提高接待水平 服务人大工作

<正>随着改革开放的不断深入和民主政治建设进程的加快,人大工作逐步得到加强,与此同时,地方人大之间的交流活动也日益增多,因此,目前接待工作也提到了地方人大工作的议事日程,如何适应新形势新特点,不断提高地方人大接待工作的水平,更好地服务人大工作,是人大从事行政接待工作人员亟待研究和深入思考的问题。     

浅谈接待工作的过程控制

接待工作是办公室工作的重要组成部分,同时也是办公室服务能力和水平的具体体现。随着社会的不断进步,接待工作日益被赋予新的涵义和内容。我办在接待工作的目标管理与过程控制方面进行了积极探索,在接待工作的程序化、规范化、效率最大化方面取得了一些经验。一、胸有全局、精     

实行接待工作程序化的几点做法

<正> 为了提高机关接待工作的水平,从1997年3月开始,我们对重要接待活动实行了程序化接待法。经过近三年的运行,效果十分明显。一方面,有效地消除了过去工作无序性、随意性大的弊端,使接待工作的质量有了大幅度提高;另一方面,也迅速培养出了一支业务熟练的接待工作队伍。我们的做法是:     

以大局观念指导公务接待工作

正公务接待工作,是指针对其他单位的公干人员进行接待的相关工作,这是各级政府办公室的一项日常工作,同时也是政府办公室"三服务"职责的重要组成部分。公务接待工作的质量,可以在一定程度上反映一个地方政府部门的工作面貌,以及一个地方区域经济的发展水平。在当前的新时期,区域之间的沟通交流日益频繁,公务接待工作的任务也越来越重,以大局观念,对公务接待工作进行指导,确保其合理性,是非常重要的。一、放眼全局,把握定位在中国特色社会主义不断建设和完善的过程中,政府公务接待工作被注     

从四化入手做好高校接待工作

接待工作是高校办公室工作的重要内容，也是高校在对外交往中扩大影响、树立形象的一项关键性工作。如何把接待工作做好、做细、做出特色、做出生产力，一直以来都是高校办公室工作的职责所在和目标追求。     

对做好政府公务接待工作的几点思考

公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作，是政府办公室“三服务”职责的重要组成部分。公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平。在社会主义市场经济条件下，各地开放发展的力度越来越大，区域之间的交流沟通越来越频繁，各类商务活动越来越多，公务接待工作的任务也越来越重，公务接待对促进地方经济发展的作用也越来越明显。笔者就做好政府公务接待工作谈些粗浅认识，希望能起到抛砖引玉之效。     

党委机关接待艺术探微

接待工作是各级党委工作的重要组成部分.当前不断发展的新形势,对党委系统的接待工作提出了更高要求.下面笔者结合工作实际,就接待工作如何适应新形势下党委系统工作的需要谈几点认识.     

谈谈秘书的接待礼仪

接待工作是秘书日常工作的重要组成部分。在接待工作中,是否注重礼仪,会直接影响组织在公众心目中的形象,影响建立与来宾的友好关系。因此,在面对不同接待对象时,把握并遵循接待礼仪就显得尤为重要。     

接待工作中秘书人员的礼仪要求

接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。     

提高接待水平服务人大工作

随着改革开放的不断深入和民主政治建设进程的加快,人大接待任务越来越重,接待作用日益突出。如何适应新形势下地方人大接待工作的特点,不断提高接待工作的水平,更好地服务人大工作,是人大行政接待工作人员应积极探索和深入思考的问题。     

突出四个重点 做好接待工作

待工作是党政办公室工作的重要内容,是促进对外开放,提高地方形象的窗口.近年来,我们按照热情、大方、节俭、实效的原则,密切配合,过细工作,成功地完成了数批中央、省级领导视察南江和市委、市政府在南江召开的各项重要会议的接待工作,受到了省、市领导及各方来宾的充分肯定.我们深深体会到,要搞好接待工作,关键是要思想重视,责任心要强,工作要细.同时,我们特别突出四个重点,逐项狠抓落实.     

提升值班接待工作质量的途径

众所周知,办公室值班接待室在一个单位发挥着"支持中心、信息中心、协调中心、服务中心"的作用,值班接待工作如何,直接关系到单位联系内外、沟通上下、协调左右的成效。笔者多年从事办公室值班接待工作,深刻认识到要做好这项工作,一方面离不开办公室领导的关心指导、办公室同事的支持帮助、全体员工的团结努力,一方面要遵循值班接待工作规律,强化措施,     

办公室接待工作中精细化管理的应用

一个单位的综合管理部门就是办公室,办公室处于综合协调、联系内外、承上启下以及综合协调的核心地位,对于单位的长足发展有着不可替代的重要影响。而接待工作是办公室工作的重要组成部分,讲究的是在精益求精的前提下做好每一个工作细节,所体现的是一个单位协调能力和管理水平的高低。在最新的历史形势下,精细化管理作为一种科学的管理模式逐渐显露山水,如何在办公室接待工作中运用精细化管理,逐渐成为备受关注的热议话题。     

高校大型活动中嘉宾接待工作的思考

<正>校庆庆典是高校重要的大型活动,而嘉宾接待工作是作好庆典工作的重要环节。规范人性化的接待工作,既是开好庆典活动的基础,又是体现学校服务水平,提高学校美誉度的良好机遇。中国政法大学在经过一年的筹备后,集校内外力量,吸纳兄弟院校的有益经验,圆满地完成了学校60周年校庆接待工作,共接待了800余名嘉宾。     

新形势下高校对外接待工作优化浅探

高校对外接待工作是高校行政事务的重要组成部分,在新形势下,高校接待工作必须坚持遵纪与时效、对口对等、以人为本、节俭高效等原则,只有不断加强接待人员素质建设,更新工作理念,协调整体运作,规范操作,并且在接待工作中具有追求卓越,不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次.     

办公室日常接待礼仪

<正>日常接待是办公室接待工作中一项频繁而重要的工作,它代表着一个单位的形象,也反映着办公室人员的职业素养。因此办公室人员掌握必备的日常接待礼仪,是办公室工作重要的组成部分。(一)迎宾礼节。迎宾礼仪是办公室日常接待的重要工作。正确的迎宾工作,除了热情和真诚,礼仪常识     

做好办公室接待工作的体会

<正>清华大学核能与新能源技术研究院是我国高等教育系统规模最大的实体研究院,每年接待国内来宾3000余人,最多的一年突破万人。大规模的人流带来强劲的资金流、技术流和信息流,为核研院创造了良好的社会效益和经济效益。接待工作是送上门来的服务工作,认识不同,做法不同,效果就大不一样。作为院长办公室的工作人员,我们在多年的接待工作实践中积累了一些经验,摸索出一些规律,形成了一套比较规范的做法。我们主要是从以下几个方面做好接待工作的。     

论适度管理在企业接待工作中的运用

接待工作是企业文化、企业形象以及企业交流的重要表现方式。对企业接待工作进行适度管理,不仅能够使接待工作效率得到提高,效果也十分明显。本文将对适度管理在企业接待工作中的运用进行详细具体的分析,并结合案例,分析适度管理的作用。     

替首长搞好接待的艺术

正替首长搞好接待,是秘书的一项经常性工作。搞好这项工作,对于建立上下、左右、内外之间的良好关系,确立首长在人们心目中的良好形象,至关重要。同时,对于及时准确处理好来访者的问题,从中取得更多的信息,也关系极大。接待工作的特点替首长做接待工作,大部分是以首长的名义,由秘书出面接待。替首长搞接待工作,有三个明显的特点:任务繁杂。来访者有的是事先约定,有的是突然造访;有的是首长认识,有的是首长不认     

高校公务接待及其问题治理研究

接待工作是高校办公室工作的重要内容,也是高校在对外交往中扩大影响、树立形象的一项关键性工作.当前高校公务接待工作仍存在基地建设、接待标准、接待范围、消费转嫁等管理方面的混乱,建议从接待基地改革、接待服务外包、实行企业报销制、完善监督体系等方面加以治理.