论我国高校行政管理的服务特性

我国高校行政管理的服务特性在哪里?首先是为谁服务,要从高校行政管理服务的对象主体特性来看:它宏观层面是它为高校本身服务,微观层面则是为师生的合理需要服务。其次是服务什么,要从高校行政管理服务的要素构成特性来分析,它服务的内容主要是要促进教师的专业发展和维护、保障学生的权利。再次是怎样服务,这就需要行政工作者改进理念和作风,规范行政管理域,关注制度伦理,加大学习力度,不断提高行政服务的质量和效率。     

高校行政管理中的问题与对策

高校行政管理是高校运作的重要辅助系统,它为高等院校实现、优化其教学科研、培养人才和服务社会等职能起着重要的保障和支持作用。面对高校规模不断扩大的这一新形势,高校管理中出现的问题已经成为高校发展面临的重要而又紧迫的任务。本文力图通过创新制度、变革职能、更新手段、强化队伍建设、提高行政人员的素质等改革方式,使高校适应新时期发展的需要。     

基于工作流管理的高校行政管理自动化研究

高校行政管理水平提升是高校核心竞争力提高的前提。为解决当今高校行政管理中存在的问题,建议抓好系统建设和创新模式两方面工作。一方面引入工作流管理技术并将其应用到高校行政管理自动化体系中,以实现高校行政管理业务流程优化、系统资源充分共享和工作流的管理及监控功能;另一方面要从服务行政、知识管理和质量管理三个角度实施高校行政管理创新。这对高校办学效益的提高具有现实意义。     

服务行政的“公民”本位及其政治哲学基础

作为管理行政的替代模式,服务行政是以公民为本位,按照公民意志组建起来的以公共服务为宗旨并承担着服务责任的行政模式。服务行政的政治哲学基础可以从政治价值取向、政治合法性和政治功效角度加以理解。社会公正、法治和责任是服务行政的政治价值取向,彰显民意、服务与合作、公民参与是服务行政政治合法性的根源,而服务行政的政治功效是有助于维系政府的合法化存续、推动民主政治发展和促进人的全面发展。服务行政存在许多值得反思与批判的缺陷:个人自由隐形的萎缩、服务行政的低效率、服务行政的理想化色彩等。探讨服务行政的政治哲学基础,对于旨在完善学科体系的公共行政学具有尤其重要的意义。     

论社会管理新格局的形成与行政主体理论的变迁

强化社会管理是要求政府加大民生福利方面的投入,而不是包揽一切社会管理事务。政府、社会组织以及其他社会管理主体共同履行公益服务职能的社会管理新格局正在形成。政府通过购买公益服务,与社会组织在社会管理和公共服务中形成合作伙伴关系是社会管理创新的重要途径。社会组织走上公共服务的前台引发了行政主体理论的变迁,社会行政组织成为行政主体的重要组成部分。     

网络环境下高校系部资料室信息服务创新探讨

网络环境下,高校系部资料室传统的服务观念、服务模式、服务手段,远远落后于信息资源数字化、服务方式科技化、服务对象虚拟化、服务方向社会化的现实.实现高校系部资料室信息服务创新的措施是：改变系部资料室行政、业务归属分离的管理现状,发展信息资源的多样性、特色性,对信息资源进行系统化、网络化,深层化管理,提高系部资料室人员的服务素质.     

浅谈高校行政管理队伍建设

高校行政管理队伍建设是高校工作的关键环节之一。在高等教育飞速发展的今天,各高校的行政管理及队伍建设已成为制约高校发展的瓶颈。努力加强队伍建设,提高管理水平是当前的重要任务。把握高校行政管理队伍存在的问题,找出解决问题的方法和途径,对提高高校行政管理水平,做好高校行政管理工作具有十分重要的意义。     

提升文献管理服务规格 顺应高校改革发展要求——图书馆的今天和明天

本文联系高校图书馆的性质、任务和学校文献信息服务需求 ,分析总结了我校图书馆近年来在文献资源建设、行政业务管理和读者信息服务方面开展的工作及其成效 ,阐述了进一步提升文献管理服务规格 ,顺应高校改革发展要求的若干观点 ,并提出了相应工作的发展思路     

论服务行政理念下的行政规制改革

服务行政现象已经成为我国行政法发展不能回避的客观现实。服务行政理念对我国行政规制的影响主要是规制视野的转变,即从"管制"向"服务"转变。传统的行政规制侧重行政主体对微观经济的管理与控制。服务行政理念下的行政规制改革要求行政规制从以行政主体为中心转移到以市场主体为中心,行政规制的职能更加侧重服务。行政规制改革视野转变不仅是现代行政法发展的必然要求,也是构建服务型政府和完善市场经济发展的必然要求。我国应当积极构建与服务行政理念相适应的行政规制运行机制,更好发挥政府的作用,推动市场经济可持续发展。     

浅谈服务行政的对策

立党为公、执政为民是“三个代表”重要思想的本质。无论从政治学还是从经济学的角度分析,公共行政的根本宗旨应该是为公众服务。随着市场经济的发展,政府要实现由权力行政向服务行政转变,必须做到：树立现代民主管理理念,强化公共行政责任意识,实行社会满意服务原则,推行以市场化为导向的公共服务。     

高校与学生:两种法律关系的法理分析

高校与学生之间存在教育服务合同法律关系和学籍行政管理法律关系 ,两种不同性质的法律关系既相互联系又有区别。高等教育服务合同订立、生效和学籍许可程序包括考生要约人资格的行政确认、招生部门民事代理、高等学校承诺和学籍行政许可的申请、学校复查和学籍许可。转系 (专业 )与转学是合同变更 ;“退学”、“作退学处理”、“应予退学”和“勒令退学”是合同解除。学籍行政管理属于外部行政行为 ;表扬和奖励属于行政奖励 ;处分属于行政处罚 ;准予毕业和授予学位属于行政确认。学校纪律可以分为三部分 ,学生违反纪律的不同部分应适用不同的法律处理。     

从管理到服务：档案行政管理的价值旨归

根据我国《档案法》对档案的定义以及对档案行政管理目标的划定,档案行政管理部门对档案的管理主要体现在两个方面：收集整理和开发利用。传统意义上的档案行政管理部门对档案的管理主要集中于收集、整理等技术领域,对档案的开发利用并服务社会的价值目标却重视不够。因此,积极开发利用档案为社会主义现代化建设事业服务是新时期档案行政管理部门依法行政不可缺失的价值旨归。     

国内行政服务中心建设及其经验

近十年来,行政服务中心呈现出快速发展趋势,目前已经覆盖省、市、县和乡镇四个层级。各地行政服务中心建设的主要经验:一是建立工作机构,强化组织保障。行政服务中心一般由业务部门、管理部门、监督部门组成。二是健全服务功能,实行"一站式"服务。行政服务中心一个基本特征是实行集中对外办公,建立"一个中心对外、一条龙服务、一站式办结"的服务模式。三是完善工作机制,强化制度保障。行政服务中心建立了首席代表制、服务公开制、统一缴费制、全程代理制、AB岗制、协同联办制、督查考核制、服务承诺制等各项制度。四是建立督查机制,加强内外监督。为确保行政服务中心的工作落到实处,各地重视监督机制建设。五是统一规划,科学建设服务大厅。在行政服务中心的建设中,各地强调统一规划,纷纷出台行政服务中心规范化建设的方案。     

论当前形势下高校行政管理的改革和创新

随着中国高等教育的深化改革，高校行政管理改革的重要性尤显突出。高校管理，包括教学管理、后勤管理和行政管理。其中行政管理是实施教育、研究和学生管理的前提，也是实现党和国家的教育方针，确保学校方向和依法治校必要的保障措施。高校行政管理系统是在一个大学里既处于组织领导地位，又处于保障和服务地位。它在高校管理系统有一个独特的定位功能，限制、调节功能。对于从事教学和科研的教师、研究人员来说，行政管理的主体是有别于从事教学和科研研究的相关行政管理部门。他们的组织的成员包括各个部门的决策者和执行者。     

为转变政府职能提供有力的政治保障——关于加强行政服务中心党建工作的思考

推进行政服务中心标准化建设,是贯彻党的十八大精神,进一步深化行政体制改革的新举措。转变政府职能亟需充分发挥党建的保障作用,行政服务中心建设与机关党的建设密不可分。应把行政服务中心建成机关党员联系和服务群众的重要通道;建成机关廉政建设和风险防控的重要关口;建成机关党员提高素质锤炼成长的重要平台;建成领导干部改进作风率先垂范的重要窗口;建成机关党员为民服务创先争优的重要标杆。     

浅谈我国高校行政管理存在的问题、原因及对策

我国高等教育近年来取得的进步有目共睹,但由于我国高校存在缺乏先进的行政管理观念、任务分配不均分工不明确、行政权力过大以及服务意识不强等问题,制约了高校的进一步发展。因此,高校行政应该引入绩效管理的模式,通过明确岗位职责、制定与职位薪酬挂钩的考核体系、加强沟通并及时进行反馈和总结以提高工作绩效的方法,充分发挥绩效管理方法对高校行政管理的促进作用。     

论我国公共行政模式的重构——来自新公共管理的启示

西方新公共管理运动的一个典型特点是强调以服务作为构建公共行政模式的一项基本目标导向。当前我国正处于从管制行政模式向服务行政模式转型的关键时期,借鉴新公共管理的经验可以获得一些有益的启示,更好地引导和推进这场改革的进行。     

试论依法做好大学生思想政治教育工作

高校与大学生之间存在两方面的法律关系,一方面是管理与被管理的准行政法律关系或特殊的行政法律关系,一方面是高等教育服务关系.针对这种关系,依法维护高校秩序、依法维护大学生权利是大学生思想政治教育工作的重点.为此,要重点处理好以下两个关系:一是处理好法规与校规的关系;二是处理好权力与权利的关系.     

农村行政管理适应加入世贸组织新情况的对策

农村行政管理要适应加入世贸组织新情况 ,应进一步精简乡镇机关干部人数 ,以落实和发展有关农村行政的民主管理来保障农民负担的减轻 ,加强农村行政机构和组织的服务功能 ,提高农村行政干部为农民服务的积极性和服务能力 ,进一步解决用行政手段妨碍农民行使生产经营自主权的问题 ,加强对农村行政管理的司法监督     

论新时期高校图书馆的知识管理和服务创新工作

知识管理是高校图书馆实现可持续发展的动力。通过总结分析新时期高校图书馆知识管理的内容和特征,提出了高校图书馆的知识管理必须坚持以人为本,利用现代信息网络技术,以用户为中心,以知识服务为内容,树立开放化、专业化的服务理念,从而推进高校图书馆的管理创新和服务创新,为高校培养现代化的优秀人才作出积极贡献。