化背景下,员工的建言行为对企业降低时间成本、快速解决问题具有十分重要的作用。基于社会交换理论,引入组织内的两种交换关系（领导—成员交换和团队—成员交换）为中介变量,检验谦逊领导对员工建言（建言上司和建言同事）行为的影响机制。通过在陕西、湖南等地调研收集了330份问卷数据,运用SPSS 22.0和AMOS 21.0软件对样本数据进行统计分析和假设检验。研究结果表明：中国情境下工作场所中谦逊领导对员工建言上司和建言同事均有一定的显著正向预测作用,并且领导—成员交换在谦逊领导与建言上司关系中起部分中介作用,团队—成员交换在谦逊领导与建言同事关系中起部分中介作用。这一结论为企业促进员工建言提供了理论依据,在一定程度上丰富了中国情境下谦逊领导对员工建言行为影响的研究,为将来进一步的探索提供了一定的参考。     

员工建言行为有助于企业创新吗?

探索式创新和利用式创新是企业适应外部变化和实现持续发展的重要途径,如何获得这两种创新方式成为了近年来研究的热点.员工的建言行为往往是企业创新的第一步,利用结构方程模型(SEM)对员工建言行为是否有助于实现探索式创新和利用式创新进行了检验.结果表明,员工建言行为显著正向影响企业绩效;探索式创新和利用式创新在员工建言行为与企业绩效的关系中起着部分中介作用;企业所有制形式对员工建言行为与探索式创新的关系具有显著的调节效应,对于国有企业、民营企业和外资企业,员工建言行为对探索式创新的影响依次增强.     

员工建言行为和沉默行为之间的关系研究述评

当员工了解到组织中存在问题时,则需要决定是向管理者或同事建言还是保持沉默。准确理解建言与沉默两者之间的关系,才能更好地促使员工积极参与建言。员工的建言行为和沉默行为并非对立相反的两极,且在情绪中介下,两者还可以相互转化。文章对建言和沉默之间的关系进行了总结,并展望了未来的研究方向和对管理实践的启迪。     

防御与促进：人际和谐在员工建言行为中的作用

建言作为一种重要的组织公民行为受到很多组织管理学者的关注,然而基于恐惧和顺从的建言动机却没有得到应有的重视.基于个体动机视角,研究不仅关注亲社会型建言,也关注防御型建言和默认型建言等行为,考察防御定向和促进定向对员工建言行为的影响机制,探讨人际和谐的中介作用以及心理安全感的调节作用.对17家民营企业550个员工的实证研究表明:人际和谐在调节定向与建言行为之间起中介作用,即其中的避免破裂维度中介防御定向与防御型建言、默认型建言之间的关系,而促进和谐维度中介促进定向与亲社会型建言之间的关系;心理安全感负向调节避免破裂与防御型建言、默认型建言的关系.     

建言行为研究的演进过程述评

员工是组织真实状况的经历者,他们的建议尤其是主动的、自发的、具有建设性的建言,对推动组织学习、快速应对环境变化、持续改进和创新等具有重要意义。通过对建言概念自1970年提出至今40余年间重要文献的综述,以建言行为研究的发展和演进过程为主线,将研究过程划分为兴起、发展和创新三个阶段,并从概念的内涵、测量、影响因素和结果等方面系统地评述了建言行为在三个不同阶段的贡献与可发展之处,理清了建言行为发展的过程和脉络,最后提出当前组织行为研究在该领域中应聚焦的四个重要问题。     

陕西省农业龙头企业家长式领导对员工建言行为的影响研究

基于陕西省农业龙头企业员工的调查问卷，探讨农业龙头企业家长式领导、员工心理所有权和员工建言行为的关系。研究结果表明：农业龙头企业仁慈领导、德行领导均与员工心理所有权、员工建言行为显著正相关；威权领导与员工心理所有权、员工建言行为显著负相关，员工心理所有权与员工建言行为显著正相关；员工心理所有权分别在仁慈领导、德行领导和威权领导与员工建言行为间起部分中介作用。从调整领导行为和培养员工心理所有权方面为促进农业龙头企业员工建言提出建议。     

“求同存异”的力量：个人——团队匹配对员工主动行为的影响研究

基于个人-环境匹配理论,探究个人-团队匹配对员工的建言行为和对同事寻求反馈行为这两类员工主动行为的作用,并探讨了合作导向在其中发挥的调节作用。通过对245名团队成员的问卷调查数据进行分析发现:1)个人-团队匹配对建言行为和向同事寻求反馈行为均有显著正向影响;2)合作导向正向调节个人-团队匹配与建言行为的关系;3)合作导向在个人-团队匹配和向同事寻求反馈行为之间的调节作用不显著。     

员工建言行为对个体绩效的影响——基于资源保护视角及上下级关系的调节作用

建言行为是员工参与管理的主要形式之一.从资源保护理论视角研究中国背景下员工促进性建言和抑制性建言分别对个体任务绩效及周边绩效的影响,在此基础上引入本土化元素--上下级关系作为调节变量.通过对269名员工进行问卷调查,运用结构方程模型和层级回归方法对样本数据进行统计分析,结果表明,两种建言行为对两种绩效均有积极影响,上下级关系对抑制性建言与两种绩效之间关系均有正向调节作用,但对促进性建言与两种绩效之间关系均没有调节作用.     

员工建言感知对组织承诺的影响——基于交换理论视角的分析

通过使用交换理论,分析了组织变革时期员工建言、员工与直属经理的关系以及员工对高级管理层的信任与组织承诺之间的关系。分析结果表明:员工对建言的感知与组织承诺之间的直接关系受到员工与直属经理关系和高级管理层的信任的长期影响的调节。     

相对剥夺感如何影响员工建言行为

基于相对剥夺感理论、资源保存理论和人格特质等视角,探讨了建言行为的影响因素,构建了相对剥夺感、核心自我评价、心理契约违背与建言行为关系间的结构模型。通过相对剥夺感量表、建言行为量表、核心自我评价量表和心理契约违背量表对392名企业员工进行问卷调查,结果发现:相对剥夺感与建言行为呈负相关关系（r = ? 0.35,p < 0.01）;核心自我评价在相对剥夺感与建言行为间的调节效应显著（β = ? 0.18,p < 0.001）;心理契约违背的中介效应也显著（总效应c = ? 0.28,p < 0.001,直接效应c′ = ? 0.20,p < 0.01）。因此,核心自我评价对相对剥夺感与建言行为的关系起到调节作用,心理契约违背起到中介作用。研究结论有助于揭示建言行为的影响因素及内在机制,可为企业管理实践提供理论指导。     

管理者权力对采纳建言的影响:管理者自我效能与权力距离的作用

员工的建言被管理者采纳,才可能真正产生积极的效果。基于权力的趋近—抑制理论以及自我效能理论,以254名管理者为样本,分析管理者权力对采纳下属建言的影响及其内在机制,可以发现管理者的权力对其采纳建言有积极影响:管理者自我效能在权力与采纳建言之间起中介作用;管理者的权力距离对于管理者自我效能与采纳建言之间的关系有调节作用,管理者的权力距离越小,管理者自我效能对采纳建言的影响越大。在此基础上构建的管理者采纳建言理论模型,有利于激发管理者采纳建言、员工有效建言。     

同事建言对员工任务绩效影响机制的研究

职场中的个体时常接收到来自于同事的建议,这些理应带来好结果的建议能否对个体绩效产生积极影响?目前针对同事建言结果变量的实证研究并不多见。本文根据动机性信息加工理论,探讨同事建言对员工任务绩效的影响机制,包括同事支持感的中介作用和个人主义、合作倾向以及时间压力的调节作用。通过对172名企业员工两期问卷的调查数据,实证分析结果表明:1)同事建言对员工的任务绩效有正向影响;2)同事建言能够提升员工感知到的同事支持水平,并进一步对员工的任务绩效产生积极影响;3)个人主义和时间压力会负向削弱同事建言与员工感知到的同事支持之间的正向关系。     

高绩效工作系统对员工行为影响研究

高绩效工作系统能引发员工行为的变化进而影响企业绩效。文章通过对108家企业的765名员工进行问卷调查分析,检验了高绩效工作系统与员工行为关系模型。结果表明,在高绩效工作系统中,组织支持、选拔招聘和保险福利对组织的员工行为具有显著正向影响,并能够降低组织报复行为的发生;工作设计对组织公民行为具有显著正向影响;绩效薪酬对员工行为无显著影响;综合培训与角色内行为、组织公民行为负相关,与组织报复行为正相关。     

组织公民行为、社会资本与员工工作绩效关系研究

基于中国文化背景,研究了组织公民行为对员工工作绩效的影响及其内在的作用机制。研究结果发现：组织公民行为对员工工作绩效有显著的正向影响,社会资本在其中起中介作用;组织公民行为通过增加员工的社会资本,从而提高员工的工作绩效;员工自身的印象管理行为在组织公民行为和社会资本间起正向调节作用。据此,建议企业管理者注重员工的组织公民行为在提升员工绩效中的作用,注重利用社会资本在组织公民行为与员工绩效间的传导作用;企业员工要重视组织公民行为对自身社会资本积累及工作绩效提升的作用,并结合印象管理行为,提升组织公民行为的作用效能。     

企业员工主动性人格与环保公民行为的关系研究

我国“双碳”目标的提出,对企业环保工作的开展做出了更高要求,如何激发员工工作场所中的自主环保行为成为企业面临的重要问题。基于员工个性特征对员工职场行为的影响,探究企业员工主动性人格对员工环保公民行为的影响,并引入社会认同理论,进一步探究组织认同在其中的中介作用。基于对223份有效问卷的分析,结果表明：员工的环保公民行为在职位层级、个人月平均收入和受教育程度上存在显著差异;组织规模和组织性质的交互作用对员工的环保公民行为有显著影响。主动性人格既可直接正向影响员工的环保公民行为,也可通过组织认同的作用间接影响员工的环保公民行为。研究结论为改善企业内部环保行为和企业的绿色管理提出建议,对响应国家的绿色环保措施有积极的实践意义。