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党委办公室是党委的参谋部、司令部和后勤部，担负着服务市委决策、保证市委日常工作高效有序运转的重要职责。办公室必须坚持以领导满意、部门和基层满意、群众满意的“三满意”为目标，努力强化“六个意识”，争做“六个表率”。[第一段]     

企业综合办公室应加强五种能力建设

企业综合办公室（以下简称“综合办”）作为直接为企业主要领导和部门服务的综合办事机构，承担着协调、管理、服务等重要职能。因此，做好企业综合办工作，必须加强以下五种能力建设。     

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一是处理好小事和大事的关系。人们常说：“办公室工作无小事。”因为办公室的许多工作是为党委、政府、领导服务的，是与中心工作息息相联的；一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全局工作，影响着领导形象，影响着机关和部门的声誉。因此，办公室主任要有小中见大的意识，要以如履薄冰、如临深渊的危机感、责任感，以办大事的标准，做好每件小事，切不可马虎从事，[第一段]     

以群众满意为出发点推进办公室工作上台阶

服务基层、服务群众是办公室“三服务”职能的一项重要内容，也是办公室工作的一项基本职能。在办公室系统中，各级办公室人员应主动适应新形势的要求，进一步增强服务本领，创新服务方式，积极、高效地为群众服务，不断提升群众的满意度。     

着力实施"三提一创"工程全面提升办公室服务水平

近年来，江西省赣县政府办公室以科学发展观为统领，围绕“办事效率最高、工作作风最优、行政执行力最强、群众办事最方便”目标，不断完善运行机制．创新工作方法。改进工作作风，锻造出了一支思想正、观念新、业务精、作风硬的干部队伍，提高了“为领导、为基层、为群众”服务的水平。2004年以来，赣县政府办公室连续五年被评为赣州市政府办公室系统综合先进单位：     

具备“四种能力”提升办公室服务水平

办公室作为一个综合部门,是承上启下、联系左右、协调各方的中枢机关,办公室工作干头万绪、包罗万象。办公室工作开展得如何,直接制约和影响到整个单位工作的正常开展。随着社会的发展和科技的进步．办公室人员必须具备“写作、沟通、办事、学习”四种能力．才能充分发挥办公室职能,全面提升服务领导、服务基层、服务员工的水平。打造出效能型、创新型机关。     

浅议办公室人员应具备的四项业务素质

新形势下的办公室工作．内容越来越丰富，要求越来越严格，因此，办公室人员必须具备更高的素质才能胜任当前的工作。办公室人员除了具有忠于职守、甘于奉献等思想素质外，还应具备以下四项业务素质。一是“能文能武”。办公室是领导的智囊与助手。要求我们必须具备“文武”两方面的本领。“文”主要指文字与智力工作，能说能写，能谋善划，能当文字秘书，能当幕后参谋。“武”主要指事务与服务工作，会办事、办成事、服好务，干一行、爱一行、精一行。     

办公室人员要训练“看六镜”思维能力

办公室人员常被误认为是“领导身边的人”，给别人留下“办事更方便，前途有奔头”的假象，事实上所谓的方便之门和大有奔头都是用无数熬更守夜、劳力费神挣得原则之内的“福利”。然而，无论怎样，办公室人员作为单位的“老黄牛”“调度员”和领导的“参谋员”“勤务兵”角色始终不会改变，既然承担着如此重大的任务，扮演着举足轻重的角色，就一定要不断锤炼自己的能力和素养，努力成长为一名综合素质优秀的办公室工作从业者。笔者结合多年办公室工作经验，另辟蹊径，提出办公室人员应训练“看六镜”思维能力的个性化观点。     

坚持“五有”力求“五更” 扎实推进办公室工作全面提质

办公室是领导的左右手．处于承上启下、沟通左右、衔接各方的关键位置。要确保办公室服务工作上台阶上水平，就必须不断提升水平、提升标准、提升素质，扎实推进各项工作全面提质。具体来说，要坚持“五有”、力求“五更”。     

办公室人员如何参与政务

各级办公室都有参与政务、管理事务、搞好服务的职能,但从实际情况看,许多地方的办公室人员陷入文山会海和琐碎事务中,缺乏深入调查研究,没有把主要精力放到参与政务上来,"缺位"与"越位"现象较为普遍.为了改变这种现状,除了各级领导应切实转变观念、为办公室人员参与政务创造有利条件之外,办公室人员自身必须摆正位置,努力在参与政务上有所作为.笔者认为,应重点处理好六个方面的关系.     

新时期秘书素质漫谈

秘书人员素质如何，直接关系到办公室“三服务”工作的整体水平，在这点上感受最深的莫过于办公室主任们，请看办公室主任谈秘书素质——     

荣昌县农业综合开发办公室服务新农村 实现新突破

近年来，荣昌县农业综合开发办公室为把国家农业综合开发项目建成一项名符其实的“民心工程”，“富民工程”和新农村建设的示范工程，立足于农业综合开发的主要任务和荣昌的基本县情，提出了荣昌第六期（2005-2007年度）国家农业综合开发“头年开好局，三年创一流”的新目标，确立了结合新县情，实现新突破，服务新农村的新思路。     

浅谈办公室如何打造工作“升级版”

新形势下,办公室如何更好地发挥职能作用？如何服务好领导、服务好机关、服务好基层？需要办公室在实现＂服务、管理、素质＂全面升级上下功夫,创新方法,提升政务,做精事务,做优服务,努力把办公室建设成为一个服务优质、运转高效、作风过硬的机关＂窗口部门＂。一、发挥＂三个作用＂,实现服务升级抓好＂三服务＂（为领导、为机关、为基层）是衡量办公室工作水平和能力的标尺。     

履行职责 求精务实 提升办公室工作水平

<正>一、认真履行职责,切实搞好三项服务“三服务”是办公室的根本职能,也是保证政府机关高效运转的基本条件。这种服务要求是全方位、快节奏、高质量的,必须尽最大可能做到“百密而无一疏”。1.高质量地为领导服务。服务领导的本质是服务决策。因此,办公室人员要多方搜集整理有关信息、充分做调研分析、及时准确地向领导反映,提出自己的意见和建议,并注重在领导决策后认真抓好督办和     

浅谈办公室工作的特性

<正> 办公室是党政机关、企、事业单位的重要机构,是一个单位的“窗口”和枢纽,在职能部门中处于“中心”地位。办公室的性质和作用概括说是发挥“三个作用”(参谋助手作用、督促检查作用、协调综合作用),做好“三个服务”(为领导服务、为群众服务、为基层服务)。从办公室的性质和作用可以看出,办公室不同于其他职能部门,有自己的许多特性。 一、政治性 办公室工作具有很强的政治性,这是由办公室的性质所决定的。党政领导班子是一个单位的最高权力机构,办公室在党政领导班千直接领导下开展工作,在执行领导的决定,落实领导部署的过程中,必须坚     

对高校两办合一后办公室工作的思考

一、高校两办合一后出现的新问题 高等学校党委办公室、校长办公室（以下统称办公室）是学校党委、行政的综合办事机构。它的主要工作职责是：围绕学校中心工作和发展规划或根据学校领导的指示要求，处理一些涉及学校全局的政务工作或综合性事务，当好领导的参谋；收集整理各类信息，为领导决策提供参考；     

以高质量的信息为领导决策提供服务

近年来，临洮县政府办公室紧紧围绕政府中心工作和改革、发展、稳定的大局，努力提高信息服务的层次和质量，使全县政务信息工作迈上了新台阶，为政府领导的重大决策活动提供了有效的辅助。我们的主要做法概括起来是：“完善一个网络，健全两项制度，严把三个关口，突出四个重点。”     

发挥办公室信息主渠道作用的几点做法

<正> 搞好信息工作是办公室的一项基本工作职能,也是发挥办公室参谋作用的重要体现。我们在信息工作的实践中,紧紧围绕长江航务管理局负责长江航运行政管理和行业管理这一基本职能,以发展长江航运生产力为中心,发挥办公室信息主渠道作用,使信息工作成为了“为领导决策服务、为基层工作服务、为机关管理服务、为航运发展服务”的重要载体,成为办公室工作中必不可少的一个重要环节。     

党委办公室要带头树立正确的群众观

党的十七届五中全会深刻阐述了群众观点、群众立场、群众工作方法等重大问题，丰富和发展了党的群众路线，对做好群众工作提出了新的更高的要求。党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋服务机构，是党委系统的中枢，是党委对外形象的窗口，必须更加自觉地加强以密切党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，始终牢记“六民”宗旨（即民评民说是标准，民心民力是依靠，民意民声是依据.     

有效沟通是提升办公室管理工作的“法宝”

办公室工作以服务领导、服务机关、服务员工为宗旨，起着承上启下、综合协调、参谋辅助、督察督办和服务保障的作用。因此，改进工作方式，转变工作作风．发挥沟通效用，增进相互理解．提升办公管理效能显得十分重要。为此。本人结合办公室工作的实践和体会。谈几点认识。