用"心"缩短与部属的心理距离

缩短与部属的心理距离是领导赢得部属信任和支持的基础。要缩短与部属的心理距离，领导就必须超越表层的领导与被领导的关系，在思想和情感上主动贴近部属，从而与部属心心相印。端正态度知人心知人是领导缩短与部属心理距离的前提。领导只有了解和掌握了部属的心理，知道他们在想什么，才能更好地去领导部属。要做到这一点，领导首先应贴近部属。要自觉放下官架子，主动到部属中去，与部属同学习、同工作、同娱乐，从而熟悉部属的思想、工作、学习和家庭生活等情况，知道部属在想什么、干什么、需要什么。其次应主动与部属交朋友。要经常与…     

如何对待部属的顶撞

部属顶撞上级，是领导工作中人与人、人与事之间矛盾运动的产物，是一个正常现象。对部属的顶撞处理得当，会对领导形象的树立、上下关系的改善、单位工作的改进起好作用。所以，如何把部属顶撞的事情处理好，应是领导者的一项基本功。     

被部属误解怎么办

受个人阅历、个性、思想方法以及角色的制约,领导者和部属之间对事物的认识会有一定的差距,领导者一时被部属误解也是难免的.能否成功地消除部属的误解,关系到领导绩效的大小,也关系到领导威信的树立.因此,领导者必须正确对待部属的误解,尽快消除误解,建立和谐的上下级关系.     

重视消除部属的误解

被人误解,是件很难受的事情;被部属误解,不但难受,而且会带来一定的危害,轻则导致工作难度增加,重则可能使工作严重受阻、影响团结.因此,部属一旦对领导产生了误解,领导就要想办法尽快消除.     

领导对部属信任也要有个“度”

领导与部属之间的关系，是一种工作关系，也是一种信任与被信任、支持与被支持、理解与被理解、荣辱与共的复杂关系。领导与部属是一个密不可分的整体，因此在工作中应该互相信任。但是，正是由于“信任”，可能致使一些领导放松了对部属的管理，也使一些部属胆子越来越大，从而走上了不该走的路。如何把握好信任这个“度”，从领导的角度来讲，必须要做到三条：     

与领导相处要力戒争执

作为部属,与领导相处时,贵在相知相让,要时时处处注意维护领导的形象,尤其不能当众与领导发生不应有的争论,否则极容易造成以下三种后果:一是自己下不了台.与领导发生争论,极容易受到领导的严厉批评或训斥.碰到这种情况,难堪的还是部属自己.二是让领导为难.当部属表现得不恭不敬时,或部属的争辩明显没有道理时,或领导与部属双方一直处得比较融洽时,领导就较为难办了,沉默不语显得领导无能,开口批评肯定要伤和气.     

部属抱怨怎么办

部属抱怨是领导工作中一种常见的现象。由于领导者对待抱怨的态度和方式各不相同，部属心目中也就会产生不同的影响。听而不闻，漠然置之的，部属以为其麻木不仁；怒形于色，大动肝火的，部属以为其心胸狭隘；表面接受，实则应付的，部属以为其官僚虚伪。由此看来，对待部属抱怨的问题领导者确实马虎不得。因此，面对部属抱怨，领导者应该高度重视，慎重对待。     

领导系紧与部属感情纽带之方

<正>当今社会,人们越来越崇尚个性解放、自我实现,领导更要懂得处理与部属的关系,工作上才会如鱼得水。笔者认为,要处理好与部属的关系,领导者必须恪守"五不"箴言。一、不表现高傲姿态,与部属同进同退。作为领导者,要与部属同进退、共甘苦,不然,就疏远背离了     

如何同部属打成一片

领导工作是以人为中心的工作,领导者的工作在很大程度上就是与人打交道。领导不论大小都有部属。领导者与部属的关系,应当是领导与被领导的关系、上与下的关系、施令与服从的关系。能否与部属建立和谐的人际关系,把握主动权,卓有成效地开展工作,对领导者来说,不仅是对其领导能力的检验,也是其品德、气     

领导情绪传染的原因及其影响

在领导与部属的互动过程中,部属会有意或无意地注意、模仿和同步领导的情绪,导致其被领导的情绪传染。领导情绪显著性、情绪传染易感性、领导行为风格、领导与部属间的人际吸引、领导与部属间的个体差异是影响领导情绪传染的主要因素。领导对部属的情绪传染会对部属、领导以及团队带来各种潜在影响,因此必须了解和掌握与情绪相关的心理学知识,学会运用积极情绪力量来管理部属和团队。     

领导应学会"粗枝大叶"的艺术

古人云:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”这句话用在领导待人处事上,讲究的就是“粗枝大叶”的艺术。我们常常可以看到,有些领导对部属非常严格,动不动就批评,毫不留情面。批评部属,本来是很正常的事,然而观其效果却并不理想,反而产生了许多副作用。对于领导的批评,部属表面接受内心却不服气的有之,因受批评而失去工作热情的有之,更严重的是这些常批评部属的领导往往被部属敬而远之,无形中在彼此间划出了一条鸿沟,群众有意见和建议不敢提也不愿提,致使领导感到工作吃力,部属感到压抑,导致整个单位或部门死气沉沉,了无生趣。出现这样的局面,…     

如何提升部属的办事能力

作为一名部属,办事就是工作。如何把事情办好,让领导满意固然与部属的自身素质有着直接的关系,但领导如何对部属教、帮、带也是一个重要的影响因素。领导把这个问题处理好了,部属不仅会把事办好,还会增长才干,增强信心否则,事情办砸了不说,时间长了还会让部属失去办事的信心。办大事,要注重“细”。大事和小事是相对而言的,通常来讲,迎接上级检查、举办大型会议等都属于大事的范畴,也是锻炼部属工作能力的好机会。但是,正因为是大事,事关全局,领导在交代任务时,就不可过于放手,而要站在全局的高度上指导工作,方向性、原则性的问题必须抓住。…     

学会"挨批"

一个人总会遇到批评,特别是走上工作岗位后会经常受到来自领导的批评。可以说,一个人就是在领导的批评中成长进步的。如何对待领导的批评,既是个人素质涵养问题,也是处事艺术问题。现实生活中有不少人,业务能力很强,但就是不能正确对待批评,导致与领导关系紧张,甚至影响了工作和个人事业的发展。不可否认,有的领导处事不公,经常无端批评下属,但就领导和部属这对特殊的矛盾来说,领导对部属进行批评指导也可以说是领导的职责所在。因此,作为部属,应更多地从自身找原因。笔者认为,不能正确对待领导批评的部属可分为以下四种类型。一批就跳型。…     

男性部属如何与女性领导共事

伴随着我国干部制度改革的不断深入，越来越多的女性走上了领导岗位，男性部属如何与女性领导共事，已经受到越来越多的人们的重视。笔者认为，男性部属要与女性领导共好事，需要在以下几个方面加以注意。 一、以较强的组织观念，尊重女性领导……     

小心被你的部属左右

领导者与部属的关系,应当是领导与被领导的关系、上与下的关系、施令与服从的关系.但是有些领导并不是这样,要看部属的眼色行事,要听部属的"建议".他们之所以会这样颠倒关系,可以说原因很多:有人被"色"左右,有人被"权"左右,有人被"钱"左右.领导者如何防止被部属左右,关键是要做到以下四点.     

对部属批评要有度

领导者对犯有错误的部属进行批评进而鞭策部属改正错误、争取进步,是领导工作的重要内容,是树立领导威信、强化领导效能的一种内在因素。要做到批评使人进步,就要求领导……     

组织中嫉妒行为的研究进展与治理策略 ——以领导—部属交换理论为视角

嫉妒是组织成员的一种自主情绪,在领导和部属关系中尤为突出。在领导—部属交换理论视角下,嫉妒与部属在组织中的地位、领导对部属的体贴程度和领导对部属的区别对待有关,也与嫉妒者与被嫉妒者之间的能力差距以及被嫉妒者与领导者的相似性有关。领导者应明白嫉妒的两面性,对良性嫉妒加以利用,对恶意嫉妒采取措施加以应对,包括建立团队共同担责与共同奖励制度、传授冲突解决技巧以及培育共享型团队等。     

领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制研究

以企事业单位的中基层管理人员的270份问卷为样本,采用多元回归对领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制进行分析研究。研究结果表明,领导-部属交换与员工工作压力为U型相关,与员工的领导支持感、工作满意度均为直线相关关系;领导支持感在领导-部属交换与工作满意度中起部分中介作用;工作满意度与员工工作压力为U型相关。研究结果为领导-部属交换负面效应的研究提供了中国情境下的经验验证,有助于把握领导-部属交换与员工工作压力的负面效应的作用方式和途径,使领导者意识到在实践中要关注"圈内人"身心健康,提高"圈外人"的领导-部属质量以降低员工的工作压力。     

信任是最大的激励

对部属而言,没有比得到领导的信任更让自己感到欣慰和鼓舞的了。领导对部属的信任所产生的激励作用也是其他任何方式所不能替代的。一般说来,领导在正常情况下信任部属不难做到,问题是在一些特殊情况下,有些领导就可能会犹豫、会不那么坚定了。然而,恰恰此时领导对部属的充分信任更有意义、更难能可贵。一、对单位的新成员敢于充分信任。领导对自己比较熟悉的部属给予信任是情理中的事情,但是对于新成员因了解不深而很难给予充分的信任,更不敢把重要工作交给他们去做。其实,如果领导有胆识,从一开始就给新成员出乎意料的信任,则可能产生神奇…     

妥善对待顶牛的部属

任何群体或单位都难免存在部属与领导之间顶牛的事.能否正确对待顶牛的部属,事关领导者的威信,事关单位工作的开展,事关单位内部的团结与稳定.部属与领导之间顶牛的现象不容忽视,要领导好顶牛的部属,需做到以下四点.