有一种素质叫人文

作家梁晓声为了说明“人文”这个意思,他讲了一个故事:一次在法国,我跟两个老作家一同坐着外交部的车去郊区。那天,刮着风,不时飘着雨,前边有一辆旅行车,车上坐着两个漂亮的法国女孩,不断地从后窗看着我们的车。车轮滚起的尘土扑向我们的车窗,加上雨滴,车窗被弄得很脏。我问司机:“能超吗?”司机说:“在这样的路上超车是不礼貌的。”正说着,前面的车停下来了,下来一位先生,对我们的司机嘀咕了几句,然后回到车上,把车靠边,让我们先过。我问司机:“他刚才跟你说了什么了?”司机告诉我:“他说:‘一路上,我们的车始终在前边,这不公平。’他还说:…     

“驴亲戚”

一天,王老汉骑驴去赶集。到了街上,王老汉似乎听到有人在打招呼,他看到有位穿花褂留长发的年轻人冲他这边“喂喂喂”地跑了过来。到了跟前,王老汉左看右瞧也认不出他是谁,就不好意思地轻声问道:“小伙子,你该不是认错人了吧,我又不认识你,你干嘛跟我打招呼呀?” 谁知那个年轻人却不怀好意地笑着说道:“你这个糟老头,谁跟你打招呼了?我跟驴打招呼呢！”说完他还特意拍了拍驴的     

“不得例外”

<正> 芬克斯酒吧地处中东,是一位叫罗斯恰尔斯的犹太人开的。一天他接到一个电话,对方说:“我和10个随从将前往你酒吧,你能谢绝其他顾客吗?”罗斯恰尔斯答:“你们可以来,但要谢绝其他顾客不可能。”第二天对方又打来电话:“我是出访中东的美国国务卿基辛格……”,罗斯恰尔斯仍礼貌地回答:“您能来本店我深感荣幸,但因您的缘故而将其他人拒之门外,我是无论如何也办不到的。”基辛格最终未能如愿。罗斯恰尔斯就因为坚守“不得例外”这一原则,生意越来越红火,使之成为全球15个最佳酒吧之一。     

总统与小偷

这发生在柯立芝掌权后不久。他和他的家人正居住在华盛顿威拉德旅馆的三楼同一个套房里。柯立芝醒来看见一个陌生人正在翻他的衣服,拿出一个钱包和一条表链。柯立芝说:“我希望你不要拿那个。”小偷问:“为什么?”“我不是指那条表链,那仅仅是小饰品,把它拿到窗边看看后面写的什么?”总统说。小偷读了出来:“赠给卡尔文·柯立芝。”“你是柯立芝总统吗?”总统回答说:“是的,众议院把那个小饰品赠送给我的。我非常喜欢它。这东西对你没有用。你需要钱。咱们来谈谈。”年轻人举起钱包,低声说:“我就拿这个。”柯立芝知道钱包里有80美元,便说坐…     

我国企业失信行为的历史文化根源

当前,我国企业失信行为的大量出现,除了因商品经济不发达、市场经济发育不完善而导致现代信用形式没有得到充分发展等经济因素以外,还有其深厚的历史文化根源,是由传统文化的劣根性决定的。长期的封建专制制度人与人之间的不信任与人对外界的恐惧感有密切的关系。美国社会学家莫里·施瓦茨曾作过一个实验:让学生排成两排,前排的学生背对着后排的学生。他让前排的学生向后排倒下,让后排的学生把他们接住。而前排的学生只向后排倒了几英寸就收住身体了。前排的学生为什么不完全倒下去呢?表面上看,他们是怕真的倒下去,后排的学生接不住而摔着自…     

为何称官员为“老板”

称官员为老板是前几年开始的，当时媒体曾给予批评。如今称官员为老板的现象不但没减少，领域反而在拓宽。那次我去某地教委出差，送交流材料。材料是一位办公室人员接的，接过后，他说：“让老板看看”。我纳闷，就问：“老板是谁？”他说：“我们主任呗”。嘿!教委主任也成了老板，这不是老板的领域拓宽了嘛!教委主任算不算个官？好像也算，但总感觉跟行政大员们差了一截儿。     

人脉

有一次聚会结束时已经是晚上10点多，我看到王老师已经坐不上地铁了，于是跟他说不如我开车送他。他说：“你有点绕道啊，不麻烦你了。”     

令人震撼的亲情拷问

据报道:一次大会上,一位县委副书记含着眼泪对与会的人们说,中秋节回家的时候,他母亲说了一句令他非常吃惊的话:“儿啊,妈不盼别的,只盼你能平平安安地退休。”这位县委副书记不禁问道:“妈,我才30多岁,怎么就说退休呢?”老太太沉默了一会儿,才说:“儿呀,你看电视上,有多少当官的都出事了,我是怕你把握不住呀。如果你不在关键环节上检点自己,一旦当了贪官,那可叫全家人麻烦了!”老太太的话,深深地震撼了这位县委副书记。在这种亲情拷问下,他从心灵深处明晰了做人的起码准则与底线。“自己能平安退休吗?”对于这个人生课题,不同的人会有不同…     

提升销售执行力之“六脉神剑”(三)铁嘴篇——话术交流

亲近客户的8种沟通方式 有一次我去买家具,看了一个又一个的家具摊子,都不是很喜欢他们的款式,就想要离开.当走出家具城时,有一个人拉住我说:“先生,我看你刚刚都在看茶几对不对?” 我:“对呀.” 他:“你看看我的茶几.” 我:“看了,都没有兴趣.” 他:“先生,等一下,我保证你看了会有兴趣.” 我:“什么兴趣?” 他拿出一个榔头,直接就往那个玻璃面上敲下去.当时我吓了一跳,生怕他把那个玻璃敲碎了伤到我.结果他敲完之后,玻璃却完好无损. 他跟我说:“先生看到没有,这是钢化玻璃,你买一般玻璃的茶几就算800块钱一个,看似便宜,实际上小孩一碰就破了,你又要换一个.现在我这个茶几1800块钱,看似比别人家的贵,但它再怎么敲都破不了.先生,你要不要来试试看?”     

驯“马”

⒈小马出生在生意世家,承袭了一身的“生意眼”,进厂不久就从车间调到了市场部。⒉小马干营销,半年就上了手,一年下来就游刃有余,业务越做越好,受到的表扬也越来越多。慢慢地他“翘起了尾巴”,时不时卖点儿小关子。⒊一次,他私自将货款借给他的一个朋友。事发后,他虽立刻将货款交到财务科,但思想上还是认为货款借用几天没有什么大不了的。挺牛的。⒍让他感悟最深的是车间员工任劳任怨的工作精神。小马深情地说:“在车间劳动拿营销承包任务工资,我问心有愧。与车间的兄弟们相比,我没有理由不把营销工作干好。”⒋我把他叫到办公室,对他说:“…     

总统的电话

“昨晚我跟总统通电话了。”“他说什么来着?”“他只说了一句:打错了。”     

不要抱怨

<正> 我的一个侄子,大学毕业后在南方一家合资企业打工,搞文秘工作。前年春节回来,跟我谈了在公司里的一些情况,聊到最后他说:“这次回去准备跟老板吵一架,然后辞职不干了。”我问为什么,他说老板一点也不把我放在眼里。 “进这家公司才只有半年时间,你对这个公司完全弄清楚了吗?对于公司里一整套经营业务的窍门完全搞通了吗?”我反问他。 “还没有。”     

直截了当

黄龙禅师住在净戒寺的时候,有一次,在那里与洞山圆禅师相见。黄龙默然无语,两人只是焚香对坐而已。从下午一直坐到深夜,洞山圆禅师起来说:“夜深了,妨碍你的休息。” 说完,就走了出去。 第二天两人各自回去,黄龙禅师一回到自住的禅院时,首先迫不及待的向永首座问:“你当初住在庐山的时候,认识洞山圆长老吗? ” “不认识,只听过他的名字。”停了一会,永首座问:“老师这次见到他,看他是什么样的人? ” 黄龙禅师回答:“奇人啊。 ” 首座退下以后,询问侍者:“你跟老师见到洞山的时候,他们夜间谈话,谈些什么? ” 侍者把实际情形,如…     

如何化解高校思政课“坐后排”现象

高校思政课"坐后排"现象可导致学生沦为旁观者、教与学关系疏离等后果。该现象给思政课教学带来了严峻的挑战,化解"坐后排"现象需要从学校、教师和学生层面上不断加强思政教学管理制度建设,充分发挥思政教师的主导作用和学生的主体作用。     

不妨试试“计时收费”

<正> 出外就餐,平时就浴,是人们日常生活中免不了的事情,可提起这就餐、就浴的事,笔者则别有一番感慨!有年冬季回苏南老家探视,途经无锡住夜,匆匆去一家浴室洗澡取暖,可浴室早已客满,每张椅子都有两三个浴客在站队等候,眼见“下一个”便是我了,没料到那青年浴客却裹起浴巾呼噜入睡了,待他一觉醒来,仍不见穿衣,我又急又恼,忍住性子问道:“师傅,让我洗个澡行不?!”急啥?     

“惹不起”

我不喜欢牡丹,看到它的胖样子,就觉得有股俗气扑面而来。我也不喜欢梅花,看到它的瘦样子,就觉得有股酸气冲鼻欲入。——为什么说这个,而且把话说得这么难听?因为以后可能说不成了。不出今年,或者牡丹,或者梅花,或者两个一起,就要定为“国花”。我现在这般挖苦,至多是口齿轻薄;以后再这么说,没准儿罪在亵渎。现在胡说八道一番,拥戴牡丹或梅花的人听了,心里虽不高兴,也奈何我不得;以后呢,人家眼里寒光一现,我就要吓得闭嘴——国花呀。大概不会有相关法律禁止侮辱国花,不过就算如此,我也自会小心。瞧,世界上不能批评、不能拿来开玩笑、惹不起之…     

“母命”如金

近读一篇报道,内容发人深省。这篇报道说的是在一次大会上,一位县委副书记含着眼泪说,中秋节他回家的时候,母亲说了一句令他非常吃惊的话:"儿啊,妈不盼别的,只盼你能平平安安地退休。"他不禁问道:"妈,我才30多岁,你怎么就说退休呢?"母亲沉默了一会     

判官只能得到愤怒或沉默——绩效讨论,有效实施绩效评估的关键环节

<正> 李经理上午刚完成与员工小王的绩效评估讨论,她觉得情绪很低落。 在午餐时,她对另一名管理者说:“今早我突然想起今天是评估的最后一天了,于是,我把他从预算会上叫出来。我简直不敢相信他的反应,他说他没时间准备,并且要我对每一个批评都举例说明。而他却一个劲地说在几个问题上不同意我的说法。我跟他讲了几个我不满意他的地方,然后又好意告诉他怎样改正错误,我得到的回应只有愤怒和沉默。我想他至少应该感激我,给我一些反馈才对。是否现在人们都不太关心自我提高了?平时他还挺不错,但是在评估中他看起来很不高兴。你说他到底怎么回事?”     

人生需要“归零”勇气

有一位老者曾经问我:"你的奖牌和奖杯都放在什么地方?"我说:"我父母把家里一间屋子专门设为荣誉室,把我所有得过的奖牌、奖杯、奖状全部放在那里。"他跟我讲:"你应该把它收起来,因为这些已经统统成为了过去。"从那一刻开始,我一直在思考这句话。因为作为一名运动员,转型是很困难的。快要退役的时候,我就在考虑退役以后是继续当教练,还是走向社会?如果说不当教练的话,我会做什么?我能跟别人去竞争吗?我认为我竞争不过别人。所以从那时候,我决定要去读书,要更好地完善自己。于是我选择了清华大学。     

纸上“蓝苹”

我出生的时候,“文革”已经接近尾声。我对这“四人帮”在历史上所犯下的罪恶,只能通过书本来了解。2005年5月10日,新华社电讯称:“林彪、江青反革命集团案主犯张春桥因患癌症,于2005年4月21日病亡。”魏明伦先生说,有大学生听到消息后,茫然而问:“张春桥是哪里的歌星啊?”时间的作用真是奇妙。它可以淡化人们对历史的记忆,使那些曾经的伤痛,渐离渐远,仿佛从来未曾存在过。就像我现在翻阅蓝苹的文章,竟然看不出里边的“反革命本质”,也读不出什么“野心”与“阴谋”。我把这些文字编织成的“蓝苹形象”,称为“纸上的蓝苹”。也许郁风说得对:…