群众不满意来信息访七法

办信工作是党委政府办公室的一项重要职能，是联系群众的一条重要途径。在实际办信过程中，常会遇到一些群众在来信中对正在实施的政策、措施表达不满；或因条件受限、无法有效回应诉求而引发不满。对于这些来信，处置得当，则停诉息访，群众满意，赢取民心；处置不当，则激化矛盾，损害政府形象，影响社会稳定。结合自身办信工作实践，就如何办好此类来信谈几点心得体会。     

对待群众集体上访“七宜七不宜”

在建立社会主义市场经济体制的新形势下,随着改革的深化和利益格局的调整,社会矛盾日渐增多,群众集体上访时有发生。由于群体上访的广泛性、突发性、动态性、明朗化等特点,一旦处理不当,就会酿成更大事端,危及社会稳定,制约改革和发展进程。如何妥善处理新形势下出现的群体上访,成为基层领导干部面临的一个新课题,也是一个亟待解决的问题。笔者认为,对待群众集体上访应做到“七宜七不宜”。     

对待群众集体上访应“七宜七不宜”

在建立社会主义市场经济体制的新形势下，随着改革的深化和利益格局的调整，社会矛盾日渐增多，群众集体上访在一段时间内仍将处于高峰期，且会呈现出尖锐而复杂的态势。由于群体上访的广泛性、突发性、动态性、明朗化等特点，一旦处理不当，就会酿成更大事端，危害社会稳定，制约改革和发展进程。     

为了人民群众的幸福——聚焦河南省委、省政府2007年再办好关系群众切身利益的十大实事

近年来,河南省委、省政府坚持每年都为人民群众办十件实事,件件关系群众切身利益,件件关系社会稳定,件件关系全省大局,受到人民群众普遍欢迎.2006年12月30日闭幕的省委经济工作会议决定,在2005年、2006年办好十件实事的基础上,2007年采取更加切实有效的措施,再办好关系人民群众切身利益的十大实事:     

重庆渝中区“社区工作日”成群众工作金钥匙 2013年度中国城市管理进步奖推荐案例

重庆渝中区自2010年5月启动社区工作日制度以来,全区机关干部深入街道、社区脱产工作一天,听民需、纳民意、解民难、化民怨,群众满意率达95%以上。在2012年12月7日举行的全国首届中国幸福城市社会管理创新调查活动评选中,社区工作日活动被评为全国社会管理创新最佳实践案例。走出机关沉到院坝,体察民情零距离所谓社区工作日就是每月第二周、第四周星期二,全区所有机     

新形势下群众工作的探索与实践

近年来,面对群众工作新形势、新任务、新挑战,新余市高度重视,不断丰富群众工作新理念,夯实基层组织建设,完善体制机制,创新工作方式方法,保障和改善民生,群众工作取得了显著成效,有力地促进了社会和谐稳定,推进了富民强市进程。     

信访礼仪的原则与规范

信访是人民群众通过写信、直接来访或打电话等方式到办事机关专门的办公地点反映问题、求得解决的工作形式,是国家机关工作的一项重要组成部分,是群众与办事机关沟通的桥梁,也是政府的一张“名片”与“礼仪大使”。受理信访工作的部门作为政府解决群众诉求的窗口,应遵循礼仪规范,有效化解矛盾,树立政府形象,以维护社会和谐稳定。一、信访礼仪的原则群众反映的问题和解决路径可能会纷繁复杂,在处理问题时,既要规范、严谨地按政策与制度办事,也要“以礼服人”。     

关于建立涉法上访工作长效机制的对策研究

信访工作是党和政府密切联系群众、维护广大人民群众利益的重要工作，也是维护社会稳定的重要工作。近年来，随着社会主义市场经济体制的建立和逐渐完善，我国经济社会生活发生了深刻的变化，进入司法程序处理的案件和涉法信访的数量明显增多。这既是人民群众法制意识增强、依法维护权益的体现，同时又反映出司法机关在执法活动中存在着一些问题。大量的涉法越级上访、群体上访，不仅增加了上访群众的精神和物质负担，而且给各级国家机关、司法机关增加了工作压力，影响了国家机关的正常工作秩序，甚至损害了党委、政府和司法机关的社会形象。     

加大扶贫开发力度加快新农村建设

扶贫开发工作是新时期农村实现小康社会的基础性工作,是贫困村建设社会主义新农村的主要抓手和平台,是加强农业、繁荣农村、富裕农民的重大举措.滑县县委、县政府高度重视扶贫开发工作,以扶贫开发统揽全县"三农"工作全局,把整村推进作为新农村建设的主要抓手,要求各部门围绕扶贫开发整村推进工作,实行项目捆绑,资金整合,合力开发,联合共建.通过各级政府、社会各界、农民群众的共同努力,截至目前,滑县已实现5万多贫困人口稳定脱贫,有力地促进了滑县贫困地区和谐发展,加快了全县新农村建设步伐,经济效益、社会效益显著提升.