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高校图书馆读者对流通服务岗位的评价比其它各部门的评价负面意见要多些,甚至找图书馆乃至学院领导投诉,这对构建和谐校园图书馆有点影响。对此,图书馆流通部馆员要以"有则改之,无则加勉,言者无罪,闻者足戒"的毛主席教导去对照自查、反思。在新形势下应对读者投诉要有新思维新举措。 相似文献
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目前,在高校图书馆中采访环节和流通一线环节严重脱钩。在高校图书馆由以藏为主转变为以服务为主的过程中,应当加强采访部门与读者服务部门的密切联系,更好地为教学和科研服务。 相似文献
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目前,在高校图书馆中采访环节和流通一线环节严重脱钩.在高校图书馆由以藏为主转变为以服务为主的过程中,应当加强采访部门与读者服务部门的密切联系,更好地为教学和科研服务. 相似文献
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高校图书馆是一个信息量十分巨大的聚集地,可以说是知识的海洋,同时也是一个服务机构,其主要功能是整理、收集、传播知识的主要地方.对于高校图书馆的工作人员来说,其工作既要求做好对图书的收集和整理,同时还要服务好读者,可以说做好服务是整个工作的核心.而高校图书馆流通部是图书馆与读者之间接触交流最多的地方,是处理好读者和图书馆最为直接的纽带.本文就对未来高校图书馆流通部管理与读者的服务进行简要探析. 相似文献
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随着经济的快速发展和科技的进步,社会各行业对高素质人才的需求量越来越大,高校承担着为社会输送各种高素质实用型人才的重任,高校的建设对社会有极其重要的意义。高校的图书馆是体现高校精神文明的重要窗口,图书流通工作是图书馆的主要工作之一,图书流通工作将直接影响高校图书馆形象,图书流通管理对高校图书馆建设有不可代替的作用。 相似文献
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在传统观念中,图书馆咨询服务是解决读者在使用图书馆资源和服务过程中遇到的一般性问题。在信息和网络迅速发展的今天,读者对图书馆的要求已越来越多元化,如何让图书馆的咨询服务能够适应不断发展的需求,本文试图通过挖掘图书馆咨询服务深层次的职能,探索在咨询服务中通过运用有关方面的数据整理和分析,更好地为读者提供更为优质和广泛的服务。 相似文献
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在传统观念中,图书馆咨询服务是解决读者在使用图书馆资源和服务过程中遇到的一般性问题.在信息和网络迅速发展的今天,读者对图书馆的要求已越来越多元化,如何让图书馆的咨询服务能够适应不断发展的需求,本文试图通过挖掘图书馆咨询服务深层次的职能,探索在咨询服务中通过运用有关方面的数据整理和分析,更好地为读者提供更为优质和广泛的服务. 相似文献
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图书馆的魅力不在他藏书的多少,而在于它的服务质量和水平,服务是图书馆生存与发展永恒的主题,读者服务是图书馆工作的灵魂,流通阅览服务是读者服务工作的基础。 相似文献
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大学图书馆流通部是大学图书馆的前沿工作岗位,流通部每天接待大量的读者,在图书馆中承载极为重要的作用。本文首先分析了提高大学图书馆读者服务的方法,其次,从坚持以读者第一,服务至上的理念,提高服务意识,满足读者的需求提出了自己的看法和建议,具有一定的参考价值。 相似文献
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为解决高校图书馆大流通出现的书籍、卫生和读者行为管理问题,采用师生共建共管方式,招聘大批学生志愿者参与管理。“13S”管理能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。通过13S现场管理着手图书馆大流通管理,可收到事半功倍的效果。 相似文献
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浅析计算机流通服务工作之我见 总被引:1,自引:0,他引:1
计算机流通服务是图书馆建设现代化的一个重要标志 ,但由于计算机在流通服务中的应用还不十分完善和成熟 ,因而在软件设计 ,流通管理及读者方面还有许多问题。为此必须加强软件设计人员的图书馆理专业的素质培养 ,做好工作人员和读者教育与培训 ,促进图书馆管理的科学化 ,现代化 相似文献
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图书馆的图书流通服务工作为读者提供及时、广泛、准确的学习资料,良好的图书流通服务工作质量充分地发挥了图书馆馆藏资料的可用性,对读者学习教育来说,是非常重要的。因此,作为图书馆的管理人员,我们必须做好图书流通服务的工作,不断提高自身的素质和服务水平,为借阅者提供最大的方便。 相似文献
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由于图书馆拥有完善服务体系、先进设施以及丰富馆藏就可以将更为全面的服务提供给读者,让图书馆逐步发展成为具备一定现代化程度的多功能服务设施。图书馆当中的流通部这个窗口与读者进行直接面对,其所具备的服务水平不但会对有效实现馆藏书刊的价值造成影响,甚至还会在图书馆在促进高校教学工作与科研与体现社会价值进行直接反映。作者根据对长期以来工作实践的总结,针对提升高校图书馆流通部搞好读者服务所具备的重要性进行总结,以期待可以与同行进行共勉与借鉴。 相似文献