从失败中吸取教训

当观看迈克尔·乔丹的比赛时,人们看到的不仅仅是一个重新诠释团队运动成绩的运动员,还看到了把每一场比赛都当作意志的竞技的强大对手。现在,迈克尔·乔丹被人们看成是能够不断给人惊喜的头号得分手,然而,正是因为失败才让他这样不断努力、争取最好的结果。     

让你失去朋友的坏习惯

正每个人都试着努力成为一个更好的人,变得善良友爱、有同情心。但有些人身上很多行为或者习惯使他们没吸引力、招人厌,甚至没人愿意和他们相处。下文就是一系列不招人待见的性格特点,如果你发现自己占了几条,那就赶紧戒了吧!一旦抛弃这些坏习惯,你会发现朋友又回来了。1.你自私自利自我为中心这个毛病很多人都有,而且他们都不自知。你的关注点永远只集中在自己身上,话题总是围绕自己,从来都没留意     

底线决定你的拥有

看看我们周围,不难发现,有些人换了若干家公司,角色永远是受气包;有些人换了若干个男朋友,角色永远是苦情女主角。为什么遇人不淑的总是他们？他们有没有想过,自己的底线在哪里？     

成功在于拥有自己的亮点

上世纪60年代,一位落魄的香港商人在美国佛罗里达州一条繁华小吃街上摆摊做生意。尽管来来往往的人很多,也尽管他做的鱼丸非常美味,但是许多买鱼丸的人从他摊子的前面经过走到别人的摊子上去买,光顾他摊子的人却寥寥无几。     

你的客户为何流失

这是现今客户流失的重要原因之一．特别是公司的高级营销管理人员的离职变动．很容易带来相应客户群的流失。因为职业特点，如今．营销人员是每个公司最大最不稳定的“流动大军”．如果控制不当．在他们流失的背后．往往是伴随着客户的大量流失。其原因是因为这些营销人他们手上有自己的渠道．也是竞争对手企业所看到最大的个人优势和资源。这样的现象在企业里比比皆是。     

顾客需求不完全流失的服务水平研究

在库存决策的研究中引入了顾客等待的忍耐值,并建立了面对缺货状态顾客需求不完全流失的服务水平模型,分析了顾客等待的忍耐值对库存成本的影响。与传统模型不同,新模型的建立考虑了顾客面临缺货时的选择,更为真实地反映了现实的购买行为。顾客等待忍耐值在该模型中的引入体现了顾客需求的时间价值,为企业基于在时间的竞争中作出合理的库存决策提供了新的思路。     

珍惜你所拥有的特长

《广州日报》日前刊登了一则报道：一名刚跨出大学校门的职场新人在一家销售公司当业务员,整天奔波在大街小巷推销产品。他读书时的理想是做编辑或记者,可现在看来这个梦想根本无法实现了,他感叹这样的生活何时才是个尽头。     

依你所需 自由阅读——电子阅读器日渐走红

<正>我们生活在瞬息变化的资讯时代,每个人都是信息的节点。伴随着3G时代的到来,作为新兴媒体的电子阅读器,充分体现了传统媒体与时俱进的更新换代,它可以实现电子图书的无线下载,存储大量书     

多想想你所拥有的

我所见到的最为普遍最具毁灭性的心理趋向，就是专注于我们想要得到的而非我们所拥有的。我们到底拥有多少似乎并不重要；我们只是一味地扩展我们的欲望单，而这使我们永远不会满足。“这一欲望得到满足后我就会幸福”——这种心态在该欲望真的满足后又会有新的欲望。     

服务业顾客流失原因对顾客感知回归价值和回归意向影响的实证研究

在顾客关系管理研究中,顾客获取、顾客维持、顾客忠诚都得到了较为深入的研究。而对于流失顾客的赢回研究是长期来被学者们忽视的一角。本文以顾客赢回为背景,从实证的角度考察了顾客流失原因及不同水平的赢回策略对顾客感知回归价值及顾客回归意向的影响。研究表明,因企业自身原因而导致流失的顾客在面对相同水平的赢回提供时,表现出较低的价值感知和回归意向;同时,高水平的赢回措施对顾客的感知价值和赢回意向产生显著积极作用。文章最后为顾客赢回今后的研究提出了几点建设性意见。     

因你,艺术拥有无限的可能性——白明的陶艺课

白明很担心他的学生在清华大学的大环境中变得思维理工科化,他一直在强调作为艺术家最重要的独特感受,有别于他人的,真正属于自我的艺术特质,并坚信艺术是求异的,不是求同的。我们常常会告诉自己,你是你自己,你不应屈从于人群。但做起来又是另一回事,思维和技术的藩篱架在那里,难以逾越,原地停滞,兜兜转转。于是,慢慢地学会蛋协,学会享受失败作为安慰自己的良药……白明的陶艺课教授陶艺这门技艺同时,似乎更多的将重点放在了研究和理解艺术的本质问题方面。听他的陶艺课让人安心。他强调的审视、观察事物的方法别具特色;他强调人的独特性也许适度的隔绝人群的汹汹声浪和其他成功人士的耀眼强光,聆听自己内心的声音,更可能自然而然的享受陶艺带给人心的美妙感受。“艺术因你而不同”,这恰怡就是艺术本身具有的独特的、自我生长的空间。艺术家自己是否也在时间的洪流中悄无声息的成为了不一样的人,从而渐渐地改变了看待事物、对待艺术的方式,改变了一己的世界观。在教学方面,也许白明就是文中那位禅师,他让他的学生拥有了看见自己心中重要事情的能力。     

把手松开,你拥有的是一切!

周润发对杨紫琼说:“把手握紧,手里面什么都没有。把手松开,你拥有的是一切。”这句话来自李安的《卧虎藏龙》。人们在面对金钱、权力、还有爱情的时候,总是希望可以长久地拥有它们,将它们牢牢地握在手心,越握越紧,仿佛你的确拥有了许多呵!可是事实上或许你用手抓住的仅仅是一把细沙,当你急切的越握越紧的时候,其实你却是在一点点的失去它们,那从指缝里不断有细沙在渗出、落下,最后,只有一小部分会留在手中,也许你什么也抓不住了。最后也仅仅是像《渔夫与金鱼》里的那个贪心的老太婆一样,只能拥有那最初的那只破木盆。     

谷歌从你的输入错误中盈利

当用户在浏览器输入网址时,经常会发生输入错误的情况,此时通常会得到一个无效网页.产生错误的原因有很多,比如co、cc、cn这些相似的后缀;很多人永远分不清的前后鼻音,开心网(kaixin.com)被输成kaixing.com;或者记错了的单词,把百思买网站(BestBuy.com)记成了BistBuy.com.还有纯粹因为打字太快而出错的,如把baidu.com打成baudu.com.     

不只有你从贫穷中长大

那是一个春天的下午,在我高中的自然课上,每个学生都被要求熟练地解剖一只青蛙,以证明自己掌握了解剖学这门课程。我们按照姓名的顺序依次走上讲台,今天轮到我了,我早早就做好了准备。     

服务使用、个体特征对顾客流失倾向的影响——以移动通信企业为例

培育顾客忠诚,减少顾客流失,已成为企业生存获利的关键。为帮助企业留住更多的顾客,本文以移动通信企业为例,采用问卷调研方法,考察服务使用、个体特征对顾客流失倾向的影响。研究表明,服务使用宽度与顾客流失倾向负相关,顾客年龄及受教育程度对流失倾向存在一定的影响。基于此,企业应鼓励顾客进行更广泛的服务使用,在寻找目标顾客进行市场选择时,则应更多地关注顾客的年龄及受教育程度。     

京津沪三市纪检监察联席会议提出从王宝森案件中吸取教训 加强制约避免干部犯错误

日前在北京结束的京津沪三市纪检监察联席会议提出,要重视当前反腐败斗争出现的新情况,进一步加大查处大案要案的力度,抓好领导干部的思想道德和党纪国法两条防线,加强领导干部身边工作人员及其家属子女管理,做好从机制、体制、法制上加强党的廉政建设这篇文章,促进反腐倡廉工作的深入开展。 来自京、津、沪三市的纪委书记、监察局长等联系王宝森等人案件的发生,再次看到了反腐败斗争的紧迫性、艰巨性和复杂性。会议一致认为,要从王宝森等人案件中吸取教训,认真研究领导干部违纪违法的特点,加强     

积极的心态助你成功

成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地面对人生,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。我们必须面对这样一个奇怪的事实:在这个世界上,成功卓越者少,失败平庸者多。成     

从信息角度论刑事诉讼中证据的信息收集

在信息无所不在 ,法律层出不穷的今天 ,人类已经迈入了信息社会、法治社会。信息与法律作为现代社会不可缺少的基本要素 ,法律作为一种特殊的信息 ,是由国家在获取了一定信息的基础上而对已有信息行加工、处理的深层次的信息。刑事诉讼证据的信息采集是在诉讼或非诉讼法律事务中证明主体 (包括侦查、检察、审判人员、当事人及其诉讼代理人 )运用法律许可的方法和手段 ,发现、采集、提取证据和固定与案件有关的各种证据材料的活动 ,也是信息工作在刑事诉讼过程中的具体化。     

成功的关键在于你是谁

鉴于目前糟糕的经济状况,一些专家称上世纪70年代中期的经济衰退将会再现。但那也是微软和苹果相继创立的时候。其实,对于创业而言,经济状况并不是什么大不了的事。     

基于顾客参与的服务创新中顾客类型的研究

随着服务经济的发展,在服务创新过程中企业逐渐认识到顾客参与的重要性,参与服务创新的顾客类型不同于传统的顾客类型,对参与服务创新的顾客类型的研究将对服务创新的管理有重要的指导意义。本文通过对服务创新中顾客的角色和顾客参与特点的分析,在服务创新中基于顾客参与的背景下,通过深度访谈分析得出四种参与服务创新的顾客基本类型：领先型顾客、成长型顾客、逃避型顾客和滞后型顾客,并对每类顾客进行了分析,最后得出结论。