市场营销理论在图书馆信息服务中的应用

本文从市场营销学的角度出发,对营销观念中的目标营销、市场需要、市场竞争等观念在图书馆信息服务中的应用问题进行探讨。在此基础上,为图书馆制定了从市场分析到目标市场的确定、定价策略、促销策略、服务竞争策略的图书馆市场营销战略组合。     

基于图书馆业务工作构建营销体系

目前,图书馆传统的服务模式缺乏生命力,已经不能顺应社会的发展;因此,为了提高图书馆竞争力,应该改变营销观念,像国外一样把营销作为一个指导条例和计划,以业务工作为营销基础,建立相应的营销体系,以便读者可以在图书馆享受到更高水平的服务。针对基于图书馆业务工作进行营销体系构建的必要性展开了分析,并阐述了基于图书馆业务工作的营销体系构建的一些思路。     

图书馆信息服务营销

图书馆是非营利组织同时又是公益性服务组织,图书馆营销属于非营利组织营销和服务营销范畴。本文论述了图书馆信息服务营销的特点和营销方式。目的是通过做好图书馆信息服务营销,让更多的人去获取知识和信息。     

营销—开发图书馆信息资源的新思路

在新形势下,图书馆传统的服务模式已缺乏必要的适应性和生命力.图书馆为顺应社会发展,提高竞争力,也应引入营销观念,以提高服务质量,满足读者需求.介绍了营销和图书馆营销的概念,以及图书馆引入营销观念的原因,并介绍了营销策略的几种方法.     

信息营销：图书馆可持续发展的必然选择

图书馆信息营销是服务营销,其目的在于通过营销,缩短图书馆服务与信息用户及社会的距离,让更多的人认识并感受到图书馆对他们的用处,最大限度的发挥馆藏信息资源的作用。     

网络时代图书馆服务与营销

网络的出现,打破了人们获取、利用信息知识时间、空间上的限制,改变着图书馆传统的经营和管理模式,迫使图书馆服务走向竞争。面对这种形势,将营销运用到图书馆的服务当中,成为了促进图书馆服务工作发展、赢得竞争的必要手段。一、图书馆的营销方式1.网络营销随着网络技术的飞速发展,图书馆已不再是信息资源的惟一提供者,其所面临的竞争越来越激烈。信息用户面对信息提供者有了更多选择的余地,如何开展以用户为导向个性化的服务成为图书馆服务的当务之急。网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体技术来实现的现代营销方…     

世纪之初图书馆营销方式与策略初探

图书馆营销是信息营销、服务营销 ,其目的是通过营销 ,最大限度地发挥馆藏信息资源的作用。文章从图书馆营销理念、营销优势、营销方式和营销策略等方面进行了探讨     

图书网上营销的优势及其对图书馆工作的启示

图书网上营销具有多元化信息交互、友好的查询界面、快捷通畅的信息交流、主动性服务模式等诸多优点,给图书馆采访、编目及读者服务工作均带来了积极的影响.并且在服务理念和技术方法上也可给图书馆以有益的启迪.     

图书情报机构信息服务的市场营销之我见

本文以扩展的市场营销观念为理论基础,分析了图书情报机构的营销其服务的诸多问题,阐明了扩展市场营销观念用于信息服务的重要意义。     

论现代图书馆信息意识及其教育措施

当今世界,科学技术日新月异,经济社会发展纷繁复杂,变化万千,在众多机遇和挑战面前,抢占战略制高点是至关重要的。信息作为人们获取知识的重要源泉,随着科学技术的发展,人们对信息的需求会变得越来越迫切。为此,图书馆必须迅速增强信息意识,改变传统观念,围绕社会信息化趋势制定出图书馆信息服务的新规划,以适应信息社会对图书馆提出的新要求。     

三网融合背景下高校图书馆的信息服务拓展

三网融合使高校图书馆服务平台增多、服务用户增加、服务内容复杂化。高校图书馆应充分利用三网融合带来的广阔平台,提供个性化服务、设立博客或微博、优化图书馆论坛和为农村提供服务等措施来拓展图书馆信息服务。     

知识经济时代的图书馆人力资源考核与管理理念分析

知识经济时代图书馆的地位更加重要，对图书馆员也提出了新的要求，加强和改进图书馆人力资源管理至关重要。而传统的图书馆人力资源管理存在不少的问题，如缺乏人力资本的概念、忽视成本管理、队伍素质下降、学术水平滑坡等，严重制约了图书馆的服务功能。因而，应当确立图书馆人力资源考核评价和管理的新体制新理念，建立以人为本的管理模式。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下参考咨询服务工作的信息资源、信息需求、服务方式、业务范围、馆员角色等要素发生了变化,因此,在网络环境下开展参考咨询服务,必须树立以用户为中心的服务理念,通过追求最大信息需求量、加强信息资源建设、加强网上咨询台建设、重视对用户信息能力的培养和加强参考馆员队伍建设等措施,使参考咨询服务在传统的基础上再上一个新台阶。     

新馆建设及服务理念的构想

在新馆建设的背景下,借鉴长春市图书馆的新馆建设理念与方法,对新馆建设及服务理念方面有了一些设想,在馆舍建筑设计、环境布局、服务手段上提出相应的对策。指出新馆建设要树立人性化服务的观念、定位明确,注重特色资源建设。     

浅谈高校数字图书馆建设

数字图书馆具有信息服务自动化、文献资源数字化、信息共享网络化与工作主体用户化等特征,高等院校可以利用自身馆藏丰富、业务工作自动化、数字资源充足、网络发达、人才济济等优势,积极地建设数字图书馆,根据各馆的实际发展水平,平稳过渡,调整馆藏,丰富信息资源,在未来的信息服务体系中抢占制高点。     

高校图书馆的差异化营销研究

差异化营销策略主要包括产品差异化、服务差异化、人员差异化和形象差异化。适合高校图书馆采用的差异化策略主要有产品差异化策略和服务差异化策略。高校图书馆实施差异化营销,要了解读者需求,依据读者需求对馆藏图书资料信息进行重新分类,进行准确的市场定位,制定有效的营销组合策略以及注重员工培训工作。     

以人为本的互动型服务--浅谈新形势下的图书馆读者服务工作

信息社会下的图书馆读者服务工作的发展 ,应确立“以人为本”的新观念 ,改变传统 ,多与读者进行互动式的交流 ,开拓各种服务方式 ,建立特色馆藏 ,增设特色服务项目 ,不断提高图书馆文献信息资源的利用率 ,以建立一种适应现代社会的良好服务体系 ,促进读者服务工作的发展。     

如何以科学发展观来推动读者服务工作

从科学发展观的思想出发,阐述图书馆要从人性化管理、更新服务观念、加强职工和读者的培训、做好宣传推介等方面,来推动读者服务工作。     

论高校图书馆服务品牌的创建

高校图书馆的品牌形象是基于图书馆整体素质的动态反应，只有当图书馆的服务理念、文化内涵与读者、社会互动并产生共鸣时，品牌形象才能树立起来。