挑战性压力与阻碍性压力情境下工作重塑的原因、路径及优化策略

挑战性压力与阻碍性压力并存的双元压力情境下,员工面临着资源失衡与认知失调。资源失衡激发了员工对个人资源投入和工作资源获取两种选择的平衡意识,按照任务重塑—关系重塑—认知重塑的顺序进行工作重塑。认知失调激发了员工减少失调和避免增加失调的动机,按照改变行为—改变态度—建立认知重叠的顺序进行工作重塑。为优化员工工作重塑效果,在实际工作中要保持员工个人资源投入与工作资源获取的相对平衡,提高员工对不同工作重塑行为之间的认知协调程度,同时领导者要引导组织内部形成包容开放的工作重塑氛围,形成工作重塑良性循环。     

工作场所乐趣对员工创造力的影响：工作重塑和工作旺盛感的链式中介作用

通过对361份样本进行分析发现：工作场所乐趣与工作重塑、工作旺盛感、员工创造力显著正相关;工作重塑与工作旺盛感、员工创造力显著正相关;工作旺盛感与员工创造力显著正相关;工作重塑和工作旺盛感在工作场所乐趣和员工创造力之间起链式中介作用。提出企业应将发展工作场所乐趣作为人力资源管理的一部分,鼓励员工进行工作重塑。未来,可以从工作场所乐趣的不同维度所产生的结果差异性,结合乐趣活动的类型考虑个人因素和环境因素的调节作用,以及探索个体对乐趣活动的评价和后续反映是如何改变的等方面开展研究。     

资源保存理论视角下职场负面八卦对员工幸福感的影响机制研究

以资源保存理论为基础,对服务业中314名一线员工的调查数据进行分析和检验,探讨了职场负面八卦对员工幸福感的影响机制,并考察了情绪耗竭的中介作用以及主管支持感、情绪智力的调节作用。研究结果表明,职场负面八卦负向影响员工幸福感,情绪耗竭在职场负面八卦与员工幸福感之间起中介作用,主管支持感和情绪智力分别能够弱化职场负面八卦对情绪耗竭、情绪耗竭对员工幸福感的影响,并调节情绪耗竭在职场负面八卦与员工幸福感之间的中介效应,且在相对高主管支持感、相对低情绪智力的条件下更能弱化情绪耗竭的中介效应。     

职场八卦能带来员工创新吗? 工作繁荣与感知上级信任的作用

职场八卦普遍存在于各类组织中。现有研究主要针对职场负面八卦展开研究,忽略了职场正面八卦的积极作用。本研究结合了资源保存理论和积极情绪的拓展—建构理论,探究职场负面八卦与职场正面八卦对员工创新行为的影响机制及边界条件。通过一项两个时间点的时间滞后研究设计,本研究获取了来自某国有商业银行的241份有效的上-下级配对样本,结果表明：(1)职场负面八卦通过削弱工作繁荣负向影响员工创新,职场正面八卦通过增强工作繁荣正向影响员工创新。(2)感知上级信任对职场负面八卦与工作繁荣的作用关系具有调节作用：当员工感知到的上级信任水平较低时,职场负面八卦对工作繁荣的负向影响更强;感知上级信任对职场正面八卦与工作繁荣的作用关系具有调节作用：当员工感知到的上级信任水平较低时,职场正面八卦对工作繁荣的正向影响更强。(3)感知上级信任进一步调节职场负面八卦通过工作繁荣对员工创新的间接影响：当员工感知到的上级信任水平较低时,职场负面八卦通过工作繁荣对员工创新的负向效应相对较强;感知上级信任进一步调节职场正面八卦通过工作繁荣对员工创新的间接影响：当员工感知到的上级信任水平较低时,职场正面八卦通过工作繁荣对员工创新的正向...     

中国情境下领导-部属交换对员工创造力的影响机制研究

员工创造力是企业创新的微观基础,而已有文献还未能深入地探讨在中国情境下领导-部属交换如何有效地激发员工创造力。本文通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的配对样本,将内在动机和内部人身份认知作为中介变量,构建并验证了领导-部属交换与员工创造力的关系。结构方程建模分析的结果表明,领导-部属交换对员工创造力有显著的正向影响,内在动机和内部人身份认知在领导-部属交换影响员工创造力的过程中起完全中介作用。     

工作重塑对工作投入的影响：过程机制及情境因素

基于工作要求——资源理论,针对工作重塑对工作投入影响过程机制及情境因素进行研究。结果显示,增加工作资源、增加挑战性工作要求和减少阻碍性要求分别对工作投入产生不同影响。将不同维度的工作重塑区分为趋近型和回避型两种类型并对中介变量和调节变量进行分析。工作重塑可以通过影响人岗匹配、工作依恋、心理资本和工作意义来影响工作投入,同事支持及职业角色显著性对工作重塑和工作投入之间的关系产生调节作用。同时,提出未来研究展望：从策略组合的角度理解工作重塑、研究员工工作重塑对其他人的影响、关注工作重塑的负面作用及增加对调节变量的研究、探讨基于内动机的工作重塑对工作投入产生的差异性影响。     

跨界多元选拔对个体创造力的影响机制研究

基于资源保存理论,对跨界多元选拔的内涵进行了界定,并通过1 048个有效样本的多时点追踪,探究了跨界多元选拔对个体创造力的作用机理,同时考察了证明目标导向在其间的边界条件作用。研究结果表明：跨界多元选拔对个体创造力有显著正向影响;工作重塑中介了跨界多元选拔对个体创造力的影响作用;证明目标导向负向调节了跨界多元选拔对工作重塑和个体创造力的直接作用,即证明目标导向水平越高,跨界多元选拔对工作重塑和个体创造力的直接作用越弱;证明目标导向负向调节了跨界多元选拔通过工作重塑对个体创造力的间接作用,即证明目标导向水平越高,跨界多元选拔通过工作重塑对个体创造力的间接作用越弱。     

领导权力分享对谁更有效——圈内人还是圈外人

基于归因理论和社会交换理论,本研究检验了权力分享和员工绩效关系的内在机制。通过174组员工—领导的配对数据分析,研究发现,领导成员交换关系可以在权力分享和员工绩效间起中介作用,且内部人身份认知调节了这一过程,这一被调节的中介过程只在内部人身份认知较低的样本中发生。本文也讨论了这一研究的理论和实践贡献以及未来的研究方向。     

认知评价视角下工作压力对员工幸福感的影响机制研究——工作反刍和特质正念的作用

本研究以压力认知交互理论与持续性认知理论为基础,引入工作反刍(问题解决沉思和情感反刍)与特质正念作为中间变量,基于385份纵向问卷的结构方程建模结果,得到如下结论：(1)员工对工作压力源同时产生挑战、阻断和威胁性评价。挑战性压力源主要引发挑战性评价,而阻断性压力源主要诱发威胁性评价。(2)挑战性评价引发了员工在非工作时间的问题解决沉思,阻断和威胁性评价则诱发情感反刍。“压力源→认知评价→持续性认知→幸福感”的链式中介关系成立。(3)特质正念强化了员工对挑战性压力源的积极评价,减弱他们对该类压力源的负面评价,但员工对阻断性压力源的初步认知评价不受正念影响。(4)特质正念加快将员工对压力源的积极初步认知转化为积极持续认知,同时减缓他们对压力源的负面认知转化为负面持续性认知,最终有利于提高他们的幸福感。研究揭示了压力对幸福感的复杂作用机制,为管理者制定针对性的压力干预措施提供了启发。     

“至关重要”如何促进“精进不休”？——事件关键性对员工工作绩效的影响机制研究

现有关于员工工作绩效前因变量的研究大多关注了个体、组织和环境中相对稳定的特征因素,很少关注员工所经历的动态事件对员工工作绩效的影响。基于事件系统理论,本文从员工所经历的非负面事件的角度,实证分析了员工感知的事件关键性对员工工作绩效的影响及其作用机理。通过对服务行业188名员工和58名团队主管配对数据的实证分析,本文发现：事件关键性通过正向影响员工主动行为,进而提升员工工作绩效;正念正向调节事件关键性和员工主动行为之间的关系。这一研究结果从理论上丰富了事件和员工工作绩效的相关研究,实践上对企业提高员工工作绩效具有重要启示作用。     

同事离职对留任员工离职意图影响的机制研究

同事离职事件对留任员工的影响是员工离职研究的新动向,但同事离职情景下探索留任员工的心境、情绪反应的研究仍存在不足。结合社会比较理论和归因理论提出假设模型,探讨同事主动离职对留任员工离职意图的影响,分析情景妒忌的中介效应和离职归因的调节效应。对所在高科技行业的4家公司198名员工进行问卷调查,采用阶层回归分析进行检验。研究结果表明,离职同事向上流动、留任员工与离职同事的表层相似性越高,留任员工的离职意图越高;离职同事向上流动、留任员工与离职同事的表层相似性越高,留任员工产生的情景妒忌也越强烈;离职同事向上流动、留任员工与离职同事的表层相似性通过情景妒忌影响留任员工的离职意图;留任员工对离职同事离职的外部归因会加强离职同事向上流动和留任员工与离职同事的表层相似性与留任员工情景妒忌的正向关系。深入探索同事离职事件的影响机制,对处置同事离职事件并降低其负面影响具有实践意义。     

真我型领导与员工创造力:中介性调节机制

有关领导与创造力关系的研究更多关注领导效能的作用,很少探讨真我型领导通过何种机制对创造力产生影响.从自我决定理论视角构建真我型领导影响员工创造力的内在作用机制模型,并以两家民营企业集团中的532名员工及其89名主管为对象,借助中介性调节作用模型及相关技术,验证工作激情和权力距离在真我型领导与员工创造力关系中的中介和调节作用.研究结果表明:1)真我型领导对工作激情和员工创造力均有显著的正向影响;2)工作激情能完全中介真我型领导和员工创造力间关系;3)员工的权力距离感越高,真我型领导对工作激情的正向作用越强,对员工创造力的促进作用也更显著.     

工作重塑研究:二十年回顾与展望

工作重塑(job crafting)是以员工为中心的自下而上行为,强调员工的积极主动性。通过回顾近20年的相关研究,评述总结工作重塑的内涵、方式、因果变量及作用机理,构建了工作重塑的研究整合框架并展望了未来研究方向。     

情绪对创造力影响的研究综述

系统回顾了国内外有关情绪影响创造力的文献,对当前的主要研究成果进行梳理,总结提炼出情绪具有影响个体工作记忆、信息加工方式和工作投入的功能,从而带来了情绪影响创造力的认知路径与动机路径;并进一步指出未来研究有必要结合情绪内在特征深入挖掘情绪影响创造力的动机路径,以及结合情绪事件理论界定工作场所中情绪前因变量。     

内外激励协同影响创造力：一个被中介调节模型

适应新常态与创新引领是当前中国转型发展的主基调,如何激活员工创造力已经提到企业发展的战略议程.基于有机整合理论和内外激励协同的视角,引入心理需要作为重要的边界条件(发挥调节作用)和作用机制(发挥中介作用),构建一个被中介的调节效应模型,尝试揭示任务意义和奖励如何协同影响员工创造力.以某信用卡中心3 150名员工为研究样本,运用多元回归和区间估计Bootstrap法进行假设检验.研究结果表明,①任务意义正向影响创造力,表明优化工作设计、让员工体验到更多的工作意义和价值有助于提升创造力;②奖励正向调节任务意义与创造力的关系,但被胜任需要和归属需要的中介作用所解释,表明尽管奖励从整体上促进任务意义转化为创造力,但只有当奖励能够激活个体的胜任感和归属感时,才能推动员工将从任务意义中体验到的内在激励因素转化为现实的创造力成果.研究结果为弥合激励理论冲突、推进理论整合提供了新的分析框架,也为相关行业优化工作设计、丰富任务意义感知以及完善绩效评价和薪酬设计提供了坚实的理论指导和实践指南.     

归因风格对象征性消费决策的影响

本文从象征性消费与归因行为之间内在联系的角度出发,依据前期归因理论的研究对归因风格的内在结构进行定义,并依据归因风格的两个维度进行了类型的划分。在此基础上,结合中国文化的独特性,就归因风格对中国人象征性消费决策的影响进行了理论分析。     

谦卑型领导行为对员工创造力的影响研究

谦卑型领导是领导风格领域最近兴起的研究热点,其相关研究正处于起步阶段。基于领导理论和创造力理论,尝试发现谦卑型领导行为与员工创造力之间的关系,并从心理认知和人格特质视角出发,探讨心理安全和自我效能的中介效应以及调节焦点所起到的调节作用。采用问卷法配对调查326对直接领导及其对应员工,运用结构方程模型和层次回归方法对样本数据进行统计分析。研究结果表明,谦卑型领导行为对员工的创造力有显著的正向影响,心理安全和自我效能在两者间起完全中介作用;员工的防御型调节倾向越突出,谦卑型领导行为对员工心理安全的影响越强;员工的促进型调节倾向越突出,谦卑型领导行为对员工自我效能的影响越强。研究结论为领导者打破传统的自上而下的领导方式、转而应用谦卑型领导行为提升员工创造力提供了新的思路。     

职场排斥对员工亲组织性非伦理行为的影响机制研究

员工在工作场所从事非伦理行为具有多方面的原因,可能是有利于自己,也可能是为了报复或伤害组织和同事。根据这一逻辑,已有研究就职场排斥诱发的员工非伦理行为都是建立在利己动机的假设基础之上,而对于员工的利组织动机的非伦理行为研究不足。实际上,面对职场排斥,员工很可能采取积极的补救措施对人际关系进行主动修复,其中从事亲组织性质的非伦理行为就是一个重要的修复行为。基于道德自我调节理论和社会认同理论的视角,以道德推脱为中介变量,以组织认同为调节变量,检验职场排斥对员工亲组织性非伦理行为的内在影响机理。采用SPSS 18.0和AMOS 18.0进行多元线性回归和验证性因子分析,通过上下级配对调查的方式,收集来自武汉和上海5家企业的调研数据,并进行实证分析。研究结果表明,(1)职场排斥对员工的亲组织性非伦理行为具有显著的正向影响;(2)道德推脱在职场排斥与亲组织性非伦理行为的关系中发挥完全中介作用;(3)组织认同在职场排斥与道德推脱的关系中发挥正向调节作用;(4)组织认同在职场排斥与亲组织性非伦理行为的关系中发挥正向调节效应。通过实证研究证实了理论界较为忽视的亲组织性非伦理行为,检验了员工亲组织性非伦理行为的发生机制和高度的组织认同的调节效应,证明员工在遭遇职场排斥时通过亲组织性非伦理行为来应对是一个重要的理性选择,组织认同度较高的员工在面对职场排斥时更容易发生道德推脱问题和亲组织性非伦理行为,验证了组织认同的"阴暗面"。研究结论为组织对员工非伦理行为的权变管理提供了有益的启示,提醒管理者警惕职场排斥的原因及其负面影响,并建立科学的组织制度,鼓励高组织认同的员工采取符合伦理规范的行为回报组织。     

“负面偏见”对平台认证型评论感知有用性的影响

从第三方评论平台对评论信息操控的角度，将评论分为平台认证型评论和一般评论。以平台认证型评论为研究对象，采用两阶段情境试验法，基于归因理论，探讨了"负面偏见"对在线评论感知有用性的影响，及评论者等级和"负面偏见"两者的交互作用对平台认证型评论的感知有用性影响差异与内在机制。研究结果表明：①对于平台认证型评论，负面评论感知有用性高于正面评论，即"负面偏见"效应依然显著；②评论者等级会调节"负面偏见"对评论感知有用性的影响，平台认证型正面评论的评论者等级越高，评论感知有用性越高；但这种影响差异对负面评论不显著；③在"负面偏见"和评论者等级的交互作用对评论感知有用性的影响中，评论归因发挥中介效应，评论者等级高（vs.评论者等级低）能够显著激发消费者对正面评论的产品归因倾向，从而增强对评论的有用性感知；但对于负面评论，评论者等级高和低对评论归因倾向带来的影响差异不显著，导致无论评论者等级高和低，平台认证型负面评论感知有用性差异不显著。本研究不仅完善了在线评论的研究框架，对在线评论有用性影响因素的研究进行了一定的补充，而且拓展和丰富了归因理论的应用和解释范围，最后根据研究结论为企业管理和利用在线评论提供了有针对性的对策建议。     

变革型领导对员工创造力的作用机理研究

以内在动机理论为基础,探讨变革型领导行为对下属创造力产生影响的作用机理,即变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持作用于员工创造力,采用结构方程模型分析变革型领导、心理授权、组织对创造力的支持与员工创造力之间的关系,采用问卷调查方法进行研究.结果发现,心理授权对变革型领导和组织对创造力的支持产生中介作用,但对员工的创造力并无显著影响,说明在中国情境下,授权并不能使员工积极放心地从事创造性工作,因此在实践中领导对员工授权需谨慎;变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持对员工的创造力产生正向作用,验证了提出的假设,使变革型领导影响员工创造力的过程具体化和清晰化,对实践具有较强的指导意义. 通过心理授权和组织对创造力的支持作用于员工创造力,采用结构方程模型分析变革型领导、心理授权、组织对创造力的支持与员工创造力之间的关系,采用问卷调查方法进行研究.结果发现,心理授权对变革型领导和组织对创造力的支持产生中介作用,但对员工的创造力并无显著影响,说明在中国情境下,授权并不能使员工积极放心地从事创造性工作,因此在实践中领导对员工授权需谨慎;变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持对员工的创造力产生正向作用,验证了提出 假设,使变革型领导影响员工创造力的过程具体化和清晰化,对实践具有较强的指导意义.