新闻机构的网络舆论风险与应急管理

传统媒体的话语权垄断为新闻机构规避了不少舆论风险。社交媒体形成的网络舆论场改变了原有的话语权格局,新闻机构同样成为网络舆论监督的对象,媒体危机事件增加。在社交媒体上,新闻机构的版权纠纷、社交媒体问题、声誉风险以及经营问题等,都可能成为媒体危机事件的导火索。新闻机构需要树立风险意识,通过应急管理降低潜在的舆论风险,维护媒体声誉。     

回顾与展望:2009年的网络传播研究

通过回顾和分析2009年新闻传播学CSSCI来源及扩展期刊的学术论文,从网络传播学基础理论、网络舆论与网络事件、网络与党的执政能力、网络传播法规与伦理道德、新兴网络媒体现象等五个方面综述2009年国内的网络传播研究成果。     

NGN网络时代舆论的形成与影响

NGN时代,网络舆论主要有两种不同的舆论形式：一是具体事件引发的舆论;二是价值观念与信念形成的讨论性的舆论。舆论的情绪色彩浓厚,有喜、怒、哀、惧四种基本的舆论情绪。NGN时代,网络舆论的焦点内容可能主要集中在与国家的基本国策或有关的事件方面。网络舆论的形成过程即为集体与个人意见的相互影响的过程,网络媒体的影响力将持续加强,网络舆论会对民众产生积极与消极两种影响。     

突发公共事件中媒体角色与网络舆论引导思路

正确的舆论导向是媒体新闻宣传工作的基本要求,在突发公共事件网络舆论引导中,应体现其专业素养和社会责任。在突发公共事件中媒体角色存在冲突与异位现象,包括过于关心极端事件,题材挑选有失偏颇;议程设置重心偏移,过度报道吸引眼球;内部管理失范,炒作泡沫与报道失实仍时有发生。突发公共事件中媒体的网络舆论引导思路包括:善待与善用结合,推动和聚合社会"正能量";强化议程设置公众责任,主动适应议程设置前移新趋势;促进"知沟"弥合与消除,提升报道感召力与亲和力;加强媒体内部规范与管理,着重新闻价值深度挖掘强化正面舆论引导;改善媒介生态环境和格局,推动与规范新媒体发展。     

论新闻网站博客频道的舆论引导

在Web2.0时代,博客逐渐成为继BBS之后又一强大的网上舆论传播工具之一,它既是各种舆论汇聚交流的场所,也是新闻网站引导舆论的重要媒介.本文选择新闻网站的博客频道为考察对象,分析其引导舆论的模式及其在舆论场塑造中的多重优势,探讨新闻网站博客频道的改进策略,以期有助于对博客进行正确引导,并进而在网络中塑造凝聚民心的博客舆论氛围,为构建和谐社会营造有利的网络典论环境.     

网络群体性事件:舆论生成与政府决策

网络群体性事件日益成为社会关注的焦点.在对网络群体性事件类型研究的基础上,可以梳理出网络群体性事件的舆论生成过程:公共话题聚合→舆论场出现→意见领袖出现→网络与传统媒体间互动.对网络群体性事件生成过程进行分析,结合危机设计、理性设计、渐进设计和社会设计等四种公共行政领域行动的模式,可以针对不同类型的网络群体性事件设计出不同的处理方案,从而形成网络群体性事件的政府决策机制.     

我国网络舆论研究10年:回顾与展望

近十年来,我国网络舆论研究取得了丰富的研究成果,研究热点主要集中在网络舆论的内涵和特点、网络舆论热点事件、网络舆论引导、网络舆论监督、网络舆论意见领袖等。目前,网络舆论研究从总体上看还存在着基础理论薄弱、研究视角较窄、研究方法滞后等不足,今后还应进一步加强基础理论研究,鼓励多学科联合攻关,推动研究方法创新,重视对国外研究成果的借鉴,以推动该领域研究的进一步深入。     

网络舆论场域中的高校群体性事件及其治理

控制并主导高校网络舆论场的话语权以形成强大的舆论压力是高校群体性事件发生机制的核心环节,因此,高校群体性事件治理必须准确把握高校网络舆论的场域特质及该场域中群体性事件的过程及特点,并在切实尊重并保障大学生合理利益诉求的基础上,重视创建风清气正的校园舆论生态,且积极发挥校园网络舆论领袖的作用,同时,应建立专职的高校互联网思想政治工作机构,并着力建立健全高校群体性事件网络舆情的快速反应及全面治理机制。     

危机传播管理中的新闻发布研究

危机传播管理中的新闻发布具有不确定性、不可控性、高关注性和非常规性等特征,具有其它新闻事件新闻发布达不到的强大社会影响力.新闻发言人在危机传播管理中及时、准确、全面、权威地发布信息,有助于公众了解真相,避免相信传言和谣言,进而拥护、支持和配合政府处置危机;有益于媒体在危机事件和公众间发挥正确的桥梁作用,避免恶意炒作,进而站在政府和危机真相的一边引导舆论;有利于政府驾驭舆论,稳定局势,避免危机事件还没有妥善处置,又冒出新的“传播危机”,进而迅速、妥善地处置危机.本文从功能、原则、策略、步骤四个维度,对危机传播管理中的新闻发布进行研究.     

“网络群体性事件”的界定及防治策略

依据场域理论和过程阶段论,"网络群体性事件"在引发主体、初始场域和演变路径层面与"现实群体性事件"不同,在主体角色功能和作用方式上又区别于网络集群、网络围观和网络舆论等其他网络现象。从逻辑学上来界定,"网络群体性事件"的本质是权益受损者或社会规范的维护者有意或无意引发的群体负面情绪触点效应中单一矛盾向多重矛盾丛转化的过程。网络集体维权、网络监督、网络公关构成了"网络群体性事件"的外延。对"网络群体性事件"的防治,应该从加快转变治理理念,持续完善社会政策,不断提升制度绩效,时刻掌握舆论动态入手,以期实现遏制事件类型和规模增量,减少其负面效应的存量目标。     

新时代网络舆论生态及其舆情治理

当今我国网络社交平台正处于无序膨胀阶段，人们在面对网络信息时习惯性地相信片面的事实或拒绝相信真相。由此“后真相”现象与网络舆情乱象两者，在网络舆论空间中得以联结、共生。其本质是人们对社会核心价值与社会秩序缺乏基本共识，从而导致网络舆情事件频繁发生。网络空间成为一些网民宣泄负面情绪的舆论场，极端化、非理性的话语生态场，并干预网络舆情的价值方向，致使一些人不愿意辨别、思考事实真相，情绪共鸣的需求远大于事件本身的真实性。为此，必须改善网络舆论生态环境，并在合理范围内有效疏导民众非理性情绪、提升人们网络道德修养、从思想上增加对社会舆论事件真实性的判断力。只有这样，才能促进网络舆论空间的良性发展，进而不断提升国家的网络舆情治理能力。     

网络公共舆论推动政府治理的相关研究

网络公共舆论与其他形式的舆论相比具有及时性、互动性、放大效应等特点。网络公共舆论的形成需要经过议题设置、观点辩论和公意形成三个阶段。同时在巨大的舆论压力下,政府应及时回应民意,并积极对公共事件展开调查。只有政府真正地对民众负责,网络公共舆论才能对政府治理产生影响。     

突发公共事件中网络舆论表达边界与生态治理

在日益频发的突发公共事件中,网络舆论既体现出其对民主和法治社会的重要推动价值,也带来诸如"网络暴力"等表达越界的困扰,也即司法冲突和道德恐慌等问题。突发公共事件中网络舆论表达的生态均衡与治理应着重以下方面:培养公民意识建设成熟"网络公民";建立高效信息发布平台与透明机制,强化自我生态净化能力;推动网络舆论的司法辅助和法治生态建设;强化网络舆论的媒体职业素养与生态自律;重视网络意见领袖的引导与规范。     

突发自然灾害事件中网络舆论的表达与引导——以东日本地震海啸事件为例

以东日本地震及海啸事件为例,对突发自然灾害事件中网络舆论传导特征及其合理表达进行了探讨,并总结了网络舆论表达与引导途径。包括及时发布事件一手资讯,表达相关部门权威声音;加强对民生与社会责任的担当;重视对突发自然灾难事件中人道主义关爱与团结聚焦;利用网络舆论焦点时机,加强有关基础科学知识普及;重视灾害事件中心理抚慰和援助引导。     

网络流行语对新闻事件传播力的研究

随着互联网的快速发展,网络已经成为媒体的重要平台,网络流行语具有很强的新闻价值,因而会对新闻事件传播产生一定影响.对此进行研究和探索,分析网络流行语对新闻事件传播的影响,并在此基础上就如何利用网络流行语强化新闻事件传播提出一些对策.     

建国以来重大公共危机事件信息公开和舆论状况考察

考察新中国建立后重大公共危机事件中的信息公开和舆论状况,大致可将此分为前后两个阶段。在建国初期至改革开放前的阶段中,由于各种复杂的原因,重大公共危机事件发生后信息或未公开,或未充分公开,或未充分如实公开;社会舆论其实就是由官方通过官媒形成的舆论,民间舆论在多数情况下不甚活跃。"文革"期间重大公共危机事件中的舆论呈畸形状态。自改革开放以来,在重大公共危机事件的信息公开和舆论调控方面出现了历史性进步,但在不同时间、不同地域存在不平衡现象。在新媒体勃兴后,因网络舆论而改变事件走向的事时有发生,舆论状况与以往相比有了很大不同。     

浅谈新闻与舆论的关系

新闻和舆论都是以民意为根本,以事实为根据,以公证为生命的。新闻与舆论的关系如何?笔者以为可从以下几方面体现:(一)新闻反映舆论。茂名有线广播电视台报道《东江河上有座无板桥事件连续报道之一——东江河上有座无板桥》就是新闻反映舆论的典型报道(此新闻荣获1999年广东省有线电视新闻二等奖、茂名新闻一等奖)。该报道一开始就是这样写的:“最近有群众反映,茂南区镇盛镇荷谢东江口有座铁桥,桥板被人抽走,变成无板桥,数万村民过桥如高空走钢丝,险象环生。“由此可以说,通过新闻,把舆论——社会上一部分群众的议论在其中反映出来、揭露出来,引起众人知道。中央电视台的《焦点访谈》节目,就是抓住了领导关心的、反复强调反复抓的问题,人民群众不满意而实际条件又完全可能解决的问题,通过新闻反映,从而发挥了正确的舆论监督作用。新闻反映舆论,对舆论如实反映,这是对人民群众的呼声和愿望真实的反映。但是,新闻工作不能只     

从虚拟到现实:网络意见群体的舆论影响

Web2.0的到来催生了网络意见群体的崛起.当突发性公共事件或重大社会事件出现时,经过网络意见领袖的引领和“粉群体”的迅速聚集,网络意见群体推动形成了网络舆论,进而,经过网上与网下的互动、传统媒体与网络媒体的相互呼应,由网络意见群体促成的网络舆论从网络转向现实,发挥了撬动现实社会的重要作用.     

网络群体性事件的演进逻辑与生成机理

网络群体性事件是中国社会对网络集合行为或网络集体行动的一种本土化用语。受"压力维稳"思维的影响,网络群体性事件常被"污名化"为破坏社会稳定的非法事件。网络群体性事件是阶层分化与利益失衡、利益诉求梗阻、网络表达渲染共同作用的结果,它始于公民基于利益诉求或情绪宣泄的网络表达,随着网络公共话题的聚合和官方舆论场与民间舆论场的分化,网络群体性事件由网上走向网下,促使现实关联行动的达成。公民以网络表达为主要形式的参与行为有力地推动了民主政治的发展,但也有可能由于失范而导致社会混乱。为了消减网络群体性事件的负面效应,有必要吸收协商民主的理论精要,创新治理模式,具体路径包括风险消减中的利益表达与吸纳、舆情监测中的网络回应与疏导。     

新闻舆论引导与公正价值

公正价值作为政治价值范畴与社会价值范畴的交叉内容,构成新闻舆论引导的具体内涵之一。为避免一种公正价值主张的舆论对其他的公正价值产生抵牾,新闻从业者对公正价值观的丰富内涵应有准确把握与完整解读,善于以新闻事件为载体,理性倡导、型塑"适度的爱"与"最低限度的爱"、"获益条件与机会均等"、"所得待遇合乎其所享有权利"、"得其应得"与"先天条件最少者受惠"的公正价值舆论。