新时期“一对一”顾客定制化旅游营销战略

随着人类社会由工业时代迈向以信息文明为主要特征的知识经济时代，人的个性化需要不断凸现，从而使建立在市场细分终极形式上的“一对一”顾客定制化营销成为新时期营销战略的必然选择，对于从本质是强调对人的精神需要终极关怀的旅游业更是如此。本文从旅游市场需求及市场细分规模的变化入手，阐述了“一对一”营销战略在旅游营销中的引入及其影响；并进一步对其在操作层面上的实施进行了初步探讨。     

谈论定制营销是未来主要营销手段及趋势

21世纪,个性化消费成为主流,与之相适应,企业要生存发展,必须实行现代大规模定制营销。企业根据产品生产特点和顾客参与程度,可选择不同的定制营销方式。同时,作为现代定制营销,既要适应商品多样化,个性化的定制方式,又要维护大规模生产的经济效益,必须采取有效的营销策略,并正确理解和运用定制营销。     

机械设备制造业如何实现个性化营销

消费者市场与现代信息技术的结合,为新的营销方式——个性化营销,带来了实现"私人定制"的可能。文章从产品个性化、服务个性化、营销模式个性化三个方面论述了如何在我国机械设备制造业中实现个性化营销这一问题。     

个性化营销在档案信息资源开发利用中的应用

随着个性化消费经济的发展,个性化营销应运而生;个性化营销以提供特色产品和服务来满足顾客需求。本文在分析必要性的基础上,将个性化营销理论引入档案信息资源开发利用中,提出了档案信息资源开发利用的五个策略,即用户策略、产品策略、渠道策略、宣传策略、资源策略。     

浅谈需求个性化的营销策略与实践

随着经济和社会快速发展,顾客需求和消费方式正发生着巨大的变化,当今我们正从过去大众化的消费进入个性化消费的时代。个性化营销是市场进一步细分化和个性化的必然要求,它代表着现代营销的理论和实践发展的新趋势,是顺应21世纪新经济发展的一种全新的营销思想。作为满足个性化需求最佳方式的个性化营销,必将成为新时期企业营销的重大策略。个性化需求的不断增长,必将蕴藏着巨大的市场潜力和彰显个性化营销的无穷魅力。     

基于产品族的定制产品生成过程研究

在概述产品族结构构成要素基础上,从营销和工程两个角度描述了共享数据库、差异使能器和配置机制,并针对顾客个性化产品需求,探讨基于产品族的定制产品生成过程,及定制产品的优化配置,最后运用实例说明整个配置过程.     

顾客关系营销在我国中小企业中的应用策略分析

顾客关系营销策略的目的就是为了获得顾客资源,促使顾客形成对企业及产品的良好印象和评价,提高企业及产品在市场上的知名度和美誉度,为企业争取顾客、开拓和稳定市场关系.本文试图从树立顾客为中心的经营思想;构建顾客关系营销机构;拓展顾客关系营销方式以及加强客户关系管理等方面对中小企业如何实施顾客关系营销做出探讨.     

营销3.0时代的顾客价值分析——以星巴克为例

随着社会经济的不断发展以及营销3.0时代的到来,对顾客价值的研究越来越受到人们的重视。如何满足顾客需求、提升顾客价值已经成为现代营销理论研究的重点。本文以星巴克为例探寻现代企业如何提供顾客所期望的价值并实现有效传递,进而提高企业的市场竞争力。     

没有车间层的生产管理——定制产品中小企业的一种生产管理模式

<正>生产车间这种直线参谋制的生产组织管理结构,不适应定制产品的生产特点。随着个性化需求不断增加,个性化需求的定制产品市场不断扩大,生产定制化产品已经成为许多企业生存和发展的必然趋势。个性化需求具有多样性的特点,因此定制产品生产过程需要经常性地进行生     

心理营销——关系营销的核心

21世纪是知识经济的时代,在日益成熟的市场中,现代营销已不再是简单地开发、推销产品,而是逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系,这种营销观念就是关系营销。"得人心者得市场",关系营销的核心问题就是掌握顾客的心理,也就是作好心理营销。     

体验营销视角下的宁波大丰收鱼庄营销策略分析

随着我国市场经济的日臻成熟,顾客的消费能力也不断增强,更加个性化的消费需求越来越明显。为了满足消费者的这种个性化的消费需求,我国的餐饮也不断向着特色化、体验化的方向发展。体验营销为宁波大丰收鱼庄的创新与发展带来了新的思路,通过感官体验营销、情感体验营销、思考体验营销、行动体验营销、关联体验营销对宁波大丰收鱼庄的体验营销策略进行分析,为宁波大丰收鱼庄的发展注入新的活力,促进其取得更好的经济效益。     

基于属性重要度的产品定制程度测量模型及定制策略

定制程度的高低反映了制造商对顾客个性化需求响应的程度。运用组合分析法建立基于效用的顾客属性定制偏好测量模型和基于属性重要度的产品定制程度测量模型;以笔记本电脑装配定制为研究对象,运用K-means聚类将样本分成5个不同的属性偏好群体,测量个体与5个属性偏好群体满意度,比较分析多样化生产方式与定制化生产方式下顾客满意度的差异,建立不同偏好群体定制程度与顾客满意度之间的回归模型。研究表明,按照定制属性重要度从大到小依次进行定制生产比细分市场的多样化生产能更有效地提高顾客满意度。     

浅谈传统营销与网络营销的异同

市场营销是每个企业都必不可少的环节。随着市场竞争力的不断提高,企业必须针对当前市场环境制定正确的营销策略,通过促销、广告等形式来宣传自己的产品。总得来说,市场拓展中的营销策略可以分为两个模块,传统营销策略和网络营销策略。传统营销蓑略是指播通过层层严密的渠道,并以大量人力与广告投入市场,从而达到满足观实或潜在的需要的综合性经营销售活动过程。网络营销则是指利用Internet技术通过在互联网上发布信息,提供顾客服务等方式,达到营销一定营销目的的一种手段。     

交叉销售在银行业的应用研究

随着世界范围内银行业竞争的加剧，传统营销的效率以惊人的速度不断降低，银行业必须积极探索新的营销运作模式。通过数据挖掘技术帮助，发挥银行业独有的信息优势，向现有顾客交叉销售新的产品，是银行业进行低成本高效率营销的有效方式。本文基于银行业自身特点．探讨将交叉销售这一营销理论具体应用于银行业的金融产品和服务营销，对我国银行业的商业实践具有重要的指导意义。     

基于顾客参与的定制满意度研究

随着顾客个性化需求的提高,定制化生产已经成为企业满足顾客需求的有效途径之一。实行定制化生产,顾客必须参与产品的形成过程,因此,顾客参与生产过程与顾客满意度之间存在密切的联系。通过对定制个人计算机用户的问卷调查,分析定制化生产过程中顾客参与程度对顾客满意度的影响。建立了基于顾客参与的定制满意度模型,并分析了该模型的特性。提出了要实现顾客满意度最大化,企业应该鼓励顾客更多、更早地参与产品的形成过程的观点。同时,指出完全定制化生产是企业生产模式未来的发展趋势。     

快消品营销策略

快消品是人们普遍需求不断反复购买的商品,是现代市场的主力军,快消品的营销就要做到寻找到顾客的需求、在产品中体现这种需求、实现产品交换三个环节,在这三个环节当中,要抓住产品价值这个关键点,同时做好广告和渠道。     

农业银行的市场营销策略

<正> 银行市场营销是批发银行从客户的需求出发,在确定好一定的目标市场后,通过金融市场调研、金融产品与服务市场开发,金融产品与服务定价,金融业务分销与促销策略及相关的监测控制,实现利润最大化的银行整体活动。农业银行要在市场经济中站住脚并不断发展壮大,必须主动地研究市场,适应市场,才能取得满意的效益。 一、目标市场。目标市场是银行的目标顾客,也就是银行营销活动所需要满足的市场需求。根据农业银行机构多,且各机构所处市场差异大的特点,从总体上应采取差异性营销策略。即把农业银行服务的市场划分成若干类型的细分     

多渠道营销模式下企业的精准营销探究

在新媒体发展瞬息万变的今天,企业面临着前所未有的复杂市场环境和越来越挑剔的细分目标客户,只采用一种营销模式来满足细分目标客户的消费需求几乎不可能。为提高营销效率,企业必须在营销模式上不断探索、创新。因此,越来越多的企业将目光投向了定位于目标客户进行多渠道精准营销。文章对多渠道营销与精准营销进行概述,并从信息融合、产品融合、渠道融合、服务融合等方面探索基于多渠道营销的企业精准营销实现策略,最后简要分析多渠道精准营销的注意事项。     

通过顾客关系服务化来强化顾客价值过程--顾客关系时代的营销新命题

本文建立在这样一个全新的观念基础之上,即营销资源和活动必须与企业所面临的目标顾客相互一致,同时,顾客价值不是由制造商或服务提供者创造的,而是由顾客在其价值创造过程中创造的.企业的资源、流程和能力并不是企业的生产(如产品)、管理(如网站)、财务(如结算)、法律(如顾客申述的处理)及其它活动过程的结果,而应当被视为顾客价值创造过程的投入要素.因此,供应商的作用是通过向顾客提供恰当的资源要素,如产品、服务、信息、服务补救、个性化关怀等来支持顾客价值创造过程,并与顾客资源形成互动,惟此,顾客才会感知到价值被创造出来.要以此方式运营,企业必须将自己看作是服务企业,而且真正地为顾客服务.为强化顾客价值的生成,企业必须将其客户关系中的所有要素"服务化"(Servicizing),无论是与制造或服务相关的,还是管理、财务或者法律等常规活动.这些常规活动通常属于"隐性服务"(HiddenService),它们在价值创造中的潜力没有得到应有重视.相反,这些要素对顾客价值的生成过程常常起到破坏而不是支撑作用."服务化"意味着要将所有与顾客关系相关的要素,不管它们的类型和特性如何,转化为顾客价值创造过程中的投入要素.最后,本文还探讨了在顾客关系管理时代,如何配置企业营销资源及营销规划等问题.     

以整体营销观念和策略取胜

<正> 树立整体营销观念,制定和实施完善的整体营销策略,采取优良的营销组合,建立把各项市场营销工作统合起来的组织体系,是提高企业认识市场、适应市场、驾驭市场、决胜市场能力的有效途径。 一、以赢得顾客为中心赢得市场。 要赢得市场就必须赢得顾客;失去顾客,就失去市场,失去企业生存发展的依托。要赢得顾客,就必须投消费者所好,仰其鼻息,为其服务,想顾客之所想,急顾客之所急,一切为用户着想,一切让用户放心,一切使用户满意。企业生产经营的全过程,从市场调研、市场预测、市场