韦尔奇百问一答

在一次全球500强经理人员大会上,杰克.韦尔奇与同行们进行了一次精彩的对话交流。有人说:"请您用一句话说出通用电气公司成功的最主要原因。"他回答:"是用人的成功。"有人说:"请您用一句话概括高层管理者最重要的职责。"他回答:"是把世界各地最优秀的人才招揽到自己身边。"有人说:"请您用一句话概括自己最主要的工作。"他回答:"把50%以上的工作时间花在选人用人上。"有人说:"请您用一句话说出自己最大的兴趣。"他回答:"是发现、使用、爱护和培养人才。"有人说:"请您用一句话说出自己为公司所做的最有价值的     

戴高乐的工作策略

无论是谈工作或打电话,戴高乐将军最厌恶喋喋不休的空论。他总是对助手们这样说:“我想请您汇报某个问题。我在某天见您。给您一小时。”——这样就迫使他们每个人不得不充分利用这段有限的时间把该谈的问题说清楚,也只有做到这一点,他们才能确信戴高乐全神贯注地听取了他们的汇报。戴高乐的对话者除了向他陈述事前确定的问题外,休想谈论别的事情。他的一位前部长兼助手说,他这样做常使对话者感到莫大的失望,因为他极不喜欢染指不属于他管的事。只有在接见即将结束的时候,戴高乐才偶尔请来客谈谈某个别的问题。有二、三位部长,他多年的至交,…     

如何成为优秀经理

您具有优秀经理令人钦佩的品质吗?如果不敢肯定,一定要详阅此文为之工作过的一个上级得到所有员工的尊重。必须进行变革时,他总是与我们商量。他分配给我们做具有挑战性的任务,用书面清楚     

你做了必做的事吗

听到很多管理者都在说,忙,忙得喘不过气来。他整天开会、接电话、批看报告,手机也一直响,他不明白自己为何能把精力发挥到极限——每天都可以做一大堆事。他抱怨:我辛辛苦苦地工作、牺牲个人生活,一点也没有时间去做自己业余爱好的事。但,他所做的是最重要的事吗?绝大部分管理者都很想努力把事做好,但是为何成绩还是很不如人意呢?关键在于他们没有分辨出“必须做”与“把事情做好”两者的差异!     

为官之道关键念好“八字经”

<正>王敬瑞是个高调做官低调出书的人。环球人物杂志记者通过多种渠道联系采访他,希望他能谈谈自己的《芝麻官悟语》。"喜欢当官,但做个好官并不容易"环球人物杂志:之前您曾说过喜欢当官,为什么?您认为当一个好官最大的难处是什么?您觉得自己是个好官吗?     

周一生存法则

1)垦月五就为下周做好计划 如果您习惯在星期一早上做工作计划,那就大错特错了。星期一的日程通常排得很满,您有可能会被打扰或者根本没有做计划的时间。     

勿吝“赞美”

“赞美”是一种能促使奇迹出现的神秘力量。此理并不需请心理学家来解答。问问您自己,当有人真诚地称道您的工作时,您是否感到很愉快?是否对所做的工作更有兴趣?至少我本人对此的回答是肯定的。……     

惯于玩弄权术的袁世凯

两面派行为,贯穿了袁世凯的一生。他靠耍两面派取得信任爬上高位,也因耍两面派而垮台。以慈禧为首的顽固派要利用天津阅兵的机会发动政变,废掉光绪,搞掉维新派。维新派为挽救危局,派谭嗣同去见袁世凯,想争取他对维新派的支持,扭转乾坤。谭问袁:“您认为皇上是怎样的一个人呢?”袁答:“皇上是自古以来少有的英明君主。”谭又问:“这次天津阅兵的阴谋,您可知道?”袁答:“是的,早就听说了。”谈到这种程度,谭便直截了当地说:“现在能救皇帝的,就只有您了。您要愿意救皇帝就请您设法去救他。如果您不愿意,就请您到颐和园去告发我,把我杀掉,您就…     

决策其实很容易

少决策—转移矛盾 组织的决策应该由谁来做？好多人觉得这个问题的答案不言而喻,当然是管理者。康熙90％的决策是他的手下帮他做的,所以康熙能做60年皇帝。康熙总是这样,有人说出了一件事情,他就说：“嗯,我知道了。”那人又问：“皇上您说怎么办？”康熙反问：“你说该怎么办？”     

樊建营：靳农村建设带头人

在河南省新密市青屏街道嵩阳社区,一提起居委会党支部书记樊建营,群众都称赞他是新农村建设带头人.樊建营可谓多份工作一肩挑,他不仅是新密市政协委员,青屏街道嵩阳社区居委会书记,还担任新密市骨科医院董事长.他把每项工作都做得有条不紊,游刃有余.     

全球通VIP俱乐部名人志杨保生：体验充实人生

做品牌的人总是给人个性张扬的感觉。但杨保生却不太一样。对于自己的人生经历,他非常低调,他说他的经历其实很简单。但是,在他人生的每一个漂亮的转折点都让我们看到, 他是一个非常清楚自己要什么,也清楚如何去达成目标的人。杨保生热爱工作,他从来不会被动地等着被安排工作,他总会很主动地去思考自己要做的事情,想着应该怎样把事情做好。同时,他也是一个非常热爱生活的人,在他看来,生活和事业     

晏子智对孔子

晏子是齐国著名的政治家和外交家,头脑机灵,能言善辩,连孔子都对他敬佩有加,这在他出使鲁国的经历中可见一斑。晏子领受齐景公之命,出使到鲁国。鲁昭公非常礼貌地接见了他,说:"把您介绍给我的人多得数不清,我一直想一睹风采,今日如愿以偿。我有一个问题想当面请教,不知您是否愿意回     

开发智力资源要靠两个积极性

只因工作中的一点疏忽被肯德基辞退的徐延格为肯德基工作了11年，被辞退后才发现他的雇主竞然不是肯德基，而是一家自己连地址都不知的劳务公司，是该公司向肯德基派遣的工作人员。当徐延格把肯德基告上法院后，理所当然地遭到了肯德基的拒绝——对不起，您告错了对象。     

服务犹如魔法石

务是创造产品价值的魔法石,顾客是上帝。消费心理学专家说:“当消费者遇到不愉快的购物经验时,3%会向您投诉的人您有可能有机会把他留住!但是其他不想多费唇舌的就直接弃您而去的97%您想留都没机会!消费者只会把愉快的经验告诉4个人,但是会把不愉快的经验说给17个人听。”销售学专家也说:“您可能不清楚要花多少心血才能开发一个新客户,但是您一定很清楚一句话就能气走一个老客户。开发新客户的成本是维系老客户成本的6至35倍,顾客的重购行为30%取决于服务态度。”服记得在北京时到西单逛街,原本打算买衣服的我却买了几百块钱的“玫林凯”化…     

企业越大，情商越高

做企业不能只靠智商,还要靠情商,企业做得越大,情商越离。真正优秀企业家应该是有很强的领导力,他不是技术专家,不是营销专家,但他的领导力能把人吸引过来,把企业越做越大     

这样的员工怎么办?

某位员工工作认真踏实,你交给他的工作他能认真去做,但你并不希望他只是这样做下去,而希望他更主动、更灵活一些,希望他不仅去做,还知道为什么去做,进而想到以后怎么做。他本人也愿意往上走,但你发现带不动他,他还是老样子,这种情况怎么办?     

“大道理”如何让群众“听得进”?

“现在的群众工作真难做,你跟他讲大道理,他咋也听不进去.”时下,一些基层干部经常把这句话挂在嘴边,抱怨群众不理解、不支持,甚至认为群众很刁蛮、很难缠,总觉得自己工作做了不少,道理讲了一通,群众听不进去是群众的责任.     

五类上司如何应对

正"超级英雄"型上司。这种类型的上司通常是非常成功的专业人员被提拔到领导岗位,他希望解决所有问题,不断地告诉你"应该"做什么或"不应该"做什么,希望你原原本本地按照他们的话去做。在与这种类型的上司谈话时,至少要求对方给出一条建议,以及把工作中值得关注的部分标出来,避免他事事参与。     

校长与教师团队建设

校长是管理者、领导者、也是教育者,他既要善于管理,把事做正确,更要善于领导,做正确的事.校长还要做一个"顶天立地"的人,不仅要像战略家一样思考学校的教育,规划学校的办学方向;还要脚踏实地地做好日常最基本的工作:潜下心来思考我们的办学,静下心来为教师和学生的发展做些实际的、有效的工作,进而成就教师,发展学生.那具体应该怎样做呢?我认为可从以下几点做起.     

人生箴言故事

人类的智慧往往来自经验。 这里的每一个故事和每一句箴言都是成功者经验的总结。但愿您是个聪明人,那么,其中任何一个故事或一句话,都可能改变您的一生。 欲速则不达 有一个小孩在草地上发现了一个蛹。他把蛹捡起来带回家,要看看蛹是怎样孵化为蝴蝶。