建好“四个服务平台” 全力为计生家庭和群众服务——专访济南市人口计生委党组书记、主任孙君涛

随着经济转轨、社会转型、人口形势转变,人口计生部门工作的性质正逐步由行政管理为主向实现优质服务转变。刘延东副总理在国家卫生和计划生育委员会成立大会上指出：＂要坚持为人民健康服务,为提升人口素质服务,为计划生育群众服务。＂这＂三个服务＂为今后人口计生工作指明了方向。近年来,济南市人口计生系统牢固树立＂以人为本、群众至上、服务为先＂的理念,创新服务模式,改进工作作风,加强计生技术、便民服务、奖励扶助、家庭发展＂四个服务平台＂建设,实施一系列便民惠民措施,把更好更优的服务送到计生群众家中,     

积极探索“新三为主”计划生育工作模式

滁州市积极探索计划生育工作转型发展新路径,以＂宣传倡导、服务关怀、基层自治＂新的＂三为主＂工作方针为指导,以党的群众路线实践教育活动为契机,从群众最需要的地方做起,从群众不满意的地方改起,充分尊重群众的主体地位,拓展了公共服务范围,实现了全市计生工作转型发展良好开局。2013年度,在全省计划生育年终考核中所辖县、市、区全部获得省里表彰奖励。     

夯实五项工作 促进新时期人口计生工作转型发展

根据新时期计生工作＂以宣传倡导为主、以服务关怀为主、以基层自治为主＂新＂三为主＂工作方针,安徽省郎溪县围绕＂机制建设、利益导向、优质服务、依法行政、宣传倡导＂五个方面,做了大量富有成效的工作。     

弘扬敬业、为民、求实、创新的核心价值观

概括总结并弘扬实践人口计生系统核心价值观,是加强人口计生干部队伍职业道德建设、做好新时期人口计生工作的客观要求。笔者认为人口计生系统核心价值观的基本内涵应该是：敬业、为民、求实、创新。在30多年的人口计生工作伟大实践中,全国人口计生系统及其工作人员以＂促进人的全面发展＂为中心,以＂控制人口过快增长,提高出生人口素质＂为主线,以＂增强家庭发展能力,促进家庭幸福和谐＂为目标,认真坚持宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主的方针,完成了人口再生产类型从＂高出生、高死亡、高增长＂到＂低出生、     

适应新形势 探索新路子 破解人口计生管理难题简

在统筹解决人口问题改革试验的实践中,为解决好人口计生工作中出现的新问题、新困难,贵外省毕节市人口计生委进行了大胆的探索、实践,按照＂诚信受益、失信受制＂的原则,建立以村为主的＂双诚信、双承诺＂工作机制,形成齐抓共管格局,为解决新时期计划生育政策执行难、执法难问题开辟了一条全新途径。     

“12345”工作机制 全面提升人口计生工作水平

近年来,山东省兖州市以科学发展观统揽人口计生工作,以争创国家级人口计生优质服务先进市为总抓手,以人的全面发展为中心,以群众需求为导向,加快建立集行政管理、技术服务、群众工作＂三位一体＂的＂12345＂计生工作机制,不断提高人口和计生工作水平,人口环境进一步优化,有效促进了人口、经济、社会和谐发展。坚持＂一个理念＂市委、市政府始终坚持抓人口计生就是落实科学发展观,     

推行“诚信计生” 促进“两个转变”

江苏省阜宁县围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题这个中心,抓住综合改革这一契机,以基层计划生育群众自治为切入点,从破解计生难题,维护群众利益出发,推行＂诚信计生＂工作模式,有力地推动了全县人口计生工作,促进了全县经济、社会发展。     

服务持续优化 群众最为受益

福建省龙海市坚持以科学发展观为指导,以群众满意为标准,进一步增强服务理念,不断创新服务模式,持续助推计划生育优质服务上新水平,使群众广为受益,有力推动全市人口计生工作和谐发展。自2004年荣获＂全国计划生育优质服务先进市＂荣誉称号以来,龙海市先后被评为＂福建省人口和计划生育工作先进市＂、＂福建省人口计生综合改革示范市＂。2012年10月,市人口计生局还被国家人力资源社会保障部、国家人口计生委联合授予＂全国人口和计划生育系统先进集体＂荣誉称号。     

创新理念 做强品牌 推动人口计生转型发展

近年来,四川省宜宾市人口计生委在获得＂全国人口计生综合改革示范市＂称号后,不断创新理念,着力在人口计生工作转型升级上下功夫,扎实推进以打造品牌为重点的人口计生事业,低生育水平持续稳定,为更高水平的美好新宜宾建设创造了良好的人口环境。理念创新为导向。始终坚持理念创新,不断引领人口计生综合改革和人口计生工作的转型发展。一是＂以人为本、关爱为先、服务至上＂的核心理念。人口计生工作从传统的行政管理到公共服务、依法行政,以核心理念引领,逐步实现人口计生工作的转型升级。对待群众包括违法生育的群众也要从关爱入手,服务着力。二是＂品牌＂理念。人口计生是社会管理服务部门,是为社会提供服务产品。     

生育关怀服务大局 群众自治创新机制

2013年以来,湖南省长沙市宁乡县计生协会紧紧围绕＂创先争优、服务大局＂的工作目标,以转变观念为先导,以生育关怀为重点,以夯实基础为根本,以群众自治为保障,以改革创新为动力,在落实基本国策、服务计生家庭、促进社会和谐等方面发挥了重要作用。     

“五心”工作法为育龄妇女提供全程服务

辽河油田欢喜岭采油厂立足打造＂和谐计生＂品牌,把工作着力点落脚在＂巩固、服务、提升＂,带领27个计生服务站,从育龄群众的实际需求出发,推出＂五心服务＂,受到群众欢迎。     

以民为本 关注民生 着力构建计生利益导向新机制

广东省惠东县坚持把人口计生工作纳入改善民生的总体部署,以维护好、发展好计生家庭的直接、根本和长远利益为出发点,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,着力构建“ 五大计生”,积极探索建立了一套具有鲜明地方特色的计划生育利益导向长效机制,使计生家庭得到了实实在在的好处,很好地诠释了人口计生关注民生的新内涵。     

甘肃高台县积极探索计生优质服务新路子

甘肃省高台县以＂进群众家、解群众难、办千家事＂为服务理念,在乡村、社区广泛开展计生优质服务上门活动,提高了群众对人口计生工作的满意率。＂进千家门＂倾听群众心声。高台县将便民服务通道延伸到各乡村、社区,同育龄群众促膝交谈、拉家常,倾听群众心声。     

探索推广“三二三”工作模式的实践与思考

为适应人口计生工作的新形势、新任务、新要求,山东省高密市通过探索推行＂三二三＂工作模式,夯实基层基础,实现科学管理,促进了人口计生事业的健康发展。     

唱响春季服务主旋律

河北省馆陶县在人口和计划生育工作中,坚持计生惠民,切实转变工作作风,努力满足群众的期盼和需求,发挥做好人口计生工作的正能量,相继开展了春季服务系列活动。春风行动为民需,优质服务进万家。馆陶县人口计生系统干部职工着眼于以人为本、便民利民的工作要求,探索实施了＂订单化＂服务工作模式,     

着力抓好基层群众自治的五大载体建设

多年来,福建省以载体建设为抓手,以项目带动为龙头,积极推动人口计生基层群众自治长效机制建设,形成＂机制保障、协会搭台、群众唱戏、活动落实＂的人口计生基层群众自治工作良好局面。以＂四联创＂、＂以奖代补＂为载体建立创先争优机制组织建设是工作的基础,只有把各级组织的作用都发挥好,才能为做好工作提供保障。在长期工作实践中,我们深深感受到,各级计生协会在工作中都承担着不同的任务,侧重点也不同,特别是加强县、乡、村、组计生协会的建设,是工作能否落实的关键所在。     

山东东阿县铜城街道打造高效廉洁计生队伍

山东省东阿县铜城街道办事处计生办从树行风、树作风人手,努力打造素质高、效率高、服务好、风气正的计生队伍。抓服务,树立真诚服务行风。制定＂十点＂服务工作要求、计生服务公约、计生服务公开承诺和＂五心＂温馨服务宗旨,切实为育龄群众提供上门服务、热线服务、代理服务和＂一站式＂等多种优质服务。抓素质,树立务实清廉作风。     

五项举措打造阳光计生

近年来,怀柔区在推进＂阳光计生行动＂中,始终以满足群众需求为出发点,以让群众满意为落脚点,不断深化＂阳光计生行动＂内涵,围绕群众生产生活实际,着重实施五项服务举措,全面提高群众对人口计生工作的满意度。建立一个制度。即建立了＂一查一法两会＂制度：＂一查＂是将＂阳光计生行动＂列入年底考核的重要内容;＂一法＂是在全区计生系统内实施＂日志工作法＂,要求计生专干和宣传员详细记录日常服务群众工作内容和效果,     

做好服务群众的计生“加减乘除法”

计生工作是最直接的群众工作,也是最难做的群众工作。湖南省张家界市武陵源区人口计生局坚持党的群众路线,以惠民、便民、为民、助民为目标,做好服务群众的计生＂加减乘除法＂,着力打造惠民计生、服务计生、和谐计生、阳光计生,实现了计生服务水平和群众满意度的双提高。     

“四三二”宣讲服务模式 打造“和谐计生”工作品牌

内蒙古兴安盟扎赉特旗人口计生局通过建讲堂、搭平台、抓实践,形成了以＂四三二＂宣讲服务模式为基础的优质计生服务大讲堂,打造出＂和谐计生＂的工作品牌。