家政服务公司：从传统模式中突围

顾名思义,家政服务公司销售的商品就是“服务”,家政服务的特殊性在于服务员进入到用户家庭生活中,同服务对象建立一种相互信赖的关系,因此服务员的人品价值(如善良、诚实、忠厚、热情、责任心)越高,其服务的附加值也就越大。但是,家政服务公司经营存在较大的风险:一是来自服务员的风险,例如服务员因为培训不到位,在使用煤气时发生意外事故,使用户的人身及财产受到损失,或者发生偷盗等违法行为;另一方面来自用户的风险,例如用户虐待、伤害服务员,使服务员的合法权益受到侵害。这两方面的风险,家政服务公司都要依法承担相应责任,因此家政服务…     

宁波市城市居民家政服务需求分析

在对家政服务需求的研究进行回顾的基础上,基于宁波市城市居民家政服务需求情况的调研,对宁波市城市居民使用家政服务、家政服务消费、家政服务需求及满意度、家政服务的未来需求等情况进行了数据分析。建议从加快专业化程度高的家政服务专业人才培养、提高家政服务职业社会认可度、提高家政服务企业的发展水平等几个方面加快宁波家政服务业的发展。     

社区时讯

北京市家政服务业出台统一合同日前,北京市出台了统一规范的家政服务合同,新的合同文本将在全市家政服务行业中推广。市民通过家政服务公司雇用家政服务员,各方的责、权、利将更加明确,发生纠纷时将更便于解决,家政服务员的权益也有了保障。据北京家政服务协会常务副会长李大经     

20世纪初日美家政学理念在中国的传播——以下田歌子“贤妻良母”主义家政教育理念与哥伦比亚大学家政教育理念为例

20世纪初,日本的家政教育理念在中国迅速传播,最具代表性的当属下田歌子“贤妻良母”主义的家政教育理念。哥伦比亚大学的现代家政教育理念传入中国是在民国元年,此时社会思想较为开放,为哥伦比亚大学现代家政教育理念提供了生长的土壤,其间日美两种家政思想互为碰撞。1922年《壬戌学制》确立,下田歌子的家政教育理念逐渐走向衰败,哥伦比亚大学家政教育理念在中国进入一个新的发展阶段。     

社会管理创新背景下的本科院校家政人才培养路径研究

目前家政服务业急需家政教育和培训人才,在本科院校开设相关专业培训家政人才符合现实需要。而本科院校家政人才培养,需要明确人才培养目标,优化家政课程体系,强化实习教学基地建设,打造专业教师队伍,开展国际交流合作。     

女子高校开设家政专业的必要性

目前,家政服务出现了一些不好的现象:从业人员观念滞后,家政人员素质偏低,家政服务企业管理混乱.这些与我国缺乏高水平家政企业管理和高层次家政人才有关,而家政教育的滞后是其中重要的病原性因素之一.女子高校建立家政专业,有利于创造办学特色;拓宽女大学生的就业渠道;促进我国家政研究的发展,因此女子高校建立家政专业有其独特的意义.     

家政工人权利保护的多元制度模式构想

家政工人在提供家政服务中形成了不同的社会关系,涉及这些社会关系的法律制度的缺陷或缺失共同导致了家政工人权利易受损害的事实.对家政工人权利的保护,不仅要改造劳动法,使之一定程度上将家政工人纳入劳动者的范围;也要对家政企业的所有权模式进行改造,成立家政工人所有的家政合作社,从而使其成为家政服务市场化、产业化过程中的真正的影响力量;还要构建家政工人与社区居民之间的良好关系,建立相互之间超越契约的互信.     

浅论家政服务业妇女权益保护

家政服务员的权益侵害主要体现在拖欠工资、工作超时、食宿得不到保证、人格尊严受损、休息休假权被剥夺、缺乏社会保障等方面。然而,现行法律法规及政策在保障家政服务业妇女权益方面存在严重缺失,没有合理、统一的家政服务标准,缺乏为她们提供帮助的组织和相关蜂策。针对现行相关法律法规及政策的缺失,应完善相关法律制度,制订统一的家政服务管理条例,并构建家政服务业妇女权益保护的政策体系．以全面保护家政服务员的合法权益,促进家政服务业健康有序发展。     

四川省德阳市家政服务员人力资源开发探析

随着西部地区经济发展速度的加快，社会分工日益细化，家政服务业在西部地区开始崛起。家政服务员作为发展家政服务业的重要人力资源，其素质的高低决定着家政服务业的发展前景。以四川省德阳市为例，以家政服务人员为研究对象，以人力资源开发的理论基础为依据，根据问卷调查分析发现，德阳市家政服务员基本现状及主要存在的问题：文化素质、技能素质和道德素质偏低；收入贫困导致其工作积极性不高且流失现象严重；缺乏必要的社会支持和足够的职业素质培训等。并在此基础上提出针对性措施：加大家政服务员人力资源开发，不断提升其素质；健全家政服务员培训体制机制，提高对家政服务员的社会支持度；完善家政服务员的社会保障体系，推行家政服务员的职业化管理；着力解决家政服务员的收入贫困问题。     

家政教育与思想政治教育有效融通探析

家政教育关注点在于日常生活领域,而这个领域恰恰为思想政治教育所忽视。因此,探索家政教育与思想政治教育的有效融通,意义重大。家政教育与思想政治教育具有融通的逻辑基础:家政教育与思想政治教育同向同行,思想政治教育为家政教育指明了方向,家政教育是思想政治教育的重要体现。但家政教育与思想政治教育融通也存在着对日常生活领域关注不够、忽视日常消费领域、教学方法"不接地气"等问题。在牢牢把握思想政治教育核心地位的基础上,充分发挥家政教育的育人价值,应采取高度重视家政教育、加强课程体系创新、提升师资水平、创新教育教学方法、创新体制机制等策略,促进家政教育与思想政治教育的有效融通,提升思想政治教育的亲和力和针对性,真正落实高校立德树人的根本任务。     

“家政服务员”称呼用得不妥，应予改正

我们是一批从事家政理论研究与家政教育的专业工作者,在劳动部颁发的国家职业标准中,把家庭服务作为一项劳动工种冠以“家政服务员”的举措,既表示赞赏,更表示担忧,一致认为“家政服务员”这种称呼很不准确,它使家政事业的发展带来极大的困难与混乱,建议恢复原称呼“家庭服务员”为妥,其理由如下: 一、从理论上说,把家务劳动代替家政是犯了以偏概全、以个别代替一般的错误     

日本主妇使用家政簿

很多日本家庭主妇手头上有一本家政簿。所谓"家政簿",实际上是一种记录家庭日常生活开支的账册。使用家政簿已成为当今日本主妇的时尚。日本最初的家政簿是以妇女杂志的附刊形式出现的。一些销路较好的日本妇女杂志至今仍出版家政簿附刊。每年元月份,《主妇之友》、《靓夫人》、《ESSE》、《家庭画报》和《妇女画报》等杂志的《新年特大号》内都要附上家政簿。当然,也有单独出版发行的家政簿。如讲谈社出了两种家政簿——《菜肴家政簿》和《简明家政笔记》。     

家政服务业用工关系与家政工权益的法律保护

“家政服务”、“家庭服务”和“家事服务”,这三个概念使用的语境不同,内涵和外延也有所不同。基于关系的理论辨析,家政服务业应采用分类保护、逐步立法的路径来保护家政劳动者权益。由于家政服务业“劳务关系”、“雇佣关系”和“劳动关系”三者关系的不明晰和有针对性的法律规制的欠缺,家政劳动纠纷日益增多,因此,分析家政服务业用工关系的法律性质,梳理家政服务业用工中产生的法律关系,立法保护家政服务业从业者的劳动权益,已成为家政服务业发展面临的重大课题。     

家政服务系列谈（3）－－家庭呼唤高质量的家政服务

家政服务员被劳动和社会保障部确定为一种准入职业,这是一件非常重要,又十分得人心的事情。家政服务员的职业化,将我国的家政事业和家政理论研究,以及家政学科建设,均推向了一个崭新的阶段。由于我国没有正规的家政学教育,没有关于家政研究实体,研究队伍也没完全形成,我国的家政学研究远远落后于我国社会的实践和发展。但是,家政学是以全面提高家庭生活质量、满足家庭成员发展需求为研究目的,我国历来就十分重视家庭建设。随着社会经济的发展,家政理论研究和家政实践活动,一     

透视香港的家政（连载一）

香港是一个经济发展较发达的地区,与之相适应的家政服务业发展到现在也就显得比较成熟,比较重要。它既是第三产业的主流,也是社会福利服务的重要组成部分。可以说到了今天“港民离不开家政,家政也离不开港民”,它对于提高港民的生活质量起到了不可忽视的重要作用。因此,全面了解香港的家政服务业,对于我们内地今天不断满足城乡居民日益增长的提高生活质量的需求,大力发展以家政服务业为中心的社会福利服务有着重要的借鉴意义。一、家政类型香港的家政可以分为两大类,一类是非福利性家政,即家政公司(相当于内地劳动部门管理的家政)。这一类家…     

论我国家政工人劳动权益立法保护模式之选择——基于家政工作的特殊性

由于家政工作与家庭和非生产性劳动有着密切的关系,家政工作较之其他劳动呈现出特殊的"面相".鉴于家政工作的特殊性,制定专门的法律以规范家政劳动应当是我国未来家政劳动立法的方向.但为因应家政工人劳动权益保护的紧迫性,目前可根据家政工人就业的不同模式分别将其纳入劳动法和民法的调整范畴,并制定各个层级的行政法规和规章予以配合.     

家政公司联手居委会,密织社区服务网

6月4日上午,湖北省襄阳市金月亮家政服务有限公司总经理黄玲与樊城鹿角门社区居委会签订协议,在社区居委会开设社区家政服务窗口,并免费提供家政咨询服务。"这是首家入驻咱们社区的服务     

家政服务机构的法律地位与法律责任

我国关于家政服务机构在经营模式、市场准入条件、法律性质及其法律责任方面都缺乏明确的法律规定,导致了家政服务关系中的很多法律关系不明确,家政服务人员的权益得不到有效的法律保障.依照法理和相关法律规定中介制家政服务机构应属于居间人,会员制的家政服务机构从事居间行为属于居间人,从事派遣行为属于用人单位.居间人承担合同法规定的的居间人责任,用人单位承担劳动法规定的用人单位的法律责任.家政服务员应赋予劳动者应有的法律地位,并通过完善监督、保险、诉讼等法律救济路径保障其权利.     

保姆偷窃,家政服务部能否免责?

编辑同志:经家政服务部介绍,我雇用了一名外地保姆,支付给家政服务部50元中介费。当时家政服务部声明:保姆与雇主之间发生纠纷与服务部无关。”据家政服务部提供的信息,该保姆的户籍、家庭住址都具体清楚。可没想到的是,保姆在我家服务不到两个月,居然趁无人之时,将价值近4000元的贵重衣物盗走,去向不明。我按照家政服务部提供的保姆户籍及家庭住址查寻,不料这些都是假的。我要求家政服务部赔偿,可家政服务部以只提供中介服务,无法鉴别保姆身份证真伪,以及事先声明内容作为理由,予以拒绝。请问,保姆偷窃后去向不明,家政服务部是否应承担赔偿…     

非正规就业--家政服务员权益问题研究

随着经济的发展和城市化水平的提高,家政服务作为一个新兴行业,已成为城市居民生活必需和吸纳农村妇女及城市下岗女工劳动就业的重要领域。在人们感叹家政服务方便了百姓生活的同时,却很少有人能说清楚家政从业人员这一群体的生存和权益缺失状况。本文通过对我国目前家政服务员这一群体不利状况的调查以加深社会对她们的认识和关注,探讨维护家政服务员权益的对策以促进女性与社会的协调发展。