一种基于公理设计的产品知识表达方法研究

产品知识表达是将在研发过程中创造的隐性知识转化为能为组织共享的显性知识,是个人知识转化为组织知识的一个重要的途径。有效的产品知识表达有助于将往往来源于个人灵感、模糊不清的产品概念逐层分解,重组为具有高度逻辑性的系统结构,并迅速为整个研发团队成员所共享。本文选择公理设计作为基本的方法论,以此为基础,根据知识转化的理论和原则,建立了一种"概念开发过程中产品知识表达方法";并以红外热像仪的概念开发过程为例,检验了这种方法在各类新产品概念开发过程中应用的有效性和可操作性。     

新课程教学中教师怎样实现角色转变

“传道、授业,解惑”是千百年来人们对教师角色的定位,这一定位下的教师是知识的拥有者、传授者,教师高居师道尊严的礼坛上,以知识权威的身份对学生进行施教。学生是知识的被动接受者,以机械的死记硬背的方式承袭前人的知识。这样形成了一种不平等的师生关系,这种关系严重束缚了学生的个性、创造性的开发。新课程要求建立一种全     

关于知识管理若干问题的探讨

首先探讨了对知识经济与知识管理的正确与全面的理解,然后建议创立知识系统工程这一分支学科来处理知识的组织管理问题.提出知识系统的各类体系结构,研究了知识系统的工作过程,着重讨论了知识的转化和创新过程的各种解释.提出了知识系统的一种开发步骤.     

组织文化、知识转移与新服务开发绩效:城市商业银行案例

本文是城市商业银行新服务开发的一项比较案例研究。新服务开发活动中,组织文化会影响组织内员工知识转移行为,而员工知识转移行为会影响新服务开发绩效。本文确认了地域性中小金融服务企业情境下它们之间的因果关系,并得到其具体影响方式,构建了一个三者之间相互作用的综合模型。     

我国企业人才开发对策

知识经济在我国已经是人们非常熟悉的概念了。复旦大学管理学院的郁义鸿教授指出知识经济的本质特征：经济全球化使组织面临的不再是小范围的或国内市场的竞争,而是全球范围的国际竞争;知识密集的产业成为现代经济增长的主导力量;知识作为一种独立的生产要素在各种要素投人中占据主导地位,“知识工人”在经     

组织知识系统的知识超网络模型及应用

利用网络模型研究知识系统,是当前知识管理研究者感兴趣的热点问题之一.现有的单一要素模式的知识网络不能反映组织知识系统的复杂构成和整体结构.采用超网络的思想和方法对这一问题进行了研究,提出了组织知识系统的知识超网络模型.该模型由三种节点、六种边构成,可用于表示组织知识系统中的知识、人、存储载体等三类要素及其之间的复杂关系,因而可反映组织知识系统的复杂构成及结构形态.文中对模型的应用做了初步探讨,包括:知识组织、知识表示、知识结构分析、知识定位搜索、分析组织知识管理活动等.该模型为组织知识管理提供了一种新的工具和思路.     

知识管理和知识管理系统:概念基础和研究课题

知识是一个广泛而抽象的概念——早在古希腊时代,西方哲学已经使用这一概念来界定认识论上的争议。然而,在最近的几年,越来越多的学者倾向于将知识视为一种重要的组织资源。信息系统研究人员顺应了组织知识和知识管理的发展趋势,在信息系统的基础上发展出了知识管理系统(KMS)。知识管理系统的目标是支持组织中知识的创造、转移和应用。知识和知识管理是复杂多面的概念,因此,从已有的丰富文献中,挖掘并找到知识管理的理论基础,这将对知识管理系统的有效开发和应用提供支撑。更确切地说,知识管理系统应该以相关领域现有的重要文献为基础展开研究。本文回顾并解释了不同领域中有关知识管理的理论文献,同时确定了重要的研究领域。我们提出了一个详细的组织知识管理的过程观点,并重点关注了信息技术在知识管理过程中的潜在作用。依据文献回顾和知识管理过程的分析,我们围绕知识管理过程和信息技术在该过程中的支持作用讨论几个重要的研究课题。     

基于知识创新的企业成长内在机理模型研究

知识创新推动组织演化与变革。根据知识创新来源,推动企业成长不外乎存在两种动力:一是组织内部知识的推动力;二是组织外部知识驱动力。企业成长是一个开放的知识创新系统行为,本文首先运用组织知识演化模型分析了企业成长的非线性特征和影响机制;在此基础上,构建系统模型探索了知识创新背景下的企业成长内在机理,并借助于组织学习和知识共享,运用算例进行了分析和验证。     

数智化知识编排与组织动态能力演化——基于小米科技的案例研究

有效的知识编排在大型复杂业务组织的动态能力形成过程中起着至关重要的作用，但是随着组织业务复杂程度不断提升，知识编排的难度也在不断加大。“人工智能”作为组织“数智化”的关键产物，可以大幅提升组织知识编排的效率，也为我们理解知识编排驱动下的动态能力演化提供了潜在的微观基础，但是现有动态能力文献尚未从“人工智能”开发与利用的视角对动态能力的形成机制进行深入的研究。为弥补这一理论缺口，本研究基于知识基础观的视角，聚焦“数智化知识编排如何促进组织动态能力演化”这一研究问题，以小米科技有限公司为例，提炼出知识获取、解码、筛选、编码、开发和探索等知识编排机制。通过这些机制，小米科技得以从内外部业务实践中广泛吸收零散、静态的隐性知识并将其解码和重构成为以“人工智能”为内核的智能知识模块，而智能知识模块的进一步开发与探索则是组织动态能力形成的基础。这一新兴理论框架既为动态能力的形成机制提供了全新的微观基础视角，也扩展了知识管理和资源编排理论，同时为数智化赋能下的企业战略管理和企业数智化转型的进一步研究提供了重要理论工具和实践启示。     

智慧导向型知识管理的一种分析框架

本文在剖析知识、智慧的概念及其内在关系的基础上,从知识和智慧有机结合角度提出了一种分层次的智慧导向型知识管理分析框架。该框架反映了知识与智慧之间相互补充、相互促进的内在统一性,并分别将知识管理和组织智慧看作手段和导向,给出了知识和智慧两个层面的集成管理策略,体现了一种全新的系统知识管理思想。其目的是使组织更加有效地实施知识管理战略,更好地发挥知识的效能,从而使组织适应环境的变化,达到与环境长期和谐共存。最后指出了本文观点对组织实施知识管理的影响和借鉴作用。     

企业环境下个人获取知识和输出知识能力对组织公民行为影响的研究

很多研究者关注企业组织环境下个体如何获取和输出知识、以及个体获取和输出知识与其前因和结果的关系,但是,这些研究至少在以下两方面有待进一步完善:一是未考察个体获取和输出知识对组织公民行为的作用机制,二是鲜有研究将获取知识和输出知识同时纳入研究范畴中。本研究的目的正是希望针对以上问题,考察企业环境中个体获取知识能力和输出知识能力对于组织公民行为的影响机制。对216个样本的实证研究结果表明,个人获取知识能力能够提升个人组织公民行为,而且这种影响是通过输出知识能力的完全中介作用实现的。本研究结果不仅丰富了个体学习和组织学习的相关理论,而且为企业推动组织学习提供了新的思路:企业管理实践中,只有在组织中对人们"获取知识"和"输出知识"齐抓共管,才能更好地促进个体组织公民行为,更好地建设学习型组织,推动组织的可持续生存和健康和谐发展。     

基于模块化网络组织的知识流动研究

模块化网络组织是新经济时代兴起的一种新型产业组织形式,它为知识流动提供了网络平台,同时它的组织特性又有利于促进知识流动和整合.知识流动能够提升模块化分工水平,推动网络组织升级和技术创新,化解模块化风险,从而增强模块化网络组织的竞争优势.本文引入企业知识理论,分析了模块化网络组织与知识流动的耦合机制以及模块化网络组织环境下知识流动的动态过程、动力机制和主要模式.     

企业门户:组织新型知识管理工具

最近二十年,信息技术的运用对组织运营产生了巨大的作用,然而出现的一个问题就是信息的大量冗余,即信息过载的问题.组织对信息进行管理的要求越来越强烈,企业门户的出现能够满足这种需求,解决组织中信息管理的难题.企业门户的作用就在于通过整合组织各种信息,能够有效支持组织成员的决策和协作.同时,它实现了对组织知识的创造、获取、传递和应用,因此,它作为一种知识管理工具的潜力对组织来说是非常重要的.本文要论述的就是企业门户能够很好地完成组织知识管理的全过程,是一种有效的组织知识管理工具.     

组织市场上顾客知识体系的构成与测量——基于中国企业的实证研究

顾客知识是企业一种不可或缺的战略资源,正日渐受到理论界和实业界的广泛关注。现有研究中对顾客知识的探讨大都笼统和宽泛,缺乏有关顾客知识内涵、构成及关键维度的深入研究。本文试图从企业资源理论的视角对顾客知识进行深入探讨,在文献回顾与梳理的基础上,根据访谈结果提炼出组织市场上顾客知识的构成与测量模型,并以中国企业的数据进行了实证分析,开发出具有较好信度与效度的量表,从而为后续的实证研究奠定了基础,并为管理实践提供了更有效的指导。     

医院档案管理开发研究

二十一世纪是知识经济的时代,也是信息经济的时代,知识和信息的开发利用从根本上催生了经济的繁荣,推动了社会的发展。在医院管理工作中,档案管理工的价值也日益受到人们的重视。医院档案作为医院的一种信息资源,具有无限的开发价值。深化对医院档案的开发利用,才能将其蕴含的潜在价值转化为现实效益。     

人力资源开发的新举措

如今,越采越多的企业已经意识到:一个组织只有不断培育和提高组织学习能力,才能有利于组织内外知识积累,传播和共享.一个组织只有不断培育和提高组织学习能力,通过人力资源开发创新的努力把组织内外知识转变为一个内化的知识体系,才能不断获取组织生存和发展的创新动力.     

知识共享与组织绩效:知识驱动的人力资源管理实践作用研究

本文基于知识观.提出并验证了知识驱动的人力资源管理实践的三维结构及知识相关的组织绩效的两维结构,探讨了知识驱动的人力资源管理实践对知识共享和组织绩效的影响作用.实证研究表明:第一,注重胜任力和学习潜力的人员选拔、多样性的培训与开发对知识共享和知识探索性绩效具有显著的正向影响,多样性的培训与开发对知识拓展性绩效具有显著的正向影响;第二,知识共享具有中介作用;第三,知识驱动的人力资源管理实践与知识共享对知识探索性绩效的影响要强于对知识拓展性绩效的影响.本研究结果从现代知识管理的独特视角,对人力资源管理实践影响组织绩效的"黑箱"(Black Box)进行了一次新的有益探索,揭示了知识驱动的人力资源管理实践的作用机理.     

基于过程和能力的知识管理模型研究

知识管理是一种过程和能力的有机结合,是以战略导向为导向,对知识管理本体——人和组织行为的知识管理过程。基于这一概念认知,本文提出了知识管理4I模型。这一模型既考虑了知识管理的动态性和全面性,又兼顾了知识管理的能力特征。     

一种基于Multi-Agent的组织知识获取模型框架

在分析了组织知识获取的过程和Multi-Agent技术的特征的基础上,提出了一种基于Multi-Agent的组织知识获取模型框架,并且还给出了该模型中实现知识获取的关键技术及知识集结方法。依据提出的模型框架,可以容易的实现从个体知识中获取组织知识,有利于提高知识管理的有效性。最后,通过一个实例说明了给出模型框架的应用。     

新课程教学中教师怎样实现角色转变

"传道、授业、解惑"是千百年来人们对教师角色的定位,这一定位下的教师是知识的拥有者、传授者,教师高居师道尊严的礼坛上,以知识权威的身份对学生进行施教.学生是知识的被动接受者,以机械的死记硬背的方式承袭前人的知识.这样形成了一种不平等的师生关系,这种关系严重束缚了学生的个性、创造性的开发.新课程要求建立一种全新的平等、和谐、民主的师生关系,强调教师是学生学习的合作者、引导者和参与者,教师在教学过程中与学生积极互动,共同发展,促进学生主动地、富有个性地学习,我认为这种师生关系及教师角色的转变应在课堂中加以实现.