企业关键绩效指标体系设计要点和难点解析

随着信息化时代的发展,企业如要维持在市场经济中的主体地位,就必须逐渐重视对企业关键绩效体系的设计,并且做好内部的关键绩效设计工作,优化企业关键绩效体系的设计对企业的发展至关重要。企业关键绩效设计也是企业发展目标中的重要组成部分,在企业发展目标中占据着重要的地位。因此解决好企业中的关键绩效的设计问题,也对实现企业发展目标,保持企业可持续发展起着推动作用。本文主要剖析企业关键绩效体系的设计要点和难点,阐述关键绩效体系设计的要求,不断促进企业更好的发展。     

论高速公路营运企业员工关键绩效指标的有效设计

许多企业都在实行绩效管理.但让企业感到困惑的是,大家都在忙而企业的绩效却没的改善,绩效管理的重要环节:绩效考核流于形貌;而对于员工考核的缺乏客观公正标准,直接影响着员工的行为.笔者所在的公司是一家只有四年营运管理的企业,负责60公里的高速公路经营管理,在开通营运的第四年头里,便实现扭亏为盈.其中绩效管理的推行与实践,发挥着重要的作用.本文就是在推行绩效管理的基础,结合理论,从实务的角度较系统地阐述关键绩效指标设计的有关问题,试图对企业员工的绩效考核进行实务指导.     

企业绩效管理中设计关键绩效指标体系的方法

企业不能设计出一套合理可行的绩效评估指标体系；或者即使请专家设计出一套绩效评估指标体系，在实际运行中由于执行不到位，产生很多问题，难以达到预期的成效。所以，如何在企业中实施有效的绩效管理，建立一套适合本企业的绩效评估指标体系，是国内企业目前急需解决的问题，也是值得人力资源管理研究人员努力的一个课题。因此研究企业的绩效管理，解决其绩效管理上存在的问题，为企业找到适合其自身特点的绩效管理体系就具有十分重要的意义。     

基于PDCA的供应链视角下物流客户服务绩效评价研究

在系统总结国内外相关文献的基础上,设计了基于PDCA循环的供应链视角下物流客户服务绩效评价流程,并针对每个流程给出了控制重点,旨在通过对绩效评价流程的规范管理,不断提高物流客户服务绩效和供应链整体绩效水平。在绩效评价方案设计环节提出了给予供应链整体绩效提升的物流客户服务绩效评价方法和指标体系,在绩效评价方案实施环节给出了应用模糊层次分析法选择物流服务商的步骤。     

基于生命周期的供应链绩效评价指标体系研究

供应链生命周期不同阶段的绩效评价重点及指标是不一样的,本文分析了供应链不同生命阶段的绩效评价角度和重点,主要从形成阶段供应链的稳定性和可靠性,发展阶段供应链的成本和柔性,成熟阶段供应链的成熟度,顾客的满意度及价值开发,衰落阶段供应链的重构性等方面来构建供应链绩效评价指标体系,完善了现今供应链绩效评价指标体系的不足.     

供应链的物流企业客户关系管理体系分析

物流企业与供应链的关系供应链管理是一种集约型的企业管理模式,目的是为企业生态圈的上下游节省成本、合理利用资源。随着企业的发展、供应链的庞大,企业需要打造自身核心竞争力,而将供应链中较为繁重的物流环节外包给物流企业。现代物流企业具有供应链中重要的纽带作用,而大型物流企业则同时为供应链提供更全面的综合物流解决方案,提供系统服务。供应链中各节点企业均是物流企业的客户。在供应链呈现网状形态,各节点企业的业务品种繁多、业务交叉的趋势下,物流企业为供应链提供客户关系管理的必要性逐渐显现。     

构建企业供应链管理绩效评估新体系

针对现今供应链管理绩效评估的三大缺陷.提出了一种新的企业供应链管理绩效评估体系.新体系包含了企业财务指标、内部战略性指标和外部战略性指标.最后,简要论述了对此新体系的多层次模糊综合评价模型.     

浅析电子商务网站监测分析的关键绩效指标

目前网购已成为人们购物的一部分,有许多发展多年大型成熟的电子商务网站。越来越多的线下企业也认识到,纷纷建立各自的网站进行宣传与交易活动。本文针对交易网站分析其监测分析的关键绩效指标及不同职能人员的侧重点,从而有的放矢分析网站的运行效率。     

浅议物流企业绩效指标体系及评价方法

本文根据物流企业的特殊性构建新的评价理论,建立适合运输型、仓储型和综合服务型现代物流企业绩效评价指标体系,并提出微观企业适用的灰色理论评价方法。     

基于平衡计分卡的供应链绩效评价体系研究

本文以供应链绩效评价体系的现状与存在的问题入手,在对平衡计分卡理论分析的基础上,从客户、供应链内部运营、学习与发展以及财务价值4个层面提出了平衡供应链计分卡绩效评价体系,并列举相关的参考指标。     

基于供应链绩效选择4PL服务商的决策模型

本文在阐述第四方物流概念和新形势下企业之间的竞争是企业所在供应链间的竞争的基础上,综述了以往有关的研究和常用评价方法,提出了基于供应链绩效选择4PL的评价体系。针对决策模型,运用带权重的灰色绝对关联度来进行决策。     

铁路建筑施工企业绩效评价及应用

本文分析了铁路建筑施工企业绩效评价的现状和局限性,对国际通行的绩效评价方法做了比较分析,选择基于平衡计分卡(BSC)基础上的关键绩效评价指标(KPI)的方法来构建评价体系,从财务、顾客、内部流程、学习与创新成长四个维度着手,在每个维度选择最能反映铁路建筑施工企业实际特点的26个具体KPI指标,列出了具体的算法,并给出了利用层次分析法对绩效评价开展量化研究的详细方法,以提高绩效评价的科学性、有效性。     

供应链视角下零售企业提升竞争力的对策分析

2004年我国零售业市场对外资全面开放,外资零售业巨头抢占中国各大一线城市,并逐步向二三线城市扩张,从根本上改变了中国零售业的竞争格局。本文研究在当前经济形势下我国零售企业加强供应链管理提升竞争力的问题,分析制约我国零售业快速发展的问题,指出重构供应链对零售企业竞争力的提升作用,提出零售企业重构供应链管理体系应转变观念、流程重组、建立信息体系和选择物流管理模式等对策。     

基于TOPSIS方法企业网络营销绩效评价研究

本文通过对企业网络绩效进行分析,在对已有的企业网络绩效的内容、指标体系和评价方法进行总结基础上,建立了包含财务绩效、客户、网站技术、网络营销效果四个二级指标以及十二个三级指标,利用TOPSIS法对当当网、京东商城、唯品会、亚马逊的网络营销绩效进行评价。     

基于组合赋权模型的物流企业绩效评价指标体系构建研究

本文以日本物流企业绩效评价指标体系、国资委《2019年企业绩效评价标准值》为基础,通过梳理国内外文献,构建了经营活动、物流活动、企业内外部环境在内的三个准则层,员工离职率等24个评价指标的评价体系。以25家5A级物流企业2018年数据为研究对象,通过组合赋权模型对G1法和BP神经网络法两种单一赋权方法进行组合,建立适应我国物流企业绩效评价的指标体系。本文研究结果表明,我国物流企业绩效评价指标体系的评价结果与物流企业发展现状基本一致。目前,研发投入不足、人才吸引能力较弱是造成传统运输型、仓储型物流企业严重落后于综合服务型物流企业的主要原因。资产回报能力和客户服务水平的差异,是造成我国5A级物流企业之间拉开差距的重要指标。     

企业绩效评价指标存在的问题及其完善措施

我国企业改革的不断深入和市场经济体制的不断完善,企业绩效评价体系呈现出一些不足,建立一套科学完整的企业绩效评价体系,是企业体制改革和参与国际经济竞争的必然选择。绩效评价指标是企业绩效评价基础,在企业经营中发挥重要作用。其不仅能调动员工的积极性,还能提高企业效益,但由于我国的社会主义市场经济发展时间不是很长,在实施企业绩效评价过程中,总会遇到一些问题。如何解决企业绩效评价指标是最关键的问题,已经成为企业绩效管理的重要内容。     

基于平衡记分卡的医药零售企业店长绩效考核指标构建

近年来,医药零售企业竞争加剧,企业开始注重人力资源的挖掘和利用。店长作为医药零售企业重要的负责人,与门店的经营利润有着直接的关系。因此,如何设计医药零售企业店长绩效考核指标体系成为重点。本文基于平衡计分卡绩效考核理念,从财务、客户、内部流程和学习与发展四个维度来具体构建店长绩效考核指标体系,从而使医药零售企业完善对店长的绩效考核。     

基于BP神经网络的电子商务环境下供应链联盟绩效评价研究

电子商务下供应链动态联盟绩效评估与传统的企业组织形式相比具有其新颖的特征。本文讨论了构建电子商务环境下供应链合作联盟绩效评价体系的依据,提出了一套系统的供应链联盟绩效评价指标体系,并对BP神经网络在电子商务环境下供应链合作联盟绩效评价中的应用进行了探讨。     

对于建筑企业绩效评价指标的相关探讨

随着我国市场经济体制的不断完善和国有企业改革的不断深入,财政部对国有企业绩效管理出台了一系列指导意见和规范制度,但目前为止国内企业仍缺乏一套科学完整的企业的绩效评价体系。现行的企业绩效评价体系呈现出一些不足。为此,本文从目前对国有企业绩效评价制度中存在的问题进行了剖析,并对如何建立适应市场竞争要求的绩效评价制度提出了一些思考和建议。