试论自媒体在热点舆情事件中的情绪传播——基于2016—2018年“咪蒙”公众号文章的分析

从草根发展起来的自媒体往往带着情绪进行传播,影响着公共舆情事件的走向。"咪蒙"等自媒体通过煽情的标题、犀利的语言进行情绪化表达,强化了情绪在舆情事件中的作用,借以获得更多的关注。避免自媒体极端化的情绪表达,一方面应该强化监管,让自媒体加强自我约束,从而强化社会责任意识,;另一方面应对自媒体从业人员进行常态化培训,从而提升其专业素养,保持媒体应具备的克制和理性。     

新时代网络舆论生态及其舆情治理

当今我国网络社交平台正处于无序膨胀阶段，人们在面对网络信息时习惯性地相信片面的事实或拒绝相信真相。由此“后真相”现象与网络舆情乱象两者，在网络舆论空间中得以联结、共生。其本质是人们对社会核心价值与社会秩序缺乏基本共识，从而导致网络舆情事件频繁发生。网络空间成为一些网民宣泄负面情绪的舆论场，极端化、非理性的话语生态场，并干预网络舆情的价值方向，致使一些人不愿意辨别、思考事实真相，情绪共鸣的需求远大于事件本身的真实性。为此，必须改善网络舆论生态环境，并在合理范围内有效疏导民众非理性情绪、提升人们网络道德修养、从思想上增加对社会舆论事件真实性的判断力。只有这样，才能促进网络舆论空间的良性发展，进而不断提升国家的网络舆情治理能力。     

新媒体背景下政府危机传播的新策略

在诸多公共危机事件中,新媒体为公众提供了"发声"的平台,为民间话语和官方话语之间的博弈提供了可能.而借助于新媒体,公众正成为传播格局中正在崛起的新生力量.公众在危机传播中主体地位的确立打破了传统媒体的信息垄断,弱化了政府对社会信息的控制力.政府要积极与公众进行互动对话和权力分享,使民间力量充分、全面地参与到危机传播中,在双重话语空间的冲突与调和中尽可能地掌控话语权的"制高点",从而在危机舆情收集、危机舆论引导和危机决策中与公众进行沟通与协商,最后化解危机.     

多元参与视域下突发事件网络舆情治理的警示与策略——基于“洁洁良”事件的分析

突发网络舆论事件日益增多,厘清突发事件网络舆情治理的应对危机对提高其治理效能具有重要意义。经由“洁洁良”事件的典型案例分析,基于多元参与的视角归纳出媒体、网民和舆论对象三元主体在突发事件网络舆情治理中的行为风险。为有效化解突发事件网络舆情治理的风险、困境与危机,当前提升突发事件网络舆情治理的效能需完善事前预警与回应相结合的前置性治理策略,加强事中引导与化解相结合的综合性治理策略以及巩固事后归纳与教育相结合的隐藏性治理策略。     

新媒体时代政府应对公共危机的策略探究

新媒体时代,政府部门对公共危机的应对能力显得尤为重要。如何及时、主动和准确地向受众传递相关信息,如何有效地引导舆论成为应对危机的关键。一直以来,我国政府部门在公关危机时刻对舆情的预判、引导和处理方面还稍显不足。本文以相关事件为例,在深入分析的基础上发现并提出问题,力求为政府部门应对和解决公共危机提供一定借鉴和参考。     

网络舆情对政府管理的影响及其应对机制探讨

随着互联网的飞速发展,网络舆情对于政府管理的影响日渐显现,正确应对网络舆情是政府公共管理的重要内容。网络舆情对政府管理具有正负两方面的作用。对此,应建立政府网络舆情工作机制、网络舆情引导机制、网络舆情预判预警机制、网络舆情危机处理机制和政府部门间协作交流机制。     

从理性独白到视域融合——论网络舆论引导的范式转型

当今早已不是“舆论一律”的时代,而网络舆论引导与舆情应对主体却仍有浓厚的“自我意识”,在多视域合围的压力下不得不陷入哲学意义上的“主体性困境”.因此超越主体性,实现舆论引导方式或调控机制的范式转型,规约公共领域中的多元主体,构建网络舆情应对的主体间性交互模式,形成异质共存、和谐共在的网络和谐生态已刻不容缓.     

新媒体时代网络突发事件的传播及舆情引导

新媒体时代网络突发事件的影响力已经远远超越虚拟空间而蔓延到现实社会。其传播体现出了传统媒体的去中心化、传播内容的飞沫化、碎片化、舆论场域的话语权再分配、从意见竞争的混乱到合意空间的塑造和舆论场效应等特性。为此,应构建政府和媒介共同作为实施主体的、具有科学化和系统化的舆情引导机制,以化解舆情危机。     

民族问题舆情的特点及影响因素探析

当前,受我国政治、经济、民族文化、社会变革、新兴传媒等领域新形势的影响,我国民族问题舆情呈现出空前活跃、参与广泛、影响面大,生成与传播速度快、立场观点复杂多样,官方话语主导难度加大,引发事件频发、牵涉面较广、舆情内容冲突严重等特点。对此,应采取关注民族地区民生、坚持公开透明原则、分类管控、加强少数民族语言官方网站引导作用以及尊重民族传统文化等策略进行疏导,从而为我国经济社会又好又快发展、民族地区的繁荣稳定创造有利的舆论环境。     

网民的网络舆情主体特征研究

网民是网络舆情的主体,他们以互联网为传播和交流媒介,通过上网获取信息并参与网络互动,通过发表个人见解来表达情绪和态度.网民的网络舆情表现出五大主体特征:社会群体中分化出来的"新群体"与现实生活中的舆情主体发生交叉和重构;网民所表达的舆情不能被视为全体民众的情绪、态度和意见;网民是多种情绪、态度和意见的持有者;网民借助网络媒体的传播特性和强大服务功能来表达舆情;网民通过网络发表舆情言论成为引导和影响舆论的重要力量.     

在市民社会的视野下探视网络舆情的生成与应对

市民社会理论的研究成果表明,公共领域的发展将对我国民主法治建设产生积极、深远的影响。2007年以来,互联网逐渐显露出在汇集、承载舆情民意方面的重要作用。网络舆情正是民众在互联网这方公共领域发表的意见、观点、言论、情绪、态度的总和,以实现对权力的监督。审视近年来发生的网络舆情事件可以发现,公共领域在推进民主法治方面的作用尚未得到充分发挥。权力机关应处不当、公共理性欠缺、网络舆论公信力堪忧是阻碍公共领域功能发挥的主要因素。     

民族地区地方政府应急管理机制的构建与完善

优化民族地区地方政府常态管理,建立危机预警机制,着力构建全过程的危机管理系统;制定并完善国家危机管理的法律、法规和规章体系,加强民族地区地方政府应急管理法制建设;加强民族地区地方政府应急预案建设,完善民族地区地方政府应急预案内容;建立有效的危机管理沟通协调机制,加强民族地区突发公共事件防范应对联动机制建设;强化信息发布和舆论引导机制建设,不断提高政府危机管理中的政府传播能力,牢牢把握舆论导向,引导舆论,凝聚人心;加强应急管理社会动员机制建设,建立、健全民族地区地方政府为主体、全社会广泛参与的突发公共事件应急体系。     

新媒体环境下的政府危机公关策略分析

新媒体环境下公共危机事件的发生,以前所未有的速度和广度为人所知,并且由于网民可以随时根据自己所了解的信息而不断追加相关内容,使政府在应对公共危机事件时面临巨大的挑战。当前,我国政府在应对新媒体环境下的公共危机事件时还存在着缺乏网络危机公关意识、网络信息控制和引导手段单一、公共危机公关法规不完善、缺乏专门的危机公关机构和人才等现实问题。政府危机公关能力既涉及政府形象,又是政府执政能力的重要体现。各级政府应充分认识新媒体环境下政府危机公关的特殊性,构建有我国特色的政府危机公关组织体系和制度体系,这既是树立政府正面积极形象的基础,也是我国政府解决公共危机的前提。     

中国共产党政治传播的功能探析

对中国共产党政治传播的功能,从三个方面进行比较系统的分析:塑造政党形象——中国共产党国内政党形象的塑造,中国共产党国际政党形象的塑造；进行宣传教育——推进政治社会化进程,进行有效的舆论引导；维护社会稳定——扩大政治参与,实现有效的社会控制,积极应对公共危机.     

网络舆情社会影响力多维度诠释

网络是社会舆情的主要载体之一。它是社会发展脉络中公众社会态度、思想波动、价值取向和评价结果在网络上的投影,是不同社会群体、阶层利益和社会需求在网络上的话语和情感表达。网络舆情的主体是网络公众,客体融合公共领域和私人领域,网络舆情客体受主体的影响,主体反过来也受制于客体,两者是相辅相成的。网络舆情的形成关键在于网络主体对客体的情感和态度。网络舆情社会影响力日益扩大,它对经济社会发展有一定的促进作用,但是它的负面影响也不可忽视,由此带来的一系列矛盾和问题也日益凸显出来。应在善治理念下加强舆情引导工作,充分发挥网络舆情的积极作用。     

网络空间政府舆论危机及其治理原则

政府网络舆论危机是网络社会政府经常面临的一种新形式的危机.政府网络舆论危机的实质是政府形象危机问题,与公共事件危机有着本质性的区别.由于受网络信息串联、群体集化的影响,政府网络舆论危机与其他媒介所产生的危机也有不同的特征.政府网络舆论危机虽然危及政府能力体系的发挥,但是也为政府与公众之间对话创造了机会,为政府与公众之间重新互相理解提供了契机.只要及时科学地处理危机,稀释危机效应,通过理性的协商与对话,还是可以在新的高度上重塑政府形象,进一步提高政府公信力.     

微信舆论场的生成、效能及引导

微信舆论场客观存在,议题经由个人价值判断后进入公共场域"朋友圈"引发意见论争,表面不相联系的朋友圈通过社会网络的相互关系形成勾连,间接并隐含式推动舆论的产生与发展。基于强关系的圈群具有多人参与、时效议题、引发争议等特点,封闭场域内个人倾向深远影响群体,意见复杂化、极端化推动舆情走向双向极端。微信舆论是现实舆论在网络场域的延伸,个人朋友圈公共议题的有效置入是良性引导的关键,信息时代政府部门、主流媒体应主动担当众声喧哗中传播"正能量"、阐明价值意义的社会责任,进驻微信公众平台,实现微信舆论场和官方舆论场的良性互动。     

微博舆论场愤怒情绪的传播与疏导——以“福喜事件”为例

愤怒情绪是一种负面效应显著的情绪类型。研究公共危机事件中微博网民愤怒情绪的传播规律并加以科学评估,有助于科学地应急管理和采取适当的舆情疏导策略。把控微博舆情,可以通过科学运用"承担责任原则"、"真诚沟通原则"、"速度第一原则"、"系统运行原则"、"权威证实原则",有效转移和消解愤怒情绪可能引发的危机。     

社会管理创新视角下大学生网络舆情探析

当前,互联网作为大学生获取知识、交流思想、表达自我的重要载体和渠道,在很大程度上改变了校园舆论传播的格局,对大学生的思想和行为产生重大影响.对此,文章认为高校应充分认识校园网络舆论的影响力,积极引导校园网络舆论,加强校园网络舆情管理,为构建和谐校园提供重要保障.     

突发公共事件的信息公开与传媒的宣泄功能

我国已进入突发公共事件高发期,其原因同社会结构调整、腐败滋生、法律供给不足、政治体制改革滞后以及缺乏舆论表达足够空间有关.主张加大突发公共事件信息公开与新闻报道力度.大众传媒是能够满足人们宣泄需求的有效载体和手段,充分实施传媒的宣泄功能有助于减少突发公共事件的发生频度.为实现突发公共事件信息公开与信息调控的平衡,政府、传媒和新闻工作者要做一系列工作,同时要抓紧制定传媒应对突发公共事件的规制和行为准则.