为了社区居民尽开颜——记扬州荷花池社区党支部书记主任伏正予

《街居园地》里反映的都是广大平凡的社区工作者与普通老百姓之间的琐碎小事,可在小事中却透出浓浓的人情味。居干们事多、权小、钱少,可他(她)们硬是凭一颗心,两双手为居民建起一方平安之地:让老人们不孤单,让孩子们有“小饭桌”,让劳动了一天的人们睡的安心,让曾误入歧途的浪子重新融入社会,让彼此陌生的邻里热情相处,让“脏、乱、差”的小区变成温馨家园……这一切凝聚着社区工作者的多少心血!真正为他们减负,替他们排忧解难,不必花太多的时间去应付一个个检查、一张张的报表、一次次的会议。居干们说的最多的一句话是:“给我们更多时间和精力深入到居民中去,我们会干得更好,才对得起老百姓的一张张选票。”     

“小喇叭”喊出社区平安

元月上午9点，在江苏省南京市美丽的秦准河畔的古林社区里，居民们正在自发地组织庆贺社区流动“小喇叭”志愿服务队成立4周年活动。这支“小喇叭”志愿服务队，不论是严冬酷暑，还是阴晴雨雪，4年如一日地在小区的院落楼栋之间为居民做义务治安巡逻，而这个“小喇叭”不仅仅喊出了上班族的安心工作，喊出了居民群众对小区的归属感，也喊出了社区院落的和谐平安。     

寒冬里的暖流

时至年关，广西壮族自治区桂林市秀峰区丽君街道的社区居民们又开始忙活起来了。他们忙的不是准备过年，而是为了救助受雪灾冻灾影响的群众。居民们纷纷翻箱倒柜，把棉衣棉被拿出来送给贫困家庭。这些居民纷纷表示：“他们过不好，我们也无法安心过年!”居民们这种自发捐赠、互助的行动，就像一股股“暖流”，温暖着每一位受灾群众的心。     

“和美之家”因何而美

发挥好居民的主体作用,引导社区居民自治,基层社会治理工作会事半功倍。位于重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区的“和美之家”就是引导社区居民自治的典型案例。“和美之家”由守护居民安全面起。在这里,有一种幸福叫做“焕然一新”、有一种美好叫做“守望相助”,有一种激情叫做“居民自治”。社区居民用观念上的“更新”让自己站上了社会治理舞台的“C位”。通过党建“搭台”,居民“唱戏”的方式,努力实现居民的事自己管,小区的事大家管。老旧小区里的居民信心更足,主人翁地位更加巩固。     

社区工作者有盼头

笔者来到某社区,一下子被这里的环境设施和绿化、美化、净化程度所震惊,尤其是社区居委会门前醒目悬挂上墙的“××社区文明公约”,引人注目。然而,细读之后,“公约”内容却让人实在不敢恭维。摘录几条如下:“为保证社区优美环境、优良秩序……居民乱倒垃圾一次,罚款5元; 随地便溺一次,罚款10元;滥捕食野生动物罚款20元;酗酒闹事者,酌情罚款,严重者报送公安机关……”这“文明公约”岂不成了“罚款条例”? 建立文明、祥和、秩序井然的生活环境,是社区建设的目的。通过订立公约来引导、约束居民的行为,由此形成一种健康向上的良好氛围,是…     

“我爱我楼”——共治理念带动社区参与

2014年5月，湖北省黄石市铁山区胜利路社区以培育“门栋自管组”为抓手，形成了“需求让居民表达，问题让居民讨论，事务让居民参与处理”的“共治”局面。社区“两奏’运用新理念、新技术，启动了以“我爱我楼、楼栋自管”为主题的公益服务项目，社区书记挂帅，两委班子成员每人领衔一栋进行示范，并通过党员作用发挥，居民积极参与，取得了满意的效果，赢得了居民的一致好评。在项目推进过程中。真正实现了“注入一个服务设施、设立一个服务项目、建立一个社团组织、形成一种自治机制”的社区公益服务项目创投目的，为社区治理打下了良好的基础。     

“五个一”打造阳光温暖社区

“让社区的环境再美丽一些，让社区的氛闹再温馨一点，让社区大家庭的概念再深入一些，让邻里家庭再和睦一些，让居民的生活再舒适一点”。这一直是山东省莱西市水集街道南京中路居委会全体工作人员的奋斗目标。怀揣着尽职尽责创建和谐美好家园的责任和使命，他们近期推出了启动“五个一”，打造阳光温暖社区的工作思路。     

社区论坛：培育公民意识的大舞台

湖北省武汉市武汉关社区的社区论坛最初兴起于该社区德兴村5号门栋。5号门栋原是撤迁还建楼,居住着15户50多名居民。因各家各户抢占楼梯走道和拐角处,乱堆杂物,生炉子,楼道里搞得一塌糊涂,邻里之间也因此而相互指责、埋怨。针对这种情况,居委会利用社区广播、板报、墙报、致居民一封信等形式,开展“我与环境大讨论”,在居民中间开展“新房环境是谁破坏的”、“如何做到门里门外一个样”的讨论,鼓励居民发表自己的看法以及开展批评与自我批评。公共论坛和公开对话,让居民在讨论中达成共识,在自我批评中修正行为。在接下来的日子里,居民们自己…     

一个老城区社区的“翻身仗”

一个曾让社区居民感慨“住着不舒服,说起来没面子”的老城区社区,环境差、治安差．邻里关系差……而就是这个社区,又一跃成为受人瞩目的和谐社区．文明社区。它的经历,让人关注——     

居委会如何在“居民参与”上做文章

社区建设离不开居民参与,怎样才能让居民们把“社区”的事当成自个儿的事？怎样才能让“社区热”真正热到老百姓的心坎里？上海市黄浦区淮海中路街道景安居委会始终把加强居委会自治能力建设、完善民主管理制度、扩大居民有序参与、增强居民自治活力作为主线,形成了全方位、多层次参与的居民参与的格局。他们的秘诀是从四个方面入手,在“居民参与”上做文章——     

徽州人家为居民打造“乐园”

安徽省黄山市徽州区徽州人家社区为提高社区的服务水平,着力打造服务居民日常生活的“乐园”,通过“多样服务”满足辖区居民的需求,服务于辖区不同人群,让居民乐在社区、安在社区。     

“艺术周”滋养社区文化

精彩的杂技让居民屏息观看,华彩的舞蹈吸引众多路人驻足欣赏,经典的老歌让观众流连忘返……金秋时节,江苏省盐城市亭湖区毓龙街道第12届社区文化艺术周开幕了。历届文化艺术周都由社区文化队伍“唱主角”,专业文艺工作者、社区文艺爱好者、小区居民等共同参与“炮制”,小区居民可以在“家门口”坐享一场场“文化大餐”。已连续举办十多年的社区文化艺术周,累计有7000余人次参演,观众超十万人次。     

用群众的办法解决居民问题

“社区论坛”是武汉关社区于1998年创办的。武汉关社区毗邻江汉路步行街,居民成分复杂,管理困难。为有效解决居民问题,在政府与居民之间架起一座沟通的桥梁,使政府为居民办实事真正办到“点子”上,居委会在全市率先提出开展“社区论坛”。“社区论坛”让居民每月一次集中发言,就社区管理和居民生活等问题进行讨论,论坛由此成为居民的“议事乐园”。“社区论坛”发挥的作用武汉关“社区论坛”注重发挥居民的主人作用,依靠群众智慧,办理社区事务,用群众的办法解决群众关心的问题。“社区论坛”无所不包、无所不议,大到贯彻党的路线方针、落实…     

怎样发动居民参与——居委会主任如是说

社区建设离不开居民参与,怎样让居民们把“社区”的事当成自个儿的事?怎样才能让“社区”热真正热到老百姓的心坎里?且听听这几位社区主任的高招。     

空壳社区的“服务经”

300户在籍居民和20栋企业宿舍员工,如今绝大部分都搬离了社区辖区,在外租房居住,辖区也开始了大拆大建。没了居民集中居住区,没了休闲娱乐广场,没了开展工作的阵地,江苏省扬州市西峰社区成了名副其实的“空城”。让空城不空,让居民有归属感,如今西峰文艺团队创新社区管理,发挥起“磁场”效应,把“背井离乡”的居民牢牢凝聚在社区周围,让空壳社区的居民离乡离土不离“家”。     

推动社区党建的四种方式

开心驿站我们辽宁省锦州市凌河区康宁街道北劳保社区刚刚组建时,为了尽快让居民了解社区职能,熟悉社区干部,同时使社区干部深层次地了解居民生活状况,社区党总支成立了由社区干部组成的“开心驿站”,并规定了“四心”、“三不准”的驿站守则:听取居民倾诉要耐心,研究居民问题要     

多让居民当“裁判员”和“教练员”

为让社区工作再上新台阶．我们社区常常通过各种形式．发动居民评说社区工作,广泛征求居民群众改进社区工作的意见和建议。看见社区一天一个样．许多居民都高兴地说：社区把我们看做是”裁判员”和“教练员”了．我们更应该爱社区．为社区建设多出力！     

“门前三包”延伸到社区

北京市崇文区前门街道将“门前三包”引入社区,将责任主体由单位延伸到社区的千家万户。通过这种形式动员和组织广大居民群众积极参与,进一步完善市容环境卫生管理工作。 具体做法是通过社区居委会引导,社区居民民主协商落实“门前三包”责任。由社区居民通过协商实行“四定”:一是按照包环境     

社区呼唤着参与共建——温州市社区参与采访手记

什么样的社区有吸引力?哪类社区能够凝聚居民的心?良好的生活设施、惬意的环境就足够了吗?不一定。一个成熟健全的社区会让居民有归属感和亲切感,会让人们以住在这里为荣,并更加关心所住社区的各项事业的发展。营造这样的良性循环,有个至关重要的环节就是社区成员的参与。“敢为天下先”的温州人在这个领域进行了有效的探索。 参与,严格说来是将社区建设的旁观者转变为操作者,是一种换位。这种换位仍然要求从小事实事做起 要说温州市鹿城区桂柑社区有什么特别的地方,就在于它有一支“桂柑之歌”,“茵茵草坪花飘香,人人安居精神爽”。当这支歌在社区飘     

“师资大配送”可心

2013年初,上海静安区江宁路街道社区学校推出了一项“江宁文化惠民”工程,其中“师资大配送”是重头戏。所谓“师资大配送”,就是街道按照社区居民的需求,科学、合理调配,将社区教育课程的相关资源及时送到街道各个居委会教学点,让居民们“足不出户”就可以上课、学习。