适度管理在企业接待工作中的运用

随着现代社会人流、物流、财流、信息流的循环不断加速，企业接待工作已由单纯的迎来送往、安排吃住，发展为顺畅上下级关系、沟通企业间协作、开发经济资源和信息资源、树立本单位美誉形象、赢得社会公众支持的全新格局。接待工作有着自身的特殊性，需要把握好接待工作的弹性，掌握好适度管理。做到适度管理需要管理者在遵守企业接待规则和程序的前提下，灵活运用和发挥接待规则和要求，做到既符合接待规程又符合日常礼仪和传统文化、人情交流需要，既让服务人员有序地做好接待工作，又能有一定自主应变权力，让接待工作变得顺畅自然，从而使接待工作达到预期的效果。     

新形势下高校接待工作的思考

高校接待工作作为展示高校管理水平的"形象窗口",在新形势下要充分发挥其联系内外、沟通上下的桥梁作用,高校接待工作人员必须认识到接待工作的新要求、新变化,把握好"四项基本原则",同时积极探索新形势下高校接待工作的创新发展途径。     

新形势下高校接待工作的探析

随着我国高等教育事业的飞速发展和新形势的不断变化,高校接待工作进入了一个崭新的阶段。高校接待工作人员应清晰认识到接待工作的新变化、新要求,把握好高校接待工作的基本原则和要求,并且在接待工作中具有追求卓越、不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次。本文就新形势的发展对高校接待工作探析的创新与发展思路作了进一步研究。     

对做好公务接待工作的几点思考

公务接待工作是窗口，是形象，是生产力。影响公务接待工作成效的因素很多，但关键因素就在于几个重点环节。结合多年来的公务接待工作实践，我们认为做好公务接待工作，必须建立完善的制度标准，做好资源与人力合理配置，推行品牌化运作，实施精细化操作，体现人性化服务，提升接待团队执行能力。     

党委机关接待艺术探微

接待工作是各级党委工作的重要组成部分.当前不断发展的新形势,对党委系统的接待工作提出了更高要求.下面笔者结合工作实际,就接待工作如何适应新形势下党委系统工作的需要谈几点认识.     

做好公关接待工作 推进开放开发建设

近年来,烟台开发区工委、管委办公室围绕对外开放和开发建设,不断拓展接待工作内涵,突出强化大接待意识,营造大接待环境,构筑大接待格局,增强了接待工作的针对性、规范性和实效性,圆满完成了各项公关接待工作,有效地推进了全区的开放开发和经济的发展.几年来,先后多次被授予烟台市接待工作先进单位和外事工作先进集体等荣誉称号.     

新形势下高校对外接待工作优化浅探

高校对外接待工作是高校行政事务的重要组成部分,在新形势下,高校接待工作必须坚持遵纪与时效、对口对等、以人为本、节俭高效等原则,只有不断加强接待人员素质建设,更新工作理念,协调整体运作,规范操作,并且在接待工作中具有追求卓越,不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次.     

教育部门如何做好档案接待利用工作

档案接待工作是教育部门面向教职员工的重要窗口,档案工作的接待工作关乎档案管理部门向教职员工提供档案资源的服务质量。在档案接待和档案利用的过程中,要做到访客满意和档案接待利用率提高就必须从服务的心态、专业知识、档案查询技巧、监督管理等方面提高档案接待人员自身专业水平,才能做好档案接待利用工作。     

接待上访群众的语言策略

接待群众的来访,是密切党群关系的重要途径.搞好群众来访接待工作,既要有较高的政策水平,又要有热情的工作态度,特别是需要接待人员有好口才,面对不同的上访者采取不同的接待语言策略.     

替首长搞好接待的艺术

正替首长搞好接待,是秘书的一项经常性工作。搞好这项工作,对于建立上下、左右、内外之间的良好关系,确立首长在人们心目中的良好形象,至关重要。同时,对于及时准确处理好来访者的问题,从中取得更多的信息,也关系极大。接待工作的特点替首长做接待工作,大部分是以首长的名义,由秘书出面接待。替首长搞接待工作,有三个明显的特点:任务繁杂。来访者有的是事先约定,有的是突然造访;有的是首长认识,有的是首长不认     

我谈办公室接待工作中的精细化管理

办公室是纪念馆综合管理的部门,对整个纪念馆的管理至关重要。办公室接待工作的好坏,在一定程度上反映纪念馆管理水平、管理效率和协调能力的高低。从两年刘伯承同志纪念馆办公室接待工作经验中,我深刻体会到办公室接待工作中存在的问题、精细化管理在办公室接待工作中的应用和具体注意事项。     

浅谈接待工作的过程控制

接待工作是办公室工作的重要组成部分,同时也是办公室服务能力和水平的具体体现。随着社会的不断进步,接待工作日益被赋予新的涵义和内容。我办在接待工作的目标管理与过程控制方面进行了积极探索,在接待工作的程序化、规范化、效率最大化方面取得了一些经验。一、胸有全局、精     

论适度管理在企业接待工作中的运用

接待工作是企业文化、企业形象以及企业交流的重要表现方式。对企业接待工作进行适度管理,不仅能够使接待工作效率得到提高,效果也十分明显。本文将对适度管理在企业接待工作中的运用进行详细具体的分析,并结合案例,分析适度管理的作用。     

高校公务接待及其问题治理研究

接待工作是高校办公室工作的重要内容,也是高校在对外交往中扩大影响、树立形象的一项关键性工作.当前高校公务接待工作仍存在基地建设、接待标准、接待范围、消费转嫁等管理方面的混乱,建议从接待基地改革、接待服务外包、实行企业报销制、完善监督体系等方面加以治理.     

也谈新时期公务接待工作的创新

新时期公务接待工作要以“热情周到、规范节俭、优质高效、体现特色”为原则,锐意进取,大胆创新,充分发挥公务接待工作的服务和保障功能。为三个文明建设做出积极贡献。做好公务接待工作,要坚持以下三个方面的创新：     

强化管理 突出特色 打造基层公务接待品牌

正近年来,湘潭县接待水平日益提升。特别是2009年5月,成立了县委、县政府接待工作办公室,并于6月1日正式启动接待工作,政务接待工作跃上一个新台阶。一年来,共接待宾客1035批次,11330余人次。其     

注重三项建设 提升接待水平

<正>近年来,桃源县接待工作着眼全县经济社会发展大局,以争先创优为目标,以制度建设为抓手,以优质服务为主线,积极创新接待手段,努力提升接待水平,为保障公务活动、扩大对外交流、发展桃源经济做出积极贡献。我们的主要做法是:一、注重制度建设,增强接待工作的科学性。从接待工作实际出发,不断修订完善各项规章制度,建立起符合接待工作特点和规律的办事规     

办公室接待与电话接听礼仪

处理繁复的办公室事务是文秘工作者的基本职责,本文主要从办公室的电话礼仪和办公室接待工作两个方面入手,简要分析文秘处理好日常办公事务礼仪的重要性。     

围绕中心 服务大局 做好新时期政务接待工作

<正>政务接待工作是日常政务活动的一部分,是介绍城市文化内涵的第一张“名片”,是提高城市知名度、塑造形象、促进发展不可缺少的一项重要工作。随着改革开放的不断深入和经济社会事业的快速发展,政务接待工作越来越得到各方面的重视。在新的历史条件下保持接待工作良好的     

注重三项建设 提升接待水平

近年来,桃源县接待工作着眼全县经济社会发展大局,以争先创优为目标,以制度建设为抓手,以优质服务为主线,积极创新接待手段,努力提升接待水平,为保障公务活动、扩大对外交流、发展桃源经济做出积极贡献。我们的主要做法是：一、注重制度建设,增强接待工作的科学性。从接待工作实际出发,不断修订完善各项规章制度,建立起符合接待工作特点和规律的办事规程,达到用制度管人、用制度管事、用制度管财的目的。